12 research outputs found

    An Exploratory Approach to the Adoption Process of Bitcoin by Business Executives.

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    The purpose of this research study is to analyze the exploratory study of the adoption of Bitcoin cryptocurrency based on blockchain technology and its use as a means of payment in companies. This research is exploratory in nature. As such, an adoption model was investigated using the technology acceptance model (TAM) which was extended with new variables. The sample was made up of business executives from companies and commercial establishments (n = 248). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) was chosen as the analysis and evaluation technique for the model. The authors demonstrated that privacy has an important influence on perceived utility, and that trust has a very significant influence on privacy and perceived ease of use, thus indirectly affecting the intention to use cryptocurrencies.post-print1324 K

    Neuromarketing and e-commerce: analysis of over the top platform homepages.

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    This paper focuses on the sector of over the top (OTT) platforms, whose market figures are becoming increasingly remarkable in terms of global trade, in the context of the online entertainment business. Firstly, these platforms are presented as an e-commerce model based on entertainment which focuses on attracting and maintaining subscribers. Secondly, a connection is established between e-commerce and neuromarketing and communication media in order to subsequently analyse, from the neuromarketing perspective, several successful streaming portals with a marked international character: Netflix, Amazon Prime Video, HBO Max, and Disney +. The object of study is limited to the homepages of the platforms' websites. Using an analysis matrix adapted for this case based on the work by several expert authors in the field, this paper shows how each platform states its value proposition to the consumer.pre-print426 K

    The customer experience of luxury fashion brands in the flagship and corners

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    El impacto de las marcas de lujo en la moda en general y en la sociedad, precisa de un estudio pormenorizado en la búsqueda constante de entender cómo influye la experiencia en el acto de comprar. Con las nuevas estrategias de marketing y el auge de las tiendas insignia (flagship) la clientela de las marcas de moda de lujo requiere de unos niveles de atención personalizada muy superiores a los que se proporcionan en otros ámbitos. Esta investigación pretende profundizar en los aspectos que influyen en la experiencia de cliente en las tiendas de las marcas de moda de lujo para establecer herramientas que ayuden a formular nuevas estrategias y tácticas que contribuyan a enriquecer la experiencia y a contribuir con la mejor percepción de la marca y del producto.The impact of luxury brands on fashion in general and on society requires a detailed study in the constant search to understand how experience influences the act of buying. With new marketing strategies and the rise of flagship stores the customer of luxury fashion brands requires personal attention levels much higher than those provided in other areas. This research seeks to deepen the aspects that influence the customer experience in luxury fashion brands stores to establish tools that help to formulate new strategies and tactics that help enrich the experience and contribute to the best perception of the brand and of the product.Depto. de Teorías y Análisis de la ComunicaciónFac. de Ciencias de la InformaciónTRUEpu

    La experiencia de cliente de las marcas de moda de lujo en las flagship y los corners

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    El impacto de las marcas de lujo en la moda en general y en la sociedad, precisa de un estudio pormenorizado en la búsqueda constante de entender cómo influye la experiencia en el acto de comprar. Con las nuevas estrategias de marketing y el auge de las tiendas insignia (flagship) la clientela de las marcas de moda de lujo requiere de unos niveles de atención personalizada muy superiores a los que se proporcionan en otros ámbitos. Esta investigación pretende profundizar en los aspectos que influyen en la experiencia de cliente en las tiendas de las marcas de moda de lujo para establecer herramientas que ayuden a formular nuevas estrategias y tácticas que contribuyan a enriquecer la experiencia y a contribuir con la mejor percepción de la marca y del producto

    Aprendizaje por descubrimiento de la crisis de refugiados y de los inmigrantes en el grado de Marketing de la Universidad Francisco de Vitoria.

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    El objetivo de esta investigación es indagar sobre el aprendizaje por descubrimiento en el estudiante universitario, para comprobar que esas metodologías educativas también eran eficaces en la enseñanza del marketing y, además, podían responder a un reto social. Para ello, se ha realizó una investigación en la que, el Grado en Marketing y la Cátedra de investigación sobre Inmigración de la Universidad Francisco de Vitoria, se unieron para aplicar las metodologías del aprendizaje con 60 estudiantes que cursaban fundamentos del marketing en los cursos 2017-2018 y 2018-2019. Los estudiantes, organizados por equipos, primero investigaron una realidad social que desconocían y sobre la que tenían prejuicios. El método de investigación ha sido cuantitativo, por medio de un cuestionario y la técnica de análisis fue univariante, bivariante y multivariante. Los resultados de la investigación muestran que el estudiante está más satisfecho y valora más positivamente la pedagogía de aprendizaje por descubrimiento. Las principales conclusiones alumbran que los estudiantes manifestaron su comprensión de la dignidad de las personas refugiadas y migrantes y, su satisfacción por haber descubierto que podían ayudarlas con sus conocimientos de marketing.post-print254 K

