Subjektive Arbeitsgestaltung im Gesundheitssektor: individuelle Umgangsweisen mit widersprüchlichen Arbeitsanforderungen

Die Diskussion über die Bedrohung von Handlungsautonomie durch marktzentrierte Steuerungsmechanismen erstreckt sich seit einigen Jahren auch auf professionelle Arbeit. Hier wird beobachtet, dass die Verteidigung von Qualitätsansprüchen an die Arbeit und von subjektiven Vorstellungen richtiger und guter Arbeitsausführung zunehmend erschwert ist. Auf der Grundlage von Interviews mit KlinikärztInnen in Führungspositionen wird der Frage nachgegangen, welche Praktiken von den ÄrztInnen genutzt werden, um die eigene Handlungsfähigkeit aufrechtzuerhalten und subjektive Ansprüche an die Arbeit, insbesondere auch an die Qualität der Arbeit, zu verteidigen. Im Beitrag werden vier Praktiken subjektiver Arbeitsgestaltung vorgestellt. Die genutzten Strategien subjektiver Arbeitsgestaltung weisen widersprüchliche Effekte für die Organisation wie auch für die ÄrztInnen auf: Sie unterstützen Handlungsfähigkeit und einen positiven Bezug zur eigenen Arbeit, gleichzeitig fördern sie ebenfalls Informalität und stehen teilweise betrieblichen Interessen entgegen.The threat to worker autonomy posed by market-centered forms of organizational control has extended to professional work. Professionals face challenges defending quality standards and their subjective understandings of good working practice. Based on interviews with physicians with management responsibility it is asked, which practices are used by the physicians to protect their ability to act and their expectations regarding the quality of work. Four different strategies of subjective work design emerged. These strategies have contradictory consequences for the physicians and for the organization: They support the physician's ability to act, but at the same time they promote informality and are in conflict with the interests of the organization

Wie viel Nachhaltigkeit braucht gute Arbeit? Arbeitsansprüche in beruflichen Umbruchphasen

In den letzten Jahren lässt sich ein zunehmendes Nachdenken über Nachhaltigkeit beobachten. Wenngleich Nachhaltigkeit zu einem allgegenwärtigen Leitbegriff gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Wandels avanciert, werden Themen der nachhaltigen Entwicklung von Arbeit trotz dieser Dynamiken kaum thematisiert. Es bleibt bisweilen offen, welche Relevanz die Idee von Nachhaltigkeit für die Beschäftigten hat, was sie unter Nachhaltigkeit verstehen und inwieweit sich Ansprüche an Nachhaltigkeit in der Arbeit identifizieren lassen. Vor diesem Hintergrund widmet sich dieser Beitrag der Bedeutung der Nachhaltigkeitsidee in subjektiven Konzepten von guter und sinnvoller Arbeit. Auf der Basis von teilstrukturierten narrativen Interviews werden Phasen der beruflichen Umorientierung als moments critiques analysiert, da diese in verdichteter Form Aufschluss über die zugrunde liegenden Motive, Vorstellungen und Wünsche an eine gute Arbeit geben. Die Analyse zeigt, dass sich Nachhaltigkeitsvorstellungen in drei Dimensionen rekonstruieren lassen: der Arbeitskraft, der Profession und des sozialen wie ökologischen Umweltbezuges. Da Nachhaltigkeit in Verbindung mit anderen Ansprüchen eingefordert wird, lässt sich von einem flankierenden Anspruch sprechen.In recent years, there was a growing interest in sustainability. Although sustainability rises to a leading concept in thinking about social and economic change, sustainable development of work is rarely discussed. How employees understand sustainability in the context of work and if they have any demands on sustainability of work remain open questions. Against this backdrop, this contribution focuses on the relevance of sustainability in subjective concepts of good and meaningful work. Based on semi-structured narrative interviews, we analyze changes of jobs as moments critiques that give insights on motives, visions and demands of good work. Our findings show three dimensions which are linked to sustainability: labor, professions and relations to social and ecological aims. Besides, demands for sustainability always appear in connection with other demands for good work

Die Krise des Sinns in der Arbeit? „Sinnvolle Arbeit“ als Gegenstand soziologischer Krisendiskurse

