A evolução da pesquisa do conceito “plataforma": um estudo bibliométrico

O papel das plataformas de produtos e serviços, dentro das companhias e na mediação das atividades de aglomerados ou ecossistemas de empresas, tem sido amplamente reconhecido como de grande importância no processo de gestão de novos negócios, no desenvolvimento de novos produtos e na inovação. O objetivo deste trabalho é realizar uma análise da evolução da pesquisa científica sobre o conceito “plataforma”. Para isto, foi utilizado o método de estudo bibliométrico para análise quantitativa e uma posterior análise qualitativa do conteúdo de alguns artigos e livros, considerados através do estudo bibliométrico como referências de maior relevância. Foi realizada uma busca na base de dados da ISI Web of Scie nce com os tópicos relacionados ao termo “plataforma”. Seguindo os princípios que norteiam uma revisão bibliográfica sistemática, foi feito um estudo bibliométrico com o uso de ferramentas da própria base de dados ISI e de um software, o CiteSpace, utilizando a amostra de artigos extraída da base de dados. Verificou-se que as publicações cresceram a partir de 1993, com um pico em 2009, e que estão distribuídas em 77 periódicos diferentes, aparecendo como mais influentes os periódicos Research in Engineering Design e Management Science. A análise também apontou que atualmente o tema “plataforma” ainda se mantém como foco de interesse de pesquisadores e que merece ser mais bem estudado no contexto das empresas brasileiras, o que justifica a análise da evolução da literatura como ponto de partida para estudos futuros mais aprofundados sobre este tema, no mercado naciona

Diagnóstico e Proposta de diretrizes na aplicação do método DMAIC para melhoria das dimensões do Planejamento e Controle da Produção

Este trabalho teve como objetivo corroborar para a discussão sobre a utilização de ferramentas da Gestão da Qualidade na melhoria do Planejamento e Controle da Produção (PCP), visando alavancar as diferentes dimensões da competitividade. Buscou-se na literatura estudos que trabalharam com essa integração, focando na utilização de ferramentas associadas ao programa Seis Sigma e mais especificamente ao uso do DMAIC. Com as análises realizadas foi possível criar uma proposta com diretrizes para aplicação do método, com o intuito de mitigar os pontos fracos encontrados e suas possíveis consequências. Esta proposta foi separada em fases, onde em cada uma delas constam atividades sugeridas a serem realizadas, de forma cronológica. Foi possível concluir que há uma relação entre os temas citados e eficácia na utilização dos dois em conjunto. Porém, existe a necessidade de uma abordagem mais profunda a respeito dos possíveis benefícios desta integração

Uso de plataformas no desenvolvimento de produtos: um estudo de caso no setor de software brasileiro

The role of product and service platforms within companies and in mediating the activities of business conglomerates or ecosystems has been widely recognized as being of great importance for the management processes of new businesses, in the development of new products, and in innovation. The objective of the present work is to help understanding, in the studies conducted by the scientific community and through a case study, what are the benefits found by Brazilian software companies in the use of platforms for software development and associated services. Firstly, an analysis of the evolution of the scientific research on the concept of “platform” was carried out, exploring this concept broadly for a range of different industries, but also seeking to investigate this subject more specifically for the case of software production. A bibliometric methodology was employed for a quantitative analysis and identification of the most relevant references, and a subsequent qualitative content analysis allowed the establishment of an analysis model that gave support to the case study. Analyzing a leading Brazilian company in the national market of software production it was observed that the benefits gained by this company, which uses a platform as the basis of its products, go beyond the improvement of its capacity to produce software efficiently, also allowing the construction of a business model that stimulates external suppliers to develop solutions that complement the company’s product portfolio. In this sense the contribution of this paper is to present and use a model of analysis for verification of these two perspectives. The analysis also showed that the term "platform" still retains the interest of researchers, and that it deserves to be better investigated in the context of Brazilian companies, justifying the analysis of the evolution of the literature as a starting point for deeper futures studies about this theme in the Brazilian scenarioO papel das plataformas de produtos e serviços, dentro das companhias e na mediação das atividades de aglomerados ou ecossistemas de empresas, tem sido amplamente reconhecido como de grande importância no processo de gestão de novos negócios, no desenvolvimento de novos produtos e na inovação. O objetivo deste trabalho é compreender, nas pesquisas realizadas pela comunidade científica e através de estudo de caso, quais s ão os benefícios encontrados pelas empresas de software brasileiras, no uso de plataformas para o desenvolvimento de software e serviços associados . Primeiramente, uma análise da evolução da pesquisa científica sobre o conceito “plataforma” foi realizada, explorando este conceito de uma maneira abrangente para diversos setores, buscando também investigá-lo de uma maneira mais específica no que se refere à produção de software. Um método de estudo bibliométrico foi utilizado para análise quantitativa e identificação das referências de maior relevância, e uma posterior análise qualitativa do conteúdo pa ra elaboração de um modelo de análise que serviu como base para o estudo de caso. Analisando uma empresa brasileira líder no mercado nacional de produção de software, verificou-se que os benefícios alcançados por esta empresa, que utiliza uma plataforma como uma base para seus produtos, vão além de melhorar sua capacidade de produzir software de maneira mais eficiente, mas também possibilita a construção de um modelo de negócios, que viabiliza a atração de fornecedores externos para desenvolverem soluções complementares ao seu portfólio de produtos. Neste sentido a contribuição deste artigo foi apresentar e utilizar um modelo de análise para a verificação dessas duas perspectivas. A análise também apontou que atualmente o tema “plataforma” ainda se mantém como foco de interesse de pesquisadores e que merece ser mais bem estudado no contexto das empresas brasileiras, o que justifica a análise da evolução da literatura como\ud ponto de partida para estudos futuros mais aprofundados sobre este tema, no mercado\ud naciona

Ferramentas para a implantação da digitalização na servitização das manufaturas

Servitização, um conceito que envolve a transição de empresas de manufatura tradicionais para a oferta de serviços de valor agregado, tem surgido como uma estratégia promissora na era da Indústria 4.0. No entanto, a implementação efetiva da digitalização na servitização requer a adoção de ferramentas tecnológicas facilitadoras. Neste artigo, analisaremos as principais ferramentas digitais disponíveis para facilitar a implementação da servitização na Indústria 4.0, identificando sua aplicabilidade e benefícios. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura utilizando as palavras-chave "servitization", "servitisation", "digital servitization", "digital servitisation" e "industry 4.0" nas bases de dados da Web of Science e Scopus. A pesquisa resultou em 17 artigos selecionados e analisados. Os resultados revelam que as principais ferramentas tecnológicas utilizadas como facilitadoras da servitização digital são IoT (Internet das Coisas), IA (Inteligência Artificial) e Big Data. Este artigo contribui para a análise das ferramentas facilitadoras adequadas para a digitalização da servitização, fornecendo insights para as empresas que desejam aproveitar os benefícios dessa abordagem inovadora. Ao utilizar essas ferramentas digitais, as empresas podem aprimorar sua oferta de serviços, melhorar a experiência do cliente e obter uma vantagem competitiva no cenário em constante evolução da Indústria 4.0. Os resultados deste estudo servem como um recurso para as organizações que buscam a implementação da servitização no contexto da transformação digital