Exposition au harcèlement psychologique au travail : Impact sur la satisfaction au travail, l'implication organisationnelle et l'intention de départ

International audienc

Bullying in the Workplace: A Proposed Model for Understanding the psychological Harassment Process

International audienceBecause different studies suggest that psychological harassment represents a great threat to most workers, it has received considerable and growing interest across the world and has emerged as a new field of study in Europe, Australia, South Africa and the USA. In spite of these studies, bullying still appears as a complex phenomenon. This paper summarises the literature and proposes a specific model of psychological harassment process. This model presents psychological harassment like a four phase's process and improves the understanding of this pernicious workplace phenomenon. Thus, it appears as a very costly phenomenon which harms the health of the victim and the competitiveness of the firm. Therefore, the paper concludes HR managers should combat psychological harassment in organisations

Comprendre le harcèlement psychologique au travail: Proposition d'une modélisation du processus de harcèlement

Parce que différentes études montrent que le harcèlement psychologique représente une grande menace pour beaucoup de salariés, ce thème a connu un intérêt considérable et croissant dans le monde et est devenu un nouveau thème d'étude en Europe, Australie, Afrique du Sud et Etats-Unis. Mais malgré ces études, le harcèlement psychologique apparaît encore comme un phénomène difficile à appréhender. Ce chapitre résume la littérature et propose une modélisation spécifique du processus de harcèlement psychologique. Le harcèlement psychologique apparaît alors comme un processus en quatre étapes extrêmement coûteux car il dégrade la santé des individus, la compétitivité des organisations et le bien-être des sociétés. Parce qu'il présente les déterminants et les effets du harcèlement psychologique, ce chapitre est une étape essentielle à la proposition de pratiques pour lutter contre ce phénomène. En effet, l'énumération des effets du harcèlement explique pourquoi il est essentiel de prévenir ce type de comportement. De même, le recensement des déterminants aide les responsables des ressources humaines et les managers à repérer ces facteurs afin de les limiter et de combattre ainsi le harcèlement psychologique au travail

Harcèlement psychologique au travail : Analyse du concept et rôle de la Gestion des ressources humaines

L'accroissement du nombre de recours en justice des salariés ainsi que l'évolution de la loi font du harcèlement psychologique au travail un thème très discuté en France aujourd'hui. L'objectif de cet article est alors de faire le point sur ce concept en répondant à trois questions essentielles : 1- qu'est ce que le harcèlement psychologique au travail ?, 2- quels sont les déterminants et les conséquences du harcèlement psychologique au travail ?, 3- quel est le rôle de la Gestion des Ressources Humaines en matière de lutte contre le harcèlement psychologique au travail dans les entreprises

Harcèlement psychologique au travail: paradigmes et métaphores

National audienc

Triptyque temporel et bien-être au travail

International audienc

Comprendre la violence au travail : le cas du harcèlement psychologique

The goal of this paper is to understand one of the types of violence at work: the psychological harassment. This concept is getting very used in France since the end of the nineties and many definitions are used to speak about it. Now the risk is to misunderstand and minimize this complex type of violence. This paper proposes to define the concept and understand the psychological harassment processL'objectif de cette contribution est de comprendre l'une des formes de violence au travail : le harcèlement psychologique. Très largement employé ou point de ne plus le comprendre ni de le cerner, ce concept prend le risque aujourd'hui de se banaliser. Or, il s'agit bien d'une « affaire » importante et sérieuse dont les effets sont néfastes pour l'individu qui en est la cible, l'organisation qui le rend possible et la société qui le subit. Cette contribution propose donc de cerner ce concept et d'en comprendre le processus dans un but de mieux le combattr