Une nouvelle méthode de Web Usage Mining basée sur une analyse sémiotique du comportement de navigation

International audienceL’objectif de nos travaux est de proposer une méthode d’analyse automatique du comportement des utilisateurs à des fins de prédiction de leur propension à réaliser une action suggérée. Nous proposons dans cet article une nouvelle méthode de Web Usage Mining basée sur une étude sémiotique des styles perceptifs, considérant l’expérience de l’utilisateur comme élément déterminant de sa réaction à une sollicitation. L’étude de ces styles nous a amené à définir de nouveaux indicateurs (des descripteurs sémiotiques) introduisant un niveau supplémentaire à l’approche sémantique d’annotation des sites. Nous proposons ensuite un modèle neuronal adapté au traitement de ces nouveaux indicateurs. Nous expliquerons en quoi le modèle proposé est le plus pertinent pour traiter ces informations

ESTUDIOS DE COMPORTAMIENTO Y ÉTICA EN EL ÁMBITO DIGITAL: DEFINICIÓN DE UN MÉTODO DE ANÁLISIS DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES

International audienceEn esta contribución proponemos un marco de análisis de la manera de interactuar de un internauta con un dispositivo digital, lo que llamamos estilo de interacción. El objetivo es proponer un estudio de comportamiento respetando la preservación de la identidad del internauta y teniendo en cuenta su modo de comunicación interpersonal. Por ello desarrollamos un método semiótico de análisis del proceso de comunicación en el ámbito digital. Por último definimos los modelos de estrategias comunicativas éticas haciendo coincidir los valores del internauta y los valores de las organizaciones

Des modes d'interaction aux modes de vie durables : la stratégie performative des ONG sur le web.

International audience« (… ) la magie performative du pouvoir d'instituer, pouvoir de faire voir et de faire croire ou, en un mot, de faire reconnaître (…) » (Bourdieu : 1979, p.5) dont les ONG sont investies, s'appuie sur la défaillance individuelle dans la construction de valeurs durables pour l'existence. L'émergence d'instances relais garantes de valeurs collectives et transculturelles est dès lors légitimée par la nécessité d'agir pour le mieux vivre individuel et collectif. La figuration par les ONG de ce que représente un mode de vie durable et des conséquences d'un non investissement du collectif dans ce sens, engage une forme d'unification de la perception des valeurs d'engagement, de relation à l'autre et au monde. Lorsque ces valeurs sont transmises au sein de l'espace partagé du web, elles rejoignent et/ou confrontent la manière d'interagir de l'usager, la forme sensible de son expérience de l'en acte, son expérience de « l'activité vivante » (évolutive dans l'espace numérique) et « vécue » (au moment de son interaction) (Fontanille : 2008, p.26).Pour rendre compte des relations complexes entre l'ONG, comme instance énonciative légitimée, et l'usager, comme co-énonciateur pourvu d'une sensibilité perceptive propre (Landowski : 2005, p.44), nous proposons d'interroger les stratégies de transmission des ONG sur le web entre autorité, éthique et résistance. La question de l'autorité vise à définir le périmètre légitime du plan d'expression de l'instance énonciative quand la question de l'éthique exige de faire partager, faire se rencontrer les valeurs de l'ONG avec les valeurs de l'usager dans l'espace numérique. Enfin, questionner la résistance de l'usager face à la stratégie c'est revenir à la pluralité des formes d'engagement occasionnant une pluralité de formes de vie face à l'appréhension et à la figuration de la notion de durable comme valeur transculturelle pour nos modes d'existence d'aujourd'hui et à venir. Notre approche se fonde ainsi sur deux questions :(i) Comment l'ethos de l'ONG en tant que représentation morale au sens de mœurs, valeurs et imaginaire (Pignier : 2008, p.167 ), est-il mis en scène et légitimé dans le dispositif numérique ?(ii) Comment la manière d’interagir de l'usager, engagé ainsi dans un processus de co-construction de sens, valorise ou dévalorise la stratégie performative de l'ONG ?Ces stratégies performatives mettent en rapport l'action de l'usager dans l'espace numérique avec sa concrétisation dans la vie quotidienne (comme le geste de cliquer pour donner, remplir une pétition, partager une date de manifestation, témoigner d'une pollution, etc.). La mise en scène de ces stratégies est dépendante du degré d'interactivité configuré dans le dispositif et du mode d'orchestration multimodale de l'interface. Enfin, leur potentiel d'influence est soumis au parcours d’interaction de l'usager. Nous définissons dans cette analyse l'incidence du processus d'interaction de l'usager sur sa relation esthésique à l'interface comme sur sa perception du monde véhiculé par l'ONG. Les effets des polarisations plus ou moins négatives ou positives produites lors de l'interaction engagent ou désengagent ainsi l'usager dans cette expérience de vivre un espace responsable dans lequel nous sommes incités à agir pour un mode de vie durable.Pierre Bourdieu, « Les trois états du capital culturel » in Actes de la recherche en sciences sociales,Vol. 30, ed. L’institution scolaire, 1979, pp. 3-6. Jacques Fontanille, Pratiques sémiotiques, ed. Presses Universitaires de France, 2008.Eric Landowski, Les interactions risquées, ed. Pulim, Limoges, 2005.Nicole Pignier, Benoit Drouillat, Le webdesign, Sociale expérience des interfaces web, ed. Lavoisier, Paris, 2008

