Determination of internal service quality in a sport organization: the case of "Kaunas Žalgiris" football club

The internal service quality in an organization is a particularly important factor that determines not only the internal users (employee) satisfaction, but also their loyalty to the organization and their performance. The aim of the study is to determine the internal service quality in "Kaunas Žalgiris" football club. Methods: A qualitative methodological approach, semi-structured indepth interviews (non-probabilistic targeting). The study showed that different recipients of internal services receive services of different quality. Coaches, men's football team players, administration and service staff receive the highest quality internal services. The lowest quality internal services are received by those who do not generate income for the club - women's and youth football teams. The club should ensure that all resources are available to all football teams belonging to the club. Although "Kaunas Žalgiris" football club has created an entire pyramid for the education of young footballers, it faces a lack of loyalty from them due to quality problems of internal services provided. It is recommended that "Kaunas Žalgiris" football club solve the problems of internal service quality and develop a strategy aimed at promoting the loyalty and pride of youth teams in belonging to "Kaunas Žalgiris" organization

Біомеханіка опорно-рухового апарату юних спортсменів у дискурсивному полі наукового знання

Актуальність. Упродовж філогенетичного розвитку людини стопа як значуща частина її тіла внаслідок пристосування до прямоногого (вертикального) ходіння зазнала значних змін, тому на сьогодні постає одним із найважливіших органів прямоходіння людини в умовах природних локомоцій і не лише виконує функцію опори, а й забезпечує організацію ресорних взаємодії тіла останньої з опорною поверхнею. Проблема оціню- вання стану геометрії кістково-суглобових компонентів стопи людини належить до сфери плідних наукових пошуків теоретиків і практиків галузі протягом багатьох десятиліть. Мета статті – вивчення та систематизація наукових студій, спрямованих на визначення стану біомеханіки стопи юних спортсменів. Методи. У роботі застосовано теоретичний аналіз спеціальної науково-методичної літератури. Результати дослідження. Проблемне коло порушень біомеханічних властивостей стопи людини, що протягом багатьох років залишається в центрі уваги вітчизняних і зарубіжних учених, пов’язане, серед іншого, із впливом на стан опорно-ресорних властивостей юних спортсменів занять різними видами спорту. У цьому контексті та з огляду на наявність значної кількості спортсменів із порушеннями біомеханічних властивостей стопи, до негативних наслідків яких належать утрата опорно-ресорних функцій, підвищення травмонебезпечності, порушення осьових навантажень, формування стійких морфологічних змін, проблема інтеграції корекційно-профілактичних технологій у процес спортивної підготовки юних спортсменів набуває особливої актуальності. Висновки. Сучасний спорт із власти- вим йому різким зростанням обсягів та інтенсивності тренувальних навантажень, високою психоемоційною напруженістю часто негативно позначається на організмі юних спортсменів. Шкідливого впливу зазнає також стопа як лабільна ланка опорно-рухового апарату, що чутливо реагує на дії багатьох детермінант зовнішнього й внутрішнього середовищ, набула в процесі філогенезу біомеханічної поліфункціональності та відображає специфічну особливість опорно-рухового апарату людини

Стан біогеометричного профілю постави жінок другого періоду зрілого віку як передмова розробки програми профілактично-оздоровчих занять

Актуальність. Численні дослідження, проведені за останні роки, засвідчують масовий характер порушень постави, негативний вплив порушень опорно-рухового апарату на стан здоров’я. Мета дослідження – скринінг біогеометричного профілю постави жінок 36–40 років. У науковому дослідженні взяли участь 28 жінок другого періоду зрілого віку, серед них – 36–38 (n = 14) і 39–40 років (n = 14). У досліджені застосовано такі методи дослідження: теоретичні, фотознімання й аналіз постави, педагогічні, математичні. Результати дослідження. У процесі дослідження визначено, що під час порівняння біогеометричних профілів постави жінок 36–38 та 39– 40 років із різними її типами, що старша вікова група відрізняється лише більшим кутом нахилу тулуба. Проте дисперсійний аналіз профілів постави жінок з урахуванням їх типу дав змогу уточнити, що показовими для диференціювання є не лише кут нахилу тулуба, а й відстань грудного кіфозу, постановка стоп, загальні показники профілю в сагітальний і фронтальній площинах, а також інтегральний показник рівня стану біогеометричного профілю постави, який у всіх групах із порушенням постави був нижчим, ніж в осіб із нормальною поставою. Висновки. Результати дослідження засвідчили, що групи мають значні відмінності за інтегральним показником рівня стану біогеометричного профілю постави. Також меншою мірою, проте існує на рівні тенденцій (р < 0,1), міжгрупове варіювання за кутом нахилу тулуба в сагітальній площині та постановкою стоп – у фронтальній. Тобто є підстави аналізувати особливості стану біогеометричного профілю постави окремо в кожній групі жінок з урахуванням віку та типу постави

