Incidencia de las Relaciones Conflictivas en el Ámbito Laboral, en la Productividad y Desempeño del Empleado en ESTYMA.

El presente trabajo de grado “Incidencia de las relaciones conflictivas en el ámbito laboral, en la productividad y desempeño del empleado en Estyma”, Permite realizar un abordaje general a partir del contexto basado en las relaciones a nivel laboral y como éstas inciden en el proceso productivo dentro de la organización. El ejercicio investigativo permite identificar la relación del clima organizacional y sus dimensiones desde el instrumento prueba de medición de clima organizacional PMCO (Cárdenas y Villamizar, 2008, citado por Cardenas, Arciniegas y Barrera, 2009), reconociendo diversos factores que podrían incidir en el desempeño y como éstos intervienen en las relaciones tanto a nivel personal como laboral, por ello se realiza un abordaje teórico no solo desde la una postura psicosocial , sino también legislativa que brinde las herramientas propicias para contextualizar la problemática desde un contexto más generalizado.Corporación Universitaria Minuto de Dio

Incidencia de las Relaciones Conflictivas en el Ámbito Laboral, en la Productividad y Desempeño del Empleado en ESTYMA.

El presente trabajo de grado “Incidencia de las relaciones conflictivas en el ámbito laboral, en la productividad y desempeño del empleado en Estyma”, Permite realizar un abordaje general a partir del contexto basado en las relaciones a nivel laboral y como éstas inciden en el proceso productivo dentro de la organización. El ejercicio investigativo permite identificar la relación del clima organizacional y sus dimensiones desde el instrumento prueba de medición de clima organizacional PMCO (Cárdenas y Villamizar, 2008, citado por Cardenas, Arciniegas y Barrera, 2009), reconociendo diversos factores que podrían incidir en el desempeño y como éstos intervienen en las relaciones tanto a nivel personal como laboral, por ello se realiza un abordaje teórico no solo desde la una postura psicosocial , sino también legislativa que brinde las herramientas propicias para contextualizar la problemática desde un contexto más generalizado.Corporación Universitaria Minuto de Dio

Plan de mejoramiento para el área de servicio al cliente masivo en una empresa de telefonía celular de Pereira

T 658.812 E41;49 p.Un plan de mejoramiento para un área de servicio al cliente, es una herramienta que pretende llevar progreso y propender por un servicio, con atributos de calidad, oportunidad, eficiencia, eficacia y efectividad. El presente plan que parte de la evaluación en términos de entornos externos e internos, pretende generar impacto, a través de métodos que identifican problemas de calidad en el área de servicio al cliente.Universidad Libre de Pereir

Plan de mejoramiento para el área de servicio al cliente masivo en una empresa de telefonía celular de Pereira

CD-T 658.812 E41;49 p.Un plan de mejoramiento para un área de servicio al cliente, es una herramienta que pretende llevar progreso y propender por un servicio, con atributos de calidad, oportunidad, eficiencia, eficacia y efectividad. El presente plan que parte de la evaluación en términos de entornos externos e internos, pretende generar impacto, a través de métodos que identifican problemas de calidad en el área de servicio al cliente.Universidad Libre Seccional Pereir

Transición de la educación media a la educación superior y/o vida laboral : una perspectiva sorda

El presente artículo pretende contribuir en el abordaje del análisis cualitativo, de la información que fue recolectada durante el proceso de investigación, con un grupo poblacional de estudiantes Sordos usuarios de Lengua de Señas colombiana en proceso de transición entre la educación media y vida laboral y/o educación superior. Para tal cometido, se llevaron a cabo procesos de indagación previos, tanto a nivel teórico como práctico, con respecto a la temática de orientación vocacional y proyecto de vida, diseñando así un trabajo de campo, que finalmente concluyó en una propuesta pedagógico-formativa que pretende fortalecer el proyecto de vida de los jóvenes Sordos usuarios de la lengua de Señas colombiana en la educación media.This article aims to contribute in addressing the qualitative analysis of the information that was gathered during the research process, with a population group of Deaf students, users of Colombian Sign Language, in transition between secondary education and working life, and/or higher education. For this mission, we conducted prior inquiry processes, in both theoritical and practical processes, with respect to the subject of vocational guidance, life planning, designing, and field work, which finally ended in a formative pedagogical proposal project that aims to strengthen the lives of young deaf users of sign languages in secondary education in ColombiaFil: Buitrago Monsalve, Francy. Universidad de Antioquia. Facultad de EducaciónFil: Cortés Marulanda, Merary. Universidad de Antioquia. Facultad de EducaciónFil: Gallego Pineda, Anderson. Universidad de Antioquia. Facultad de EducaciónFil: López Franco, Natali . Universidad de Antioquia. Facultad de EducaciónFil: Mira Hernández, Milena. Universidad de Antioquia. Facultad de EducaciónFil: Portillo Andrade, Eliana. Universidad de Antioquia. Facultad de EducaciónFil: Rojas García, Laura. Universidad de Antioquia. Facultad de EducaciónFil: Sánchez, Sandra Lucía. Universidad de Antioquia. Facultad de Educació

Evaluation and management of cardiovascualr risk in VIH infection : Expert consensus of ACIN (Colombian Association of Infectious Diseases)