Évaluer le « pouvoir » du design des interfaces web des ONG sur les formes et forces de l'engagement : entre éthique, esthésie et résistance

Evaluating the « power » of NGO websites interface design over forms and strengths of commitments: between ethic, esthesie and resistance.We assess the level of user commitment on NGO websites by defining:i. an analytical framework linking user interactions with mediating devices (interaction models),ii. semiotics metadata describing individual user behaviour evolutions (interaction styles).This method allows us to discuss strategies from the perspective of co-enunciative relationship change depending on user interactions.Considering user perception produces a new indicator of the level of public support for the ethical message of NGO. We highlight a change of perspective to evaluate digital strategies: from a performance assessment focused on donations to the requirement of a co-enunciative relationship conducive to commitment.We define differents ways of interacting with NGO websites according to the relation between interaction models and interaction styles. Therefore, the level of user commitment on NGO websites depends on these different interaction possibilities provided by webdesign and covering a wide range of involvements from ignorance to empowerment.Nous analysons le niveau d'engagement de l'usager sur les sites web des ONG.(i) La création d'un cadre d'analyse sémiotique mettant en perspective usage etdispositif de médiation ;(ii) La description des formes et des rythmes de la présence du geste de l'usager(son style d'interaction) par la création de métadonnées sémiotiques.sont des outils permettant d'aborder la question des stratégies sous l'angle desmodulations de la relation co-énonciative.La prise en considération du mode de perception du co-énonciateur, se révèle être unnouvel indicateur du degré de responsabilisation et d'ajustement de l'usager en lienavec le message éthique de l'Organisation énonciatrice. Nous mettons en évidence icile déplacement du point de vue de l'analyse pour l'évaluation d'une stratégienumérique : de l'exigence performative ciblée sur le don à l'exigence d'une relation coénonciativepropice à l'engagement. Les procédures d'ajustement observées dans lecours de l'interaction nous permettent de préciser les modes de valorisation coénonciatifs.L'analyse des inter-relations établies par les usagers entre les différentsmodèles d'interaction (la figuration ou contre-figuration de combinaisons de modèlesd'interaction) restitue la pluralité des formes d'engagement ouvertes par le design,allant de l'ignorance de l'autre à l’identification de sa responsabilité citoyenne vis-à-visde l'autre

Le parcours d'interaction sur le web comme expérience d'immersion : entre promesses des interfaces des ONG et mode de perception de l'usager.

International audienceNous analysons les interfaces d'ONG présentant un parcours immersif afin dévaluer le potentiel de factivité des dispositifs numériques, en considérant l'objectif d'adhésion aux valeurs de l'ONG. Nous définissons un cadre d'analyse sémiotique des dispositifs permettant de mesurer l’étendue des expériences possibles pour l’utilisateur. C'est ensuite l'intensité avec laquelle l'usager rentre en contact avec les valeurs de l'ONG médiées par le dispositif que nous tentons de déterminer

Evaluating the « power » of NGO websites interface design over forms and strengths of commitments : between ethic, esthesie and resistance

Nous analysons le niveau d'engagement de l'usager sur les sites web des ONG. (i) La création d'un cadre d'analyse sémiotique mettant en perspective usage et dispositif de médiation ;(ii) La description des formes et des rythmes de la présence du geste de l'usager (son style d'interaction) par la création de métadonnées sémiotiques sont des outils permettant d'aborder la question des stratégies sous l'angle des modulations de la relation co-énonciative. La prise en considération du mode de perception du co-énonciateur, se révèle être un nouvel indicateur du degré de responsabilisation et d'ajustement de l'usager en lien avec le message éthique de l'Organisation énonciatrice. Nous mettons en évidence ici le déplacement du point de vue de l'analyse pour l'évaluation d'une stratégienumérique : de l'exigence performative ciblée sur le don à l'exigence d'une relation coénonciative propice à l'engagement. Les procédures d'ajustement observées dans le cours de l'interaction nous permettent de préciser les modes de valorisation coénonciatifs. L'analyse des inter-relations établies par les usagers entre les différents modèles d'interaction (la figuration ou contre-figuration de combinaisons de modèles d'interaction) restitue la pluralité des formes d'engagement ouvertes par le design, allant de l'ignorance de l'autre à l’identification de sa responsabilité citoyenne vis-à-vis de l'autre.We assess the level of user commitment on NGO websites by defining:i. an analytical framework linking user interactions with mediating devices (interaction models),ii. semiotics metadata describing individual user behaviour evolutions (interaction styles).This method allows us to discuss strategies from the perspective of co-enunciative relationship change depending on user interactions.Considering user perception produces a new indicator of the level of public support for the ethical message of NGO. We highlight a change of perspective to evaluate digital strategies: from a performance assessment focused on donations to the requirement of a co-enunciative relationship conducive to commitment.We define differents ways of interacting with NGO websites according to the relation between interaction models and interaction styles. Therefore, the level of user commitment on NGO websites depends on these different interaction possibilities provided by webdesign and covering a wide range of involvements from ignorance to empowerment

