How Teenagers Deal with their Privacy on Social Network Sites? Results from a National Survey in France

This paper proposes to examine the case of privacy concerns and privacy management for teenagers on Social Network Sites, according to a national survey being carried out in France since January 2008 by two University research teams in management sciences, sociology and computing, for the French National Postal Service.

Social Network Sites (SNS): do they match ? Definitions and methods for social sciences and marketing research

Social Networks Sites (SNS) such as Facebook, MySpace, Skyrock.com or Linkedin have become new fields of investigation for marketing. Even though the phenomenon has met with an amazing popular success, only a few scientific works have been published on this subject. This article proposes initially to evaluate the situation by a review of the experts' discourses and, then, a an analysis of the texts in core disciplines specialising in social networks analysis (mainly sociometry, anthropology and sociology). Finally this work will help us to propose a definition for SNS as a research subject and to design a methodology for marketing research

Des techniques de soi ambivalentes

National audienceLes réseaux socionumériques constituent des supports identitaires ambivalents pour leurs utilisateurs. À de nombreux égards, ils entretiennent des proximités avec les techniques de soi développées depuis l'antiquité dans la société occidentale. Cette similarité explique certainement leur adoption si enthousiaste. Cependant, ces plateformes possèdent des caractéristiques particulières qui les éloignent des objectifs usuels des techniques de soi, destinées au développement de l'autoréflexivité et au soin de soi. Elles constituent davantage des outils d'expression de soi que des techniques de soi. Leur compréhension nécessite aussi de sortir d'une vision egocentrée de l'individu pour envisager la dimension fondamentalement co-construite de notre identité

Quelle consommation des marques jouant sur l'identité ?

International audienceThe aim of this paper is to propose several assumptions given by empirical observations on attitude brand purchasing and consumption. These assumptions raise a new way of approaching the global strategy of communication of these firms.Le but de cet article consiste à proposer quelques hypothèses et pistes de recherche, apportées par diverses observations sur des lieux d'achat ou de consommation de marques identitaires, sur le rapport entre les stratégies globales et unifiées de groupes commerciaux jouant sur une identité de marque et les consommateurs finaux des produits qu'ils proposent

Pour une approche communicationnelle de la consommation

International audienceLe domaine de la consommation est un objet d’étude qui a préoccupé plusieurs auteurs considérés comme fondateurs en sciences de l’information et de la communication. Pour autant, cet intérêt initial a fait long feu, les travaux concernant le commerce se focalisant rapidement sur les formes publicitaires ou plus généralement les stratégies de communication des marques, aux dépens de l’analyse de la circulation des objets de consommation au sein de la société. Les pratiques de consommation se sont donc vues analysées essentiellement par les sciences de gestion, notamment par le marketing. Ces dernières se fondent cependant sur une épistémologie très éloignée des sciences de l’information et de la communication. L’attention est alors accordée aux marchés plutôt qu’à la société. l’individu est abordé sous son unique facette de consommateur. La relation marque/consommateur occulte régulièrement toute autre forme de liens d’appartenance et référence aux différents contextes dans lesquels l’individu évolue. Sans sous-estimer l’intérêt et les apports de ces travaux, on peut estimer que les activités de consommation gagneraient à être analysées dans une perspective plus complexe. Les taux d’échecs de lancement de nouveaux produits comme les limites de l’hypersegmentation poussent effectivement à s’interroger sur la possibilité d’une meilleure compréhension de leur circulation au sein d’espaces sociaux. Ce projet se révèle finalement une problématique communicationnelle puisqu’il s’agit d’étudier des productions issues d’un secteur hétéroclite, où les acteurs poursuivent souvent des finalités partiellement divergentes et qui circulent ensuite dans différents espaces sociaux. Les sciences de l’information et de la communication ont effectivement déjà eu l’occasion de développer des cadres théoriques rendant compte de cette complexité à propos de la circulation des objets/êtres culturels. Ce chapitre propose donc des premières pistes pour développer une théorie complexe de la consommation s’attachant à comprendre son insertion dans l’espace social. Il s’agit de développer non plus des théories des marques, des marchés ou des comportements de consommation mais des théories de l’activité des individus et du rôle qu’y joue la consommation. En se fondant sur des résultats d’enquête portant sur différents domaines de consommation, ce cadre positionne ce que peut être une approche communicationnelle de la consommation

