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    Impacto do marketing digital nas empresas colombianas emergentes

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    El marketing digital cobra cada vez mayor importancia en los entornos competitivos de los mercados globales; en este sentido, el comprador de hoy cuenta con características puntuales derivadas de su adopción de las nuevas tecnologías, que a su vez lo llevan a ejercer una toma de decisiones con un mayor análisis de información; de lo cual surge el interés por observar las condiciones de incorporación de las estrategias de marketing digital en las empresas colombianas y los aportes que pueden generar para su desarrollo. Por lo anterior, se llevó a cabo una revisión documental, bajo un enfoque cualitativo y descriptivo, que permitió detallar los principales aportes del marketing digital en el mundo, sus herramientas y estrategias, y las condiciones colombianas para su aplicación. Como conclusiones destacadas se evaluaron los principales componentes del marketing digital, las condiciones de accesibilidad de las TIC en la población nacional y sus tendencias de consumo a través del comercio electrónico; además de las dificultades y barreras culturales que deben ser superadas por las pymes para su adecuado aprovechamiento; para finalmente terminar con un análisis de los aportes relacionados con la competitividad, internacionalización de mercados, innovación, sostenibilidad económica y la interacción con los clientes

    Universidad y educación intercultural: Desafíos para las transformaciones democráticas en el siglo XXI.

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    Las continuas tensiones políticas que sufren los Estados en América Latina en el siglo XXI, surgen a partir de contextos políticos caracterizados por la violencia, la inequidad, la injusticia y la exclusión, que buscan emplazar la enseñanza hacia la toma de conciencia democrática y de la ciudadanía intercultural, donde se dan condicionamientos epistémicos y ontológicos precisos para comprender la realidad sui generis latinoamericana. En virtud de lo anterior, el artículo valora las estructuras académicas universitarias presentes, a la vez que define a la Educación Intercultural como una propuesta inacabada, conducente al fortalecimiento democrático y la búsqueda de consolidación de una ciudadanía intercultural. El método utilizado para la elaboración del artículo es el hermenéutico-documental. Se concluye que la universidad requiere de transformaciones conducentes a la democratización de la realidad, la formación ciudadana, con cualidades axiológicas como la tolerancia, el respeto, la inclusión y la promoción y defensa de los derechos humanos. Dichos cambios paradigmáticos son esenciales a la hora de plantear nuevos diseños educativos, centrados en la democracia participativa, donde el poder es delegado a sus verdaderos actores, que procuran hacerse de un lugar dentro del momento histórico vivido

    Impacto del marketing digital a las empresas colombianas emergentes

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    Digital marketing is becoming increasingly important in the competitive environments of global markets. In this sense, today’s buyer has specific characteristics derived from his/her adoption of new technologies, which in turn lead him/her to make decisions with greater analysis of information, from which arises the interest in observing the conditions of incorporation of digital marketing strategies in Colombian companies and the contributions theycan generate for their development. In accordance with this, a documentary review was carried out under a qualitative and descriptive approach, which allowed detailing the main contributions of digital marketing in the world, its tools and strategies, and the Colombian conditions for its application. We evaluated the main components of digital marketing, the conditions of accessibility to icts in the national population, and their consumption trendsthrough electronic commerce in addition to the difficulties and cultural barriers that must be overcome by smes for their proper use. We finished with an analysis of the contributions related to competitiveness, internationalization of markets, innovation, economic sustainability, interaction with customers, and customer relationship.O marketing digital está cada vez mais importante nos ambientes competitivos dos mercados globais; nesse sentido, o comprador de hoje possui características pontuais que são decorrentes da adoção de novas tecnologias, que uma vez, o levam a tomar decisões baseadas em uma maior análise de informação; de onde surge o interesse de observar as condições de incorporação das estratégias de marketing digital nas empresas colombianas, eas contribuições que as mesmas podem gerar para seu desenvolvimento. Diante do exposto, realizamos uma revisão documental, com um enfoque qualitativo e descritivo, que permitiu detalhar as principais contribuições do marketing digital no mundo, suas ferramentas e estratégias, e as condições colombianas para sua aplicação.Como conclusões destacadas, se avaliaram os principais componentes do marketing digital, as condições de acessibilidade das ntic na população nacional e sus tendências de consumo por meio do comércio eletrônico; além das dificuldades e barreiras culturais que devem ser superadas pelas pmes para seu adequado aproveitamento;para finalmente concluir com uma análise das contribuições relacionadas com a competitividade, internacionalização de mercados, inovação, sustentabilidade econômica e a interação com os clientes.El marketing digital cobra cada vez mayor importancia en los entornos competitivos de los mercados globales; en este sentido, el comprador de hoy cuenta con características puntuales derivadas de su adopción de las nuevas tecnologías, que a su vez lo llevan a ejercer una toma de decisiones con un mayor análisis de información; de lo cual surge el interés por observar las condiciones de incorporación de las estrategias de marketing digital en las empresas colombianas y los aportes que pueden generar para su desarrollo. Por lo anterior, se llevó a cabo una revisión documental, bajo un enfoque cualitativo y descriptivo, que permitió detallar los principales aportes del marketing digital en el mundo, sus herramientas y estrategias, y las condiciones colombianas para su aplicación.  Como conclusiones destacadas se evaluaron los principales componentes del marketing digital, las condiciones de accesibilidad de las TIC en la población nacional y sus tendencias de consumo a través del comercio electrónico; además de las dificultades y barreras culturales que deben ser superadas por las pymes para su adecuado aprovechamiento; para finalmente terminar con un análisis de los aportes relacionados con la competitividad, internacionalización de mercados, innovación, sostenibilidad económica y la interacción con los clientes

