Perfil dos familiares cuidadores de usuários de centros de atenção psicossocial do sul do Brasil Perfil de los familiares cuidadores de los usuarios de los centros de atención psicosocial en el sur de Brasil Profile of family caregivers of users of psychosocial care centers of southern Brazil

Objetivou-se descrever o perfil dos familiares de usuários dos centros de atenção psicossocial (CAPS) da região sul do Brasil. Trata-se de um estudo quantitativo, de corte transversal, com abordagem descritiva, vinculado à Pesquisa "Avaliação dos CAPS da Região Sul do Brasil (CAPSUL)", a coleta de dados foi realizada no período de maio a junho de 2006. Foram 936 familiares de usuários dos CAPS, que responderam a um questionário estruturado. Foi construído um banco de dados no programa Epi-info 6.04, e a análise estatística foi realizada no Software Stata 7. Evidenciou-se que os familiares cuidadores são predominantemente mulheres com média de idade de 49,2 anos, com baixa escolaridade, casadas, sem atividade remunerada e que cuidam sozinhas do familiar com transtornos mentais. Estes resultados remetem a necessidade do desenvolvimento de ações pelos serviços de saúde com o intuito de incluir estes familiares no foco de cuidado da equipe multiprofissional.<br>Tuvo como objetivo describir el perfil de los familiares de los usuarios de los centros de atención psicosocial (CAPS) en el sur de Brasil. Es un estudio transversal y descriptivo, vinculado a la investigación "Evaluación de los CAPS en la región sur de Brasil (CAPSUL)", la recopilación de datos ocurrió entre mayo y junio de 2006. Fueron 936 familiares de los usuarios del CAPS, que respondieron a un cuestionario estructurado. Se construyó un banco de datos en Epi-info 6.04 y el análisis estadístico se realizó en Stata 7. Los familiares cuidadores son en su mayoría mujeres, con una edad media de 49,2 años, con bajo nivel educativo, casadas, sin un trabajo remunerado y quienes cuidan solas a su familiar con trastornos mentales. Estos resultados muestran la necesidad de desarrollar acciones en los servicios de salud que incluyan a los familiares como foco de la atención del equipo multidisciplinario.<br>This study aimed to describe the profile of the families of users of psychosocial care centers (CAPS) in southern Brazil. This is a quantitative, cross-sectional study, with a descriptive approach. It is connected to the research "Evaluation of CAPS in southern Brazil (CAPSUL)". Data collection was conducted from May to June, 2006. 936 families of CAPS users answered a structured questionnaire. A database in the computer program Epi-info 6.04 was built, and statistical analysis was performed through Software Stata 7. It was evident that family caregivers are predominantly women averaging 49.2 years of age, with low education, married, without a paid job and taking care by themselves of the family member with mental disorders. These results underscore the need for health services to develop actions in order to include these families in the focus of care of the multiprofessional patient care tea

Opinião da equipe de enfermagem sobre o processo de avalição de desempenho Opinión del equipo de enfermería sobre el proceso de evaluación del desempeño Nursing team opinion concerning the performance evaluation process

OBJETIVO: O estudo teve o propósito de analisar o processo de avaliação de desempenho segundo a opinião da equipe de enfermagem. MÉTODOS: Trata-se de um estudo survey de caráter quantitativo. Participaram 119 auxiliares de enfermagem e 45 enfermeiros de unidades de internação clínica e cirúrgica do Hospital de Clínicas de Porto Alegre, totalizando 164 profissionais. Utilizou-se um instrumento não identificado contendo questões fechadas, que foram analisadas com base estatística descritiva, freqüências absolutas e relativas e teste quiquadrado para estabelecer significância. RESULTADOS: Os dados apontam, de forma geral, predomínio de satisfação e aspectos positivos, porém essa satisfação não abrange toda equipe, indicando falhas e necessidades de melhorias em algumas etapas do processo. CONCLUSÃO: A insatisfação com o processo é maior entre os funcionários mais antigos. O instrumento avaliativo, a periodicidade das avaliações e a possibilidade de avaliações mais participativas necessitam ser discutidos visando a construção de novas alternativas para o processo avaliativo.<br>OBJETIVO: En este estudio se tuvo como propósito analizar el proceso de evaluación del desempeño según la opinión del equipo de enfermería. MÉTODOS: Se trata de un estudio de survey de carácter cuantitativo. Participaron 119 auxiliares de enfermería y 45 enfermeros de unidades de internamiento clínico y quirúrgico del Hospital de Clínicas de Porto Alegre, con un total de 164 profesionales. Se utilizó un instrumento no identificado que contenía preguntas cerradas, que fueron analizadas con base estadística descriptiva, frecuencias absolutas y relativas y test del chi cuadrado para establecer significancia. RESULTADOS: Los datos apuntan, de forma general, predominio de satisfacción y aspectos positivos, no obstante esa satisfacción no abarca a todo el equipo, indicando fallas y necesidades de mejorías en algunas etapas del proceso. CONCLUSIÓN: La insatisfacción con el proceso es mayor entre los funcionarios más antiguos. El instrumento de evaluación, la periodicidad de las evaluaciones y la posibilidad de que éstas sean más participativas necesitan ser discutidos visando la construcción de nuevas alternativas para el proceso evaluativo.<br>OBJECTIVE: This study proposes to analyze the performance evaluation process based on the opinion of the nursing team. METHODS: In this quantitative survey, 164 professionals (119 nursing assistants and 45 nurses) working in the medical and surgical inpatient units at Hospital de Clínicas de Porto Alegre answered an anonymous multiple choice questionnaire. Descriptive statistics was used to analyze the data, with calculation of absolute and relative frequencies. The chi-square test was used to establish significance (p = x). RESULTS: The results suggest overall predominance of satisfaction and positive aspects. However some team members are not satisfied with the process, indicating gaps and the need to improve some steps. CONCLUSION: The insatisfaction with the evaluation process is bigger among the oldest employees. The evaluation instrument, the periodicy, and the possibility of more participative evaluations, should be argued for the construction of new alternatives for the evaluation process