585 research outputs found

    La gobernanza de la agenda climática: compleja, policéntrica y llena de imperfecciones

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    Este artículo examina la gobernanza compleja, multilateral y policéntrica de la agenda climática, así como la gestión del conocimiento que se articula alrededor del Panel Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC). Partiendo de la base de la dificultad que esta gobernanza implica, el artículo muestra cómo esta ha sido capaz de producir avances en la lucha contra la crisis climática. La gobernanza de la acción climática se asemeja a una red de redes, un tupido entramado de iniciativas públicas, privadas, sociales, tecnológicas, de conocimiento y de espacios intersectoriales. La complejidad para garantizar el cumplimiento de lo acordado es indudable, en muchos aspectos, pero hasta la fecha se ha demostrado lo único viable. Fuertemente dependiente del contexto global, la transición ecológica es una oportunidad para dar un salto cualitativo en el contexto de la crisis energética provocada por la invasión de Ucrania

    Evaluación del proyecto de supresión de la impresión y distribución de facturas en el GAM para el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillado

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    Proyecto de graduación (Bachillerato en Administración de Empresa) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas, 2014.La investigación realizada se efectuó a petición de Acueductos y Alcantarillados; quien expresó interés en la realización de un estudio que ayude en la mejora del proceso de implementación del Proyecto de Supresión de la Impresión y Distribución de Facturas en la Subgerencia Gestión de Sistemas GAM. Por lo tanto el presente proyecto pretende desarrollar la siguiente interrogante: ¿Cuál es la percepción que tienen los usuarios del servicio con tarifa domiciliar, ordinaria y reproductiva con respecto al proyecto de suspensión de impresión y distribución de recibos físicos, con el fin de generar una propuesta de mejora para los sectores que faltan de incorporarse? Para desarrollar este trabajo, se ejecutó un análisis interno y externo en el cual como método de estudio se realizaron 176 encuestas de manera telefónica, aplicada a los clientes de los sectores de 01-11, 13 y 14 del GAM. Se elige el método de muestreo probabilístico y se utilizó el tipo de muestreo estratificado, seleccionando los elementos de la muestra por medio de números aleatorios. En cuanto a los resultados, se pude indicar que la calificación general del sistema de envío es de un 8.75 sobre un máximo de 10, lo que indica alta satisfacción de parte de los clientes. En general los clientes prefieren recibir el dato de su facturación por medio de mensaje de texto, siendo este el medio más utilizado actualmente por ellos. Siete de cada 10 personas están de acuerdo con la eliminación de recibos impresos, ya que significa protección al ambiente y mayor facilidad de consulta. Las desventajas del proyecto son que a veces no llega la información de forma constante, además de la dependencia a un sistema digital, a saber, tener teléfono celular o Internet. Se presenta la preocupación de poblaciones que puedan no tener acceso a estos medios. Los volantes adjuntos al recibo, los medios de comunicación masiva y la publicidad de boca en boca fueron los medios más utilizados para enterarse del proyecto. El proceso de matrícula se considera fácil, al igual que la interpretación de la información contenida en el recibo digital o los datos recibidos. Sugieren que en los mensajes de texto se incluya los m3 consumidos, el desglose del monto y avisos de la fecha de corta, siendo esta última vital para no sufrir demora en los pago. En general el recibo digital no ha sido causa de atrasos en el pago o cortas del servicio, las quejas presentadas son mínimas. El perfil del cliente son mujeres, de 30 años a menos de 40 años, amas de casa o administradores/as, con secundaria completa, viven en familias de 3 o 4 miembros, tienen acceso a Internet desde la casa y con ingresos que entre 300.000 y 400.000 colones mensuales. Las principales recomendaciones son la creación de un APP para consulta del recibo en teléfonos inteligentes y que envíen siempre el mensaje de texto aunque ya hayan pagado, solicitando que este incluya el consumo en m3 y la fecha de corta del servicio. El proceso de matrícula debe agilizarse por medio de formas digitales, a saber, correo electrónico o mensaje de texto, evitando el traslado a la agencia. En este sentido la actualización de los datos de los clientes en la base de datos del AyA es vital para que la información llegue en forma oportuna y correcta. Se recomienda utilizar medios masivos de comunicación y volantes adjuntos al recibo impreso para promover el proyecto e indicar la forma de afiliación. Paralelamente, se debe capacitar al personal que atiende a clientes para informarles sobre el proyecto y que a la vez lo impulse, con el apoyo de material promocional impreso como volantes o brochures, conteniendo los pasos a seguir para la matrícula y la interpretación de los datos que le envían. Por último se debe considerar explotar más el sitio web para matricularse, enviar o recibir comunicados y quejas, informar sobre cambios en la información de contacto y para la promoción del proyecto en general. El proyecto se puede decir que ha sido exitoso y que la comunicación constante con el cliente es vital para que adopten la idea, la apoyen y la promuevan entre otros usuarios.Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresas

    Aeropuertos inteligentes: aceptación de la tecnología por parte de los pasajeros

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    This paper analyzes the acceptance of the technologies that make an airport an Smart Airport, by Spanish passengers. In particular, it is verified how the use of self-service technologies in the boarding, obtaining luggage tags and baggage check processes increases the passenger's satisfaction. It also shows that the desire to use new technologies in these processes and the use of video games and biometric passports is related to the age of the passengers.En este trabajo se analiza la aceptación de las tecnologías que hacen de un aeropuerto un Aeropuerto Inteligente, por parte de los pasajeros españoles. En concreto, se comprueba cómo el uso de tecnologías autoservicio en los procesos de embarque, obtención de etiquetas de equipaje y facturación del equipaje aumenta la satisfacción del pasajero. También se muestra que el deseo de utilización de las nuevas tecnologías en estos procesos y del uso de videojuegos y pasaporte biométrico está relacionada con la edad de los pasajeros.      &nbsp

    Sensitization profiles to purified plant food allergens among pediatric patients with allergy to banana.

