PERBAIKAN KUALITAS PROSES PRODUKSI DENGAN PENDEKATAN LEAN SIGMA PADA DIVISI PRODUKSI DI HOLLYWOOD PLASTIK, SIDOARJO

Hollywood Plastik merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak dalam bidang injeksi dan blow plastik. Sebagai salah satu industri plastik, Hollywood Plastik harus dapat bersaing dengan perusahaan plastik lain sehingga menuntut perusahaan untuk menghasilkan produk yang baik dan berkualitas serta sesuai dengan kebutuhan konsumen. Pada pengamatan awal ditemui masih terdapat aktivitas-aktivitas yang tidak bernilai tambah dan persentase cacat yang cukup tinggi yang berupa mencari material yang dibutuhkan, produk cacat yang tinggi, serta inspeksi berulang yang dilakukan oleh staff quality control. Oleh karena itu perusahaan harus berpikir bagaimana mengurangi persentase cacat dan aktivitas tidak bernilai tambah dengan pendekatan Lean Sigma menggunakan metode DMAIC. Tujuan dari penggunaan pendekatan ini adalah untuk mengeliminasi aktivitas tidak bernilai tambah dan meningkatkan kapabilitas proses produksi melalui  pembuatan rancangan perbaikan serta implementasi tindakan perbaikan  untuk penyebab cacat dan waste pada proses produksi. Implementasi perbaikan yang dilakukan yaitu dengan memberikan label dan penataan ulang pada gudang untuk menghilangkan aktivitas mencari material, memperketat kontrol temperatur sehingga dapat mengurangi tingkat persentase cacat. Hasil implementasi perbaikan menunjukkan peningkatan efisiensi produksi (PCE) yaitu pada proses pengambilan dan persiapan material sebesar 11% (6,46% menjadi 17,46%), dan proses inspeksi dan finishing sebesar 0,7% (43,38% menjadi 49,08%). Selain itu terjadi peningkatan nilai kapabilitas sigma dari 3,55 menjadi 3,71

PERBAIKAN KUALITAS PROSES PRODUKSI DENGAN PENDEKATAN LEAN SIGMA PADA DIVISI PRODUKSI DI HOLLYWOOD PLASTIK, SIDOARJO

Hollywood Plastik merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak dalam bidang injeksi dan blow plastik. Sebagai salah satu industri plastik, Hollywood Plastik harus dapat bersaing dengan perusahaan plastik lain sehingga menuntut perusahaan untuk menghasilkan produk yang baik dan berkualitas serta sesuai dengan kebutuhan konsumen. Pada pengamatan awal ditemui masih terdapat aktivitas-aktivitas yang tidak bernilai tambah dan persentase cacat yang cukup tinggi yang berupa mencari material yang dibutuhkan, produk cacat yang tinggi, serta inspeksi berulang yang dilakukan oleh staff quality control. Oleh karena itu perusahaan harus berpikir bagaimana mengurangi persentase cacat dan aktivitas tidak bernilai tambah dengan pendekatan Lean Sigma menggunakan metode DMAIC. Tujuan dari penggunaan pendekatan ini adalah untuk mengeliminasi aktivitas tidak bernilai tambah dan meningkatkan kapabilitas proses produksi melalui  pembuatan rancangan perbaikan serta implementasi tindakan perbaikan  untuk penyebab cacat dan waste pada proses produksi. Implementasi perbaikan yang dilakukan yaitu dengan memberikan label dan penataan ulang pada gudang untuk menghilangkan aktivitas mencari material, memperketat kontrol temperatur sehingga dapat mengurangi tingkat persentase cacat. Hasil implementasi perbaikan menunjukkan peningkatan efisiensi produksi (PCE) yaitu pada proses pengambilan dan persiapan material sebesar 11% (6,46% menjadi 17,46%), dan proses inspeksi dan finishing sebesar 0,7% (43,38% menjadi 49,08%). Selain itu terjadi peningkatan nilai kapabilitas sigma dari 3,55 menjadi 3,71

