DRUŠTVENI MEDIJI U FUNKCIJI USPJEŠNOG MARKETINGA

Svakodnevno smo u prilici da slušamo izraze poput: facebook, twiter, youtube,linkedIn, blog, vlog, linklog, photoblog, artlog, podcast, forum, bulletin board,wiki. Svi ovi izrazi se mogu svrstati pod jedan izraz: društveni mediji. Svakadruštvena i tehnološka promjena predstavlja izazov marketarima da u okviru tihpromjena nađu svoje mjesto. Tako i društveni mediji pružaju prilikukompanijama da iskoriste njihove potencijale u svrhu provođenja marketinškihaktivnosti. Koristeći interpersonalne komunikacije putem društvenih mrežamoguće je ostvariti značajne marketinške aktivnosti, kroz ostvarivanje direktnogkontakta sa klijentima, stvaranja interesnih grupa, kao i korištenje masovnogoglašavanja koristeći mrežne resurse društvenih medija koji stoje na naraspolaganju.Cilj ovog rada je da se sagleda poznavanje i primjena društvenih medija ukompanijama u Bosni i Hercegovini.Predmet istraživanja je pitanje koliko su društveni mediji prodrli u poslovnisvijet, da li su prihvaćeni od strane kompanija, ustanova i drugih organizacija,te da li ih koriste i šta misle o njima. Istraživanje je provedeno metodompismenog anketiranja na uzorku od 50 najuspješnijih kompanija u Bosni iHercegovini po prihodu u 2009. godini.Rezultati istraživanja pokazuju velik interes anketiranih kompanija za aktivnosudjelovanje u društvenim medijima i njihovo praćenje. Može se zaključiti da su društveni mediji ušli u najveće kompanije u Bosni iHercegovini. To su kompanije koje shvataju da tržište svoje komunikacijeprebacuje na internet i da se poslovni svijet tome mora priključiti

Utjecaj broja nodula na žilavost feritnog nodularnog lijeva

U radu je istraživan utjecaj broja nodula/mm2 i temperature ispitivanja na žilavost feritnog nodularnog lijeva u lijevanom stanju. Ispitivanje žilavosti provedeno je u uvjetima udarnog opterećenja pri sobnoj i sniženim temperaturama prema HRN EN 10045. Ustanovljeno je da pri temperaturama 20 °C i 0 °C žilavost feritnog nodularnog lijeva raste s porastom broja nodula/mm2 do određenog maksimuma, nakon čega daljnji porast broja nodula/mm2 utječe na pad žilavosti. Kod niskih temperatura (-20 °C i -40 °C) žilavost konstantno raste s porastom broja nodula/mm2. Broj nodula/mm2 važna je mikrostrukturna značajka nodularnog lijeva čiju je vrijednost potrebno prilagoditi specifičnim radnim uvjetima lijevanih komponenti

UPRAVLJANJE ODNOSIMA SA KLIJENTIMA U E-POSLOVANJU

Pred kompanijamase oduvijek postavljao zadatak zadržati klijente sa kojima seostavrila poslovna saradnja. E-poslovanje po svojim specifičnostima predstavljaposlovanje koje u principu nema neposrednog fizičkog kontakta sa klijentima.Kompletan proces poslovanja se odvija u virtualnom svijetu. Stoga se s pravompostavlja pitanje kako u virtualnom svijetu upravljati odnosima s klijentima(CRM).Odnosi s klijentima u elektronskom poslovanju predstavljaju novu fazurazvoja marketinga.Ovi odnosi ogledaju se u razvoju bliskih odnosa i saradnjekompanija sa partnerima, kupcima i dobavljačima na internetu. Kompanijerazvojem e-odnosa stvaraju konkurentsku prednost, a istovremeno uvođenjemkoncepta CRM ostvaruju zadovoljstvo i lojalnost njihovih klijenata u eposlovanju.U radu će se nastojati ispitati koliko se globalni trendovi poslovanja primjenjujuu bosanskohercegovačkim kompanijama koje se bave elektronskim poslovanjemi koliko su iste upoznate sa konceptom CRM-a. Nastojaće se doći do informacijao tome koliko su ujedinjeni prodaja, marketing i usluge klijentima u stvaranjujedinstvenog fronta naspram krajnjeg klijenta. Pored toga, nastojaće se doći doinformacije o tome koliko kompanija ima neko softversko rješenje kao potporuprodaji i koje kanale komunikacije koriste. Cilj ovog rada je dana osnovu izvedenog istraživanja odredi koliko sukompanije upoznate sa konceptom CRM-a i da li ga koriste u upravljanju uodnosima sa klijentima u elektronskom poslovanju

