PERCEPÇÕES DA VIGILÂNCIA ELETRÔNICA: ESTUDO NUM ESCRITÓRIO ADMINISTRATIVO

O controle nas organizações trata-se de um dos fatores determinantes atualmente. O contexto de mudanças e de globalização assim como as tecnologias desenvolvidas ganha um escopo de auxilio ao controle nas organizações através do conceito de Vigilância Eletrônica. O presente trabalho aborda a vigilância eletrônica aplicada a um escritório administrativo, tendo como objetivo a verificação quanto à percepção dos colaboradores da empresa quanto às ferramentas de vigilância eletrônicas adotadas. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa qualitativa com características exploratório-descritivo, na qual foram entrevistados seis sujeitos. No tratamento dos dados foi realizado análise de discurso, possibilitando a classificação dos sentimentos atribuídos as ferramentas nas esferas de aquiescência, resistência e indiferença. O trabalho conclui que embora a vigilância eletrônica possua papel marcante no contexto de controle/monitoramento dos colaboradores, identifica-se a enraizada percepção de que a supervisão de maneira presencial e hierarquizada se compõe ainda como fator de principal impacto na visão dos colaboradores

Modelo multicritério para avaliação de desempenho de empresas incubadas

Objective: Create a performance evaluation model for technology-based incubated companies, using the multicriteria decision aid methodology (MCDA) and also respecting the guidelines of the CERNE model (Reference Center for Support to New Enterprises).Methodology: This work is classified as exploratory-descriptive, qualitative-quantitative in nature and, with regard to procedures, it adopts the case study, having as object of analysis a technology-based incubator. The MCDA was used for the construction of the model and the ELECTRE-TRI method for the modeling of the preferences.Originality: The originality of this study permeates the creation and application of a decision-making method that facilitates performance evaluation for incubated companies.Main results: The model created to assess the performance of incubated companies has 23 indicators and it was applied with three incubated companies and one graduated company. The developed model showed relevance and applicability to the reality of the studied incubator, supporting the decision-making process.Theoretical contributions: The joint application of the themes of MCDA and organizational performance evaluation.Social / management contributions: improving performance measurement models for incubated companies and strengthening the support offered by business incubators.Objetivo: Crear un modelo de evaluación del desempeño para empresas incubadas de base tecnológica, utilizando la metodología de soporte de decisiones multicriterio (MCDA) y respetando también los lineamientos del modelo CERNE (Centro de Referencia de Soporte de Nuevas Empresas).Metodología: Este trabajo se clasifica como exploratorio-descriptivo, cualitativo-cuantitativo y, en lo que respecta a los procedimientos, adopta el estudio de caso, teniendo como objeto de análisis una incubadora de base tecnológica. Se utilizó el MCDA para construir el modelo y el método ELECTRE-TRI se utilizó para modelar las preferencias.Originalidad: La originalidad de este estudio impregna la creación y aplicación de un método de toma de decisiones que facilita la evaluación del desempeño de las empresas incubadas.Resultados: El modelo creado para evaluar el desempeño de las empresas incubadas está compuesto por 23 indicadores y fue aplicado a tres empresas incubadas y una empresa egresada. El modelo desarrollado demostró relevancia y aplicabilidad a la realidad de la incubadora estudiada, apoyando el proceso de toma de decisiones.Contribuciones teóricas: El avance y aplicación, en conjunto, de los temas de la metodología multicriterio de apoyo a la decisión y la evaluación del desempeño organizacional.Contribuciones sociales: Mejorar los modelos de medición del desempeño de las empresas incubadas y fortalecer el apoyo ofrecido por las incubadoras de empresas.Objetivo: Criar um modelo de avaliação de desempenho para empresas incubadas de base tecnológica, utilizando a metodologia multicritério de apoio à decisão (MCDA) e respeitando também as diretrizes do modelo CERNE (Centro de Referência para Apoio a Novos Empreendimentos).Metodologia: Este trabalho se classifica como exploratório-descritivo, de natureza qualitativa-quantitativa e no tocante aos procedimentos adota o estudo de caso, tendo como objeto de análise uma incubadora de base tecnológica. Para a construção do modelo utilizou-se a MCDA e para a modelagem das preferências o método ELECTRE-TRI.Originalidade: A originalidade do presente estudo perpassa pela criação e aplicação de um método de tomada de decisão que facilita a avaliação de desempenho para empresas incubadas. Resultados: O modelo criado para avaliar o desempenho das empresas incubadas é composto por 23 indicadores e foi aplicado com três empresas incubadas e uma graduada. O modelo desenvolvido demonstrou pertinência e aplicabilidade à realidade da incubadora estudada, apoiando o processo de tomada de decisão. Contribuições teóricas: O avanço e aplicação, de forma conjunta, das temáticas de metodologia de multicritério de apoio à decisão e avaliação de desempenho organizacional.Contribuições sociais: Aprimoramento dos modelos de medição de desempenho para empresas incubadas e fortalecimento do apoio oferecido por incubadoras de empresas

