Soft Skills: a response to improve the care of healthprofessionals

La prevalencia de enfermedades crónicas no transmisibles como la diabetes y la obesidad está en aumento en Yucatán, México. Uno de los principales factores es el bajo índice de adherencia al tratamiento, el cual exige que los profesionales de la salud estén altamente capacitados para hacer frente a este reto. Entre las exigencias en la formación del personal sanitario se encuentra como principal característica el desarrollo de habilidades blandas o soft skills, las cuales no son estimadas en el proceso de enseñanza formal, sino que se dan a través de la experiencia. Las soft skills son educables y permiten que los profesionales ofrezcan un servicio integral que sea centrado en la atención del paciente y su contexto. Las soft skills como la empatía, la comunicación efectiva y el trabajo colaborativo harán posible que el profesional de salud detecte las áreas de oportunidad en donde se puede intervenir para mejorar la adherencia al tratamiento y que ésta se traduzca en la mejora de la salud del pacientehe prevalence of chronic diseases such as diabetes and obesity is increasing in Yucatán,México. One of the main factors is the low adherence rate to treatment, which demands thathealthcare professionals be highly trained to face this challenge. The requirements in the training ofhealthcare personnel, the development of soft skills or interpersonal skills stands out as a keycharacteristic. These skills are not estimated in formal education but are acquired throughexperience. Soft skills can be taught and will enable professionals to provide comprehensive,patient-centered care. Soft skills such as empathy, effective communication and collaborative workwill enable healthcare professionals to identify areas of opportunity where they can intervene toimprove the patient's health

Reducing Sarah Lawrence\u27s Use of Plastics

Plastic use is gravely detrimental for both the environment and for humans; chemicals in plastic cause poor health effects in humans and endanger wildlife. This study focuses on a major source of plastics use on Sarah Lawrence’s campus: take out containers at the Pub. It evaluates plans for a reusable take out container system on campus and provides suggestions for financing and implementing the plan on campus.https://digitalcommons.slc.edu/undergrad_sustainproject/1002/thumbnail.jp

¿Qué prácticas organizacionales saludables son más frecuentes en las empresas? Un análisis cualitativo

Setzenes Jornades de Foment de la Investigació (Any 2011)El objetivo de este trabajo es conocer qué prácticas organizacionales saludables, implementadas desde la Gestión de Recursos Humanos (GRH), son más frecuentes en las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs). Basándonos en las categorías propuestas en el Modelo HERO (Healthy and Resilient Organizations; Salanova, Llorens, Cifre, y Martínez, 2012) y en el proyecto europeo ERCOVA (2004) se analizaron 32 entrevistas semiestructuradas realizadas a gerentes y/o responsables de Recursos Humanos de PyMEs de la Comunidad Valenciana. A través de análisis de contenido, la información se categorizó para posteriormente evaluar la frecuencia de las categorías en las respuestas dadas por los agentes clave. De acuerdo a lo esperado, la práctica de comunicación fue la más frecuente (100%) en las PyMES. En segundo lugar, la práctica de desarrollo de habilidades (81.3%) y en tercer lugar, la salud y seguridad laboral (81.3%). Finalmente se discuten los resultados desde el Modelo HERO, así como sus aplicaciones teóricas y prácticas

How organizational practices predict team work engagement: the role of organizational trust

El presente estudio contribuye a entender la relación entre prácticas organizacionales saludables, confianza organizacional y engagement en el trabajo en equipo basándose en el Modelo de Organizaciones Saludables y Resilientes (HERO, Salanova, Llorens, Cifre, y Martínez, 2010) utilizando datos agregados a nivel de equipo. La muestra está compuesta por 518 empleados anidados en 55 equipos que pertenecen a 13 Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) españolas. Las variables se agregaron a nivel de equipos utilizando el Coeficiente de Correlación Intraclase (CCI1 y CCI2). De acuerdo a lo esperado, los Modelos de Ecuaciones Estructurales revelaron que la confianza organizacional media de forma total la relación entre prácticas organizacionales saludables y engagement en el trabajo en equipo. Se discuten las implicaciones teóricas y prácticas del estudio.The current study aims to contribute to our understanding of the relationship between healthy organizational practices, organizational trust and team work engagement. It is based on the Healthy & Resilient Organizations Model (Salanova, Llorens, Cifre, & Martínez, 2010) and examines 518 employees nested in 55 teams from 13 small-and medium-sized enterprises using data aggregated at the work-unit level. Healthy organizational practices, organizational trust and team work engagement were aggregated from team members’ perceptions using the Intraclass Correlation Coefficient (ICC1 and ICC2) taking the group as the referent. Structural Equation Modeling by AMOS revealed that, as expected, organizational trust plays a full mediating role among healthy organizational practices and team work engagement at the team. Theoretical and practical contributions based on the Healthy & Resilient Organizations Model are discussed

