Níveis de usabilidade e satisfação em sites de bibliotecas

Tese de mestrado, Ciências da Documentação e Informação - Biblioteconomia, Universidade de Lisboa, Faculdade de Letras, 2011A informação assume um papel cada vez mais destacado na sociedade actual. Diversos factores levaram a que a informação se tornasse parte da vida de cada cidadão, seja por interesse e pesquisa pessoal, seja porque a mesma lhe é enviada ou apresentada. Neste contexto, as bibliotecas - local privilegiado como detentor dessa informação - também se adaptaram e enquadraram na nova realidade da Sociedade da Informação. A criação de websites, através dos quais são disponibilizados conteúdos informativos, será uma das formas mais destacadas. Desta forma, importa saber como interagem os utilizadores com esta nova ferramenta e se a mesma lhes é agradável e vantajosa, facilitando o acesso à informação e aos conteúdos que procuram. A análise de quais os aspectos que mais se destacam quando os utilizadores acedem e pesquisam num site de uma biblioteca, é então de enorme relevância. Considerando o utilizador como o ponto central da relação de marketing, torna-se fundamental saber qual a sua opinião para desta forma melhor criar e adaptar o site e seus conteúdos às expectativas e desejos de cada um.ABSTRACT: Information assumes an increasingly prominent role in today's world. It has become an essential part of our daily lives, whether by personal interest and research, or because it is sent or displayed to us. In this context, the libraries - a privileged place where that information can be found - have also adapted to and integrated within the new Information Society reality. The creation of websites will be one of the most important ways through which information content is made available. Thus, it is important to know how users interact with this new tool and whether it is pleasant and beneficial to them, facilitating access to information and the content they seek. The analysis of which aspects are the most relevant when the users access and search any site of a library, is of great relevance. Considering that the user is the focus of the marketing relationship, it becomes essential to know what is his opinion, so as to create and adapt the site and its content to each person’s expectations and desires

Webmarketing e Redes Sociais nas Bibliotecas

As Redes Sociais são cada vez mais usadas como meio de comunicação e divulgação de instituições e organizações e assumiram-se como uma importante ferramenta de Marketing. Desde o início, as Bibliotecas aderiram a esta nova ferramenta e servem-se dela para se divulgarem e chegarem aos seus utilizadores, dando-lhes a conhecer as suas potencialidades e assim tornarem-se mais conhecidas. A interação com os utilizadores é fundamental e é uma forma de os fidelizar à Biblioteca

Como atingir os nossos utilizadores: o marketing directo nas bibliotecas e serviços de documentação

Sabemos como é fundamental para os serviços de documentação a existência de utilizadores e a sua procura por parte desses mesmos utilizadores. Das relações que se estabelecem podem surgir sinergias que melhoram o desempenho e a imagem que as bibliotecas transmitem para o exterior. É necessário, por isso, potenciar essas relações e apostar na comunicação de uma forma equilibrada e cuidada, mas sobretudo eficaz. O emprego das novas tecnologias neste campo veio permitir novas maneiras de contacto. O uso e desenvolvimento do e-mail ou das newsletters são instrumentos e recursos que importam desenvolver e potenciar. Eles têm, no entanto, características próprias. O objectivo é fidelizar os utilizadores e sempre que possível alargar o seu número. A gestão eficaz desta lista de utilizadores passará pela criação de bases de dados que permitam inserir elementos que levem a um conhecimento mais profundo do utilizador, de maneira a orientar as propostas e a comunicação para os seus interesses. A comunicação pretende apresentar o e-mail e as newsletters como formas de comunicação personalizada com os utilizadores, levando-os a fidelizarem-se à biblioteca e aos seus recursos.Do mesmo modo é feita uma abordagem às questões éticas que se podem levantar, quando um serviço cria e dispõe de uma base de dados com informações dos seus utilizadores

Bibliotecas digitais e Direito de Autor: até onde podemos ir?