Refugees children and youth social skills education in football activities

The number of sports programs in the world to promote various integration processes is growing rapidly. Physical activity and sport, and football in particular, are an excellent strategy for dealing with the various resettlement challenges of refugee children and youth (Stura, 2019; Anderson et al., 2019; Robinson et al., 2019; Svensson & Woods, 2017; UN Refugee Agency, 2019). Scientific problem question: how are the social skills of refugee children and youth developed in a group of football activities? Aim: to analyze the concept of social skills development in a group of football activities for refugee children and youth and to identify problems of social skills development. Objectives of the research: To highlight the peculiarities of physical activity of refugee children. To reveal the role of social skills in the development of social skills of refugee children through physical activity in the integration process. To analyze the results of the practical evaluation of the football program “Football3” developed by the international network “STREET FOOTBALL WORD”. The result: Football has always been closely linked to the phenomenon of forced migration worldwide. Football or physical activity has the incredible power to help shape the future and give hope to refugee children and youth living in other countries. The study revealed that the development of a football program and the productivity of practical efficiency were determined by the service provider's experience in volunteering abroad as a football coach using the Football3 method. According to informants, the stability of the structure of the football program emerged after the third season

Управління тренувальним процесом спортсменів командних ігрових видів спорту в змагальному періоді на основі програмування (на матеріалі футболу)