    Impacto do marketing digital nas empresas colombianas emergentes

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    El marketing digital cobra cada vez mayor importancia en los entornos competitivos de los mercados globales; en este sentido, el comprador de hoy cuenta con características puntuales derivadas de su adopción de las nuevas tecnologías, que a su vez lo llevan a ejercer una toma de decisiones con un mayor análisis de información; de lo cual surge el interés por observar las condiciones de incorporación de las estrategias de marketing digital en las empresas colombianas y los aportes que pueden generar para su desarrollo. Por lo anterior, se llevó a cabo una revisión documental, bajo un enfoque cualitativo y descriptivo, que permitió detallar los principales aportes del marketing digital en el mundo, sus herramientas y estrategias, y las condiciones colombianas para su aplicación. Como conclusiones destacadas se evaluaron los principales componentes del marketing digital, las condiciones de accesibilidad de las TIC en la población nacional y sus tendencias de consumo a través del comercio electrónico; además de las dificultades y barreras culturales que deben ser superadas por las pymes para su adecuado aprovechamiento; para finalmente terminar con un análisis de los aportes relacionados con la competitividad, internacionalización de mercados, innovación, sostenibilidad económica y la interacción con los clientes

    La comunicación como recurso para optimizar relaciones laborales e incrementar la productividad.

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    The socio-contractual conditions and the corporate image that characterize a certain organization, as well as the means that it possesses and uses to develop the talent of its workers, and so that they feel true members of an organization that seeks mutual benefit, everyone, and not mere workers, makes the difference between this and that other company. Even so, these variables don’t guarantee the success of an organization, except that it also guarantees, for all, and under equal conditions, a favorable work environment, not only for the development of professional skills, but also for personal and human skills. The effectiveness of its work environment, as well as its planning, is evidenced in the adequate compliance of employees, which, obviously, affects their productivity and competitiveness with respect to the rest of the market, and other organizations. This essay, of a bibliographical and referential nature, intends, in addition to clarifying the basic terminology related to the subject, to offer guidelines that, based on the importance and function of communication, contribute to improving the labor relations of any company, large or small, in pursuit of increased productivity and the success of the objectives pursued in a given period of time.  Las condiciones socio-contractuales y la imagen corporativa que caracterizan a una determinada organización, así como los medios que posea y utilice para desarrollar el talento de sus trabajadores, y para que éstos se sientan verdaderos miembros de una organización que busca el beneficio mutuo, de todos, y no meros trabajadores, marca la diferencia entre esta y aquella otra empresa. Aun así, esas variables no avalan el éxito de una organización, excepto que se garantice, para todos, y en igualdad de condiciones, un ambiente de trabajo favorable, no solo para el desarrollo de competencias profesionales, sino también personales y humanas; por ello, la efectividad de su clima laboral, así como el de su planificación se evidencia en el cumplimiento adecuado de los empleados, lo que, obviamente, incide en su productividad y competitividad con respecto al resto del mercado, y de otras organizaciones. Este ensayo, de carácter bibliográfico y referencial, pretende, además de despejar la terminología básica relacionada con el tema, ofrecer unas orientaciones que, partiendo de la importancia y función de la comunicación, ésta contribuya a mejorar las relaciones laborales de cualquier empresa, grande o pequeña, en pos del incremento de la productividad y del éxito de los objetivos que persiga en un determinado lapso de tiempo
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