    Fashion film as a brand action. The case of Europa II in Vogue

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    Este trabajo estudia el fashion film como herramienta de marketing a través del estudio del cortometraje Europa II de Vogue. En primer lugar, la investigación profundiza en la moda, en la marca Vogue, en la propia naturaleza del fashion film como formato publicitario, y en la importancia de las asociaciones de marca. En segundo lugar, se lleva a cabo un estudio exploratorio que identifica las asociaciones de la marca Vogue presentes en Europa II. La metodología empleada parte de un análisis semiótico centrado en extraer aquellas asociaciones (referencias y valores culturales latentes en él) desde la propuesta narrativa de Europa II, identificando así los significados presentes en su narrativa, aquellos que en definitiva hablan de la marca, de cómo quiere ser percibida. Hecho esto, se contrastaron las asociaciones resultantes mediante una entrevista a siete expertos en el ámbito del marketing y/o la comunicación. De entre las principales conclusiones, cabe destacar que Europa II sirve a Vogue para rejuvenecer su target y, por ende, conectar con nuevos públicos. Las asociaciones de marca aportan de este modo un punto de inflexión en cuanto al poder persuasivo de Europa II, conectando el análisis narrativo con el significado de la marca.This paper studies the fashion film as a marketing tool through the study of the short film Europa II by Vogue. Initially, the research delves into fashion, the Vogue brand, the nature of fashion film as an advertising format, and the importance of brand partnerships. Next, an exploratory study seeks to identify the associations of the Vogue brand present in Europa II. The methodology starts from a semiotic analysis focused on extracting those associations (references and cultural values latent in it) from the narrative proposal of Europa II, thereby identifying the meanings present in its narrative, those that ultimately speak about the brand, about how it wants to be perceived. Later, the resulting associations were contrasted through an interview with seven experts in the field of marketing and/or communication. It was concluded that Europa II assists Vogue to rejuvenate its target and, therefore, connect with new audiences. Hence, brand associations provide a turning point in terms of the persuasive power of Europa II, connecting narrative analysis with the meaning of the brand

    Social Media como Canal Estratégico y Operativo dentro del Medio Digital

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    Revistas femeninas ante la transición digital: su expansión de marca como base del modelo de financiación de sus grupos editoriales en España

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    Nos proponemos estudiar el caso español de las revistas femeninas de alta gama (RFAG). Como soportes publicitarios, el valor que aportan como marca y el lugar que ocupan en el mercado actual. Examinando su existencia pasada –trayectoria-, se sopesa su futuro a corto y medio plazo. Considerar unas u otras variables, puede ayudar a determinar su posición de liderazgo a lo largo de la etapa analizada y, consiguientemente, su índice de notoriedad

    Marketing and social legitimation: beyond sale orientation

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    This article reflects on how marketing is related to an aspect that goes beyond corporate social responsibility and seems fundamental to any company, such as its social legitimacy, that is, its need to be perceived as positive and even as desirable by the public. It involves alignment with the principles and values ​​of the context in which it is settled. The article begins with an approach about how marketing has evolved in recent times, in which sales orientation is not the only purpose of a company anymore. Then we use the terminology of David Jones to explain how certain aspects of corporate reputation have evolved in the last three decades, from teh Age of Image to the Age of Damage. Finally, we present a specific aspect of the marketing discipline, such as the "customerEn el presente artículo se reflexiona sobre cómo el marketing, como disciplina, se relaciona con un aspecto que, más allá de la responsabilidad social corporativa, se antoja fundamental para toda empresa, como es su legitimación social, esto es, su necesidad de ser percibida como positiva e incluso como deseable por parte de los públicos, lo que pasa por la alineación con los principios y valores del contexto en el que se inscribe. Primero se hace una aproximación a cómo ha evolucionado el marketing en los últimos tiempos, en los que la orientación a la venta ha dejado de ser la única finalidad. Posteriormente, se recurre a la terminología de David Jones (del Age of Image al Age of Damage) para explicar la manera en la que han evolucionado ciertos aspectos de la reputación corporativa en las últimas tres décadas. Finalmente, se presenta un aspecto concreto de la disciplina del marketing, como es el “customer journey” para ejemplificar esta cuestión, asociado al concepto de percepción.
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