Legitimação na evidenciação de informações socioambientais entre as empresas de telecomunicações listadas na BOVESPA

This article aims to identify the isomorphic ways of legitimation related to the practices of social and environmental responsibility of the telecommunications companies listed on BOVESPA, shown in its Administration Reports published between 1998 and 2008. The methodology was characterized as exploratory with qualitative approach. It was developed with a 19 telecommunications companies’ sample which were found on the BOVESPA website. As a result was realized that the telecommunications companies directed the major part of their Social and Environmental Responsibility´s practices to the intern public, showing a total of 34,86%, and minor part to the suppliers, presenting a total of 0,93%. The data point out that the Vivo is the organization that uses most the mimetic isomorphism in the communication of its social and environmental actions, copying in major part the actions presented by the company Brasil T Par. In relation to the normative isomorphism were highlighted the companies Brasil T Par and Telemig Par. The Brasil T Par and Telemar N L were the companies that most practiced the coercive isomorphism. In general, it was verified that the normative isomorphism was the most used by the companies, showing 308 social practices of normative isomorphism. Finally, it was concluded that the telecommunication companies used three types of isomorphism in their social and environmental disclosure, especially the normative, as a strategy of legitimation in the disclosure of their social and environmental responsibility´s practices.Key words: environmental and social responsibility, Brazilian telecom companies, isomorphism.Este artigo tem como objetivo identificar as formas isomórficas de legitimação relacionadas com as práticas de Responsabilidade Social e Ambiental das empresas de telecomunicações listadas na BOVESPA, evidenciadas em seus Relatórios da Administração publicados no período transcorrido entre 1998 e 2008. A metodologia desenvolvida nesta pesquisa tem característica exploratória com abordagem qualitativa. O estudo foi desenvolvido em uma amostra de 19 empresas de telecomunicações obtida no site da BOVESPA. Como resultado observou-se que as empresas de telecomunicações direcionam o maior número de práticas de Responsabilidade Social e Ambiental para o público interno, apresentando um total de 34,86%, e em menor número para os seus fornecedores, com um total de 0,93%. Os dados evidenciam também que a Vivo é a organização que mais utiliza o isomorfismo mimético na comunicação de suas ações socioambientais, copiando em maior número as ações evidenciadas pela empresa Brasil T Par. Com relação ao isomorfismo normativo, destacam-se as empresas Brasil T Par e Telemig Par. A Brasil T Par e a Telemar N L foram as empresas que mais praticaram o isomorfismo coercitivo no período pesquisado. No geral, constatou-se o isomorfismo normativo como o mais utilizado pelas empresas no período pesquisado, apresentando 308 práticas sociais isomórficas normativas. Por fim, concluiu-se então que as empresas de telecomunicações fizeram uso dos três tipos de isomorfismo em suas evidenciações sociais e ambientais no período pesquisado, especialmente o normativo, como estratégia de legitimação na divulgação de suas práticas de Responsabilidade Socioambiental.Palavras-chave: responsabilidade social e ambiental, empresas de telecomunicação brasileiras, isomorfismo

Legitimação na evidenciação de informações socioambientais entre as empresas de telecomunicações listadas na BOVESPA

