Tendances de consommation et stratégies de différenciation des distributeurs

Cet article a pour objectif de dresser un panorama des tendances de consommation les plus pertinentes pour les distributeurs lancés dans des stratégies de différenciation. Une première partie présente les tendances de consommation « actuelles » et illustre abondamment la façon dont les distributeurs y répondent. Une seconde partie présente des tendances dites « émergentes ». Dans une troisième partie, les résultats d'une étude exploratoire menée auprès d'experts de la distribution sont présentés. Il s'agit de déterminer l'écart entre l'importance de ces tendances et le positionnement des circuits. Cette approche permet d'identifier les tendances de consommation que les distributeurs pourraient valablement exploiter, par une adaptation des concepts (assortiment, communication ou services) ou par le développement de concepts spécialisés. En conclusion, nous formulons quelques recommandations aux distributeurs qui veulent exploiter ces tendances pour se différencier.marketing, innovation, distribution, commerce, différenciation

Saran – Les Montaubans, Les Pendus

Cette fouille archéologique réalisée de septembre à décembre 2010, est située sur la commune de Saran, au lieu-dit les Montaubans. Elle a été divisée en trois zones de fouille. En zone 1, le long de la départementale no 702, une voie orientée sud-est – nord-ouest et plusieurs fossés bordiers ont été découverts. Cet axe de circulation est empierré au sud-est. Sa présence au nord-ouest n’est indiquée que par une série d’ornières. L’origine antique de la voie semble probable. Elle a dû perdurer ..

Artenay – La Route de Patay

La commune d’Artenay est située à 26 km au nord d’Orléans, traversée par la RN20. L’emprise de la fouille est localisée à 1,7 km du centre-ville, au hameau d’Autroche. Elle est délimitée au sud par la route départementale no 5. Le substrat de la zone fouillée est constitué de calcaire de la Beauce (mla2) et de Marne de Blamont (mla3) de l’Aquitanien. Ces formations sont recouvertes par plusieurs séquences limoneuses de plateaux, d’origine éolienne, déposées au Pléistocène. Les vestiges découv..

Comment faire face à la maturité du marché de la collecte de fonds pour une association de solidarité ?.

Cet article a pour objectif d’explorer deux stratégies pouvant répondre au problème d’arrivée à maturité du «marché» de la collecte de fonds dans le secteur associatif : rajeunir la cible visée et changer d’outil marketing. Après une revue de littérature, il présente les résultats de deux études menées auprès de 884 individus. Enfin, les limites, implications et voies de recherche sont présentées.This article examines two possible solutions when a charity reaches the point where donations cease to increase: either rejuvenate the target population or use different marketing tools. Following a review of the literature, this article presents the results of two surveys carried out on 884 people. Finally, the limits, implications and methods of research are presented.marketing social; marketing humanitaire; collecte de fonds; associations de solidarité; caractéristiques des donateurs; Social marketing; marketing of non profit organisations; Fundraising; Charity organisations; Donors’ characteristics;

Tendances de consommation et stratégies de différenciation des distributeurs.

Cet article a pour objectif de dresser un panorama des tendances de consommation les plus pertinentes pour les distributeurs lancés dans des stratégies de différenciation. Une première partie présente les tendances de consommation « actuelles » et illustre abondamment la façon dont les distributeurs y répondent. Une seconde partie présente des tendances dites « émergentes ». Dans une troisième partie, les résultats d’une étude exploratoire menée auprès d’experts de la distribution sont présentés. Il s’agit de déterminer l’écart entre l’importance de ces tendances et le positionnement des circuits. Cette approche permet d’identifier les tendances de consommation que les distributeurs pourraient valablement exploiter, par une adaptation des concepts (assortiment, communication ou services) ou par le développement de concepts spécialisés. En conclusion, nous formulons quelques recommandations aux distributeurs qui veulent exploiter ces tendances pour se différencier.The authors examine the main consumption trends that are considered to be relevant to the retail industry, when differenciation becomes the main strategic objective. This research aims at helping the retailers to understand the major trends and to evaluate the opportunity of responding to them in terms of store brands, services, communication or even, new retailing concepts.Stratégie; Tendances de consommation; Distribution;

Comment gérer les senteurs d’ambiance ?