PERBAIKAN KUALITAS PROSES PRODUKSI DENGAN PENDEKATAN LEAN SIGMA PADA DIVISI PRODUKSI DI HOLLYWOOD PLASTIK, SIDOARJO

Hollywood Plastik merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak dalam bidang injeksi dan blow plastik. Sebagai salah satu industri plastik, Hollywood Plastik harus dapat bersaing dengan perusahaan plastik lain sehingga menuntut perusahaan untuk menghasilkan produk yang baik dan berkualitas serta sesuai dengan kebutuhan konsumen. Pada pengamatan awal ditemui masih terdapat aktivitas-aktivitas yang tidak bernilai tambah dan persentase cacat yang cukup tinggi yang berupa mencari material yang dibutuhkan, produk cacat yang tinggi, serta inspeksi berulang yang dilakukan oleh staff quality control. Oleh karena itu perusahaan harus berpikir bagaimana mengurangi persentase cacat dan aktivitas tidak bernilai tambah dengan pendekatan Lean Sigma menggunakan metode DMAIC. Tujuan dari penggunaan pendekatan ini adalah untuk mengeliminasi aktivitas tidak bernilai tambah dan meningkatkan kapabilitas proses produksi melalui  pembuatan rancangan perbaikan serta implementasi tindakan perbaikan  untuk penyebab cacat dan waste pada proses produksi. Implementasi perbaikan yang dilakukan yaitu dengan memberikan label dan penataan ulang pada gudang untuk menghilangkan aktivitas mencari material, memperketat kontrol temperatur sehingga dapat mengurangi tingkat persentase cacat. Hasil implementasi perbaikan menunjukkan peningkatan efisiensi produksi (PCE) yaitu pada proses pengambilan dan persiapan material sebesar 11% (6,46% menjadi 17,46%), dan proses inspeksi dan finishing sebesar 0,7% (43,38% menjadi 49,08%). Selain itu terjadi peningkatan nilai kapabilitas sigma dari 3,55 menjadi 3,71

Pengembangan Model Pengukuran Kinerja Sekolah Unggul

This study aims to develop a tool for assessing the performance of schools through the adoption of the Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) for education. Consideration to adopt the model is to complete the assessment criteria that is published and conducted by Badan Akreditasi Nasional Sekolah/Madrasah (BAN S/M), therefore the schools could have a systematic guidance in making continuous improvement due to the achievement of school excellences. Stages of development of the model includes: (a) review of the criteria in the accreditation forms for school of BAS and MBNQA for education, (b) create a model that integrating of those two models, (c) design the questionnaire as a tool for assessment of performance, and (d) create of the software applications "The Excellence Performance of School-1.0 version (Ki Sekul v 1.0)" as an instrument to facilitate the school in entering and processing data performance, and display the results of the school performance’s assessment (self-assessment), and (e) the results of the validation of the model through the application software. The usage of Ki Skul v 1.0 as perfomance excellence software is also proposed for educating the schools in utilizing ICT and eliminating paper works for sustainability issue

ANALISIS BUDAYA MUTU UNIVERSITAS SURABAYA DALAM RANGKA PENGUKURAN EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008

University of Surabaya is a college that implement ISO 9001. However, the application of ISO 9001 will be successful if supported by organizational culture change in a positive direction. Total Quality Management or the development of quality culture requires line managers to change the style, way of working and even behavior as far as possible in order to get out of traditional organizational structures. It is necessary for testing to determine the extent of the influence of ISO 9001 at the University of Surabaya against existing quality culture in the organization by the method of Structural Equation Modeling (SEM). The purpose of this study was to measure the quality culture, knowing the relationship of cultural change with the implementation of ISO 9001 quality, and provide suggestions for improvement in organizational performance UBAYA thus be effectively and efficiently and to create a cultural change that brings quality UBAYA towards positive direction. Results obtained from this research is the application of ISO 9001:2008 proven direct impact positively on the quality of cultural change in UBAYA of 50.04 % . The results of the questionnaire and the great close relationship models that will be used as a reference in determining the repair using the method of Quality Function Deployment . Variable ISO 9001 that must be fixed first is the management system approach with a weight of 0.341 , the second is the process approach with a weight of 0,332 and the latter is employee engagement with a weight of 0.326 . From the results obtained Quality Function Deployment major repairs done by looking at the importance of how the value of more than 636.19875 . The improvement of priority is establishing quality objectives in accordance with the vision and mission UBAYA , distribute tasks employees are multitasking in a single unit of work , and make the effectiveness of the program with clear criteria and involving all employees

ANALISIS BUDAYA MUTU UNIVERSITAS SURABAYA DALAM RANGKA PENGUKURAN EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008

