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A Necessidade de Inclusão do Tema Sustentabilidade nos Cursos de Administração
O presente artigo aborda a necessidade de inclusão do tema sustentabilidade nos Cursos de Graduação e Pós-Graduação em Administração. O estudo está baseado numa pesquisa teórico-empírica, de natureza qualitativa e amostra não-probabilística do tipo intencional. Para tanto, foram analisados os currículos dos cursos de graduação e pós-graduação das principais Instituições de Ensino Superior do município de Florianópolis. A análise permite afirmar que dentre os cursos pesquisados, o de Pós-Graduação da Universidade Federal de Santa Catarina contempla disciplinas sócio-ambientais em seu currículo. Todavia, as disciplinas são apresentadas de forma isolada não atendendo, assim, aos princípios da interdisciplinaridade, multidisciplinaridade, ou ainda, da transdisciplinaridade. Diante do desafio das transformações locais, nacionais e internacionais, na busca da sustentabilidade ambiental, igualdade e justiça social, e por se entender que o atual modelo de desenvolvimento da economia assinala para um antagonismo entre meio ambiente e crescimento econômico, aponta-se a importância de se repensar os currículos dos cursos de Administração como um primeiro passo no sentido de preparar os profissionais com um perfil de “líder sustentável”, ou seja, de indivíduos comprometidos com o desenvolvimento sustentável
Avaliação das Redes Eletrônicas de Comunicação Internet e Intranet para a Construção do Conhecimento: Universidade Estadual de Maringá
O presente artigo tem por objetivo avaliar se a Internet e a Intranet contribuem para a construção do conhecimento numa instituição de ensino superior, numa abordagem a partir do modelo de Nonaka e Takeuchi. Para o desenvolvimento da presente pesquisa foram analisadas as páginas da Internet e da Intranet da UEM, bem como foi realizada uma pesquisa através de um questionário estruturado numa amostra cuja característica, além de ser funcionário da Universidade Estadual de Maringá, deveria ser integrante da Carreira Técnico-Administrativa, com cargo pertencente às classes VII e VIII desta Carreira. A presente pesquisa caracterizou-se como exploratória e descritiva e foi realizada sob os moldes de estudo de caso, tendo constatado-se que as tecnologias de Informação e Comunicação não têm contribuído para a construção do conhecimento, no modelo proposto por Nonaka e Takeuchi, principalmente pelo fato de a Instituição não possuir a estrutura mínima necessária para isso. Faltam aplicativos disponibilizáveis aos seus clientes e padronização/manualização, o que impossibilita a interatividade entre os funcionários, onde esses possam trocar experiências e conhecimento com agilidade e dinamismo
Apropriação do conhecimento comunitário no processo de elaboração de planos diretores participativos
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2011A urbanização e a industrialização são fatos mundiais, sendo que o desenvolvimento das forças produtivas ocasiona novas formas e configurações do espaço urbano. Por conseguinte, necessário se faz, um planejamento e a definição de políticas públicas, especialmente aquelas definidoras e/ou indutoras do processo de urbanização. Entretanto, foi somente com a Constituição Federal de 1988 - CF/88, que pela primeira vez as cidades foram alcançadas ao patamar constitucional, prevendo-se que as mesmas com mais de vinte mil habitantes tenham a obrigatoriedade de um Plano Diretor aprovado pelo executivo. A Lei nº 10.257, de 10 de julho de 2001, Estatuto da Cidade, é o instrumento que regulamenta os arts. 182 e 183 da CF/88 reforçando os princípios básicos instituídos pela Constituição, o qual preserva a municipalidade, o plano diretor como instrumento básico da política de desenvolvimento e de expansão urbana, bem como, a ênfase na gestão democrática. Nesse contexto, a relevância do tema proposto se dá na medida em que investiga como ocorreu a apropriação do conhecimento comunitário e sua validação no processo de elaboração do Plano Diretor Participativo do Município de Florianópolis. Tem-se como objetivo geral investigar como ocorreu a apropriação do conhecimento comunitário e sua validação no processo do