Lentz, Carola. – Die Konstruktion von Ethnizität. Eine Politische Geschichte Nord-West Ghanas, 1870-1990. Köln, Rüdiger Köppe Verlag, 1998, 690 p., index, bibl. (« Studien zur Kulturkunde », 112 Band).

L’anthropologie a rarement connu un débat aussi fécond sur le concept et la réalité de l’ethnie que celui des années 1980-1990. L’apport substantiel de la tradition anglo-américaine est illustré par plusieurs auteurs , tandis que la tradition française s’exprime de façon plus véhémente . L’Ethnologie allemande, puisque c’est comme cela qu’on l’appelle, n’est pas demeurée en reste . Cependant, le défi d’une œuvre de grande envergure, fondée sur l’anthropologie et l’histoire, restait entier à r..

Lentz, Carola. – Die Konstruktion von Ethnizität. Eine Politische Geschichte Nord-West Ghanas, 1870-1990. Köln, Rüdiger Köppe Verlag, 1998, 690 p., index, bibl. (« Studien zur Kulturkunde », 112 Band).

L’anthropologie a rarement connu un débat aussi fécond sur le concept et la réalité de l’ethnie que celui des années 1980-1990. L’apport substantiel de la tradition anglo-américaine est illustré par plusieurs auteurs , tandis que la tradition française s’exprime de façon plus véhémente . L’Ethnologie allemande, puisque c’est comme cela qu’on l’appelle, n’est pas demeurée en reste . Cependant, le défi d’une œuvre de grande envergure, fondée sur l’anthropologie et l’histoire, restait entier à r..

Evaluation de l’utilisation du protocole national de prise en charge du paludisme simple des enfants à Matam, Guinée Conakry

L'objectif était d'évaluer l'usage du nouveau protocole national de prise en charge du paludisme simple. Il s'agit d'une étude transversale de type descriptif menée du 01 octobre au 31 Décembre 2013. L'enquête a été faite dans les six services de santé de la commune de Matam et a intéressé tous les patients de 0-15 ans venant en consultation dans ces centres de santé d'une part et les prestataires de soins de ces dits centres d'autre part. Nous avons enregistré 545 patients dont 52,1% de sexe féminin, l'âge moyen était de 5,62±5. Plus de la moitié (60,2%) des prescriptions étaient conformes au protocole mais aucun prestataire ne s'en servait parce qu'inaccessible. Seulement 72% savaient de l'existence de ce protocole. La disponibilité et l'utilisation du protocole national de prise en charge du paludisme simple restent faibles. La formation continue du personnel semble nécessaire.Pan African Medical Journal 2016; 2

Introduction: Young people working for better lives in West and Central Africa

After more than a decade of emphasizing African children’s and youth’s agencies, possibilities and creativities in more or less challenging social, political and economic environments (see Bordonaro & Carvalho, 2010; Christiansen, Utas, & Vigh, 2006; Honwana & de Boeck, 2005; Martin, Ungruhe, & Häberlein, 2016; Spittler & Bourdillon, 2012), other recent studies increasingly highlight the young people’s powerlessness, bleak presents and uncertain futures. Doing so, the image of an enduring soc..

Management de la Qualité à l’Hôpital de Ségou en 2018 (Mali)

Introduction : Les ‘‘5S-Kaizen-TQM’’ sont une démarche d’Assurance Qualité simple, peu onéreuse, innovante. Cette démarche initiée dans les services de Pédiatrie, de Gynéco-Obstétrique et Accueil des Urgences à l’Hôpital de Ségou en 2009, a ciblé à l’aide des 5S l’environnement de travail, le comportement du personnel, la satisfaction des clients, les indicateurs de soins. Le présent article vise à évaluer l’efficacité du management à travers la planification, l’organisation des ressources, la direction, le contrôle de la qualité. Méthodologie : Il s’agissait d’une étude transversale, descriptive. Les techniques de collecte de données ont été l’entretien individuel, l’observation et l’exploitation documentaire. Résultats : Les fonctions évaluées du Management ont été jugée satisfaisante avec 94% pour la planification, l’organisation des ressources (81%), la direction (88%), le contrôle (82%). Ces différentes composantes ont permis d’apprécier l’efficacité du Management à l’hôpital de Ségou, qui avec un score de 86,25% a été jugé efficace selon nos critères. Cependant, quelques insuffisances dont l’absence d’engagement formel, de document de politique de qualité, de mécanisme formel d’écoute du client, la faible fonctionnalité des organes consultatifs, la longue file d’attente au bureau des entrées ont été notées.  Conclusion : Face aux insuffisances constatées et en vue de pérenniser les acquis, il a été suggéré de renforcer l’effectif du personnel, élaborer une politique qualité, réduire le temps d’attente, instituer des mécanismes d’écoute des clients, renforcer les mesures de contrôle de la qualité à l’Hôpital de Ségou.   Introduction: "5S-Kaizen-TQM" is a simple, inexpensive and innovative Quality Assurance approach. Initiated in the Paediatrics, Gynaecology and Obstetrics and Emergency Departments at Ségou’s Hospital in 2009, this approach uses 5S to target the working environment, staff behaviour, customer satisfaction and care indicators. The aim of this article is to assess the effectiveness of management through planning, resource organisation, leadership and quality control. Methodology: This was a cross-sectional, descriptive study. Data collection techniques included individual interviews, observation and documentary analysis. Results: The management functions assessed were judged to be satisfactory, with 94% for planning, organisation of resources (81%), direction (88%) and control (82%). These different components made it possible to assess the effectiveness of management at Ségou Hospital, which, with a score of 86.25%, was judged to be effective according to our criteria. However, a number of shortcomings were noted, including the absence of a formal commitment, a quality policy document, a formal mechanism for listening to customers, the poor functioning of consultative bodies, and long queues at the admissions office.  Conclusion: In view of the shortcomings identified, and with a view to sustaining the gains made, it was suggested that the number of staff should be increased, a quality policy should be developed, waiting times should be reduced, mechanisms for listening to customers should be introduced, and quality control measures at Ségou Hospital should be strengthened

