Analisis Customer Relationship Management Di PT. Jc Indonesia YOGYAKARTA (Studi Kasus Penanganan Pelanggan)

Berbagai strategi diciptakan melalui teknologi informasi salah satunya adalah peningkatan layanan terhadap pelanggan. Salah satu Perusahaan yang beroperasi bidang jasa teknologi informasi yaitu PT. JC Indonesia, layanan prima terhadap pelanggan menjadi faktor utama dalam meraih keunggulan kompetitif. Salah satu strategi dalam teknologi informasi tersebut adalah Customer Relationship Management (CRM). Banyak cara untuk strategi bersaing salah satunya adalah mengelola management dengan para pelanggan atau di kenal dengan customer. Berbagai model CRM di rancang Perusahaan agar mempermudah pelayanan serta menjaga stabilitas profesionalisme Perusahaan terhadap pelanggan. Penelitian ini akan menganalisa sekaligus merancang konsep dan model CRM khusus pada bagian penanganan pelanggan bagi PT JC Indonesia Yogyakarta, untuk mengembangkan metode teknologi informasi dalam pelayanan customer

Classification of Low Birth Weight Baby Under Anthropometry uses Algorithms K-Means Clustering on Maternity Hospital

LBW infants with birth weight less than 2500 grams regardless gestation period. Low birth weight is the weight of a baby who weighed within 1 hour after birth. World Health Organization (WHO) since 1961 states that all newborns are underweight or equal to 2,500 g called low birth weight infant (low birth weight). According to WHO. Statistically, morbidity and mortality in neonates in developing countries is high, with the main causes is associated with LBW. To facilitate medical personnel in determining the risk of LBW. From the testing that has been done by the author, the k-means clustering algorithm has accuracy in classifying LBW babies by spacing the proximity between variables and the similarities in the test data

Comparison of Cart and Naive Bayesian Algorithm Performance to Diagnose Diabetes Mellitus

Based on Indonesia's health profile in 2008, Diabetes Mellitus is the cause of the ranking of six for all ages in Indonesia with the proportion of deaths of 5.7% under stroke, TB, hypertension, injury and perinatal. This is reinforced by WHO (2003), Diabetes Mellitus disease reached 194 million people or 5.1 percent of the world's adult population and in 2025 is expected to increase to 333 million inhabitants. In particular, in Indonesia, people with Diabetes Mellitus are increasing. In 2000, Diabetes Mellitus sufferers have reached 8.4 million people and it is estimated that the prevalence of Diabetes Mellitus in 2030 in Indonesia reaches 21.3 million people.This allows researchers and practitioners to focus their attention on detecting/diagnosing diabetes mellitus and to prevent it because the disease can cause complications. The method used in this research was problem identification, data collection, pre-processing stage, classification method, validation and evaluation and conclusion. The algorithm used in this research was CART and Naïve Bayes using dataset taken from UCI Indian Pima database repository consisting of clinical data ofpatients who detected positive and negative diabetes mellitus. Validation and evaluation method used was 10-crossvalidation and confusion Matrix for the assessment of precision, recall and F-Measure. The result of calculation has been done, got the accuracy result on CART algorithm equaled to 76.9337% with precision 0.764%, recall 0.769%, and F-Measure 0.765%. Whilethe diabetes dataset was tested with the Naïve Bayes algorithm, got an accuracy of 73.7569% with precision 0.732%, recall 0.738%, and F-Measure 0.734%. From these results it can be concluded that to diagnose diabetes mellitus disease it is suggested to use CART algorithm

Naive Bayes Algorithm Using Selection of Correlation Based Featured Selections Features for Chronic Diagnosis Disease

