EAI - Enterprise Application Integration - Critérios para Seleção de Tecnologias

Livro EAI - Enterprise Application Integration - Critérios para Seleção de Tecnologias pela Editora Novas Edições Acadêmicas, (2017). ISBN: 978-3-330-77243-

Proposta de Critérios para Seleção das Tecnologias de Enterprise Application Integration: Baseado em Revisão da Literatura

Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Sistemas de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para a obtenção do Grau de Mestre em Sistemas de Gestão. Área de Concentração: Organizações e Estratégia. Linha de Pesquisa: Sistema de Gestão pela Qualidade Total. http://www.repositorio.uff.br/jspui/handle/1/145

Proposta de critérios para seleção das tecnologias de enterprise application integration: baseado em revisão da literatura

Existem duas abordagens para integração de sistemas de informação: ERP (Enterprise Resource Planning) e EAI (Enterprise Application Integration), sendo a mais conhecida a primeira delas. A integração fornecida pelo ERP não é por si só suficiente visto que falhou em atender a todas as áreas funcionais, deixando uma lacuna preenchida por softwares especialistas ou sistemas legados, principalmente em verticais de mercado não atendidas pelo ERP. É através da integração dos vários tipos de aplicações empresariais – EAI – que se atinge a integração ou inter-relacionamento dos processos de negócios e/ou estruturas de negócios. Portanto, ela é tanto estratégica quanto operacional, pois afeta os resultados das organizações, conferindo-lhes competitividade e sustentabilidade nos negócios. Entretanto, as dificuldades do EAI começam na escolha / seleção das tecnologias existentes ainda no processo de aquisição, tornando a tomada de decisão na aquisição de tecnologias ou soluções de EAI uma tarefa complexa e difícil devido aos critérios não apenas quantitativos, mas também qualitativos. O objetivo desta pesquisa é definir critérios para seleção de tecnologias de EAI. O método de pesquisa consiste na revisão da literatura para mapear os critérios usados na seleção de softwares, principalmente EAI e ERP, e na análise do conteúdo da norma ISO/IEC 25010:2011 sobre os critérios de qualidade de software e do Guia de Aquisições do Modelo de Referência para Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS-BR) baseado na Norma Internacional ISO/IEC 12207:2008 que descreve o processo de aquisição de software e serviços correlatos. Este estudo apresentou como contribuição, além da quantidade expressiva de critérios identificados na literatura possíveis de serem usados no processo de aquisição de softwares, um conjunto de critérios provenientes da literatura científica e técnica, categorizados em três níveis, que possibilita aos profissionais de EAI poderem atuar de modo proativo desde a escolha da solução de EAI.There are two approaches for the information systems integration: ERP (Enterprise Resource Planning) which is well-known, and EAI (Enterprise Application Integration). The ERP integration is not totally satisfactory as it has failed in supplying all functional areas, providing space to be filled by specialized softwares or legacy systems, mainly in market verticals where ERP could not meet. By the integration with the several types of business applications – EAI – it is possible to reach an integration or interrelationship of the business processes and/or structures; therefore, it is as strategic as operational since it affects the organizational results, providing the organizations business competitiveness and sustainability. However, the EAI’s difficulties lie in choosing/selecting the existing technologies in the acquisition process, turning the decision-making of technologies or EAI solutions acquisition a hard and complex task due to the criteria not only quantitative but also qualitative. The purpose of this research is to define criteria for EAI technologies selection. The method of research consists of literature revision to map the criteria used in softwares selection, mainly the EAI and ERP, and analysis of ISO/IEC 25010:2011 standard content on the software quality criteria and Guia de Aquisições do Modelo de Referência para Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS-BR) based on ISO/IEC 12207:2008 International Standard, which describes the acquisition process of software and associated services. This study has presented as contribution, aside from the significant amount of the identified criteria in the literature and their possibility of being used in software acquisition process, a set of criteria derived from scientific and technical literature, categorized in three levels, enabling EAI’s professionals to act proactively from the choice of EAI solution

Artefatos da Pesquisa Tendências nas Produções Científicas Sobre Diversidade de Gênero

Artefatos de apoio a pesquisa Tendências nas Produções Científicas Sobre Diversidade de Gêner

Diversidade de Gênero nas Organizações

PRESENÇA FEMININA NAS ORGANIZAÇÕES GERA IMPACTO POSITIVO NO RESULTADO FINANCEIRO Resumo O termo “gender diversity” ganha relevância de crescimento initerrupto no meio acadêmico desde o início dos anos 2000. Devido a abrangência do tema, cabe questionar a que aspectos da gender diversity se dedica a academia. O propósito desta pesquisa é justamente o enfoque que os trabalhos acadêmicos dão ao tema. A análise textual dos artigos filtrados usando a expressão “gender diversity” considerando apenas os mais relevantes e os mais citados segundo as bases consultadas. O resultado a que se chegou é que a expressão “gender diversity” é consistentemente usada para se referir a diversidade de gênero no ambiente corporativo, e esta diversidade, na literatura revisada é analisada segundo o impacto que esta tem no resultado econômico das organizações. Foi identificado nesses mesmos artigos que o impacto é positivo, ou seja, a presença do gênero feminino nos níveis de gestão melhora o resultado econômico dessas organizações. Este resultado tem impacto nas decisões das organizações ao formarem seus conselhos de administração e seus comitês executivos. O empoderamento do gênero feminino, portanto, deveria ser tratado como um valor intangível da responsabilidade social nas organizações

Procedimentos da Pesquisa Tendências nas Produções Científicas Sobre Diversidade de Gênero

Procedimentos adotados na pesquisa Tendências nas Produções Científicas Sobre Diversidade de Gêner