News From the CHA Secrétariat

SSHRC will probably grant the CHA funds to help defray some of the travel and accommodation costs of the 1990 conference

Enquête sur la collaboration famille-école

Les études sur la prévention de l’échec scolaire démontrent que la collaboration famille- école influence positivement la réussite scolaire. La présente enquête, menée auprès de 630 enseignants et 957 parents québécois, a pour but de connaître les pratiques, les atti- tudes, les besoins et les attentes sur le sujet. Les résultats révèlent que les parents sont satisfaits des informations provenant de l’école, mais souhaitent plus d’information sur les programmes et le matériel. Ils désirent collaborer avec l’école et se disent disponibles pour aider aux travaux scolaires et suivre une formation à cet égard, surtout lors des pre- mières années scolaires. D’autre part, les enseignants surestiment le degré de satisfaction des parents concernant l’information provenant de l’école et voient moins la nécessité des réunions d’information. Ils croient en la collaboration, mais leur disponibilité est limitée pour les activités hors classe. Ils croient eux aussi dans la pertinence d’une formation pour les parents. Research shows that school-family collaboration reduces the likelihood of failure in school. Our Quebec study of 630 teachers and 957 parents examines practices, attitudes, needs, and expectations concerning failure/success. Although parents are satisfied with the information schools provide, they would like to know more about curricula and material arrangements. They say they want to cooperate with the school, to help with schoolwork, and — especially in primary school — to receive training in order to do this collaborative work. Teachers meanwhile overestimate parent satisfaction about schools’ provision of information, and underplay the nedd for parent-teacher conferences. They believe in colla- boration, but limit their after-school work time. They, too, think parental training would be helpful.

Pharmaciens sans frontières au Mali

Résumé Objectif : Décrire l’expérience d’une pharmacienne et de deux étudiantes en pharmacie lors d’un stage d’observation d’un mois au Mali, dans le cadre d’un projet de Pharmaciens sans frontières. Mise en contexte : Dans le but de mettre sur pied un programme de formation en aide humanitaire destiné aux étudiants en pharmacie, nous sommes parties explorer les besoins sanitaires de la population malienne et rechercher des milieux de stages. Nous avons séjourné dans la capitale et en brousse et avons pu travailler dans un centre de santé, un hôpital et une pharmacie de quartier. Conclusion : Sur place, beaucoup de gens ont démontré de l’enthousiasme pour notre projet et nous ont fait part de leurs principales préoccupations. Nous sommes donc revenues au Canada avec une foule d’idées en tête pour finaliser le programme de formation. Un premier groupe officiel d’étudiants ainsi que deux pharmaciennes partiront à l’été 2007, afin de poursuivre ce projet. Abstract Objective: To describe the experience of a pharmacist and two pharmacy students in Mali who participated in an observation practicum within the framework of a Pharmaciens sans frontières project. Context: In view of establishing a training program in humanitarian aid for pharmacy students, we explored the sanitation requirements of the Malian population and researched possible practicum environments. We stayed both in the capital and in rural areas and were able to work in a health care centre, a hospital and a local pharmacy. Conclusion: Onsite, many people showed enthusiasm for our project and readily communicated their main issues and problems. We returned to Canada with many ideas for finalizing the educational program. The first official group of students along with two pharmacists will leave for Mali in the summer of 2007 in order to carry out the project

13. SCIADOR : un système clinique informatisé d’aide à la décision d’orientation en réadaptation

Dans le cadre d’une démarche d’aide multicritère à la décision, l’expérience ici présentée a consisté à concevoir et à implanter un système clinique informatisé d’aide à l’orientation des jeunes vers la bonne ressource de réadaptation (SCIADOR). Pour en arriver à diversifier les services de réadaptation, il devenait impérieux pour l’établissement de mieux baliser les décisions prises à propos des mouvements de clientèle, et ce, dans la perspective de rendre le bon service au bon moment. Afin ..

