La simulación como el método más eficaz para elaborar un modelo de aprovisionamiento interactivo

Para una correcta toma de decisiones es preciso convertir la información anárquica en información útil. Para ello –con frecuencia- se suele recurrir a la metodología de los Modelos, pero cuando se ven involucrados procesos con variables sujetas a cambios aleatorios, la simulación se convierte en el único método práctico de análisis; mediante ella es posible contrastar escenarios alternativos y considerar gran cantidad de variables de forma simultánea, así como estudiar la evolución temporal en tan sólo unos pocos segundos; todo ello permite optimizarlos y/o predecir su comportamiento futuro. Para su realización disponemos de las potentes Hojas de Cálculo actuales, pero es preciso seguir una metodología eficiente en los resultados y en su adecuada validación. Presentamos un “Modelo de Aprovisionamiento”, donde a partir de datos históricos de las variables aleatorias: demanda y plazo de entrega de un producto, se predice lo que puede ocurrir en un periodo de tiempo dado, para así gestionar adecuadamente el stock, es decir, determinar cuándo y en qué cantidad efectuar los pedidos para que la suma de los costes involucrados sea mínima y sin pérdida de calidad en el servicio. Deberá proporcionar suficiente información, ser muy versátil mediante la inclusión de parámetros que permitan interactuar sobre aspectos que ayuden a analizar las distintas opciones de que se dispone para poder elegir la opción más adecuada. Debe aprovechar al máximo los recursos de las H.C., pero sin merma de claridad, ya que ha de ser expuesto en operativa y formulación, de forma que sirva de referente para la elaboración de otros modelos de simulación

Nuevas contribuciones a la mejora de la representación gráfica en Excel

[ESP] Los gráficos son una forma visual de presentar datos, por ello las hojas de cálculo incorporan esa posibilidad desde sus inicio; no obstante, para mejorar las opciones estándar, es preciso el conocimiento profundo de las diversas opciones de los menús de gráficos, a veces forzando al límite dichas posibilidades, como el crear nuevos rangos de datos en un gráfico, o de pegar vínculos de imagen; o bien recurriendo a trucos, más o menos elaboradas, que permiten aumentar el impacto, o complementar la información incorporada en dichas representaciones gráficas. En la presente comunicación se presentan nuevas aportaciones encaminadas a dicho fin.[ENG] Graphics are an useful visual way to display data, hence worksheets have this capability from the very beginning; nevertheless, in order to improve the default options, it is necessary to have a deep knowledge about the options given by the graphic menu, because, sometimes by taking to the limit these capabilities, like the generation of a new data range into a graphic or the pasting of picture links, or sometimes by using tricks, more or less complex, they allow to increase the visual impact or to complement the information of the graphics. This paper presents several contributions for that purpose

Las nuevas herramientas de productividad informática aplicadas a la resolución de los modelos de previsión de estados contables

Si el gestor empresarial no desea verse desbordado ante la ocurrencia de acontecimientos inesperados, debe recurrir a una planificación eficaz, de forma que pueda prever las nuevas situaciones y acometer, con la debida agilidad, los cambios pertinentes, teniendo especial importancia los modelos de planificación financiera, la cual utiliza, habitualmente, la programación lineal. No obstante, con frecuencia, la no linealidad y la variabilidad aleatoria de las funciones que intervienen en ellos hacen necesario recurrir a la simulación. Estos modelos, conocidos como de Previsión de Estados Contables, a partir del conocimiento de las leyes estadísticas de sus variables, y tras las pertinentes tiradas de simulación según una serie de ecuaciones contables que utilizan el Estado de Origen y Aplicación de Fondos, la Cuenta de Pérdidas y Ganancias y el Balance de Situación, permiten obtener las necesidades de recursos por parte de la empresa. Para acometer su resolución, aconsejamos recurrir a las versátiles hojas de cálculo, que en sus versiones actuales posibilitan además una total interacción con los datos mediante tanto a nivel individual como compartido a través de la Red (Intranet / Internet)