Il y a maintenant plus de 20 ans, je débutais une thèse en marketing sur la diffusion de senteurs d’ambiance sur le point de vente. Côté entreprise, cette pratique, encore confidentielle, se résumait à quelques opérations ponctuelles. Faute de matériel adapté, il était difficile d’envisager son développement et s’il n’y avait pas eu les encouragements de pionniers comme Michael Moisseff, infatigable passeur avec son association Asquali, ou Laurent Moy qui m’apporta son soutien, j’aurais eu maintes raisons d’abandonner cette recherche. Est-ce la faiblesse de mes arguments ou le pragmatisme exagéré des entreprises que je rencontrais, j’avais beaucoup de difficultés à convaincre une entreprise d’accepter de m’accueillir quelques semaines en son sein pour mener l’expérimentation que je souhaitais réaliser pour étudier l’influence de la diffusion de senteurs d’ambiance sur le comportement du consommateur. Finalement, c’est la marque de prêt à porter Caroll, que je n’aurai de cesse de remercier, qui m’apporta son soutien pour cette expérience. Dans la foulée, elle créa sa signature olfactive et équipa pendant 4 ans 80 magasins de diffuseurs de senteurs. Nous étions au début des années 2000 et il s’agit, à ma connaissance, de la première opération de cette ampleur au sein d’un réseau de distribution. Aujourd’hui, tout a changé. Le scepticisme de l’époque a presque disparu. On parle désormais d’expérience client, de marketing sensoriel, et le pragmatisme des professionnels ne peut ignorer le bénéfice que l’on peut retirer de telles pratiques. La presse professionnelle se fait régulièrement l’écho de ces pratiques qui concernent désormais tous les secteurs : la banque, le prêt-à-porter, le transport passager, les spectacles ou encore la grande distribution. Si cette pratique fait désormais partie de la boîte à outils des professionnels du marketing, il n’en demeure pas moins important de comprendre ce monde des odeurs et ce qu’il est possible d’attendre d’une telle utilisation des odeurs. En effet, il ne faudrait pas que le scepticisme de la fin des années 90 se transforme en pratique déraisonnée. C’est pourquoi la première partie de ce chapitre nous permettra de revenir sur les spécificités associées aux senteurs d’ambiance à travers les pouvoirs attachés aux odeurs et à ce que les chercheurs appellent « le syndrome de Proust ». Nous examinerons également les conclusions que nous pouvons tirer des recherches menées sur l’influence des senteurs d’ambiance et les spécificités de la diffusion de senteurs d’ambiance. Dans une seconde partie, nous proposerons un ensemble de recommandations managériales quant à l’utilisation de senteurs d’ambiance dans le cadre de l’aménagement d’un magasin

Le Marketing sensoriel des points de vente : des résultats des recherches aux pratiques des distributeurs

The aim of this paper is to compare the knowledge, acquired in the academic environment, of the influence of the different factors of atmosphere on the customers\u27 reactions with the distributors\u27 practices in order to make a synthesis of a specific and emergent marketing : the sensory marketing of the store