Influence of copper content on microstructure development of AlSi9Cu3 alloy

Microstructure development and possible interaction of present elements have been determined in charge material of EN AB AlSi9Cu3 quality. Literature review enables prediction of solidification sequence. Modelling of equilibrium phase diagram for examined chemical composition has been performed, which enables determination of equilibrium solidification sequence. Microstructural investigation indicated distribution and morphology of particular phase. Metallographic analysis tools enable exact determination of microstructural constituents: matrix α Al, eutectic αAl+βSi, iron base intermetallic phase - Al5FeSi, Alx(Fe,Mn)yCuuSiw and/or Alx(Fe,Mn)yMgzCuuSiw and copper base phases in ternary eutectic morphology Al-Al2Cu-Si and in complex intermetallic ramified morphology Alx(Fe,Mn)yMgzSiuCuw. Microstructure development examination reveals potential differences due to copper content which is prerequisitefor high values of final mechanical, physical and technological properties of cast products

Influence of cooling rates on temperatures phase transitions and on microstructure of aluminium alloy EN AW-5083

The casting of different forms and dimensions of aluminium alloy EN WA-5083 test samples and the usage of different types of mould materials resulted in achieving different cooling rates of samples. The methods used were simple thermal analysis, using casting into a measuring cell made by the Croning process and using casting into a cone-shaped measuring cell, as well as simultaneous thermal analysis using the method of differential scanning calorimetry. Significant temperature phase transitions and times of solidification were determined, and the dependence model of the solidification time on the sample cooling rate was obtained. Determining the mean number of grains per unit area on samples after having performed the simple thermal analysis and differential scanning calorimetry makes it possible to develop a dependence model of the mean number of grains per unit area on the cooling rate. These models are the basis for carrying out numerical simulations of solidification and microstructure development in the cone-shaped measuring cell, and the comparison of the distribution of the mean number of grains per unit area obtained by simulation with the one obtained experimentally. The obtained results represent a part of the preliminary tests of the microstructure development of industrially cast ingots of EN AW-5083 alloy depending on the local ingot cooling rate.Beim Gießen verschiedener Versuchsmuster mit unterschiedlichen Formen und Grßen der Aluminiumlegierung EN WA-5083 und Verwenden verschiedener Formstofftypen, wurden unterschiedliche Abkhlgeschwindigkeiten festgestellt. Dabei wurde die Methode der einfachen Thermalanalyse angewendet, die beim Gießen in eine Messzelle einmal mit dem Croning-Verfahren hergestellt wurde und einmal in eine kegelfrmige Messzelle gegossen wurde, samt gleichzeitiger Thermalanalyse mit der Methode der differenziertenWrmemessung. Dabei wurden die Temperaturphasen bergnge und Zeiten bis zur Erstarrung ermittelt sowie das Zeit-Modell in Abh ngigkeit der Abkhlgeschwindigkeit bis zur Erstarrung der Versuchsprobe ermittelt. Durch die Bestimmung des Mittelwertes der Anzahl der Krner pro Flche auf der Versuchsprobe nach der durchgefhrten einfachen Thermalanalyse und der Methode der differenziertenWrmemessung, kann ein Abhngigkeitsmodell des Mittelwertes der Anzahl der Krner pro Flche ber die Abk hlgeschwindigkeit erstellt werden. Diese Modelle sind die Basis, um die numerische Simulation des Festwerdens und die Mikrostruktur-Entwicklung in der kegelfrmigen messenden Zelle, samt der Simulation des Vergleichs der Verbreitung des Mittelwertes der Anzahl von Krnern pro Fl- che zu erlangen. Die erhaltenen Ergebnisse reprsentieren einen Teil der Forschung der Mikrostruktur- Entwicklung beim industriellen Gießen von Blcken der Legierung EN AW-5083 in Abh ngigkeit der lokalen Abkhlgeschwindigkeit der Blcke

Centar za ljevarstvo – SIMET kao temelj razvoja metalske industrije Republike Hrvatske