The purpose of the study was to experimentally substantiate the effectiveness of organization of structural arrangements of the training process in skilled football players within the limits of the competition period on the basis of programming. Material and methodology. 18 skilled football players of “Burevisnyk” student team took part in the research. The average age of participants was 19.8 ± 5.8 years and the qualification was category 1. The programme of the competition period of the skilled football players consisted of four blocks: the first one included the types and ratios of the training work, the second one included quantitative indexes of training sessions (non-specific, specific, comprehensive) and games (educational, control, official), and the third one included the ratio of means (general preparatory exercises, special preparatory exercises, developing exercises, competitive exercises) and training loads (aerobic, mixed aerobic and anaerobic, anaerobic alactic, anaerobic glycolytic loads), and the fourth one included preparedness criteria. Results. We have redistributed training loads of various orientation by taking into account the specifics of competitive loads in skilled football players. Thus, shares of loads of the aerobic and anaerobic glycolytic orientation at the formative stage of the experiment were increased by 53.6 and 3.0 %, respectively, and the loads of the mixed and anaerobic alactic orientation were decreased by 40.0 and 3.4 %, respectively. Positive dynamics of indexes of physical (1.2-2.2 %) and functional (5.4-6.7 %) preparedness and competitive activity (3.6-23.8 %) of skilled football players at the formative phase of the experiment in comparison to the ascertaining phase was evident. Conclusions. Theoretical and methodical aspects of programming of the training process may be conditioned upon the hierarchical structure, in which smaller programmatic structural arrangements are subordinate to the larger ones; the objectives with respect to the training programmes at every phase of the training macrocycle; general and special principles of athlete training; algorithmicity, i.e. step-by-step planning and correction of managerial influences; proper selection of training means and use of training loads with different focuses in the process of training cycles; use of informational criteria for control at every phase of the training process.Цель исследования – экспериментально обосновать эффективность построения структурных образований тренировочного процесса квалифицированных футболистов в рамках соревновательного периода на основе программирования. Материал и методы. В исследовании приняли участие 18 квалифицированных футболистов студенческой команды «Буревестник». Средний возраст исследуемых составил 19,8 ± 5,8 лет, квалификация – I разряд. Программа соревновательного периода квалифицированных футболистов состояла из четырех блоков: в первом из них представлены виды и соотношение тренировочной работы, во втором – количественные показатели тренировочных занятий (неспецифических, специфических, комплексных) и игр (учебных, контрольных, официальных), в третьем – соотношение средств (общеподготовительных, специально-подготовительных, подводящих, соревновательных) и тренировочных нагрузок (аэробных, смешанных аэробно-анаэробных, анаэробных алактатных, анаэробных гликолитических), в четвертом – критерии подготовленности. Результаты. Было осуществлено перераспределение тренировочных нагрузок различной направленности с учетом специфики соревновательных нагрузок квалифицированных футболистов. Так, доли нагрузок аэробной и анаэробной гликолитической направленности на формирующем этапе эксперимента были увеличены до 53,6 и 3,0 % соответственно, а нагрузок смешанной и анаэробной алактатной направленности – уменьшены до 40,0 и 3,4 % соответственно. Наблюдалась положительная динамика показателей физической (1,2-2,2 %) и функциональной (5,4-6,7 %) подготовленности и соревновательной деятельности (3,6-23,8 %) квалифицированных футболистов на этапе формирующего эксперимента, по сравнению с констатирующим. Выводы. Теоретико-методические аспекты программирования тренировочного процесса должны быть обусловлены: иерархической структурой, в которой меньшие программные структурные образования подчинены большим; целевыми установками по программам подготовки на каждом из этапов тренировочного макроцикла; общими и специальными принципами подготовки спортсменов; алгоритмичностью – пошаговым планированием и коррекцией управленческих воздействий; адекватным подбором тренировочных средств и использованием тренировочных нагрузок различной направленности в процессе тренировочных циклов; использованием информативных критериев контроля на каждом этапе тренировочного процесса.Мета дослідження – експериментально обґрунтувати ефективність побудови структурних утворень тренувального процесу кваліфікованих футболістів у межах змагального періоду на основі програмування. Матеріал і методи. У дослідженні взяли участь 18 кваліфікованих футболістів студентської команди «Буревісник». Середній вік досліджуваних становив 19,8 ± 5,8 років, кваліфікація – І розряд. Програма змагального періоду кваліфікованих футболістів складалася з чотирьох блоків: у першому з них представлені види та співвідношення тренувальної роботи, в другому – кількісні показники тренувальних занять (неспецифічних, специфічних, комплексних) та ігор (навчальних, контрольних, офіційних), у третьому – співвідношення засобів (загальнопідготовчих, спеціально-підготовчих, підвідних, змагальних) і тренувальних навантажень (аеробних, змішаних аеробно-анаеробних, анаеробних алактатних, анаеробних гліколітичних), у четвертому – критерії підготовленості. Результати. Було здійснено перерозподіл тренувальних навантажень різної спрямованості з урахуванням специфіки змагальних навантажень кваліфікованих футболістів. Так, частки навантажень аеробної й анаеробної гліколітичної спрямованості на формувальному етапі експерименту були збільшені до 53,6 і 3,0 % відповідно, а навантажень змішаної й анаеробної алактатної спрямованості – зменшені до 40,0 і 3,4 % відповідно. Спостерігалася позитивна динаміка показників фізичної (1,2-2,2 %) і функціональної (5,4‑6,7&nbsp;%) підготовленості та змагальної діяльності (3,6-23,8&nbsp;%) кваліфікованих футболістів на етапі формувального експерименту, в порівнянні з констатувальним. Висновки. Теоретико-методичні аспекти програмування тренувального процесу мають бути обумовлені: ієрархічною структурою, в якій менші програмні структурні утворення підпорядковані більшим; цільовими установками щодо програм підготовки на кожному з етапів тренувального макроциклу; загальними та спеціальними принципами підготовки спортсменів; алгоритмічністю – покроковим плануванням і корекцією управлінських впливів; адекватним підбором тренувальних засобів і використанням тренувальних навантажень різної спрямованості в процесі тренувальних циклів; використанням інформативних критеріїв контролю на кожному з етапів тренувального процесу

Інтегральна оцінка техніко-тактичної діяльності футбольної команди високої кваліфікації