Fragen danach, was eine sinnvolle Arbeit ausmacht, waren in der Vergangenheit in der Arbeitssoziologie bereits Gegenstand kontroverser Diskussionen. Vielmehr sind es die verschiedenen Krisen der Arbeitswelt, die die Aufmerksamkeit innerhalb der Arbeitssoziologie steuern: Von der Arbeitslosigkeit über die Zunahme atypischer und prekärer Beschäftigungsformen bis hin zu veränderten Steuerungsmechanismen der Arbeitsorganisation, die mit einer Steigerung von Überforderung und Erschöpfung assoziiert sind, ist die Krisenhaftigkeit der Arbeit allgegenwärtiger Bezugspunkt. Fragen nach dem guten Leben scheinen vor dem Hintergrund von fundamentalen Problemlagen und Ungerechtigkeiten dagegen sekundär. Allerdings ist zu vermuten, dass die Diskurse Vorstellungen sinnvoller Arbeit implizit zum Bezugspunkt machen. Daher werden wir im Folgenden prüfen, inwieweit in verschiedenen soziologischen Diskursen die Sinnhaftigkeit der Arbeit thematisch wird. Fragen danach, was eine sinnvolle Arbeit ausmacht, waren in der Vergangenheit in der Arbeitssoziologie bereits Gegenstand kontroverser Diskussionen. Die Zentralität der Arbeit bzw. der Sinn der Arbeit wird besonders in der Diskussion über das Ende der Arbeitsgesellschaft verhandelt, in dem Chancen wie auch Risiken der Aufwertung außerarbeitsweltlicher Bereiche abgewogen werden. Die auch gegenwärtig wieder aktuelle Frage, welche Rolle Arbeit im Leben einnehmen soll und wie man zu einem weiteren Arbeitsverständnis gelangen kann, welches vielfältigere Perspektiven auf ein gutes Leben eröffnet, wurde damals facettenreich durchdekliniert. In der Prekarisierungsdiskussion wird mit der Normalbiographie die Frage einer sinnvollen Lebensgestaltung angesprochen, die sich zwar auch auf die Wichtigkeit von Arbeit im Leben bezieht, aber noch darüber hinaus grundlegende Themen des guten Leben anspricht. Gerade durch die der Normalbiographie inhärente Entwicklungsperspektive, die in Richtung Entfaltung und Selbstverwirklichung orientiert ist, finden sich zugleich konkret ausbuchstabierte Vorstellungen einer guten Lebensgestaltung. Die arbeitsinhaltliche Perspektive, der Sinn in der Arbeit, wird in der Debatte um die Prekarisierung der Arbeit zwar aufgegriffen, bildet allerdings keinen genuinen Aufmerksamkeitsschwerpunkt. Dagegen ist die jüngere Entfremdungsdiskussion unmittelbar auf die Erfahrung der Arbeit selbst und die Bemühungen um eine gelingende Aneignung von Arbeit ausgerichtet

"Digitale Technologien sind natürlich kein Allheilmittel" : Interview mit der Arbeitssoziologin Friedericke Hardering

The coronavirus crisis has changed a lot of things – in the working world too. However, above all it has strengthened our awareness of where digital technology really makes sense and where face-toface communication is only hard to replace.Die Corona-Krise hat vieles verändert – auch in der Arbeitswelt. Vor allem aber hat sie das Bewusstsein dafür gestärkt, was wirklich sinnvoll ist an digitaler Technologieund wo ein Face-to-Face-Kontakt nur schwer zu ersetzen ist

"Digitale Technologien sind natürlich kein Allheilmittel" : Interview mit der Arbeitssoziologin Friedericke Hardering

Die Corona-Krise hat vieles verändert – auch in der Arbeitswelt. Vor allem aber hat sie das Bewusstsein dafür gestärkt, was wirklich sinnvoll ist an digitaler Technologieund wo ein Face-to-Face-Kontakt nur schwer zu ersetzen ist.The coronavirus crisis has changed a lot of things – in the working world too. However, above all it has strengthened our awareness of where digital technology really makes sense and where face-toface communication is only hard to replace

How does biographic-narrative intervention influence identity negotiation and quality of life in aphasia? - The participants' perspective

Problem Many persons with aphasia experience a loss of Quality of Life (QoL). Although life story work supports processes of sense-making and by this QoL improvement, only a few studies made use of the “talk-based” approach in aphasic patients because of the language deficit (e.g. Shadden, 2005). We developed an adapted interdisciplinary biographic-narrative intervention, which was already shown to be effective in terms of gains in quantitative measures of QoL (Corsten, Konradi, Schimpf, Hardering, & Keilmann, 2013). For a deeper understanding we will now analyze the participants’ perspective obtained in interviews. Procedure and Analysis Five face-to-face in-depth interviews and seven group sessions were conducted over ten weeks in a mixed-method-design with pre- and post-tests and a follow-up assessment three months after the intervention. The multidimensional construct of QoL was measured with a battery of instruments: – the pictorial version of the Aachen Life Quality Inventory (ALQI, Engell, Hütter, Willmes, & Huber, 2003) – the Satisfaction with Life Scale (SWLS, Diener, Emmons, Larsen, & Griffin, 1985) – a German version of the Visual Analogue Mood Scales (VAMS, Stern, 1997) Semi-structured interviews, conducted post-treatment, included questions concerning the participants‘ experiences with the intervention, identity change and future perspectives e.g. Analysis was based on interpretative principles from grounded theory (Corbin & Strauss, 2008). Results For our entire sample of 27 participants with chronic but different types of aphasia we found a significant and stable growth in health-related QoL (ALQI, Wilcoxon signed-ranks test, two-tailed, p < .05). Self-reported states of mood also improved significantly (VAMS, t-test, two-tailed, p < .05). As expected, overall life satisfaction (SWLS) did not change. The interviews revealed three main themes “effectiveness of the intervention”, “QoL” and “self-concept”. The following associations with improvements in QoL were identified: enhanced coping regarding chronic illness, improved self-efficacy and control, and a more differentiated picture of self. The impacts of the different kinds of intervention are discussed. Discussion The quantitative and the qualitative results were complementary in demonstrating the effectiveness of the biographic-narrative intervention. As predicted, there was a specific treatment effect with a significant and stable improvement in QoL. Analysis of the semi-structured interviews indicated that through the approach the participants’ sense of self changed. The findings provide foundations for future work into intervention