S’informer sur l’actualité en ligne

International audienc

Ouest-France : un média plateforme ? Politique de diversification, jeu de placement de l’information et zonage des pratiques en ligne

National audienceIn the face of increasing economic constraints, most major local and national media adopt positions that display symptoms of the “platformisation” of production. We examine the case of the leading French regional newspaper, Ouest-France, to question the platform future of media. This indepth case study is based on analysis of the design of its various sites, as well as thirty interviews with local daily newspaper journalists on the reconfiguration of their profession. This article shows that the Ouest-France group inscribes its strategy in a platform logic by taking advantage of the different strategic and economic models of the digital world to spread its presence and to adapt the practice of journalism to the new temporalities and multimodalities expected of the Web. This fragmentation of communication contrasts with the confinement of practices in unrelated editorial spaces, however.La mayoría de los grandes medios de comunicación locales y nacionales adoptan la forma de plataformas de la información para hacer frente a las dificultades económicas cada vez más importantes. En el presente artículo se estudia el primer Diario regional francés, Ouest-France, con el fin de analizar el futuro de las plataformas de medios de comunicación. Para ello se realiza un análisis empírico del diseño web y de una treintena de conversaciones realizadas con los periodistas de prensa diaria local, en torno a las transformaciones de su oficio. Se muestra que el grupo Ouest-France basa su estrategia fundamentalmente en la lógica de las plataformas a través de los distintos modelos estratégicos y económicos digitales para difundir su presencia. La práctica del periodismo se adapta a las nuevas temporalidades y a las nuevas multimodalidades del contexto digital. Sin embargo, la expansión de la comunicación contrasta con el aislamiento de las prácticas en espacios editoriales específicos y no conectados.La plupart des grands médias locaux et nationaux adoptent des positionnements qui présentent les symptômes d’une « plateformisation » de la production pour faire face à des contraintes économiques de plus en plus fortes. Nous avons choisi d’étudier le cas du premier journal régional français, Ouest-France, afin d’interroger le devenir plateforme des médias. Cette enquête s’appuie sur une analyse empirique fouillée via l’étude du design de ses différents sites et l’analyse d’une trentaine d’entretiens réalisés avec les journalistes de presse quotidienne locale, portant notamment sur les reconfigurations de leurs métiers. Cet article montre que le groupe Ouest-France inscrit sa stratégie dans la logique d’une plateforme en prenant appui sur les différents modèles stratégiques et économiques du numérique pour diffuser sa présence adaptant la pratique du journalisme aux nouvelles temporalités et multimodalités attendues du web. Cet éclatement de la communication contraste cependant avec l’enfermement des pratiques dans des espaces éditoriaux spécifiques non reliés

Mathématiques et Histoire de l'art

National audienceAux Mathématiques sont associés les termes de « calcul, concept, langage, analyse, démonstration, formule, loi, méthode, théorème », quand le discours commun sur l’art use des notions de « beauté, sens, valeur, composition, création, don, intuition, sensibilité », deux disciplines qui seraient, présentées ainsi, condamnées à ne jamais se rejoindre. L’un serait le fruit de l’imagination, de l’inspiration, l’autre celui de la réflexion, du raisonnement, les arts et les mathématiques dans l’imaginaire collectif composent un duo souvent jugé improbable. Etudier les liaisons entretenues par ces deux disciplines c’est revenir en premier lieu sur l’évolution de notre rapport au monde dans sa retranscription : la théorie de la perspective n’est-elle pas l’invention mathématique permettant ce premier pas vers une nouvelle perception picturale du monde

Interconnectés ? Numérique et convivialisme

International audiencePouvons-nous, oui ou non, vivre ensemble dans le monde ? Les auteurs de cette réflexion collective proposent une critique vive de la façon dont nous habitons le monde, tout en dégageant une manière "convivialiste" de considérer les réseaux numériques d'information et de communication, en les appréhendant comme des communs, par une politique d'ouverture et de partage. Le convivialisme propose en effet d'appréhender le politique à partir des modalités de partage l'existence dans le monde.La révolution numérique contemporaine venant modifier les modalités d'habitabilité d'un monde commun importe d'accorder une importance tout particulière à ces articulations entre numérique et convivialisme et d'interroger ce que font ou défont les technologies numériques à la façon dont nous vivons les uns avec les autres. Oui, nous pouvons vivre ensemble dans le monde. Mais, plus encore, nous pouvons transformer le monde en profondeur, à partir de ce qui nous relie les uns autres