Le magasin du futur : le phygital au service du smart shop

L’actualité nous conduit à nous interroger sur le devenir du magasin physique. En effet, ce modèle, qui semblait immuable, apparaît malmené par la montée du commerce en ligne fruit de la troisième révolution industrielle. Ainsi, les « Department Stores » américains ont vu leur nombre de magasins diminués de 20 % depuis 2013 (RBC Capital Markets - 2017). Ce mouvement touche également les grandes enseignes de la distribution française. En 2012, Casino avait déjà annoncé sa volonté de réduire la taille moyenne de ses magasins à 7 000 m² alors que certaines enseignes proposent des magasins avec plus de 20 000 m² de surface de vente. Aujourd’hui, c’est au tour de Carrefour, pionnier des hypermarchés, de constater que la bataille du non alimentaire est peut-être perdue et qu’il est préférable de porter ses efforts sur l’alimentaire en réaffectant les surfaces de ses magasins. Aussi, la période que nous vivons pourrait marquer une étape majeure pour le commerce de détail physique. Certains posent la question de la survie du magasin physique face au commerce en ligne ; d’autres parient sur l’émergence d’un magasin phygital, fruit du mariage entre le physique et le digital. Quoi qu’il en soit, c’est sans doute la première fois que semble mise en cause la nécessité de faire se rencontrer la marchandise au sein d’un espace physique. Cette transformation en cours nous amène à nous interroger sur la manière dont les points de vente ont pu évoluer au fil du temps. Ainsi, nous montrerons qu’après la Révolution française se sont finalement deux voies qu’ont empruntées les commerçants de l’époque. La première, directement liée à la première révolution industrielle (celle du charbon et de la machine à vapeur), permit aux descendants des merciers de développer l’achat plaisir et trouva son apogée avec les Grands magasins. La seconde, qui trouve son origine dans la seconde révolution industrielle (celle de l’électricité et de la production de masse), fut suivie par les descendants des épiciers et trouvera son aboutissement avec le succès des hypermarchés. Cette dernière illustre la volonté de maîtriser les flux, qu’il s’agisse du flux marchandise ou du flux client. Ensuite, nous nous intéresserons à la révolution en cours (celle de l’information et d’Internet) en montrant les innovations qu’elle apporte au commerce physique et la manière dont elle transforme le point de vente et la nécessité qu’il y a aujourd’hui à maîtriser cette masse d’informations qui déferle sur les commerçants. Dans un troisième temps, nous nous intéresserons aux technologies disponibles. Tout d’abord, celles au service de l’atmosphère du magasin. Ensuite, celles au service de l’ergonomie avant de voir celles au service de la dimension symbolique du point de vente et celles au service de sa dimension relationnelle. Enfin, avant de conclure sur quelques questions opérationnelles, nous nous interrogerons sur les questions-clés à intégrer dans la transformation digitale du point de vente. En effet, il est important de s’interroger sur ce que souhaite le consommateur et sur la rentabilité des investissements réalisés dans la digitalisation du point de vente

Increased EZH2 expression in prostate cancer is associated with metastatic recurrence following external beam radiotherapy

Background Enhancer of zeste 2 (EZH2) promotes prostate cancer progression. We hypothesized that increased EZH2 expression is associated with postradiotherapy metastatic disease recurrence, and may promote radioresistance. Methods EZH2 expression was investigated using immunohistochemistry in diagnostic prostate biopsies of 113 prostate cancer patients treated with radiotherapy with curative intent. Associations between EZH2 expression in malignant and benign tissue in prostate biopsy cores and outcomes were investigated using univariate and multivariate Cox regression analyses. LNCaP and PC3 cell radiosensitivity was investigated using colony formation and γH2AX assays following UNC1999 chemical probe‐mediated EZH2 inhibition. Results While there was no significant association between EZH2 expression and biochemical recurrence following radiotherapy, univariate analysis revealed that prostate cancer cytoplasmic and total EZH2 expression were significantly associated with metastasis development postradiotherapy (P = 0.034 and P = 0.003, respectively). On multivariate analysis, the prostate cancer total EZH2 expression score remained statistically significant (P = 0.003), while cytoplasmic EZH2 expression did not reach statistical significance (P = 0.053). No association was observed between normal adjacent prostate EZH2 expression and biochemical recurrence or metastasis. LNCaP and PC3 cell treatment with UNC1999 reduced histone H3 lysine 27 tri‐methylation levels. Irradiation of LNCaP or PC3 cells with a single 2 Gy fraction with UNC1999‐mediated EZH2 inhibition resulted in a statistically significant, though modest, reduction in cell colony number for both cell lines. Increased γH2AX foci were observed 24 hours after ionizing irradiation in LNCaP cells, but not in PC3, following UNC1999‐mediated EZH2 inhibition vs controls. Conclusions Taken together, these results reveal that high pretreatment EZH2 expression in prostate cancer in diagnostic biopsies is associated with an increased risk of postradiotherapy metastatic disease recurrence, but EZH2 function may only at most play a modest role in promoting prostate cancer cell radioresistance

Artenay (Loiret). La route de Patay

La commune d’Artenay se situe à 26 km au nord d’Orléans et à 52 km au SE de Chartres. L’emprise de la fouille est située à 1,7 km du centre-ville d’Artenay, au hameau d’Autroche. Elle est délimitée au sud par la route départementale n° 5. La fouille a concerné environ 5 ha. Le site correspond à une zone périphérique d’un habitat non encore localisé qui pourrait se situer sous le hameau actuel. Il a permis de reconnaître des fossés, plusieurs zones importantes de stockage, trois fours domestiq..