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    Banana fruit allergy is well known, but neither immunoglobulin E recognition patterns to purified plant food allergens nor true prevalences of putative banana allergens have been established. This study aimed to characterize β-1,3-glucanase and thaumatin-like protein (TLP) as banana allergens, testing them, together with other plant food allergens, in 51 children with allergic reactions after banana ingestion and both positive specific IgE and skin prick test (SPT) to banana. Banana β-1,3-glucanase and TLP were isolated and characterized. Both banana allergens, together with kiwifruit TLP Act d 2, avocado class I chitinase Pers a 1, palm pollen profilin Pho d 2 and peach fruit lipid transfer protein (LTP) Pru p 3, were tested by in vitro and in vivo assays. Banana β-1,3-glucanase (Mus a 5) was glycosylated, whereas banana TLP (Mus a 4) was not, in contrast with its homologous kiwi allergen Act d 2. Specific IgE to both banana allergens, as well as to peach Pru p 3, was found in over 70% of sera from banana-allergic children, and Mus a 4 and Pru p 3 provoked positive SPT responses in 6 of the 12 tested patients, whereas Mus a 5 in only one of them. Both peptidic epitopes and cross-reactive carbohydrate determinants were involved in the IgE-binding to Mus a 5, whereas cross-reactivity between Mus a 4 and Act d 2 was only based on common IgE protein epitopes. Profilin Pho d 2 elicited a relevant proportion of positive responses on in vitro (41%) and in vivo (58%) tests. Therefore, Mus a 4 and LTP behave as major banana allergens in the study population, and profilin seems to be also a relevant allergen. Mus a 5 is an equivocal allergenic protein, showing high IgE-binding to its attached complex glycan, and low in vivo potency

    Escuela libertaria y rol de poder a través de la perspectiva de docentes del sistema educativo español

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    Este Trabajo de Fin de Grado se centra en el análisis de la autoridad ejercida por parte del profesor y la relación maestro-alumno, haciendo una comparación de enfoque entre la pedagogía libertaria con la perspectiva de ocho maestras pertenecientes al sistema educativo español, con el objetivo de analizar aspectos que unen y separan ambas perspectivas educativas

    Influencia de la condición de familia monomarental en el confinamiento durante la pandemia de covid-19: un análisis en Aragón

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    Este estudio examina el impacto del confinamiento por la pandemia de Covid-19 en las familias monomarentales en Aragón. Se parte de un marco teórico que define el concepto de familia, su evolución y los diversos tipos de estructuras familiares existentes. Además, incide en el concepto de monomarentalidad destacando los roles que deben adoptar y los retos a los que se enfrentan estas familias. La investigación del estudio se guía por la combinación de un enfoque cuantitativo y cualitativo. Analizando datos para profundizar de manera objetiva los factores determinantes para las familias monomarentales. Asimismo, a través de entrevistas con entidades y madres de familias monomarentales se pretende obtener una visión más completa de su experiencia durante el confinamiento.<br /

    La Custodia Compartida en Aragón: Beneficios y erjuicios

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    Desde este trabajo fin de Grado de Derecho, denominado “Custodia compartida en Aragón: beneficios y perjuicios”, he pretendido realizar un análisis de la situación que provoca una custodia compartida, con los aspectos positivos y negativos que ello conlleva

    Dictamen elaborado por Cristina Alonso Monge con objeto de "analizar la conformidad con las normas de defensa de la competencia de determinadas conductas realizadas en el mercado español de los servicios de instalación y mantenimiento de radares meteorológicos y equipos relacionados y, en su caso, proponer medios de defensa para hacerles frente."

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    Dictamen que solicita la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET) y que tiene por objeto analizar si las conductas llevadas a cabo por dos empresas que concurrieron en una Unión Temporal de Empresas a diversas licitaciones públicas para el mantenimiento del sistema de observación radar, son contrarias a la normativa de defensa de la competencia. En caso de que así fuese, los posibles medios de defensa con los que contaría AEMET para hacerles frente.<br /

    Medical students’ perceptions towards learning communication skills: a qualitative study following the 2-year training programme.

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    Objective: This study aimed to gain an understanding of the perceptions of 4th-year medical students about a training course in communication skills with 'experiential learning' characteristics, completed over the past two years.Methods: Twenty 4th-year medical students were invited to participate in a qualitative study with focus groups. These students were selected randomly, stratifying by gender, from all 4th-year medical students (106) at the Francisco de Vitoria University (Madrid). The students had just completed their communication skills training taught in small groups, with simulated patient interviews and feedback. The focusgroup facilitator used an open-ended discussion guide to explore the students' perceptions. Thematic analysis was used to identify salient themes from these discussions. Results: Sixteen students participated in two focus groups. The discussions revealed two contrasting perceptions: while this learning is considered useful, it nevertheless brings about a great deal of stress, especially regarding student exposure to peers in small-group sessions when interviewing standardised patients, and summative assessment. This generates a range of negative feelings in students that could affect perspective and attitude towards the importance of doctor-patient relationships. Conclusions: Experiential learning is effective in improving students' communication skills. However, these results suggest that use of such strategies requires a strong focus on "student-centred" teaching approaches, in order to minimise some sensitive topics that may arise during the learning. Further research is needed to refine these strategies depending on the teaching situation and to identify different ways of implementing these experiential methods.post-print206 K
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