University of Surabaya is a college that implement ISO 9001. However, the application of ISO 9001 will be successful if supported by organizational culture change in a positive direction. Total Quality Management or the development of quality culture requires line managers to change the style, way of working and even behavior as far as possible in order to get out of traditional organizational structures. It is necessary for testing to determine the extent of the influence of ISO 9001 at the University of Surabaya against existing quality culture in the organization by the method of Structural Equation Modeling (SEM). The purpose of this study was to measure the quality culture, knowing the relationship of cultural change with the implementation of ISO 9001 quality, and provide suggestions for improvement in organizational performance UBAYA thus be effectively and efficiently and to create a cultural change that brings quality UBAYA towards positive direction. Results obtained from this research is the application of ISO 9001:2008 proven direct impact positively on the quality of cultural change in UBAYA of 50.04 % . The results of the questionnaire and the great close relationship models that will be used as a reference in determining the repair using the method of Quality Function Deployment . Variable ISO 9001 that must be fixed first is the management system approach with a weight of 0.341 , the second is the process approach with a weight of 0,332 and the latter is employee engagement with a weight of 0.326 . From the results obtained Quality Function Deployment major repairs done by looking at the importance of how the value of more than 636.19875 . The improvement of priority is establishing quality objectives in accordance with the vision and mission UBAYA , distribute tasks employees are multitasking in a single unit of work , and make the effectiveness of the program with clear criteria and involving all employees

ANALISIS BUDAYA MUTU UNIVERSITAS SURABAYA DALAM RANGKA PENGUKURAN EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008

University of Surabaya is a college that implement ISO 9001. However, the application of ISO 9001 will be successful if supported by organizational culture change in a positive direction. Total Quality Management or the development of quality culture requires line managers to change the style, way of working and even behavior as far as possible in order to get out of traditional organizational structures. It is necessary for testing to determine the extent of the influence of ISO 9001 at the University of Surabaya against existing quality culture in the organization by the method of Structural Equation Modeling (SEM). The purpose of this study was to measure the quality culture, knowing the relationship of cultural change with the implementation of ISO 9001 quality, and provide suggestions for improvement in organizational performance UBAYA thus be effectively and efficiently and to create a cultural change that brings quality UBAYA towards positive direction. Results obtained from this research is the application of ISO 9001:2008 proven direct impact positively on the quality of cultural change in UBAYA of 50.04 % . The results of the questionnaire and the great close relationship models that will be used as a reference in determining the repair using the method of Quality Function Deployment . Variable ISO 9001 that must be fixed first is the management system approach with a weight of 0.341 , the second is the process approach with a weight of 0,332 and the latter is employee engagement with a weight of 0.326 . From the results obtained Quality Function Deployment major repairs done by looking at the importance of how the value of more than 636.19875 . The improvement of priority is establishing quality objectives in accordance with the vision and mission UBAYA , distribute tasks employees are multitasking in a single unit of work , and make the effectiveness of the program with clear criteria and involving all employees

Optimisation of Subtractive Rapid Prototyping Process Parameters using Response Surface Methodology

Subtractive rapid prototyping machine is the most suitable tool to manufacture a polymer based prosthetic part because it is able to achieve a low surface roughness value for a complex and customised part. Many investigations have been conducted to explain the relation among the surface roughness value, the material rate removal, and the subtractive rapid prototyping process parameters. It is important to find the optimum process parameters in order to achieve the most efficient and productive process. However, none of the research found in the literature optimises the subtractive rapid prototyping process parameters in fabricating polycarbonate part. Therefore, this research goal is to find the optimum process parameters to achieve the lowest arithmetic average of surface roughness value of the polycarbonate part in maximum material removal rate. In this research, the response surface methodology is implemented to optimised feed rate, step-over, and depth of cut of the subtractive rapid prototyping process. This research finds the feed rate, step-over, and depth of cut values that can be used to achieve the best result in manufacturing of polycarbonate material