Plano Diretor Participativo do Município de Florianópolis. Classificando metologicamente, a pesquisa é considerada aplicada, quali-quantitativa, exploratória, bibliográfica, documental e estudo de caso. Com a finalidade de atender aos objetivos propostos desta dissertação, o procedimento metodológico adotado contempla as seguintes etapas: Fundamentação teórica sobre a Política Urbana, abordando a Constituição Federal de 1988, o Estatuto da Cidade, e o Plano Diretor, onde se tem, também, Florianópolis e seus planos diretores regulamentados; Processos Participativos, do qual trata a participação comunitária e o Plano Diretor Participativo de Florianópolis; e a Apropriação do Conhecimento, com base no Conhecimento e Conhecimento comunitário. Salienta-se que para a validação do processo participativo, foram realizadas entrevistas com perguntas abertas e utilizado o método de análise de conteúdo. A presente dissertação contribuirá para a elaboração de Planos Diretores Participativos, que permitam a utilização do conhecimento e a validação da comunidade. Pode-se concluir que o processo de elaboração do Plano Diretor Participativo de Florianópolis teve dois momentos, o primeiro com a participação da comunidade, através de seus núcleos distritais que compunham o Núcleo Gestor, onde houve a efetiva apropriação do conhecimento comunitário até a ruptura do processo e consequente extinção do Núcleo Gestor pela Prefeitura; e o segundo momento foi a decisão da mesma em contratar uma empresa para formar o Anteprojeto de Lei, sem exigir desta que fosse levado em consideração a leitura comunitária. Contudo, a Prefeitura não conseguiu até os dias de hoje a validação e aprovação do Anteprojeto de Lei com a comunidade
O ENSINO DE EMPREENDEDORISMO: DIRETRIZES INSTITUCIONAIS DO INSTITUTO FEDERAL DE SANTA CATARINA
A expansão definitiva do ensino de empreendedorismo foi na década de 1980 em virtude de críticas que começaram a proliferar envolvendo lacunas na formação em gestão, assim como a expansão de periódicos especializados sobre o tema. Em uma das abordagens identificadas, há menção de que o estímulo ao empreendedorismo, que está entre as finalidades do Instituto Federal de Santa Catarina, apresenta-se como uma dessas possibilidades. O objetivo deste estudo é identificar como se apresenta o tema empreendedorismo no Instituto Federal de Santa Catarina evidenciando as diretrizes de atuação nos principais documentos institucionais. A metodologia utilizada para o presente estudo se deu pela análise documental, buscando o contexto e a abordagem onde o empreendedorismo estaria inserido na instituição. Este tema visa possibilitar a contínua troca de informações e conhecimento com o mundo do trabalho, conduzindo o aluno para a continuidade de sua formação nos diferentes níveis de ensino. A ausência desta temática em outros documentos institucionais, para além do Plano de Desenvolvimento Institucional-PDI, demonstra as divergências teóricas dentro da instituição
A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PARA OTIMIZAÇÃO DOS PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO: O CASO DOS SERVIDORES TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC
O presente artigo pretende abordar a gestão de pessoas em uma Instituição Federal de Ensino Superior – IFES. Trata-se de um estudo de caso desenvolvido na Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, sendo que o enfoque será nos programas de capacitação, treinamento e desenvolvimento dos servidores técnico administrativo, visto a partir da inovação da aplicação da plataforma de Educação a Distância (EaD) como meio de gerar e difundir o conhecimento entre os servidores. Por meio dos fundamentos teóricos, busca-se propiciar condições de análise dos dados coletados. Neste âmbito, serão feitas análises a partir do cruzamento das informações primárias, com a fundamentação teórica e os documentos obtidos na instituição investigada. Posteriormente, parte-se para a análise, em que será procedida a conclusão da pesquisa, registrando-se as recomendações e sugestões para melhoria contínua dos processos estudados e adequação dos cursos oferecidos para a plataforma de EaD em foco
Storytelling como ferramenta para o compartilhamento do conhecimento na comunicação de líderes