Chronic kidney disease is a disease that can cause death, because the pathophysiological etiology resulting in a progressive decline in renal function, and ends in kidney failure. Chronic Kidney Disease (CKD) has now become a serious problem in the world. Kidney and urinary tract diseases have caused the death of 850,000 people each year. This suggests that the disease was ranked the 12th highest mortality rate. Some studies in the field of health including one with chronic kidney disease have been carried out to detect the disease early, In this study, testing the Naive Bayes algorithm to detect the disease on patients who tested positive for negative CKD and CKD. From the results of the test algorithm accuracy value will be compared against the results of the algorithm accuracy before use and after feature selection using feature selection Featured Correlation Based Selection (CFS), it is known that Naive Bayes algorithm after feature selection that is 93.58%, while the naive Bayes without feature selection the result is 93.54% accuracy. Seeing the value of a second accuracy testing Naive Bayes algorithm without using the feature selection and feature selection, testing both these algorithms including the classification is very good, because the accuracy value above 0.90 to 1.00. Included in the excellent classification. higher accuracy results

PEMANFAATAN PRIVATE CLOUD STORAGE SEBAGAI MEDIA PENYIMPANAN DATA E-LEARNING PADA LEMBAGA PENDIDIKAN

ABSTRAK Cloud Computing atau komputasi awan adalah gabungan pemanfaatan teknologi komputer ('komputasi') dan pengembangan berbasis Internet ('awan'). Awan (cloud) adalah metafora dari internet, sebagaimana awan yang sering digambarkan pada diagram jaringan computer. Selain seperti awan dalam diagram jaringan komputer, awan (cloud) dalam  cloud computing juga merupakan abstraksi dari infrastuktur kompleks yang disembunyikannya. Private Cloud Storage dengan kolaborasi komponen Service Oriented Architecture mampu menyediakan antarmuka yang efisien untuk proses berjalannya lembaga dan berfungsi sebagai Virtualization Server dan Online Storage yang dapat diakses menggunakan Fixed Device dan Mobile Device seperti Smartphone Android, Komputer Pad, dan PC Tablet melalui koneksi jaringan lokal dan internet.Sebagai fungsi manfaat dari cloud sendiri bisa di manfaatkan kedalam kebutuhan E-Learning, mengingat dari segi kemudahan, kebutuhan, dan keamanan, cloud computing terbilang metode yang pas dalam menerapkan kebutuhan tersebut. Dimana setiap data berhak di simpan secara bebas, luas dan aman tentunya.   ABSTRACT Cloud Computing is a combination of the use of computer technology and cloud of Internet-based development. Clouds are metaphors of the Internet, as are clouds that are often depicted in computer network diagrams. In addition to clouds in computer network diagrams, clouds in computing technology are also an abstraction of the complex infrastructure it conceals. Private Cloud Storage with Service Oriented Architecture component collaboration is able to provide an efficient interface for the running process of the institution and serves as Virtualization Server and Online Storage that can be accessed using Fixed Devices and Mobile Devices such as Android Smartphone, Pad Computer and Tablet PC via local network connection and Internet.As function of the benefits of the cloud itself can be utilized into the needs of E-Learning, given the ease, needs, and security, cloud computing spelled out the right method in applying these needs. Where every data is entitled to save freely, broadly and safely of course.How to Cite : Santiko, I. Rosidi, R., Wibawa. S. A (2017). PEMANFAATAN PRIVATE CLOUD STORAGE SEBAGAI MEDIA PENYIMPANAN DATA E-LEARNING PADA  LEMBAGA PENDIDIKAN. Jurnal Teknik Informatika, 10(2), 137-146. doi:10.15408/jti.v10i2.6992Permalink/DOI: http://dx.doi.org/10.15408/jti.v10i2.699

Game Edukasi Pengenalan Negara-Negara ASEAN Untuk Siswa SMP Kelas VIII Berbasis Android

Technological developments are booming. Game or game use is particularly helpful in the learning process. At a time when materials are familiar with the countries of asean students will be more likely to get bored because the state map introduction, the capital and naturalness are only in the books, the need for a learning medium to be used by teachers so that students do not get bored quickly. The purpose of research is to make teachers easier in delivery of materials and easier students to study asean's introduction materials. The educational game was developed using multimedia development life cycle, as the result of the MDLC method (multimedia development life cycle), a introduction to countries in the asean program that matches the 2013 curriculum. The survey of 30 respondents scored an average of 92.19%, thereby falls into a category strongly in favor of the "educational introduction to asean state for siosswa middle school vii for android based" to be adopted as an alternative mediu