Até aos anos 60 do séc. passado as bibliotecas conviveram pacificamente com o Direito de Autor. O despertar de necessidades de informação por parte dos utilizadores, a que se pode juntar o aumento da produção científica e literária, aliadas às novas tecnologias, trouxeram o choque inevitável com o Direito de Autor. Inicialmente com a proliferação de fotocópias, e actualmente com enfoque nos suportes digitais, este conflito atingiu outras dimensões. A criação de elibraries é o mais recente desafio a este equilíbrio instável. Com esta comunicação pretendemos, sobretudo, apresentar os princípios essenciais que devem presidir à constituição de uma biblioteca digital, nesta conjuntura, e que propostas estão a surgir no terreno como tentativa de resolução do conflito. Projectos como Google Print, o Gallica ou a Biblioteca Digital Mundial são alguns exemplos a considerar

Low code approach for business analytics

Low-code is an approach to programming that seeks to enable the creation of artefacts by both programmers and non-programmers. It enables the rapid creation and delivery of applications with minimal effort to write in a programming language as well as for installation and configuration of environments, training and deployment. This allows the development to follow the needs of a company in a faster and more efficient way. Thus, a web platform was created that allows the user to customize a dashboard composed mainly of graphs and widgets, in order to make the most of the data. However, beyond this specific application, the platform can be applied to any other area with minimal effort from the developers. The platform was developed using the technologies that are most suitable for the development of web applications. Thus we have the back-end that was developed using the Node.js platform, which uses one of the fastest growing languages in web development, JavaScript. For the interface was used the framework also in JavaScript, Vue.js. As for data storage, the non-relational data model was used and for its management and observation, the MongoDB software was used.This research was funded by Fundação para a Ciência e Tecnologia, within the Project Scope: UIDB/00319/2020

Seminário de Conservação e Recuperação de Espécies Silvestres

A Universidade de Évora, no âmbito da formação curricular da disciplina de Patologia e Clínica das Espécies Silvestres, do Curso de Medicina Veterinária, organizou o primeiro Seminário de Conservação e Recuperação de Espécies Silvestres. A organização propriamente dita ficou a cargo do Instituto de Ciências Agrárias Mediterrânicas, do Departamento de Medicina Veterinária e da Associação de Estudantes de Medicina Veterinária da Universidade de Évora. Diferentes entidades foram convidadas a dar o seu contributo para a realização do evento, desde as áreas de gestão territorial e ambiental àquelas de carácter eminentemente biológico aplicado. Pretendeu-se, desta forma, complementar a formação lectiva com uma informação que abrangesse os diversos subdomínios relacionados, permitindo aos futuros profissionais médicos veterinários entender melhor a inserção das espécies silvestres, objecto da sua intervenção clínica preventiva ou terapêutica, no contexto ecológico próprio. Fundação Alentejo – Terra Mãe, Évora, 9 e 10 de Maio de 2008. Apoios ICAAM e FCT-FACC 08/1/247

Representação da informação musical da Coleção de Manuscritos da Fábrica da Sé do Patriarcado de Lisboa : inventário