The study purpose was to carry out a comparative analysis of special indicators of the integral assessment of the technical and tactical football activity of the national team of Ukraine and national teams of various European countries. Materials and methods. &nbsp;The study included pedagogical observation and video recording of the competitive activity of highly qualified football players of the national team of Ukraine and national teams of European countries within the framework of the 2021 (2020) European Football Championship. In total, the Ukrainian team played 5 matches at the European Championship. The integral assessment reflects the quantitative (coefficients of intensity, mobility, aggressiveness) and qualitative (coefficients of effectiveness, efficiency of single combat, creativity) indicators of the technical and tactical activity of the football team. Results. In the course of the European Football Championship, the average value of the integral assessment of the technical and tactical activity of the Ukrainian team was 5.34±0.24 points, which was not statistically different (p=0.875) from the indicator of the rival national teams, i.e. 5.36±0.31 points. In the national team of Ukraine, in relation to the European champion of the national team of Italy, lower indicators were observed ​​not only for the integral assessment –&nbsp; by 1.09 points (16.6%), but also for almost all specific indicators: for intensity coefficient – by 0.36 points (26.9%), for mobility coefficient – by 0.49 points (21.6%), for aggressiveness coefficient&nbsp;– by 0.14 points (15.5%), for effectiveness coefficient – by 0.02 points (2.3%), for creativity coefficient – by 0.12 points (25.0%). Conclusions. The developed integrated assessment of the technical and tactical activity of a football team comprises six special coefficients: intensity coefficient, mobility coefficient, aggressiveness coefficient, effectiveness coefficient, coefficient of efficiency of single combat, and creativity coefficient. The established values ​​of the specific coefficients of the integral assessment of the technical and tactical activity of the national football team of Ukraine can be considered as models and be the basis for correcting the training and competition processes.Мета дослідження – здійснити порівняльний аналіз спеціальних показників інтегральної оцінки техніко-тактичної діяльності з футболу національної збірної команди України та національних збірних команд різних європейських країн. Матеріал і методи. Дослідження передбачало педагогічне спостереження та відеозйомку змагальної діяльності футболістів високої кваліфікації національної збірної команди України та національних збірних команд європейських країн у рамках Чемпіонату Європи з футболу 2021 (2020) року. Усього команда України на чемпіонаті Європи провела 5 матчів. Інтегральна оцінка відображає кількісні (коефіцієнти інтенсивності, мобільності, агресивності) та якісні (коефіцієнти ефективності, ефективності одноборств, креативності) показники техніко-тактичної діяльності футбольної команди. Результати. У процесі чемпіонату Європи з футболу середнє значення інтегральної оцінки техніко-тактичної діяльності команди України було 5,34±0,24 бали, що статистично не відрізнялося (р=0,875) від показника збірних команд-суперників – 5,36±0,31 бали. У збірній команді України по відношенню до чемпіона Європи збірної команди Італії спостерігаються нижчі показники не лише за загальною інтегральною оцінкою на 1,09 бала (16,6 %), а також майже за всіма специфічними показниками: за коефіцієнтом інтенсивності – на 0,36&nbsp;бали (26,9 %), за коефіцієнтом мобільності – на 0,49 бали (21,6&nbsp;%), за коефіцієнтом агресивності – на 0,14 бали (15,5 %), за коефіцієнтом ефективності – на 0,02&nbsp;бали (2,3 %), за коефіцієнтом креативності&nbsp;– на 0,12 бали (25,0 %). Висновки. Розроблена інтегральна оцінка техніко-тактичної&nbsp; діяльності футбольної команди складається з шести спеціальних коефіцієнтів – інтенсивності, мобільності, агресивності, ефективності, ефективності єдиноборств, креативності. Встановлені значення специфічних коефіцієнтів інтегральної оцінки техніко-тактичної діяльності національної збірної команди України з футболу можуть розглядатися як модельні і бути підґрунтям для корекції тренувального та змагального процесів

Комплексна оцінка підготовленості висококваліфікованих хокеїстів на траві на етапі безпосередньої підготовки до головних змагань