Utilização das ferramentas de um ambiente virtual: um estudo sob a perspectivab da prática docente

O objetivo central desse trabalho é compreender o comportamento de uso de um sistema de gestão acadêmica em uma Universidade Federal em relação às ferramentas de apoio às atividades docentes. A pesquisa é censitária, compreende todos os professores dos cursos de graduação e pós-graduação nos períodos 2010.2 e 2011.1. Utilizou-se a análise de cluster para separar os elementos em grupos, de acordo com o uso maior ou menor do sistema de gestão. Com relação à faixa etária dos docentes, temos que professores com até 37 anos correspondem a 32,7% e que os docentes acima de 56 anos correspondem a 23%, o que demonstra que os professores que atuam na graduação são, em sua maioria, mais jovens. Em relação ao tempo de instituição do docente, observa-se que 32,7% estão na instituição a menos de três anos; e 23,2% estão na instituição a mais de 22 anos. Com relação às ferramentas que são utilizadas por esses docentes, temos que a ferramenta tópicos de aula é a que representa maior uso. A segunda ferramenta mais utilizada é a postagem de arquivos. A ferramenta fórum foi pouco utilizada no período estudado. Espera-se que, com esse estudo, os gestores possam direcionar ações para melhorar e ampliar a utilização desse ambiente virtual por parte dos docentes

Gerando Modelo de Negócio: a pré-incubação como ambiente experimental

The main objective of this research is to create a model for monitoring and evaluating companies in the pre-incubation stage, in a technology-based incubator located at the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN). The monitoring and evaluation model was structured according to the program set for the pre-incubation stage. In this stage, the function of the incubator is to support entrepreneurs in transforming innovative ideas into profitable businesses. The incubator offers courses and mentorships on Business Model Generation (BMG), Design Thinking, Lean Startup, Blue ocean strategy, Metrics and Indicators, as well as Pitch. Methods for monitoring the entrepreneurs combines the concepts presented in the course modules with the construction stages of BMG, prototype development and business validation. Methodologically, this research is characterized as an exploratory study with a qualitative approach. Action Research was used for the monitoring model and for the definition of the course modules. The definition of a standard model for the monitoring and evaluation of companies in a pre-incubation phase, allowed for a more precise monitoring of the company's developmental stage, and allowed the incubator to perform its role more efficiently.Este estudo visa contribuir para a construção de um modelo de monitoramento e avaliação que possibilite um melhor acompanhamento das empresas na fase de pré-incubação em uma incubadora de base tecnológica da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). O modelo de monitoramento e avaliação foi estruturado de acordo com o programa definido para a pré-incubação da incubadora. Na etapa de pré-incubação a incubadora tem a função de apoiar empreendedores a transformarem ideias inovadoras em negócios rentáveis e, para isso, oferece cursos e mentorias sobre Business Model Generation (BMG); Design Thinking Startup Enxuta; Estratégia do Oceano Azul; Métricas e Indicadores; e Pitch. A forma de acompanhamento dos empreendedores concilia os conceitos apresentados nos módulos do curso com as etapas de construção do BMG, desenvolvimento do protótipo e validação do negócio proposto pelos empreendedores. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa exploratória, com abordagem qualitativa, sendo utilizada a Pesquisa-ação para o modelo de acompanhamento das empresas e definição dos módulos do curso.A definição de um modelo padrão para acompanhamento e avaliação das empresas pré-incubadas permitiu um acompanhamento mais preciso do estágio de desenvolvimento da empresa e possibilitou que a incubadora pudesse cumprir seu papel de forma mais eficiente

