Create, build and manage online brands for internet companies

Research Aims The primary objective of this ongoing research is to identify the main assets that create brand success for internet-only companies. Based on an extensive and systematic literature review, this study seeks to identify the constructs who drive online brands for a successful life. Eighteen articles were identified and from those some preliminary reflections were taken.info:eu-repo/semantics/submittedVersio

Tourism development in Alentejo : the case of an integrated resort project

Tourism is one of the most important sectors in the World. According to the World Tourism Organization (UNWTO) it accounts for 9% of the global Gross Domestic Product (GDP), generates 1 in 11 jobs, and represents 6% of total world exports. The same organization noted a record 1.087 million international tourists in 2013 and predicts that in 2030 this figure will reach 1.8 billion. For Portugal specifically, is one of the most important economic activities developed in the country. The main objective of this dissertation, written in the form of a case study, is to study an Integrated Resort project for a property (Alcube) in the Alentejo region by analyzing the purposed features for the Resort, the target market, the marketing and financial aspects of the project, and also what are the specific issues that should be considered when developing a project of this nature. With the present dissertation we strive to address the question of what are the possible alternative tourism projects that can be developed in the property. Firstly, we present a literature review that provides an overview of tourism, its main trends, sustainable tourism development, alternative forms of tourism, integrated resorts and residential tourism, and general tourism behavior and motivation of tourists. We then analyze the aspects of the Integrated Resort project and suggest two alternative tourism developments. Lastly, we briefly present possible competitors to take into account. We conclude with some final remarks and limitations of the study; we also suggest some future research topics.O turismo é um dos sectores mais importantes do Mundo. De acordo com a Organização Mundial do Turismo (UNWTO) é responsável por 9% do Produto Interno Bruto (PIB) global, gera 1 em cada 11 empregos, e representa 6% do total de exportações mundiais. A mesma organização registou um recorde de 1.087 milhões de turistas internacionais em 2013 e prevê que se atinja a marca de 1,8 biliões em 2013. Em Portugal, é uma das mais importantes atividades económicas desenvolvidas no país. O objetivo principal desta dissertação, escrita em forma de caso estudo, é estudar um projeto de um Resort Integrado numa herdade (Alcube) na região do Alentejo, através da análise das características propostas para o Resort, do mercado alvo, das questões financeiras e de marketing, e também das questões a ter em conta quando se desenvolve um projeto desta natureza. Com esta dissertação tentamos responder à questão de quais são os possíveis projetos alternativos de turismo que podem ser desenvolvidos na herdade. Primeiramente, vamos apresentar uma revisão de literatura onde iremos explorar o turismo, as principais tendências, o desenvolvimento sustentável do turismo, formas alternativas de turismo, resorts integrados e turismo residencial, e o comportamento e as motivações dos turistas. Seguidamente, analisámos os diversos aspetos do projeto do Resort Integrado e sugerimos duas possíveis alternativas. Por fim, apresentámos sucintamente alguns concorrentes a considerar. Concluímos com alguns comentários finais e as limitações do estudo; apresentamos ainda sugestões para pesquisas futuras

Estudo dos próximos locais a visitar na Rede Foursquare

A comunicação nas redes sociais surgiu da necessidade que o ser humano tem em partilhar assuntos, ideias, preferências comuns criando assim laços assentes em afinidades. A constante presença dos utilizadores nas redes sociais expressando as suas opiniões sobre produtos, marcas, pessoas, gostos, ou costumes tem vindo a desencadear um grande interesse por parte de empresas e pessoas em analisar essas informações. Numa sociedade que diariamente é capaz de produzir dados em massa, é cada vez mais necessária a criação de ferramentas para a sua análise e interpretação de forma a disponibilizar todo um conjunto de informações úteis para a tomada de decisões. Neste contexto, este trabalho descreve o processo de aplicação de técnicas de Data Mining em dados extraídos da rede social Foursquare de forma a obter informações relevantes que auxiliem na identificação de padrões de comportamentos. Através da descoberta de padrões sequenciais, este estudo irá permitir a visualização dos dados organizados numa poli-árvore com o objetivo de estudar os próximos locais a visitar na rede Foursquare.Communication in social networks has arisen from the need that human beings have to share subjects, ideas or common preferences and in this way to create bonds. The constant presence of the users of social networks expressing their opinions about products, brands, people, tastes or habits has developed a great interest by companies and researchers to analyze this information. In a society that is capable of producing mass information on a daily basis it is necessary to create tools for the analysis and interpretation of such data that will provide information useful to decision-making process. In this context, this work describes the process of applying data and graph mining techniques to data extracted from the social network Foursquare, in order to obtain relevant information for identifying behavior patterns. Through the discovery of sequential patterns, this study will allow us to visualize the data arranged in a poly-tree with the purpose of forecasting the next locations to be visited on the Foursquare network