Inventory of Drug Samples in a Health Care Institution

ABSTRACT Background: Few data exist on the presence of drug samples in health care facilities. Although the use of drug samples has potential benefits, this practice is also controversial, as it can contribute to non-optimal drug use. The objective of this study was to evaluate the inventory of drug samples in a health care institution and to determine compliance with existing policies and procedures.Methods: This descriptive observational study was conducted in a university hospital centre from October 18 to November 1, 2007. A standardized data collection form was used for a physical inventory, which was intended to identify all drug samples available in the institution. The following information was recorded: number of locations where drug samples were found, primary patient care activity performed at each location, number of storage areas in the location, type of storage, presence of a lock, location of the key (if a lock was present), medical specialty, number of physicians and nurses likely to use the samples, reasons given for handing out samples, presence of a designated person to manage the samples, physical inventory (i.e., various details for each distribution unit), and declaration of samples to the pharmacy department. The inventory was conducted by 2 research assistants during day shifts.Results: A total of 84 locations were included in the inventory, and drug samples were found in 21 locations (with a total of 31 storage areas). All of the locations were intended for ambulatory patients (outpatient clinics and day centres). No drug samples were found in inpatient care units. The drug samples, which came from 62 different pharmaceutical companies, represented a total of 159 generic entities and 266 different brands. Of the distribution units for drug samples that were identified during this inventory, 59% were not on the hospital’s local formulary. Furthermore, only 3.5% of the distribution units had been declared to the pharmacy department, in accordance with established policy. The sample distribution units, including expired units, totalled 78 955 doses, with a total value of Can$48 783 (based on unit prices in effect in October 2007).Conclusion: This study presents an inventory of drug samples in an urban health care institution and reports compliance with the institution’s policies and procedures regarding drug samples. Samples were found only in outpatient clinics and represented 2.4 times the hospital’s floor stock of medications. Most of the samples inventoried were not listed on the hospital’s formulary. It appears that the use of drug samples is underestimated in hospital settings. Further studies are needed to evaluate the importance of drug samples and the risks associated with their use.RÉSUMÉContexte : On ne dispose que peu de données sur la présence d’échantillons de médicaments dans les établissements de santé. Bien que l’utilisation des échantillons de médicaments ait des bienfaits potentiels, le recours à ces échantillons est également controversé, car il pourrait contribuer à l’utilisation non optimale des médicaments.Objectif : Évaluer les stocks d’échantillons de médicaments dans un établissement de santé et déterminer la conformité avec les politiques et procédures de l’établissement.Méthodes : Une étude d’observation descriptive a été menée dans un centre hospitalier universitaire entre le 18 octobre et le 1er novembre 2007. Un formulaire standardisé de collecte de données a été utilisé pour procéder à l’inventaire matériel de tous les échantillons de médicaments sur place. Les renseignements suivants ont été enregistrés : le nombre d’emplacements où les échantillons se trouvaient, l’activité primaire de soins aux patients réalisée à chaque emplacement, le nombre de points d’entreposage à l’emplacement, le type d’entreposage, la présence d’un dispositif de verrouillage, l’emplacement de la clé (si verrouillage), la spécialité médicale, le nombre de médecins et d’infirmières et infirmiers susceptibles d’utiliser les échantillons, les raisons motivant l’utilisation des échantillons, la présence d’une personne désignée à la gestion des échantillons, les stocks physiques (c.-à-d. divers détails pour chaque unité de conditionnement), et la déclaration des échantillons au service de pharmacie. L’inventaire a été réalisé par deux assistants de recherche durant les quarts de jour.Résultats : Au total, 84 emplacements ont fait l’objet de l’inventaire et on a trouvé des échantillons de médicaments dans 21 de ces emplacements (avec un total de 31 points d’entreposage). Tous les emplacements étaient destinés aux patients ambulatoires (consultations externes et centres de jour). Aucun échantillon de médicament n’a été retrouvé dans les unités de soins aux patients hospitalisés. Les échantillons de médicaments, qui provenaient de 62 sociétés pharmaceutiques différentes, représentaient en tout 159 entités génériques et 266 marques de commerce différentes. Des unités de conditionnement pour les échantillons de médicaments dénombrées durant l’inventaire, 59$ (calculée sur le prix unitaire en vigueur en octobre 2007).Conclusion : Cette étude présente les stocks des échantillons de médicaments dans un établissement de soins de santé urbain et fait état de la conformité avec les politiques et procédures de l’établissement relativement aux échantillons de médicaments. Les échantillons n’ont été retrouvés que dans les cliniques externes et représentaient 2,4 fois les stocks de médicaments au commun de l’hôpital. La plupart des échantillons répertoriés n’étaient pas sur la liste de médicaments de l’hôpital. Il semble que l’utilisation des échantillons de médicaments en milieu hospitalier soit sous-estimée. D’autres études sont nécessaires pour évaluer l’importance de l’utilisation des échantillons de médicaments et les risques associés à leur utilisation

Analyse proactive du risque associé à la distribution et à l’utilisation des échantillons de médicaments

Résumé Objectif : Il s’agit d’une étude par simulation menée au Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine, un établissement de soins de 500 lits. Elle est basée sur un modèle d’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité décrit par Williams et collaborateurs. Source de données : À partir d’une revue de la documentation scientifi que et d’une étude de terrain, un panel d’experts composé de pharmaciens et de médecins a développé un diagramme d’Ishikawa portant sur les six étapes du processus de distribution et d’utilisation des échantillons de médicaments. Trente (30) modes de défaillance potentiels ont été identifi és et liés à l’une des six étapes du processus. Mise en contexte : Cette étude illustre la valeur d’une analyse des risques prospective et devrait encourager les gestionnaires et les cliniciens à une plus grande utilisation de ces techniques dans le futur. La simplicité de la méthode contribue à l’utilisation facile de l’analyse des risques rapportés et à l’identifi cation des actions à entreprendre. Conclusion : Cette étude décrit une évaluation critique des risques relatifs aux échantillons de médicaments au moyen de la méthode d’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité et évalue l’impact de nouvelles mesures sur les risques établis par rapport à la situation actuelle. On peut réduire théoriquement de près de 25 % l’indice de criticité par une intervention administrative. Abstract Objective: This is a simulation study done at the Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine, a 500-bed hospital. It is based on a method of failure mode, effects, and criticality analysis, as described by Williams and collaborators. Source of data: Based on a review of the scientific literature and an on-site study, an expert panel of pharmacists and physicians developed an Ishikawa diagram for the six steps of the distribution process and use of drug samples. Thirty potential failure modes were identifi ed and related to one of the six steps of the process. Context: This study demonstrates the value of prospective risk analysis and should encourage managers and clinicians to take advantage of these techniques in the future. The simplicity of this method facilitates the analysis of reported risks and identification of actions to take. Conclusion: This study describes a critical evaluation of the risks related to drug samples using the method of failure mode, effects and criticality analysis, and evaluates the impact of new measures on risks related to the current situation. An administrative intervention can theoretically reduce the criticality index by approximately 25%. Key words: drug samples; failure mode; effects and criticality analysis model; FMECA