Management de la Qualité à l’Hôpital de Ségou en 2018 (Mali)

Introduction : Les ‘‘5S-Kaizen-TQM’’ sont une démarche d’Assurance Qualité simple, peu onéreuse, innovante. Cette démarche initiée dans les services de Pédiatrie, de Gynéco-Obstétrique et Accueil des Urgences à l’Hôpital de Ségou en 2009, a ciblé à l’aide des 5S l’environnement de travail, le comportement du personnel, la satisfaction des clients, les indicateurs de soins. Le présent article vise à évaluer l’efficacité du management à travers la planification, l’organisation des ressources, la direction, le contrôle de la qualité. Méthodologie : Il s’agissait d’une étude transversale, descriptive. Les techniques de collecte de données ont été l’entretien individuel, l’observation et l’exploitation documentaire. Résultats : Les fonctions évaluées du Management ont été jugée satisfaisante avec 94% pour la planification, l’organisation des ressources (81%), la direction (88%), le contrôle (82%). Ces différentes composantes ont permis d’apprécier l’efficacité du Management à l’hôpital de Ségou, qui avec un score de 86,25% a été jugé efficace selon nos critères. Cependant, quelques insuffisances dont l’absence d’engagement formel, de document de politique de qualité, de mécanisme formel d’écoute du client, la faible fonctionnalité des organes consultatifs, la longue file d’attente au bureau des entrées ont été notées.  Conclusion : Face aux insuffisances constatées et en vue de pérenniser les acquis, il a été suggéré de renforcer l’effectif du personnel, élaborer une politique qualité, réduire le temps d’attente, instituer des mécanismes d’écoute des clients, renforcer les mesures de contrôle de la qualité à l’Hôpital de Ségou.   Introduction: "5S-Kaizen-TQM" is a simple, inexpensive and innovative Quality Assurance approach. Initiated in the Paediatrics, Gynaecology and Obstetrics and Emergency Departments at Ségou’s Hospital in 2009, this approach uses 5S to target the working environment, staff behaviour, customer satisfaction and care indicators. The aim of this article is to assess the effectiveness of management through planning, resource organisation, leadership and quality control. Methodology: This was a cross-sectional, descriptive study. Data collection techniques included individual interviews, observation and documentary analysis. Results: The management functions assessed were judged to be satisfactory, with 94% for planning, organisation of resources (81%), direction (88%) and control (82%). These different components made it possible to assess the effectiveness of management at Ségou Hospital, which, with a score of 86.25%, was judged to be effective according to our criteria. However, a number of shortcomings were noted, including the absence of a formal commitment, a quality policy document, a formal mechanism for listening to customers, the poor functioning of consultative bodies, and long queues at the admissions office.  Conclusion: In view of the shortcomings identified, and with a view to sustaining the gains made, it was suggested that the number of staff should be increased, a quality policy should be developed, waiting times should be reduced, mechanisms for listening to customers should be introduced, and quality control measures at Ségou Hospital should be strengthened

Évaluation de la Satisfaction des Usagers du Service des Urgences de l'Hôpital Mère-Enfant le Luxembourg de Bamako au Mali, en 2019