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2019.Esta tese trata do storytelling nas organizações, com foco no compartilhamento do conhecimento tácito. Tem como pergunta de pesquisa: como o storytelling pode contribuir para a comunicação de líderes com a finalidade de compartilhar o seu conhecimento tácito? O objetivo geral foi estabelecer estratégias de storytelling para a comunicação de líderes visando o compartilhamento do seu conhecimento tácito. Quanto à modalidade, é uma pesquisa científica e tecnológica; quanto ao método empregado, de natureza aplicada; quanto a abordagem do problema, qualitativa; dos objetivos da pesquisa, exploratória. Quanto ao tipo de delineamento, é uma pesquisa de estudo multicasos, com as empresas ranqueadas no GPTW - Great Place to Work, nos anos 2016 e 2017, Involves Tecnologia, Way2 Tecnologia e Meu Móvel de Madeira. Para a coleta dos dados secundários, fez-se uma revisão de literatura do tipo sistemática integrativa e narrativa, e para os dados primários foi realizada entrevistas por meio de um formulário semiestruturado adaptado dos estudos de Abecassis (2015) e Silva (2016) devidamente validado por especialistas. Os dados foram categorizados por meio da técnica de análise de conteúdo, onde as categorias e as subcategorias de análise foram elaboradas a partir das variáveis constituintes do problema da pesquisa de forma a subsidiar a criação das estratégias. Para a criação das estratégias, fundamentou-se na literatura; nos eixos: Pessoas, Cultura, Ambiente; nas subcategorias; bem como, nas características facilitadoras de Frantz (2011), correspondentes a fase 1 - compartilhamento do conhecimento tácito, sendo as mesmas foram validadas por especialistas. Após a análise dos especialistas foram estabelecidas as estratégias, as quais representam elementos diretivos e de controle para se utilizar o storytelling na comunicação de líderes visando o compartilhamento do seu conhecimento tácito. A história, contada por líderes é capaz de criar um fio comum ao longo de um projeto de forma a inspirar seus liderados. Nesse contexto, o ?gargalo do conhecimento? na comunicação de líderes - como o líder pode expressar o seu conhecimento tácito - pode ser resolvido por meio de storytelling.Abstract : This thesis deals with storytelling in organizations, focusing on the sharing of tacit knowledge. It has as a research question: how can storytelling contribute to the communication of leaders with the purpose of sharing their tacit knowledge? The overall goal was to establish strategic storytelling guidelines for communicating leaders to share their tacit knowledge. As for the modality, it is a scientific and technological research; as to the applied method, of applied nature; how to approach the problem, qualitative; objectives of the research, exploratory. As for the type of design, it is a study of several cases, with the companies ranked in GPTW - Great Place to Work, in the years 2016 and 2017, Involves Technology, Way2 Technology and My Mobile Wood. For the collection of secondary data, a literature review was done of the systematic integrative and narrative type, and for the primary data interviews were conducted using a semi-structured form adapted from the studies of Abecassis (2015) and Silva (2016) duly validated by specialists. The data were categorized through the content analysis technique, where the categories and subcategories of analysis were elaborated from the constituent variables of the research problem in order to subsidize the creation of the guidelines. For the creation of the guidelines, it was based on literature, in the axes: People, Culture, Environment; in the subcategories, as well as in the facilitating characteristics of Frantz (2011), corresponding to phase 1 - sharing of tacit knowledge, being validated by specialists. After the experts' analysis, the strategic guidelines were established, which represent directives and control elements to use storytelling in the communication of leaders aiming the sharing of their tacit knowledge. The story told by leaders is able to create a common thread throughout a project in order to inspire its leaders. In this context, the 'knowledge bottleneck' in communicating leaders - how the leader can express his tacit knowledge - can be solved through storytelling