Los pacientes con infección por VIH tienen una mayor incidencia de eventos cardiovasculares en comparación con la población general; los factores que contribuyen al incremento del riesgo de eventos cardiovasculares son la prevalencia de factores de riesgo cardiovascular tradicionales (FRCV), la infección por VIH que condiciona tanto un proceso de inflamación crónica como alteración de la función endotelial y la exposición a los antirretrovirales. Los factores que deben ser objeto de intervención son los FRCV tradicionales, en especial la alta tasa de fumadores entre este grupo de pacientes, la tamización y tratamiento de HTA, el síndrome metabólico y el acceso temprano a la terapia antirretroviral con medicamentos con mayor perfil de seguridad . Esta guía pretende proveer información y recomendaciones en el ámbito nacional acerca de la relación entre la infección por VIH/SIDA (Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida), uso de antirretrovirales y riesgo cardiovascular.Q1Artículo original73-91Patients with VIH infection have greater risk for cardiovascular diseases compared to general population. Risk factors that increase the frequency of cardiovascular events are: presence of cardiovascular traditional risk factors, chronic inflammation by HIV that impairs endothelial function and the exposure to antiretrovirals. The factors that should be the target for intervention are the traditional know cardiovascular factors such, especially high rate of smokers, screening and treatment for hypertension, metabolic syndrome and early access to HAART. The present guidelines provides information about the use of antiretrovirals in patients with HIV and its relation with cardiovascular risk

Avances en la institucionalización del compromiso ambiental en las universidades colombianas

La Red Colombiana de Formación Ambiental (RCFA) y la Red Ambiental de Universidades Sostenibles (RAUS), se unen para adelantar el III Foro Colombiano Universidades y Sostenibilidad, el cual tuvo lugar los días 6 y 7 de septiembre de 2018 en la Universidad Los Libertadores en la ciudad de Cartagena. Para la realización de este Foro, se contó con el apoyo institucional de la Fundación Universidad los Libertadores, Universidad Sergio Arboleda y Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales-UDCA. Este evento se realizó tres años después del II Foro Colombiano Universidades y sostenibilidad, el cual se llevó a cabo en Agosto del 2015 en la biblioteca Aduanilla de Paiba de la Universidad Distrital en Bogotá, y cinco años después del I Foro, llevado a cabo en Octubre de 2013, en el campus universitario de la Universidad de San Buenaventura, sede Medellín (Bello, Antioquia). El primer Foro en Colombia hizo parte de la serie de diez Foros Nacionales y un Foro Latinoamericano con el mismo título que se efectuaron durante todo el año 2013, coordinados por la Alianza de Redes Iberoamericanas de Universidades por la Sustentabilidad y el ambiente (Ariusca) y la Red de Formación Ambiental para América Latina y el Caribe (RFA-ALC) del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) (Sáenz et al., 2013). Todos estos eventos hicieron parte de la agenda común de Ariusa y RFA-ALC, acordada para 2013 en el marco de su participación en la Alianza Mundial de Universidades sobre Ambiente y Sostenibilidad (Gupes), que promueve la Unidad de Educación y Formación Ambiental, de la sede central del PNUMA en Nairobi. De la misma manera, el II Foro Colombiano Universidades y Sostenibilidad se articula con la nueva serie de eventos equivalentes que se vienen realizando durante 2014 y 2015 en varios países de América Latina y el Caribe, como parte de la segunda Agenda GUPES (Sáenz et al., 2013)

Capitulo 3. Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

La investigación busca describir los significados psicológicos en relación con la felicidad, partiendo del sujeto común no experto en la materia. Para ello se utilizará la técnica de Redes Semánticas Naturales Modificadas (RSNM). Esto en el contexto de la UNAD Zona Sur, específicamente con el cuerpo docente de las diferentes escuelas académicas, excepto los que pertenecen al programa de psicología. Esta última decisión en razón a prevenir alguna influencia en los significados derivada de la formación disciplinar de tales docentes, téngase en cuenta que el tema de la felicidad ha sido objeto de estudio desde la psicología. Este es un estudio sobre los significados psicológicos acerca de la felicidad en docentes de la UNAD Zona Sur. Esto a través de la técnica de RSNM, la cual se orienta justamente a dicho propósito. Esto en articulación con el proyecto “Felicidad: un estudio mixto desde la perspectiva de docentes y estudiantes de psicología de dos universidades de Latinoamérica”, en el que vienen trabajando docentes de la UNAD en convenio con la UNAM (Universidad Nacional Autónoma de México)

Diseño de un sistema de gestión ambiental para la estación de servicio Morichal del Llano del municipio de Monterrey (Casanare)

El estudio titulado "Diseño de un sistema de gestión ambiental para la estación de servicio morichal del llano del municipio de Monterrey Casanare" nació de observar la inexistencia de un sistema de gestión ambiental en esta empresa, lo cual ha traído consecuencias que dilatan la problemática; es por ello que el presente estudio se enfocó en el diseño de éste sistema de gestión para la estación de servicioTrabajo de grado Para optar el titulo de Especialista en Administración en Salud Ocupacional. El estudio titulado "Diseño de un sistema de gestión ambiental para la estación de servicio morichal del llano del municipio de Monterrey Casanare" nació de observar la inexistencia de un sistema de gestión ambiental en esta empresa, lo cual ha traído consecuencias que dilatan la problemática; es por ello que el presente estudio se enfocó en el diseño de éste sistema de gestión para la estación de servicioEspecializaciónEspecialista en Salud Ocupaciona