Metalurška proizvodnja smatra se jednim od pokretača svjetskog gospodarstva. U Republici Hrvatskoj, metalurgija predstavlja tradicionalnu, profitabilnu i izvozno orijentiranu industrijsku granu. Izvrsnost je moguće temeljiti na ulaganju u visokosofisticiranu opremu kao potencijal stjecanja novih i/ili inovativnih znanja, kreativnosti te prepoznatljivosti na europskoj istraživačkoj karti. Potencijal ulaganja zasniva se na infrastrukturnom projektu Centar za ljevarstvo – SIMET (KK.01.1.1.02.0020) nositelja Metalurškog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu u partnerstvu sa Sisačko-moslavačkom županijom. Projekt je financiran iz Europskog fonda za regionalni razvoj, Operativnog programa Konkurentnost i kohezija (2014 2020.). Ulaganje u opremu nije samodostatan cilj! Uspostavljeni znanstvenoistraživački potencijal čini temelj za ulaganje u znanje, vještine i kompetencije djelatnika i studenata, ali i otvara mogućnost ciljanih djelatnosti usmjerenih ka gospodarstvu budući da je u društvenom poretku koji danas živimo nužno doseći samoodrživost. Specifičnim znanstvenoistraživačkim i stručnim projektima te ciljanom edukacijom i osposobljavanjem za kritičko i inovativno promišljanje prateći moto od ideje do gotovog proizvoda podiže se konkurentnost, prepoznatljivost i cjelokupan značaj ideja i inovacija u polju Metalurgija i Metalskoj industriji kao važnoj grani za razvoj gospodarstva Republike Hrvatske

Centar za ljevarstvo – SIMET kao temelj razvoja metalske industrije Republike Hrvatske

Metalurška proizvodnja smatra se jednim od pokretača svjetskog gospodarstva. U Republici Hrvatskoj, metalurgija predstavlja tradicionalnu, profitabilnu i izvozno orijentiranu industrijsku granu. Izvrsnost je moguće temeljiti na ulaganju u visokosofisticiranu opremu kao potencijal stjecanja novih i/ili inovativnih znanja, kreativnosti te prepoznatljivosti na europskoj istraživačkoj karti. Potencijal ulaganja zasniva se na infrastrukturnom projektu Centar za ljevarstvo – SIMET (KK.01.1.1.02.0020) nositelja Metalurškog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu u partnerstvu sa Sisačko-moslavačkom županijom. Projekt je financiran iz Europskog fonda za regionalni razvoj, Operativnog programa Konkurentnost i kohezija (2014 2020.). Ulaganje u opremu nije samodostatan cilj! Uspostavljeni znanstvenoistraživački potencijal čini temelj za ulaganje u znanje, vještine i kompetencije djelatnika i studenata, ali i otvara mogućnost ciljanih djelatnosti usmjerenih ka gospodarstvu budući da je u društvenom poretku koji danas živimo nužno doseći samoodrživost. Specifičnim znanstvenoistraživačkim i stručnim projektima te ciljanom edukacijom i osposobljavanjem za kritičko i inovativno promišljanje prateći moto od ideje do gotovog proizvoda podiže se konkurentnost, prepoznatljivost i cjelokupan značaj ideja i inovacija u polju Metalurgija i Metalskoj industriji kao važnoj grani za razvoj gospodarstva Republike Hrvatske

Ćvorićasti grafit u debelostijenim odljevcima - mehanizmi nastanka i utjecajni faktori

Nodularni lijev koristi se zbog vrlo dobrih mehaničkih svojstava, dobre strojne obradivosti i dobre livljivosti. Posljednjih godina proizvodnja odljevaka od nodularnog lijeva znatno je porasla uslijed sve veće primjene na postojećem tradicionalnom tržištu, ali i ekspanzije u sektoru masivnih odljevaka - kao što su odljevci za vjetroelektrane i teška transportna vozila. Svojstva nodularnog lijeva određena su njegovom mikrostrukturom. Pri proizvodnji masivnih, debelostijenih odljevaka mnoge se ljevaonice suočavaju s problemom pada mehaničkih svojstava zbog degeneracije pri tvorbi grafita. Jedan od degeneriranih oblika grafita naziva se čvorićasti (chunky) grafit, a u strukturi je vidljiv kao lokalna, razgranata i međusobno povezana konfiguracija vrlo sitnih djelića grafita s ispucanom površinom grana. U ovom radu dan je prikaz rezultata proučavanja mehanizama tvorbe čvorićastog grafita te utjecajnih faktora koji potpomažu njegovu tvorbu. Također su prikazani i primjeri iz prakse