Knowledge Management Maturity In The Municipal Public Administration
Knowledge Management allows the public service, including municipalities, to promote innovation in the services provision for citizens. To do so, it is necessary to implement it according to the business strategy. Thus, this study aims to create a Business Case to support São José Municipality Administration Office to implement Knowledge Management. As for the methodology, it is an applied research, characterized as a case study, qualitative, bibliographical and descriptive. For data collection, it was applied the Instrument for Evaluation of Knowledge Management in the Brazilian Public Administration, designed by Helou (2015). As conclusion, the researched organization is in the second level of maturity in Knowledge Management, where there are presence of Knowledge Management actions, however these could be better performed. Understanding the organization maturity level, as well as the strengths and improvement opportunities, a Business Case was elaborated with the purpose of guiding and justifying the organization's actions importance for the Knowledge Management implementation in organizational environment
Perfil intraempreendedor dos líderes de empresas de base tecnológica associadas: Um estudo de caso na vertical de segurança ACATE
Embora seja considerada a relevância da estrutura e infraestrutura, bem como da proposição de valor do portfólio de cada empresa, é o perfil do capital humano dessas empresas, especialmente aquele envolvido na sua gestão, o fator essencial à sua perenidade, sobretudo no seu estágio inicial de vida, onde sobreviver é o objetivo maior. Identificar os sinais distintivos, bem como sua intensidade, nesta parte do capital intelectual das empresas consistiu o objetivo geral desta pesquisa. Partindo dos referenciais teóricos, o presente trabalho descreve os sinais distintivos (intra) empreendedores dos líderes das empresas de base tecnológica vinculadas à Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE), agrupadas em uma de suas verticais, qual seja, a Vertical de Segurança. Trata-se de uma pesquisa qualitativa cujos dados foram extraídos de descrição proveniente de entrevistas realizadas junto a um grupo de (intra) empreendedores, líderes de empresas de base tecnológica, e da aplicação de questionário a todos os gestores estratégicos das mesmas. O resultado da pesquisa evidencia que o perfil (intra) empreendedor muda em face ao estágio atual de vida de cada empresa, assim como demonstra a importância em se desenvolver os sinais que tipificam o aludido perfil para garantir a evolução das empresas
PERFIL INTRAEMPREENDEDOR DOS LÍDERES DE EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA ASSOCIADAS: um estudo de caso na Vertical de Segurança ACATEdoi: http://dx.doi.org/10.5892/ruvrd.v12i1.1360
Embora seja considerada a relevância da estrutura e infraestrutura, bem como da proposição de valor do portfólio de cada empresa, é o perfil do capital humano dessas empresas, especialmente aquele envolvido na sua gestão, o fator essencial à sua perenidade, sobretudo no seu estágio inicial de vida, onde sobreviver é o objetivo maior. Identificar os sinais distintivos, bem como sua intensidade, nesta parte do capital intelectual das empresas consistiu o objetivo geral desta pesquisa. Partindo dos referenciais teóricos, o presente trabalho descreve os sinais distintivos (intra) empreendedores dos líderes das empresas de base tecnológica vinculadas à Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE), agrupadas em uma de suas verticais, qual seja, a Vertical de Segurança. Trata-se de uma pesquisa qualitativa cujos dados foram extraídos de descrição proveniente de entrevistas realizadas junto a um grupo de (intra) empreendedores, líderes de empresas de base tecnológica, e da aplicação de questionário a todos os gestores estratégicos das mesmas. O resultado da pesquisa evidencia que o perfil (intra) empreendedor muda em face ao estágio atual de vida de cada empresa, assim como demonstra a importância em se desenvolver os sinais que tipificam o aludido perfil para garantir a evolução das empresas