Use of social media in the Spanish coast hotels

La creciente importancia de las redes sociales, las ha convertido en un elemento clave para la promoción de todo tipo de productos y servicios, especialmente los turísticos. Se ha realizado un estudio sobre el nivel de uso de las principales redes sociales en los hoteles de costa española, que no pertenecen a grandes cadenas hoteleras. Se identifican a su vez los hoteles que realizan un uso inadecuado de Facebook y Twitter, mediante el seguimiento de tres errores evidentes de gestión de sus redes sociales, detectables de forma clara y objetiva.The growing importance of social media, has become a key element for promoting products and services, especially tourism. We analyze the usage level of the main social networks in the Spanish coastal hotels, which do not belong to big hotel chains. We identify which hotels make improper use of Facebook and Twitter, by monitoring three clear errors managing those social networks. Those errors are clearly and objectively detectable

Análisis del nivel de presencia de los establecimientos hoteleros de la Región de Murcia en la Web 2.0

In recent years the phenomenon known as Web 2.0 has reached a very significant dimension especially through the popularity of social networks. This concept whereby users are partners and only not spectators, means that companies and brands driven by the numbers of users of Web 2.0 tools to begin to act and try to position themselves. It is expected that the tourism sector and more specifically the hotel occupying a prominent position in this regard due to its high interaction with the Internet. The proposed analysis aims to study the level of involvement of the hotels in Murcia of Web 2.0, including by examining a number of factors relating to their overall presence in the web and social media.Desde hace unos años el fenómeno conocido como web 2.0 ha alcanzado una dimensión muy significativa, sobre todo por la popularización de las redes sociales. Este concepto por el cual los usuarios son partícipes y no meros espectadores, implica que las empresas y las marcas, impulsadas por las cifras de usuarios de las herramientas de la web 2.0, comiencen a actuar e intenten posicionarse. Cabe esperar que el sector turístico, más concretamente el hotelero, ocupe una posición destacada en este sentido, debido a su alta interrelación con Internet. El análisis propuesto pretende estudiar el nivel de presencia de los establecimientos hoteleros de la Región de Murcia en la web 2.0, analizando para ello una serie de factores relacionados con su actividad en la web y redes sociales

Factores que influyen en las puntuaciones de los hoteles

[ESP] La irrupción de las nuevas tecnologías en el sector hotelero ha permitido a los viajeros evaluar los alojamientos en los que se hospedan a través de webs como Booking.com y TripAdvisor. Las valoraciones que obtienen los hoteles condicionan la decisión de compra de los potenciales consumidores, por lo que la determinación de los factores que favorecen su mejora resulta de interés para el sector. Realizamos un análisis de diferentes variables, identificando el tamaño del hotel como el principal factor determinante que favorece el incremento de las puntuaciones. [ENG] The emergence of new technologies in the hotel industry has enabled travelers to evaluate establishments through websites such as Booking.com and TripAdvisor. The scores obtained by hotels influence purchase decision of potential consumers, so that the determination of the factors that favor its improvement is interesting to the sector. We analyzed different variables, identifying the size of the hotel as the main factor that favors the increase of scores.Centro Universitario de la Defensa. Escuela de Turismo de Cartagena. Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial UPCT. Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Telecomunicación (ETSIT). Escuela de Ingeniería de Caminos y Minas (EICM). Escuela de Arquitectura e Ingeniería de Edificación (ARQ&IDE). Parque Tecnológico de Fuente Álamo. Navantia. Campus Mare Nostrum. Estación Experimental Agroalimentaria Tomás Ferr

La inversión financiera en la empresa: modelo expansionista basados en capitales permanentes