Não havendo Instrumento de Acesso à Informação (IAI) algum publicado dedicado ao Arquivo Musical da Fábrica da Sé do Patriarcado de Lisboa (AM-FSPL) (fora as entradas de parte do acervo no Répertoire International des Sources Musicales (RISM)) quis este Relatório elaborar um Inventário da Coleção de Manuscritos da Fábrica da Sé do Patriarcado de Lisboa. Para esse fim, este Relatório apresenta 1) um estado da arte da Organização e Representação da Informação Musical em Portugal, através de uma revisão de literatura; 2) uma análise dos IAI custodiados no AM-FSPL e das entradas do RISM de modo a entender que informação é representada e de que forma; 3) uma análise da organização documental do arquivo, a atual e as anteriores a partir de uma extrapolação dos IAI e, por fim, 4) a descrição e justificação da elaboração do Inventário da Coleção de Manuscritos da Fábrica da Sé do Patriarcado de Lisboa e discussão dos resultados obtidos. Para este estágio, adotou-se a metodologia de projeto (Abadal Falgueras, 2004, pp. 18–19), na medida em que ele comporta um conjunto finito de tarefas de carácter singular, segundo um certo plano e orientado a um objetivo específico. Mas este Relatório conta também com uma metodologia mista que recorre à investigação documental, à investigação histórica e aos inquéritos para elaboração dos conteúdos acima nomeados. Cumprimos o levantamento e a representação da informação musical no Inventário das Unidades de Instalação da Coleção de Manuscritos da Fábrica da Sé do Patriarcado de Lisboa do AM-FSPL. Publicamos pela primeira vez a existência de 2019 obras cotadas nesta coleção com uma novidade de 743 obras, em comparação com as 1276 cotas desta coleção publicadas no OPAC do RISM. Os restantes IAI que elaboramos, embora incompletos, dão conta da capacidade de resposta que têm às demandas dos utilizadores, como pretendíamos.Since there is no published Information Access Instrument (IAI) dedicated to the Musical Archive of the Fábrica da Sé do Patriarcado de Lisboa (AM-FSPL) (apart from the entries of part of the collection in the Répertoire International des Sources Musicales) this Report wanted to elaborate an Inventory of the Collection of Manuscripts from the Fábrica da Sé do Patriarcado de Lisboa. To that end, this Report presents 1) a state of the art of the Organization and Representation of Musical Information in Portugal, through a literature review; 2) an analysis of the IAI held in the AM-FSPL and the RISM entries in order to understand what information is represented and how; 3) an analysis of the documentary organization of the archive, the current and the previous ones, based on an extrapolation of the IAI and, finally, 4) the description and justification of the Inventory of the Manuscript Collection of the Fábrica da Sé do Patriarcado de Lisboa’s elaboration and discussion of the obtained results. We adopted, for this stage, the project methodology (Abadal Falgueras, 2004, pp. 18–19) as it comprises a finite set of tasks of a singular character, according to a certain plan and oriented towards a specific objective. But this Report also has a mixed methodology using documentary research, historical research and surveys for the elaboration of the contents mentioned above. We carried out the survey and representation of the musical information in the Inventory of the Installation Units of the Manuscript Collection of the Fábrica da Sé do Patriarcado de Lisboa of the AM-FSPL. We publish for the first time the existence of 2019 works listed in this collection with a novelty of 743 works, compared to the 1276 works of this collection published in OPAC of the RISM. The remaining IAI that we elaborate, although incomplete, account for the ability to respond to users' demands, as we intended

Sustainability Evaluation of Biodiesel Produced from Microalgae Chlamydomonas sp Grown in Brewery Wastewater

This study performs a sustainability evaluation of biodiesel from microalga Chlamydomonas sp. grown in 20 % (v/v) of brewery’s wastewater, blended with pentose sugars (xylose, arabinose or ribose resulting from the hydrolysis of brewer’s spent grains (BSG). The life cycle steps considered for the study are: microalgae cultivation, biomass processing and lipids extraction at the brewery site, and its conversion to biodiesel at a dedicated external biofuel’s plant. Three sustainability indicators (LCEE, FER and GW) were considered and calculated using experimental data. Literature data was used, whenever necessary, to complement life cycle data, thus allowing a more accurate sustainability evaluation. A comparative analysis of the biodiesel life cycle steps was also conducted, with the main goal of identifying which steps need to be improved. Results show that biomass processing, especially cell harvesting, microalgae cultivation, and lipids extraction are the main process bottlenecks. It is also analysed the influence on the microalgae biodiesel sustainability of adding each pentose sugar to the cultivation media, concluding that it strongly influences the biomass and lipid productivity. In particular, the addition of xylose is preferable in terms of lipid productivity, but from a sustainability point of view, ribose is the best, though the difference from xylose is not significant. Nevertheless, culture without pentose addition presents the best sustainability results