The purpose of the study was to experimentally substantiate the methodological approach to the development of a comprehensive assessment of the preparedness of highly qualified field hockey players at the stage of direct preparation for the main competitions. Materials and methods. Highly qualified players, members of the national field hockey team of Ukraine (n=21) participated in the study. The average age of the players was (х ± S) 24.9 ± 5.76 years, their sports qualification was masters of sports of Ukraine. The study was conducted over the first and second competitive periods of the two-cycle planning of the training process of highly qualified field hockey players of the 2020-2021 sports season. During the first competitive period, a methodical approach to comprehensive assessment of the preparedness of highly qualified field hockey players was developed. Within the second competition period, which included the stage of direct preparation for the main competitions indicators of a comprehensive assessment of readiness of the players were determined. In order to develop a comprehensive assessment of fitness, tests and criteria were used to assess the level of physical, functional fitness, physical fitness in relation to technique and competitive activity of hockey players. Results. A methodical approach has been developed for the comprehensive assessment of the preparedness of highly qualified field hockey players according to the following algorithm: determination of criteria for the manifestation of physical and functional preparedness, physical preparedness in relation to technique, competitive activity; development of a 10-point rating scale; establishment of a comprehensive assessment of players’ readiness during the stage of direct preparation for the main competitions. Conclusions. The structure of the stage of direct preparation for the main competitions consisted of a basic and a special preparatory mesocycles. The volume of direct motor activity was 38 hours, in particular, the ratio of means: general preparatory exercises – 55.4%, special preparatory exercises – 19.5%, lead exercises – 10.9%, competitive exercises – 15.2%; ratio of training loads: aerobic – 56.5%, aerobic-anaerobic – 32.7%, anaerobic-lactate – 7.6%, anaerobic-glycolytic – 3.2%. A statistically probable positive change (р&lt;0.01) in the indicators of the comprehensive assessment of players’ preparedness during the stage of direct preparation for the main competitions was established.Мета дослідження – експериментально обґрунтувати методичний підхід щодо розробки комплексної оцінки підготовленості висококваліфікованих хокеїстів на траві на етапі безпосередньої підготовки до головних змагань. Матеріал та методи. У дослідженні взяли участь висококваліфіковані гравці члени національної збірної команди України з хокею на траві (n=21). Середній вік гравців становив (х±S) 24,9±5,76 років, спортивна кваліфікація – майстри спорту України. Дослідження проводилося упродовж першого та другого змагальних періодів двохциклового планування тренувального процесу висококваліфікованих хокеїстів на траві спортивного сезону 2020-2021 років. Упродовж першого змагального періоду був розроблений методичний підхід до комплексної оцінки підготовленості висококваліфікованих хокеїстів на траві. В межах другого змагального періоду, до якого входив етап безпосередньої підготовки до головних змагань, було визначено показники комплексної оцінки підготовленості гравців. Для розробки комплексної оцінки підготовленості було використано тести та критерії для оцінки рівня фізичної, функціональної підготовленості, фізичної підготовленості у взаємозв’язку з технікою та змагальної діяльності хокеїстів. Результати. Розроблено методичний підхід щодо комплексної оцінки підготовленості спортсменів високої кваліфікації  в хокеї на траві за таким алгоритмом: визначення критеріїв прояву фізичної, функціональної підготовленості, фізичної підготовленості у взаємозв’язку з технікою, змагальної діяльності; розробка 10-бальної шкали оцінок; встановлення комплексної оцінки підготовленості гравців упродовж етапу безпосередньої підготовки до головних змагань. Висновки. Структуру етапу безпосередньої підготовки до головних змагань склали базовий і спеціально-підготовчий мезоцикли. Обсяг безпосередньої рухової діяльності становив 38 год, зокрема, співвідношення засобів: загально-підготовчих вправ - 55,4 %, спеціально-підготовчих вправ -19,5 %, підвідних вправ – 10,9 %, змагальних вправ - 15,2 %; співвідношення тренувальних навантажень: аеробних – 56,5 %, аеробно-анаеробних – 32,7 %, анаеробно-алактатних - 7.6 %, анаеробно-гліколітичних – 3,2 %. Встановлено статистично-вірогідну позитивну зміну (р&lt;0,01) показників комплексної оцінки підготовленості гравців упродовж етапу безпосередньої підготовки до головних змагань