Introduction : L’évaluation de lasatisfaction des usagers est un élément essentiel de la qualité des soins et prestation d’un hôpital. Cette étude visait à évaluer la satisfaction des usagers du service des urgences au Centre Hospitalier Universitaire le Luxembourg de Bamako, Mali, en 2019 en vue d’améliorer la qualité de la prise en charge. Méthodes : Il s’agissait d’une étude descriptive, transversaleayant ciblé les patients ou accompagnants en consultation ouhospitalisé dans ledit service. La collecte des données, réalisée du 02 mai au 23 août 2019, a utilisé un questionnaire administré auxusagers dans le service ou à la sortie, en mode face à face, après leur consentement éclairé. Résultats : Sur les 138 usagers enquêtés, 68,84 était de sexe féminin, 73,19% avait plus de 50 ans, 96,38% scolarisés et 35,51% étaient des ménagères. Ils étaient satisfaits à 72,97% des prestations reçues.Le principal motif de satisfaction était la rapidité de la prise en charge(p=0,037). Chez les non satisfaits (27,03%), les motifs incriminés étaient le long temps d’attente (63,37%), la non disponibilité des médicaments (30,43%), le coût élevé des prestations (28,99%) et l’exiguïté des locaux (26,21%).  Conclusion : Malgré certaines insuffisances du service des urgences du CHU le Luxembourg, le bon accueil et la prise en charge rapide sont les éléments clés associés à la satisfaction du patient.   Introduction:The evaluation of user satisfaction is an essential element of the quality of care and delivery of a hospital. This study aimed to assess the satisfaction of users of the emergency department at the Center Hospitalier Universitaire le Luxembourg in Bamako, Mali, in 2019 with a view to improving the quality of care. Methods:This was a descriptive, cross-sectional study that targeted patients or caregivers in consultation or hospitalized in the said service. Data collection, carried out from May 2 to August 23, 2019, used a questionnaire administered to users in the service or at the exit, in face-to-face mode, after their informed consent. Results:Of the 138 users surveyed, 68.84 were female, 73.19% were over 50 years old, 96.38% were educated and 35.51% were housewives. They were 72.97% satisfied with the services received. The main reason for satisfaction was the speed of treatment (p=0.037). Among those not satisfied (27.03%), the reasons incriminated were the long waiting time (63.37%), the unavailability of drugs (30.43%), the high cost of services (28.99%) and the small size of the premises (26.21%). Conclusion:Despite certain shortcomings of the emergency department of the CHU Luxembourg, good reception and rapid treatment are the key elements associated with patient satisfaction

Évaluation de la Satisfaction des Usagers du Service des Urgences de l'Hôpital Mère-Enfant le Luxembourg de Bamako au Mali, en 2019

Introduction : L’évaluation de lasatisfaction des usagers est un élément essentiel de la qualité des soins et prestation d’un hôpital. Cette étude visait à évaluer la satisfaction des usagers du service des urgences au Centre Hospitalier Universitaire le Luxembourg de Bamako, Mali, en 2019 en vue d’améliorer la qualité de la prise en charge. Méthodes : Il s’agissait d’une étude descriptive, transversaleayant ciblé les patients ou accompagnants en consultation ouhospitalisé dans ledit service. La collecte des données, réalisée du 02 mai au 23 août 2019, a utilisé un questionnaire administré auxusagers dans le service ou à la sortie, en mode face à face, après leur consentement éclairé. Résultats : Sur les 138 usagers enquêtés, 68,84 était de sexe féminin, 73,19% avait plus de 50 ans, 96,38% scolarisés et 35,51% étaient des ménagères. Ils étaient satisfaits à 72,97% des prestations reçues.Le principal motif de satisfaction était la rapidité de la prise en charge(p=0,037). Chez les non satisfaits (27,03%), les motifs incriminés étaient le long temps d’attente (63,37%), la non disponibilité des médicaments (30,43%), le coût élevé des prestations (28,99%) et l’exiguïté des locaux (26,21%).  Conclusion : Malgré certaines insuffisances du service des urgences du CHU le Luxembourg, le bon accueil et la prise en charge rapide sont les éléments clés associés à la satisfaction du patient.   Introduction:The evaluation of user satisfaction is an essential element of the quality of care and delivery of a hospital. This study aimed to assess the satisfaction of users of the emergency department at the Center Hospitalier Universitaire le Luxembourg in Bamako, Mali, in 2019 with a view to improving the quality of care. Methods:This was a descriptive, cross-sectional study that targeted patients or caregivers in consultation or hospitalized in the said service. Data collection, carried out from May 2 to August 23, 2019, used a questionnaire administered to users in the service or at the exit, in face-to-face mode, after their informed consent. Results:Of the 138 users surveyed, 68.84 were female, 73.19% were over 50 years old, 96.38% were educated and 35.51% were housewives. They were 72.97% satisfied with the services received. The main reason for satisfaction was the speed of treatment (p=0.037). Among those not satisfied (27.03%), the reasons incriminated were the long waiting time (63.37%), the unavailability of drugs (30.43%), the high cost of services (28.99%) and the small size of the premises (26.21%). Conclusion:Despite certain shortcomings of the emergency department of the CHU Luxembourg, good reception and rapid treatment are the key elements associated with patient satisfaction