KALPATARU Majalah arkeologi vol 21 nomor 1

"MEMASYARAKATKAN" LIVING MEGALITHIC: PESONA MASA LALU YANG TETAP BERGEMA Retno Handini Situs clan budaya megalitik berlanjut (living megalithic) yang ada di Indonesia seperti Nias, Toraja, Sumba, Sahu, Ngada, clan Ende memiliki daya tarik eksotis, baik bagi ilmu pengetahuan maupun untuk djnikmati khalayak ramai sebagai sebuah tampilan budaya. Segi-segi ilmiah tetap menuntut penjelasan akademis tentang proses budaya sejak diperkirakan muncul sebelum Tarikh Masehi hingga mampu bertahan sampai saat ini, sementara "memasyarakatkan" budaya megalitik yang masih hidup merupakan sebuah pesona tersendiri, karena merupakan "window to the past", yang jarang terjadi pada tinggalan arkeologis. Melihat clan menikmati budaya megalitik yang masih berlanjut adalah sebuah atraksi wisata budaya yang sangat luar biasa, apalagi ketika menyentuh tata cara pendirian bangunan megalitik dengan teknik-teknik sederhananya, saat teknologi modern tidak digunakan. Situasi seperti ini akan memberi nilai wisata budaya yang tinggi, dengan daya tarik tersendiri, sehingga living megalithic perlu dimasyarakatkan HUMANISME DALAM TRADISI KUBUR BATU MEGALITIK DI SUMBA, NUSA TENGGARA TIMUR1 Mikka Wildha Nurrochsyam Tradisi kubur batu di Sumba merupakan salah satu budaya kolosal yang dimiliki oleh bangsa Indonesia. Bagi masyarakat Sumba, kesadaran tentang hidup sesudah mati telah melahirkan tradisi kubur batu yang unik dan spektakuler. Penelitian ini memperlihatkan dua aspek dinamika budaya dalam tradisi kubur batu megalitik, yaitu proses internalisasi dan akulturasi budaya. Selanjutnya, saya akan memperlihatkan adanya aspek humanisme sebagai dasar' pen ting dalam dinamika budaya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, yaitu dengan melakukan wawancara mendalam serta dukungan studi pustaka. Obyek penelitian adalah tradisi kubur batu megalitik di Sumba yang dilihat menurut sisi dinamika budaya untuk meningkatkan harkat dan martabat masyarakat pendukungnya. Penelitian ini bermanfaat sebagai orientasi untuk melihat adanya dinamika kebudayaan dalam masyarakat, dan melihat orientasi bagi perkembangan budaya yang bermartabat. CANDI PANATARAN: CANDI KERAJAAN MASA MAJAPAHIT Hariani Santiko Candi Panataran adalah candi kerajaan (State Temple) Kerajaan Majapahit, didir}kan di sebuah tanah yang berpotensi sakral karena di tempat itu terdapat prasasti Palah dari jaman Kadiri, berisi tentang pemujaan Bhatara ri Palah. Berdasarkan angka tahun yang ditemukan di kompleks candi, setidaknya Candi Panataran dipakai sejak pemerintahan Raja Jayanagara hingga Ratu Suhita. Pada jaman Majapahit, Candi Panataran adalah candi untuk memuja Paramasiwa yang disebut dengan berbagai nama, tattwa tertinggi dalam agama Siwasiddhanta. Bahkan ada kemungkinan sebuah Kadewaguruan (tempat pendidikan agama) dibangun di sekitar kompleks candi, tetapi dimana kepastian letaknya, belum jelas. Candi Panataran adalah "pusat spiritual" kerajaan Majapahit. PENELITIAN PUNCAK-PUNCAK PERADABAN DI PANTAI UTARA JAWA BARAT DAN PROSES PERJALANAN MASYARAKAT HINDU Nanang Saptono Salah satu program penelitian Balai Arkeologi Bandung pada periode 2009 - 2014 adalah mengenai 'puncak-puncak peradaban di pantai utara Jawa Barat. Penelitian ini secara diakronis ditekankan pada masyarakat Protosejarah, masyarakat masa Klasik, dan masyarakat masa Islam. Khusus pada permasalahan masyarakat masa Klasik, penelitian didasarkan pada data awal bahwa di Karawang terdapat pusat peradaban yang mula-mula berlatarkan pada agama Hindu kemudian berkembang pula agama Buddha.