Les cordonniers sont toujours les plus mal chaussés : les difficultés d'accord entre les professionnels de la communication

International audienceLe secteur de la publicité constitue un espace professionnel exigeant la collaboration de métiers sensiblement différents. La collaboration entre une agence et un annonceur amène effectivement des acteurs aux compétences diverses à coopérer : commerciaux, chefs de produits, directeurs de la communication, planners stratégiques, mediaplanners, concepteurs-rédacteurs, directeurs artistiques, chargés d'études, etc. Chaque fonction nécessite une formation, des connaissances et des compétences pouvant varier considérablement et contribue à façonner des profils professionnels ne partageant pas nécessairement les mêmes cadres de perception et d'interprétation de leur environnement. Pour conserver un ordre au sein de cette complexité, les acteurs de ce milieu se doivent de construire des cadres communs qui permettent une médiation entre ces univers pouvant s'avérer extrêmement éloignés. Cet article propose d'examiner les tentatives de construction de ces cadres et pourquoi elles demeurent extrêmement précaires

Convaincre dans l'incertitude. Les publicitaires et les chiffres

International audienceLes publicitaires doivent s'acquitter de la difficile tâche de convaincre leurs clients de la pertinence des campagnes qu'ils conçoivent, sans pouvoir s'appuyer sur des méthodes infaillibles de prévision de leur succès. Dans ce contexte reconnu par les intéressés comme par les observateurs, des stratégies visant à convaincre les annonceurs sont mises en place, qui peuvent faire appel à la puissance de conviction des chiffres. Cet article se propose d'établir quelques constats sur l'utilisation argumentative des chiffres par les publicitaires dans les relations de travail qui les unissent aux annonceurs. Il pose la question de l'utilité reconnue aux méthodes par les acteurs du monde de la publicité. Critiquant la valeur et la pertinence des chiffres du point de vue de la connaissance, les publicitaires attribuent aux chiffres une fonction alternative: convaincre et séduire les annonceurs

Consommer pour exister ou consommer en existant ? L'utilisation des marques par les individus comme révélatrice du fonctionnement identitaire

National audienceCette communication cherche à démontrer l'intérêt que revêt la prise en compte du processus identitaire dans la compréhension des activités de consommation des individus. Elle commence par expliquer l'intérêt porté par les marques sur l'identité de leurs clients avant de proposer une approche compréhensive du lien noué entre des activités de consommation et ce que Jean-Claude Kaufmann nomme l'invention de soi. Critiquant les postulats sur lesquels se fonde l'idée d'une influence majeure des marques dans les déterminations de l'individu, elle encourage à l'emploi du concept de « support » identitaire théorisé par Danilo Martuccelli afin de mieux appréhender la rencontre que constitue l'activité de consommation

Un clic, une cause

National audienceLe site de parti, décidé d'en-haut, cela ne marche pas. Pourquoi ? Parce que la dynamique du réseau naît dans la futilité des conversations. C'est l'ironie du numérique : en politique, le sérieux ne se programme pas

Une idéologie incarnée. Les marques identitaires et le discours marketing les sous-tendant

Marketers as advertising executives have long been concerned by brand equity. Nevertheless, classical economic theory used to undervalue its importance in the marketplace, as brand could hardly fit the positivist epistemology it was relying on. Recent research arguing for a more comprehensive approach of consumption gave a new credibility to brands. Thus, the value of some of their intangible dimensions have been admitted enough to justify new kinds of communication strategies which are relying on brands’ identity strength. These socalled “identity brands” are supposed to operate as models for consumers. This paper is dealing with the theoretical justification of this strategy and the assumed reasons why consumers should have a taste for these kinds of brands