Gerando Modelo de Negócio: a pré-incubação como ambiente experimental

The main objective of this research is to create a model for monitoring and evaluating companies in the pre-incubation stage, in a technology-based incubator located at the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN). The monitoring and evaluation model was structured according to the program set for the pre-incubation stage. In this stage, the function of the incubator is to support entrepreneurs in transforming innovative ideas into profitable businesses. The incubator offers courses and mentorships on Business Model Generation (BMG), Design Thinking, Lean Startup, Blue ocean strategy, Metrics and Indicators, as well as Pitch. Methods for monitoring the entrepreneurs combines the concepts presented in the course modules with the construction stages of BMG, prototype development and business validation. Methodologically, this research is characterized as an exploratory study with a qualitative approach. Action Research was used for the monitoring model and for the definition of the course modules. The definition of a standard model for the monitoring and evaluation of companies in a pre-incubation phase, allowed for a more precise monitoring of the company's developmental stage, and allowed the incubator to perform its role more efficiently.Este estudo visa contribuir para a construção de um modelo de monitoramento e avaliação que possibilite um melhor acompanhamento das empresas na fase de pré-incubação em uma incubadora de base tecnológica da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). O modelo de monitoramento e avaliação foi estruturado de acordo com o programa definido para a pré-incubação da incubadora. Na etapa de pré-incubação a incubadora tem a função de apoiar empreendedores a transformarem ideias inovadoras em negócios rentáveis e, para isso, oferece cursos e mentorias sobre Business Model Generation (BMG); Design Thinking Startup Enxuta; Estratégia do Oceano Azul; Métricas e Indicadores; e Pitch. A forma de acompanhamento dos empreendedores concilia os conceitos apresentados nos módulos do curso com as etapas de construção do BMG, desenvolvimento do protótipo e validação do negócio proposto pelos empreendedores. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa exploratória, com abordagem qualitativa, sendo utilizada a Pesquisa-ação para o modelo de acompanhamento das empresas e definição dos módulos do curso.A definição de um modelo padrão para acompanhamento e avaliação das empresas pré-incubadas permitiu um acompanhamento mais preciso do estágio de desenvolvimento da empresa e possibilitou que a incubadora pudesse cumprir seu papel de forma mais eficiente

Seleção de profissionais de TI por competências em uma instituição do ensino superior: uma proposta baseada em um modelo multicritério de apoio à decisão

Resumo O trabalho teve como objetivo desenvolver e implantar um modelo de apoio à decisão no processo de seleção por competências de profissionais de Tecnologia da Informação em uma instituição do ensino superior. Para isso, foi adotada estratégia de pesquisa-ação e utilizado o método de análise de decisão multicritério (MCDA), a partir da compreensão do processo seletivo e análise das competências para os cargos de Programador e Analista de Suporte, utilizando-se como base a percepção dos avaliadores com relação ao perfil e os resultados dos candidatos nas etapas do processo de seleção. Com isso, desenvolveu-se um modelo multicritério (SMARTER) para estruturar o perfil de competências dos cargos, possibilitando comparações entre os candidatos do processo de seleção, gerando assim resultados mais próximos à estrutura de preferências com relação ao perfil de candidato almejado, estudo relevante pela aplicabilidade do modelo criado, que proporcionou um processo de seleção mais rápido, com uma avaliação mais simplificada, e atendendo ao perfil de cargo requerido. O modelo foi apresentado e aprovado pelos participantes da pesquisa, que são os avaliadores. Os resultados gerados fizeram com que o modelo multicritério contribuísse no apoio à decisão dos avaliadores no processo de seleção dos profissionais de TI, sendo bem avaliado pelos decisores e tornando a avaliação do processo de seleção mais confiável para eles

Revista iberoamericana de educación

Resumen basado en el de la publicaciónTítulo, resumen y palabras clave en portugués, español e inglésMonográfico con el título: "Entornos Virtuales de Aprendizaje en Iberoamérica"El objetivo central de este trabajo es comprender el comportamiento de los docentes, en el uso de un sistema de gestión académica de una Universidad, con relación a las herramientas de apoyo a las actividades docentes. La investigación es censitaria, e incluye a todos los profesores de los cursos de grado y posgrado en los periodos 2010.2 y 2011.1. Se ha utilizado un análisis de cluster para separar los elementos en grupos, según el grado de utilización del sistema de gestión. En relación a la franja de edad de los docentes tenemos de hasta 37 años, que corresponden al 32,7%; y de más de 56 años, que corresponden a su vez al 23% del total. Esto muestra un mayor porcentaje de jóvenes que trabajan en el grado. Por otro lado, en orden a la experiencia institucional del docente, el 32,7% está en la institución desde hace menos de tres años; y el 23,2% lo está desde hace más de veintidós. En relación a las herramientas de gestión utilizadas por los profesores, la herramienta tópicos de aula resulta la que registra un mayor uso. La segunda herramienta más utilizada es la que posibilita la subida de archivos. En cambio, la herramienta para la creación de foros ha sido poco utilizada durante el periodo estudiado. Se espera que con este estudio se puedan implementar acciones para mejorar y ampliar la utilización de este ambiente virtual por parte de los docentes.ES