Create, build and manage online brands for internet companies

The purpose of this dissertation is to analyse and identify the main constructs that leads to successfully create, build and manage online brands for internet-only companies. Based on this, an online brand management explanatory model can be it generated. In order to do so, two different but sequential approaches were used: was developed an extensive and systematic literature review in order to explore the research theoretical background and identify literature main findings; from this review eighteen papers were selected and from those some preliminary reflections were taken. Then, a focus group session was performed in order to do an empirical research and test preliminary findings; from these some conclusions can be drawn. Based on these conclusions were possible to identify several constructs responding to the research question: trust, which stands out as the prominent construct, purchase and repurchase intentions, which are linked to other aspects as loyalty, achieved experience or ease of use and consumer satisfaction reflecting assets as privacy, commitment and consumer engagement. All of those constructs stands out as those who influence the most the success when creating, building and managing online brands for internet companies.O objetivo desta dissertação é o de analisar e identificar as principais variáveis que conduzem à criação, construção e gestão com sucesso de marcas online para empresas de internet. Baseado nisso, poderá ser gerado um modelo explicativo da gestão de marcas online. Neste sentido, duas abordagens diferentes mas sequenciais foram adotadas: foi desenvolvida uma extensa revisão sistemática da literatura com o objetivo de explorar os fundamentos teóricos da pesquisa; desta revisão foram selecionados dezoito artigos e a partir destes alguns resultados preliminares puderam ser retirados. Posteriormente, foi realizado uma sessão de ‘focus group’ com o objetivo de efetuar uma pesquisa empírica e testar os resultados preliminares alcançadas. Destas, foram possíveis retirar-se conclusões. Baseado nestas conclusões foram possíveis identificar algumas variáveis que respondem à pergunta da pesquisa: a confiança, a qual se destaca como uma variável proeminente, a intenção de compra e de recompra, as quais se encontram ligadas a outros aspectos como a lealdade, experiência obtida ou facilidade de utilização e a satisfação do consumidor que reflete ativos como a privacidade, o compromisso ou o envolvimento do consumidor. Todas estas variáveis sobressaem como aquelas que mais influenciam o sucesso quando estamos a criar, construir ou gerir marcas online para empresas de internet

The role of consumer-brand engagement in a digital marketing era

The purpose of this thesis is to understand the role of consumer-brand engagement in a digital marketing era. We explore the consumer-brand engagement construct in relation to consumers as the engagement subjects, and brands (i.e., brand/companies) as the engagement objects. Our intention is to contribute to advancing the theoretical knowledge of this subject and to provide useful insights that can be used by practitioners, particularly companies that use interactive platforms to create consumer-brand relationships.O objetivo desta tese é o de compreender o papel do compromisso entre o consumidor e a marca nesta nova era de marketing digital. Exploramos nesse sentido o constructo do compromisso entre o consumidor e a marca, sendo o consumidor o sujeito do compromisso e a marca (isto é, marcas ou empresas) o objeto desse compromisso. É nosso objetivo contribuir para o avanço teórico do conhecimento sobre esta área do saber, bem como fornecer novos conhecimentos que possam ser úteis e utilizados pelos gestores nas empresas, nomeadamente no que diz respeito a empresas que utilizem plataformas interativas para criar relacionamentos entre os consumidores e as marcas

