E-lojalitet för heminrednings- och möbelbranschen

Syftet med denna studie är att ur ett konsumentperspektiv skapa en djupare förståelse för vilka företagsrelaterade faktorer som kan leda till kundlojalitet inom heminrednings- och möbelbranschen på internet. Vår uppsats teoretiska referensram grundar sig i teorier som består av modeller och begrepp knutna till lojalitet, kundnöjdhet, förtroende och engagemang.Uppsatsens empiri består av erhållna svar från tolv semistrukturerade intervjuer med respondenter i åldrarna 23-30 år. Vi har utifrån vårt teoretiska ramverk i samband med uppsatsens empiri kommit fram till att leveranstid, kundservice och produktinformation kan vara lojalitetsskapande faktorer för heminrednings- och möbelbranschen på internet för studiens deltagar

Undersökande arbetssätt som språkutvecklande metod i NO-ämnena för elever i grundskolan

Följande systematiska litteraturstudie behandlar hur ett undersökande arbetssätt kan användas som metod för språkutveckling inom det naturorienterande ämnenas ämnesspecifika språk. Ett problem med metoden är att det praktiska genomförandet av laborationer har överskuggat syftet med laborationen. Syftet med denna litteraturstudie är därför att undersöka vad forskning säger om effekterna av det undersökande arbetssättet på den språkliga utvecklingen i NO-ämnena hos elever i de yngre åldrarna. Sammanfattningsvis visar studien att samarbete, läraren som samtalsledare, mål och syfte med undervisningen och intresse är viktiga komponenter gällande språkutveckling inom NO-ämnena. Slutsatser som dras utifrån resultatet är att ett undersökande arbetssätt är en användbar metod för att utveckla språkliga kunskaper inom det naturvetenskapliga ämnesspråket. En annan slutsats som dras är att lärare måste vara medvetna om mål och syfte med undervisningen för att inte tappa fokus från den språkliga utvecklingen och hamna i att fokus enbart ligger på genomförandet. Utifrån resultat och slutsatser finns en vilja att forska kring vilken skillnad det hade varit för elevernas engagemang och kunskapsutveckling om de i förväg fått reda på mål och syfte med laborationen.

Perspektiv på ett undersökande arbetssätt : En intervjustudie med fokus på grundlärares uppfattningar om och syften med NO-undervisning.

Följande studie har genomförts som en kvalitativ intervjustudie med åtta lärare i de yngre åldrarna (förskoleklass till och med årskurs 3). En kunskapslucka gällande vilka syften lärare i de yngre åldrarna har med sin undervisning då ett undersökande arbetssätt används som metod har identifierats genom genomförande av en systematisk litteraturstudie. Dessutom är det problematiskt att begreppet undersökande arbetssätt har skilda innebörder i tidigare forskning. Detta har resulterat i att studiens syfte är att undersöka vad lärare i de yngre åldrarna menar är de huvudsakliga syften vid arbetet med ett undersökande arbetssätt för NO-ämnena likväl som att undersöka lärares syn på arbetssättet. Sammanfattningsvis visar resultatet att lärarna i studien ser arbetssättet som ett praktiskt, systematiskt samt teoretiskt arbetssätt där syftena med arbetet är att det ska vara elevaktivt, intresseväckande samt utveckla kunskaper och förmågor. Slutsatsen som dras efter genomförd intervjustudie är att lärarna uppfattar det undersökande arbetssättet som ett praktiskt arbetssätt där eleverna använder sig av material och av kroppen i sitt lärande. Lärarna har kännedom om vad ett undersökande arbetssätt innebär men deras uppfattningar skiljer sig stundvis åt. Dessutom använder samtliga lärare i studien arbetssättet utifrån liknande syften, det vill säga för att väcka intresse, utveckla förmågor samt att arbeta praktiskt. Utifrån resultat och slutsatsen identifieras ett behov av vidare forskning kring samma ämne i ett större perspektiv för att få en större, generell bild av lärares uppfattningar och vad som faktiskt sker i undervisningen

Homosexual-themed Advertisement in Mainstream Media: Heterosexual Consumer’s Attitude Toward the Brand and its Social Impact

Nowadays, consumers are daily exposed to an overflow of content in mainstream media. Many companies have developed a trend where they target different sexual orientations as separate segments in order to create a closer relationship to all consumers. However, when companies use homosexual themes in their advertising, it can be perceived as a sensitive area, especially when including minority groups. Although there are many beneficial reasons of implementing this marketing communication strategy, the number of heterosexual consumers in the mainstream audience is still significantly larger than the number of homosexual consumers, and their attitudinal response can have a big impact on for example the brand’s profit. This purpose of this study is to create a deeper understanding of the heterosexual consumers’ expressed thoughts and reactions toward homosexual-themed advertisements in mainstream media. Additionally, this study aims to examine if these responses influence heterosexual consumers’ attitudes toward the brand, and if homosexual-themed advertisements have an impact on the society, from a consumer perspective. This study has a qualitative approach, with in-depth interviews performed in Sweden. As stimulus, we used three different homosexual-themed advertisements seen on mainstream television. Several common themes emerged and showed a significant importance when analysing the attitude towards the advertisements, brand and brands as social influencers in the society. Another thing that was apparent was that brands were viewed as either responsibility takers or non-responsibility takers. Our findings concern the degree of attitude toward homosexual-themed advertisement, when and if this strengthens the relationship with the brand and if the companies are seen as responsibility takers when implementing this strategy. The results in this study suggest that it is vital to get to know all segment groups as it can bring a lot of, either positive reactions or negative reactions. The result should be of a great use for practitioners that deal with this marketing communication strategy in order to maximize the effect of their marketing efforts. Finally, the findings of this study is not representative for a larger population