La función financiera de la empresa tiene como objetivo fundamental la obtención de recursos económicos para la realización de su objeto social con garantías de éxito. No obstante, dicha función puede tener diversos enfoques, dependiendo de la finalidad concreta que se persiga en cuanto a la utilización de los recursos obtenidos. En este sentido, en el presente trabajo nos planteamos la evaluación del volumen de recursos financieros necesario para poder propiciar el crecimiento de la unidad económica respecto a ejercicios venideros, teniendo en cuenta determinadas restricciones tales como la capacidad de autofinanciación de la empresa, el mantenimiento de una política de dividendos adecuada, su ratio de endeudamiento, etc..., debiéndose recurrir para efectuar el mencionado estudio a métodos cuantitativos que nos permitan la estimación de parámetros y contraste de test de normalidad de las variables, conjugando las técnicas estadísticas y de programación lineal con la utilización de herramientas informáticas adecuadas (fundamentalmente “hojas de cálculo”), al objeto de poder analizar la financiación empresarial a través capitales permanentes, según las distintas políticas económico-financieras que pueden aplicarse por parte de las empresas. En definitiva se pretende la obtención de un modelo que permita asegurar el crecimiento máximo de la unidad económica a través de las diversas formas de financiación mediante las que es posible obtener recursos económicos, sujetas a las restricciones que aseguren su supervivencia

Herramientas de gestión financiera y administrativas para la pyme y los emprendedores

La gestión financiera y la organización administrativa generadora de información se convierten en elementos básicos para la toma de decisiones de la empresa. Elementos como la planificación financiera, los sistemas de contabilidad de costes, el diagnóstico económico y financiero de la empresa y la valoración de proyectos deberían constituir herramientas comunes en los sistemas organizativos de todas las empresas con independencia de su tamaño.Fundación Séneca. Ministerio de Educación y Ciencia. Fondo Social Europeo

Autoaprendizaje con evaluación

[SPA]Dentro del EEES (Espacio Europeo de Educación Superior) tiene particular importancia la labor realizada por el propio discente, por ello los materiales multimedia e informáticos encaminados al autoaprendizaje, adquieren una mayor relevancia. Por otro lado, las pruebas de autoevalución son un valioso instrumento para lograr que el propio alumno pueda medir el grado de conocimientos adquiridos de la materia en cuestión, al tiempo que adiestrarlo para futuros exámenes. Por todo ello, hemos elaborado unas hojas de cálculo que contienen videos docentes temáticos, junto con test interactivos que muestran, de forma automática, el resultado obtenido. A modo de ejemplo, se muestran en la presente comunicación algunas de las hojas elaboradas, con la finalidad evaluar los conocimientos alcanzados por nuestros alumnos, tanto de la materia de informática de gestión, como del manejo del propio programa Excel, incluido en su temario de la asignatura. [ENG]In the scope of the EHEA (European Higher Education Area), the labour made by the pupil itself is particularly important; hence the multimedia tools used for the auto-didacticism acquire a lot of relevance. On the other hand, the self-evaluation tools are also a very appropriate way to allow the student to check how well has been the acquired knowledge while at the same time the students get trained for future tests. Taking into account that, a set of worksheets including teaching videos, along with interactive tests that automatically show the obtained result, have been prepared. As an example, in this paper some of these worksheets are shown, aimed to evaluate the knowledge that has been acquired by our students for both the Management Computer Science subject and Excel usage required in that subject.Campus Mare Nostrum, Universidad Politécnica de Cartagena, Universidad de Murcia, Región de Murci

Simulación del funcionamiento de la lista de espera quirúrgica en el servicio murciano de salud

A partir de los datos obtenidos en un hospital dependiente del Servicio Murciano de Salud y tras realizar su depuración se ha procedido a realizar la simulación del funcionamiento de la lista de espera quirúrgica (LEQ) en los servicios de Cirugía, Oftalmología y Traumatología, utilizando para ello una metodología propia elaborada utilizando una aplicación de hoja de cálculo. El objetivo perseguido ha sido conseguir dimensionar el nivel necesario de sesiones quirúrgicas programadas dentro del hospital para evitar demoras y desvíos a otros centros hospitalarios. Para este fin se ha simulado el funcionamiento actual de la LEQ proponiendo además la utilización de 3 prioridades según el nivel de gravedad de los pacientes, demostrándose que esta segunda simulación obtiene mejores resultados que la práctica habitualmente utilizada. Finalmente, se determina qué capacidad debe tener el centro hospitalario para evitar demoras medias superiores a 45 días de espera y conseguir que ningún paciente tenga que esperar más de 180 días