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Benchmark da Governança de TI para as Instituições Federais de Ensino
Dissertação apresentada ao Programa de Pós-
Graduação em Administração da Fundação
Universidade Federal de Rondônia, como um
dos requisitos para obtenção do título de
mestre em administração.A governança de tecnologia da informação (TI) como uma parte da governança corporativa
possibilita às organizações usufruir das vantagens relacionadas à TI, de forma a capitalizar as
oportunidades e aumentar a vantagem competitiva. No âmbito da administração pública, a
governança promove formas do Estado se tornar mais eficiente e garantir os princípios da
transparência e prestação de contas. No contexto do Brasil, o Tribunal de Contas da União
(TCU) lidera as ações quanto à implementação da Governança de TI nos órgãos públicos
federais por meio de regulamentação e monitoramento realizados desde 2007. Estas ações
permitiram identificar que há um cenário heterogêneo entre as instituições da administração
pública federal, demonstrando que muitas possuem índices distantes do aceitável ao comparar
com os modelos de boas práticas. Diversas variáveis podem influenciar na governança de TI
das organizações e, um padrão de referência para que as instituições possam comparar seus
resultados identificando pontos que se busca melhorar na instituição com as vantagens
promovidas pela TI. Por isso, este trabalho visou estabelecer um benchmark da governança de
TI para as instituições federais de ensino avaliadas pelo TCU que permite compreender quais
são as características que mais influenciam o seu resultado, servindo como base para que
gestores tomem decisões quanto aos fatores que devem receber esforços para subsidiar
políticas institucionais que foquem na melhoria do desempenho por meio da área de
tecnologia da informação. Este benchmark é estabelecido com a realização de uma pesquisa
descritiva e documental, com abordagem quantitativa, que utilizou dados das 44 variáveis que
representam as respostas do questionário do levantamento do índice de governança de TI e o
perfil de 88 instituições de ensino federais dentre o universo de 337 instituições avaliadas pelo
TCU no ano de 2012. Os resultados são encontrados com a combinação das técnicas da
análise fatorial e da regressão linear múltipla, que identificou dentre todas as variáveis, apenas
16 conseguem explicar 96,7% do índice de governança de TI nestas instituições. Sendo assim,
o benchmark é apresentado com estas variáveis devidamente ponderadas e agrupadas em 9
categorias que representam elementos constantes na estrutura de governança de TI
identificadas na literatura
INVESTIMENTOS EM TI VERSUS PLANEJAMENTO: UMA AVALIAÇÃO NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO DA AMAZÔNIA LEGAL
O objetivo deste artigo é identificar as instituições de ensino públicas federais da Amazônia Legal brasileira que realizaram planejamento específico para a área de tecnologia da informação (TI). Buscou-se também relacionar o plano definido ou não pelas instituições aos investimentos realizados no ano de 2011. A metodologia utilizada foi baseada em pesquisa documental e descritiva. Este estudo teve como base de pesquisa principal às respostas dos questionários referente ao levantamento o iGovTI de 2012 do Tribunal de Contas da União. Conclui-se neste artigo que as instituições de ensino que publicaram o Plano Diretor de TI foram as que mais investiram em tecnologia da informação no ano de 2011, computando um percentual de 92% do valor gasto por todas as instituições pesquisadas