SISTEM INFORMASI LAPORAN PENCAPAIAN KOMPETENSI PESERTA DIDIK DI SMK NEGERI 1 PURWOKERTO

Teknologi informasi berperan penting dalam meningkatkan mutu dan kualitas pendidikan. Sistem informasi pencapaian kompetensi peserta didik adalah upaya dalam membantu sebuah lembaga pendidikan untuk memperoleh input siswa yang berkompeten. SMK Negeri 1 Purwokerto merupakan lembaga pendidikan yang bertugas menangani kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan pendidikan, dimana di sekolah tersebut memiliki sistem dalam mencari peserta didiknya. Salah satunya adalah sistem pembagian atau pengaksesan laporan pencapain peserta didik.Sistem yang dimiliki masih menggunakan cara – cara konvensional yang dinilai belum memadahi dan masih cukup terkendala. Oleh karena itu tujuan pada penelitian ini adalah membangun sebuah sistem untuk mendukung kinerja pemilihan beserta laporan pencapaian kompetensi peserta didik.Melihat permasalahan yang ada, penulis mengambil metode untuk mengembangkan system penelitian adalah metode Sytem Development Life Cycle atau biasa disebut metode Waterfall. Adanya sistem ini dapat mempermudahkan para orangtua siswa untuk memantau nilai anaknya dan juga siswa atau wali peserta didik dapat mengakases laporan tersebut dengan cepat dan kapan saja tanpa kendala waktu dan jarak, dengan sistem ini pembagian laporan pencapaian kompetensi peserta didik menjadi 1 level lebih baik.Kata kunci : Sistem, Kompetensi, Peserta Didik.</p

Pendampingan Penggunaan Aplikasi Bank Sampah Pada Kelompok Swadaya Masyarakat (KSM Bima) Kelurahan Teluk Kecamatan Purwokerto Selatan

Tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah selain untuk melaksanakan tridharma perguruan tinggi juga salah satu kewajiban membantu permasalahan yang ada ditengah masyarakat yaitu masalah sampah yang merupakan masalah hampir ditemui diberbagai kota di indonesia. Berbagai upaya telah dilakukan oleh berbagai kalangan untuk menanggulangi sampah salah satunya dengan mendirikan Bank sampah secara swadaya masyarakat. Permasalahan yang timbul muncul jika jumlah nasabah sampah sudah cukup banyak tentu dibutuhkan penanganan yang serius agar pengelolaan data sampah dan nasabah dapat terkontrol dengan baik. Melihat dari sisi ekonomi dan sosial dengan adanya bank sampah di tengah warga tentunya sangat membantu warga tetapi akan lebih baik lagi apabila manajemen bank sampah dikelola dengan memanfaatkan teknologi informasi saat ini, dalam hal ini adalah berupa aplikasi berbasis website dimana nantinya warga dapat melihat saldo sampah mereka secara real time dan petugas bank sampah dapat dengan mudah melakukan pelaporan dan pencatatan ke dalam sistem sehingga akan lebih cepat dan efisien dalam manajemen data sampah warga. &nbsp;Pendampingan pengggunan aplikasi bank sampah berbasis web perlu dilakukan kepada petugas bank sampah KSM Bima dan masyarakat sekitar agar pengelolaan manajemen bank sampah dapat berjalan dengan baik secara administrasi dan transparan secara pelaporan hasil keuangan. Adapun kegiatan pendampingan dilakukan dengan cara ceramah, tutorial dan praktik langsung ke masyarakat dan petugas bank sampah secara terjadwal dan berkesinambungan agar khususnya petugas bank sampah dapat memahami dan mengimplementasikan langsung aplikasi bank sampah berbasis web