ANALISIS DAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PADA TX SUDIRMAN KUPANG NUSA TENGGARA TIMUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE ZONA TOLERANSI DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kualitas layanan pada TX SUDIRMAN Kupang dengan mengunakan metode Zona Toleransi dan kemudian merancang usulan perbaikan kualitas layanan pada TX SUDIRMAN Kupang dengan mengunakan Quality Function Deployment (QFD), Berdasarkan hasil perhitungan dengan metode Zona Toleransi diketahui bahwa pada jenis layanan umum dan paket tour terdapat 8 variabel yang perlu mendapat perbaikan yaitu ruang tunggu nyaman (-0,24), fasilitas toilet memadai (-0,2), pembayaran dapat dengan debit ATM atau kartu kredit (-0,66), tempat parkir luas dan memadai (-0,23), tanggapan terhadap komplain baik (-0,34), pemberian diskon harga paket tour (-0,32), tour leader berpengalaman (-0,28), dan jadwal tour tepat waktu (-0,02) Sedangkan untuk jenis layanan umum dan ticketing terdapat 4 variabel layanan yang perlu mendapat perbaikan yaitu pembayaran dapat dengan debit ATM atau kartu kredit ( -0,42), tempat parkir luas dan memadai (-0,14), pengiriman tiket cepat ( -0,22), dan mengabarkan kepada customer apabila ada tiket promo ( -0, 19), Setelah diketahui variabel-variabel yang perlu mendapat perbaikan selanjutnya adalah merancang usulan perbaikan dengan mengunakan Quality hmction Deployment (QFD), Berdasarkan hasil rancangan dengan menggunakan QFD diperoleh rancangan usulan perbaikan yang perlu untuk diprioritaskan dahulu, Untuk layanan umum dan paket tour usulan perbaikan yang perlu diprioritaskan dahulu adalah menambahkan pewangi ruangan (226,5), membuat jadwal pembersihan rutin (210,4), dan menyediakan tukang parkir (206,2), Sedangkan untuk layanan umum dan ticketing usulan perbaikan yang diprioritaskan dahulu adalah mengabarkan lewat SMS (307,2), menambah promosi lewat koran/radio lokal (307,2), menambah jumlah karyawan bagian pengiriman (307,2), membuat standar waktu pengiriman tiket (307,2), dan melatih kedisiplinan karyawan (307,2

ANALISIS DAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PADA TX SUDIRMAN KUPANG NUSA TENGGARA TIMUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE ZONA TOLERANSI DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kualitas layanan pada TX SUDIRMAN Kupang dengan mengunakan metode Zona Toleransi dan kemudian merancang usulan perbaikan kualitas layanan pada TX SUDIRMAN Kupang dengan mengunakan Quality Function Deployment (QFD), Berdasarkan hasil perhitungan dengan metode Zona Toleransi diketahui bahwa pada jenis layanan umum dan paket tour terdapat 8 variabel yang perlu mendapat perbaikan yaitu ruang tunggu nyaman (-0,24), fasilitas toilet memadai (-0,2), pembayaran dapat dengan debit ATM atau kartu kredit (-0,66), tempat parkir luas dan memadai (-0,23), tanggapan terhadap komplain baik (-0,34), pemberian diskon harga paket tour (-0,32), tour leader berpengalaman (-0,28), dan jadwal tour tepat waktu (-0,02) Sedangkan untuk jenis layanan umum dan ticketing terdapat 4 variabel layanan yang perlu mendapat perbaikan yaitu pembayaran dapat dengan debit ATM atau kartu kredit ( -0,42), tempat parkir luas dan memadai (-0,14), pengiriman tiket cepat ( -0,22), dan mengabarkan kepada customer apabila ada tiket promo ( -0, 19), Setelah diketahui variabel-variabel yang perlu mendapat perbaikan selanjutnya adalah merancang usulan perbaikan dengan mengunakan Quality hmction Deployment (QFD), Berdasarkan hasil rancangan dengan menggunakan QFD diperoleh rancangan usulan perbaikan yang perlu untuk diprioritaskan dahulu, Untuk layanan umum dan paket tour usulan perbaikan yang perlu diprioritaskan dahulu adalah menambahkan pewangi ruangan (226,5), membuat jadwal pembersihan rutin (210,4), dan menyediakan tukang parkir (206,2), Sedangkan untuk layanan umum dan ticketing usulan perbaikan yang diprioritaskan dahulu adalah mengabarkan lewat SMS (307,2), menambah promosi lewat koran/radio lokal (307,2), menambah jumlah karyawan bagian pengiriman (307,2), membuat standar waktu pengiriman tiket (307,2), dan melatih kedisiplinan karyawan (307,2