Committing consumers to sustainability: Portugal and South Korea outlooks

The importance of recycling and environmental preservation has continued to receive increasing attention from governments, enterprises, and consumers. However, little research examines the factors that influence individuals’ commitment to recycling and environmental preservation, and even less explores how that commitment can lead to preferential behavior, word of mouth and willingness to sacrifice for recycling and environmental preservation. This study examines the roles of need for self-expression and arousal to explain commitment and whether commitment leads to those behaviors. The study is duplicated in two countries, each representing different cultural dimensions. Data collected from respondents in South Korea and Portugal inform a model that supports the majority of the hypotheses and points out some interesting differences in the ways that recycling and environmental preservation should be presented in various cultures to achieve buy-in.info:eu-repo/semantics/acceptedVersio

How can stimuli and emotions help increase brand advocacy

The current study aims to explore if Information/Content, Interactive Features, and Design-Visual appeal influences consumers emotional states of Pleasure, Arousal, and Dominance (PDA), leading to brand advocacy as an outcome. Therefore, our goal is to understand which stimuli of experience exercises more effect on the three emotional states (PDA) and which of these three better influence Brand Advocacy. Data from 183 users of CGM were analysed through structural equation modelling (SmarthPLS2.0) and the findings show that all the aforementioned stimuli influence online PDA. Findings also suggest that all PDA dimensions influence Brand Advocacy.info:eu-repo/semantics/acceptedVersio

Aplicação de técnicas da data mining em redes sociais : estudo dos próximos locais a visitar na rede Foursquare

Trabalho de Projeto do Mestrado em Tecnologias e Sistemas Informáticos Web apresentado à Universidade AbertaA comunicação nas redes sociais surgiu da necessidade que o ser humano tem em partilhar assuntos, ideias, preferências comuns criando assim laços assentes em afinidades. A constante presença dos utilizadores nas redes sociais expressando as suas opiniões sobre produtos, marcas, pessoas, gostos, ou costumes tem vindo a desencadear um grande interesse por parte de empresas e pessoas em analisar essas informações. Numa sociedade que diariamente é capaz de produzir dados em massa, é cada vez mais necessária a criação de ferramentas para a sua análise e interpretação de forma a disponibilizar todo um conjunto de informações úteis para a tomada de decisões. Neste contexto, este trabalho descreve o processo de aplicação de técnicas de Data Mining em dados extraídos da rede social Foursquare de forma a obter informações relevantes que auxiliem na identificação de padrão de comportamentos. Através da descoberta de padrões sequenciais, este estudo irá permitir a visualização dos dados organizados numa poli-árvore com o objetivo de estudar os próximos locais a visitar na rede Foursquare.Communication in social networks has arisen from the need that the human being has to share subjects, ideas or common preferences and by this way creating bonds. The constant presence of the users of social networks expressing their opinions about products, brands, people, tastes or habits has developed a great interest by companies and people to analyze this information. In a society that is capable of, on a daily basis, producing mass information, it is necessary to create tools for the analysis and interpretation of such data as provide useful information to support the process of decision making. In this context, this work describes the process of application of data and graph mining techniques in data extracted from the social network Foursquare, in order to obtain relevant information that support the identification of behavior patterns. Through the discovery of sequential patterns, this study will allow to have a visualization of the data arranged in a “poly-tree” with the purpose of forecasting the next locations to be visited on the Foursquare network

Exploring the distilled realms: A study on whiskey and the travellers’ motivations

The study explores the impact of cultural alcoholic beverages, specifically whiskey, on travel motivations. Results from a quantitative research method indicate that both core cultural products and core whiskey products significantly influence the intention to participate in whiskey tourism. The findings suggest that promoting a destination’s reputation as a producer of high-quality cultural alcoholic beverages can enhance its appeal as a tourist destination, and whiskey as a cultural product can motivate tourism.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Exploring consumer-brand engagement in online environments designed for tourism

The purpose of this study is to present the role of consumer-brand engagement in the online environment designed for tourism. We explore the consumerbrand engagement construct, in relation to consumers as the engagement subjects and brands (i.e. brands/companies) as the engagement objects. This study starts with an extensive and comprehensive literature review, followed by a qualitative study applying focus group techniques to two distinct panels. As a result, we intend to provide a comprehensive understanding of consumer-brand engagement in the online tourism environment. Our aim is to contribute to advancing the theoretical knowledge of this subject and to provide useful insights that can be used by practitioners, particularly those working in the area of touristic brands, who use interactive platforms to create consumer-brand relationships.info:eu-repo/semantics/publishedVersio