Entreprise libérée et compétence collective : le cas d’une PME innovante

Développer le travail collaboratif, la compétence et l’intelligence collectives sont des enjeux importants pour les organisations actuelles dans un contexte global de forte concurrence et dans un environnement très instable et mouvant. Par ailleurs, depuis quelques années certains auteurs considèrent que l’entreprise libérée permetaux organisations de développer de la performance durable dans le respect du bien-être professionnel des salariés, et grâce à l’implication et la prise d’initiative de chacun d’entre eux. Nous proposons dans cet article de montrer que certains principes de l’entreprise libérée (Getz, Carney, 2009), après avoir porté un regard critique, agissent positivement sur le développement de la compétence collective (Retour et Krohmer, 2006) et de définir une grille d’analyse de la compétence collective qui prenne en compte ces éléments. Nous testerons ensuite la validité de notre grille et de notre approche sur le cas d’une PME. Cette entreprise, créée au début des années 1980, développe et commercialise des solutions monétiques et multi-services par carte à puce notamment dans les universités et les grandes écoles. Cette PME, fondée par un leader charismatique, a connu une croissance constante depuis sa création et a su faire face aux défis et aux transformations technologiques auxquels elle était confrontée. Notre enquête s’appuie sur un questionnaire transmis aux salariés, ainsi que sur des entretiens menés auprès des membres de la Direction et de salariés basés sur les différents sites de l’entreprise. Les résultats mettent en évidence notamment que la confiance, l’autonomie accordée, l’engagement des salariés, leur prise d’initiative, la coopération, les valeurs partagées sont des facteurs clés de la réussite de cette PME. Mais il ressort aussi de cette étude que l’organisation doit être attentive à sa communication, au développement et à l’entretien d’une vision partagée, au développement du leadership de ses managers. Ceux-ci sont des acteurs majeurs pour la mise en œuvre d’une dynamique collective au sein de l’entreprise

Brownian Dynamics of a Sphere Between Parallel Walls

We describe direct imaging measurements of a colloidal sphere's diffusion between two parallel surfaces. The dynamics of this deceptively simple hydrodynamically coupled system have proved difficult to analyze. Comparison with approximate formulations of a confined sphere's hydrodynamic mobility reveals good agreement with both a leading-order superposition approximation as well as a more general all-images stokeslet analysis.Comment: 4 pages, 3 figures, REVTeX with PostScript figure

Designing Effective Questions for Classroom Response System Teaching

Classroom response systems (CRSs) can be potent tools for teaching physics. Their efficacy, however, depends strongly on the quality of the questions used. Creating effective questions is difficult, and differs from creating exam and homework problems. Every CRS question should have an explicit pedagogic purpose consisting of a content goal, a process goal, and a metacognitive goal. Questions can be engineered to fulfil their purpose through four complementary mechanisms: directing students' attention, stimulating specific cognitive processes, communicating information to instructor and students via CRS-tabulated answer counts, and facilitating the articulation and confrontation of ideas. We identify several tactics that help in the design of potent questions, and present four "makeovers" showing how these tactics can be used to convert traditional physics questions into more powerful CRS questions.Comment: 11 pages, including 6 figures and 2 tables. Submitted (and mostly approved) to the American Journal of Physics. Based on invited talk BL05 at the 2005 Winter Meeting of the American Association of Physics Teachers (Albuquerque, NM

Compétences collectives et interorganisationnelles facteurs de performance économique et sociale durable dans une PME

Les entreprises s’interrogent régulièrement sur la pérennité de leur performance. Une réflexion est notamment menée sur les facteurs constitutifs de cette performance et sur la contribution des salariés à celle-ci. Par ailleurs, dans un contexte global de forte concurrence et dans un environnement très instable et mouvant, une entreprise a aujourd’hui la nécessité de s’appuyer sur un certain nombre de partenaires externes pour évoluer et s’adapter. Les PME n’échappent pas à cette tendance. La problématique du bien-être au travail, de la qualité de vie au travail a également émergé depuis quelques années et devient une préoccupation pour bon nombre d’organisations. Nous avons étudié dans ce cadre le cas de l’entreprise Id’Quation, PME du secteur du conseil et de la formation créée en 2000, qui depuis 12 ans se développe. Nous avons cherché à comprendre comment cette entreprise en réseau dépasse ses frontières juridiques naturelles et associe ses vacataires externes pour développer ses compétences et sa performance. Nous avons ainsi été amenés à étudier et à comprendre comment se créent et se développent les compétences collectives et les compétences interorganisationnelles. Nous verrons également comment celles-ci contribuent (et sous quelles conditions) à la production de la performance et au bien-être des acteurs (salariés et vacataires externes) au sein de cette organisation. Au-delà du cas Id’Quation, nous avons ébauché un modèle pour les PME en réseau qui permettrait, par la création et le développement de compétences collectives internes et de compétences interorganisationnelles, de contribuer à la performance économique et sociale durable dans le respect du bien-être professionnel des acteurs et grâce à l’implication de chacun d’entre eux. Nous avons identifié également quels pourraient être, dans notre schéma, les facteurs nécessaires à l’apparition de la performance