This article aims to identify the isomorphic ways of legitimation related to the practices of social and environmental responsibility of the telecommunications companies listed on BOVESPA, shown in its Administration Reports published between 1998 and 2008. The methodology was characterized as exploratory with qualitative approach. It was developed with a 19 telecommunications companies’ sample which were found on the BOVESPA website. As a result was realized that the telecommunications companies directed the major part of their Social and Environmental Responsibility´s practices to the intern public, showing a total of 34,86%, and minor part to the suppliers, presenting a total of 0,93%. The data point out that the Vivo is the organization that uses most the mimetic isomorphism in the communication of its social and environmental actions, copying in major part the actions presented by the company Brasil T Par. In relation to the normative isomorphism were highlighted the companies Brasil T Par and Telemig Par. The Brasil T Par and Telemar N L were the companies that most practiced the coercive isomorphism. In general, it was verified that the normative isomorphism was the most used by the companies, showing 308 social practices of normative isomorphism. Finally, it was concluded that the telecommunication companies used three types of isomorphism in their social and environmental disclosure, especially the normative, as a strategy of legitimation in the disclosure of their social and environmental responsibility´s practices.Key words: environmental and social responsibility, Brazilian telecom companies, isomorphism.Este artigo tem como objetivo identificar as formas isomórficas de legitimação relacionadas com as práticas de Responsabilidade Social e Ambiental das empresas de telecomunicações listadas na BOVESPA, evidenciadas em seus Relatórios da Administração publicados no período transcorrido entre 1998 e 2008. A metodologia desenvolvida nesta pesquisa tem característica exploratória com abordagem qualitativa. O estudo foi desenvolvido em uma amostra de 19 empresas de telecomunicações obtida no site da BOVESPA. Como resultado observou-se que as empresas de telecomunicações direcionam o maior número de práticas de Responsabilidade Social e Ambiental para o público interno, apresentando um total de 34,86%, e em menor número para os seus fornecedores, com um total de 0,93%. Os dados evidenciam também que a Vivo é a organização que mais utiliza o isomorfismo mimético na comunicação de suas ações socioambientais, copiando em maior número as ações evidenciadas pela empresa Brasil T Par. Com relação ao isomorfismo normativo, destacam-se as empresas Brasil T Par e Telemig Par. A Brasil T Par e a Telemar N L foram as empresas que mais praticaram o isomorfismo coercitivo no período pesquisado. No geral, constatou-se o isomorfismo normativo como o mais utilizado pelas empresas no período pesquisado, apresentando 308 práticas sociais isomórficas normativas. Por fim, concluiu-se então que as empresas de telecomunicações fizeram uso dos três tipos de isomorfismo em suas evidenciações sociais e ambientais no período pesquisado, especialmente o normativo, como estratégia de legitimação na divulgação de suas práticas de Responsabilidade Socioambiental.Palavras-chave: responsabilidade social e ambiental, empresas de telecomunicação brasileiras, isomorfismo

PAPEL DA CONTROLADORIA NA ADEQUAÇÃO ÀS CONTINGÊNCIAS AMBIENTAIS DAS AGROINDÚSTRIAS DE CARNE E DERIVADOS LISTADAS NA BOVESPA

Objetiva-se neste estudo verificar o papel da Controladoria na adequação das empresas do agronegócio listadas na Bovespa às contingências identificadas nos seus relatórios anuais. Pesquisa exploratória, com abordagem qualitativa, foi inicialmente realizada por meio de análise de conteúdo. Após foi aplicado questionário com o controller das duas empresas desse setor. Os resultados da pesquisa mostram que frente às contingências legais, em se tratando das contingências tributárias, as organizações trabalharam com o setor jurídico para análise dessas contingências. Já as contingências trabalhistas, tanto a Controladoria quanto os recursos humanos atuam. Quanto às contingências politicas, Minerva S/A apresentou planos de prevenção, enquanto a Perdigão S/A ainda busca adequação a essas. Já as contingências ecológicas/sanitárias são estudadas e avaliadas pela Controladoria nas organizações estudadas. Em se tratando de contingências econômicas a Controladoria encontra-se preparada para atuar com essa contingência e sugerir planos alternativos. Assim, conclui-se que as Controladorias nessas empresas possuem papel fundamental em seus ambientes interno e externo, pois auxiliam as empresas a solucionar problemas decorrentes de contingências já identificadas, assim como participam da elaboração do plano de contenção, na tentativa de minimizar as consequências trazidas pelas contingências ambientais. ----- The objective is to verify the controllership role in adequacy of the agribusiness companies listed in Bovespa to the contingencies identified in their annual reports. Exploratory research with a qualitative approach was initially performed by using content analysis. Later, it was applied a questionnaire with the controller of two companies from this sector. The research results show that the legal contingencies, when it comes tax contingencies, the organizations worked with the legal industry analysis for these contingencies. Already labor contingencies, both the Controllership as human resources work. As the political contingencies, Minerva S/A showed prevention plans, while Perdigão S/A still looking fit these. Already contingencies ecological/sanitary are studied and evaluated by the Controller in the organizations studied. When it comes to economic contingencies the Controllership is prepared to act with such contingency and suggest alternatives plans. So, it is concluded that the Controllership in these companies plays a crucial role in their internal and external environments, since it helps companies to solve problems arising from contingencies already identified, and also take part of the containment development plan, in an attempt to minimize the consequences brought by the environmental contingencies