La docencia en el nivel superior desde la perspectiva del profesor universitario

Introduction: This work is a reflection about teaching practice in public universities in Mexico and the responsibility and commitment that teachers must have to train for teaching. The starting point of this essay is the theoretical support with current concepts of the topic, as well as studies carried out in this regard. Objective: To describe the processes for teaching at the university, which allows the reflection of the professor in the health area, involved in this essay, as well as the awareness of its practice in the classroom. Conclusion: This work concludes by exposing alternatives for the trainer of health professionals in Higher Education institutions in Mexico to take responsibility for the quality of their work, constantly evaluating themselves, updating and strengthening teaching skills.Introducción: El presente trabajo es una reflexión acerca de la práctica docente en las universidades públicas de México y de la responsabilidad y compromiso que deben tener los profesores de formarse para la docencia. El punto de partida de este ensayo es el sustento teórico con conceptos actuales del tema, así como estudios realizados al respecto. Objetivo: Describir los procesos para una docencia en la universidad, que permita la reflexión del profesor del área de la salud, implicado en este ensayo, así como la toma de conciencia de su práctica en el aula. Conclusión: Se concluye este trabajo exponiendo alternativas para que el formador de profesionales de la salud en instituciones Educativas de Nivel Superior en México, se haga responsable de la calidad de su labor, autoevaluándose constantemente, actualizándose y fortaleciendo habilidades propias de la docencia

Intervenciones Positivas en Organizaciones Positivas

We describe how (positive) organizations can be enhanced from the framework of Positive Psychology, being healthy from a psychological point of view, as well as resilient in times of crisis and turmoil. Thus, Healthy & Resilient Organizations (HEROs) make systematic, planned, and proactive efforts to improve employees' and organizational processes and outcomes (Salanova, Llorens, Cifre, & Martínez, 2012). These efforts involve fostering healthy organizational resources and practices aimed at improving the work environment, especially during changing times. Despite its relevance in modern societies, research on how to develop HEROs is scarce. Therefore, in this article first we focus on its concept and the measurement, and then, we review the main research conducted on interventions to promote HEROs based on Positive Psychology from a collective (teams and organizations) and an individual (employee) point of view. Lastly, we develop a set of best practices on positive interventions in the organizational context

Trust is Passion: The relationship between Organizational Trust and Team Work Engagement

The current study aims to examine the relationship between organizational trust (i.e., vertical trust and horizontal trust) and the three dimensions of team work engagement (i.e., vigor, dedication, and absorption) based on the HEalthy & Resilient Organizations Model (HERO; Salanova, Llorens, Cifre, & Martínez, 2012). Sample was composed by 1.358 employees nested in 220 teams from 41 Small-and Medium-sized Enterprises. Variables were aggregated at the organizational level (vertical trust) and at the team level (horizontal trust and team work engagement) using Intraclass Correlation Coefficient (ICC1 and ICC2). As expected, hierarchical linear modeling revealed that: (1) horizontal trust has a positive and significant relationship with the three dimensions of team work engagement; (2) vertical trust has a positive and significant cross-level effect on the three dimensions of team work engagement controlling by horizontal trust, (3) interaction hypotheses between horizontal and vertical trust was not confirmed. Results of this study are suggesting that develop organizational trust (i.e., vertical and horizontal) contribute to promote healthy teams in terms of vigor, dedications and absorption. Theoretical and practical contributions based on the HERO Model are discussed.El objetivo de esta investigación es examinar la relación entre la confianza organizacional (i.e., confianza vertical y confianza horizontal) en las dimensiones del engagement de los equipos (i.e., vigor, dedicación, y absorción de los equipos) basado en el modelo Healthy & Resilient Organizations (HERO; Salanova, Llorens, Cifre, y Martínez, 2012). La muestra está compuesta por 1.358 empleados agrupados en 220 equipos de trabajo de 41 PyMEs. Las variables se agregaron a nivel organizacional (confianza vertical) y a nivel de equipos (confianza horizontal y engagement de los equipos) en base al Coeficiente de correlación Intraclase (CCI1 y CCI2). Como esperábamos, los resultados de los modelos de regresión multinivel utilizando Lisrel 8.8 (Jöreskog y Sörbom, 2006) muestran que: (1) la confianza horizontal se relaciona positiva y significativamente con las tres dimensiones del engagement de los equipos; (2) la confianza vertical tiene un efecto transnivel positivo y significativo en las tres dimensiones del engagement de los equipos controlando por la confianza horizontal, (3) no existen resultados significativos en función de la interacción de confianza vertical y confianza horizontal. Los resultados de este estudio sugieren que desarrollar confianza organizacional (i.e., vertical y horizontal) contribuye a fomentar equipos de trabajos vigorosos, dedicados y absortos. Se discuten los resultados y las implicaciones teóricas desde el Modelo HERO.Este estudio está subvencionado por el Ministerio de Economía y Competitividad (#PSI2011-22400) de España, por la Universitat Jaume I (Programa FPI) y por la Generalitat Valenciana (Programa VALi+D)

Organizaciones saludables: analizando su significado desde el Modelo HERO

The aim of this study is to analyse the meaning of healthy organization from an empirical-theoretical perspective based on the HERO Model (HEalthy & Resilient Organizations). Analyses were performed by four independent judges on 14 interviews carried out with 14 CEOs or human resources managers in 14 Spanish organizations using content analysis. Qualitative results show: (1) a partial overlap in the categories proposed by the theoretical model (based on the concordance index, Cohen’s Kappa and ICC); and (2) that the empirical definition mainly focuses on employees’ psychosocial health as a key element of the meaning of healthy organization. Finally, categorical matrixes provide evidence of subcategories emanating from the key elements that comprise a healthy organization. Results as well as theoretical and practical implications are discussed based on the HERO Model.El objetivo del estudio es analizar el significado del concepto de Organización Saludable desde una aproximación empírica-teórica basándonos en el Modelo HERO (HEalthy & Resilient Organizations). Cuatro jueces independientes analizaron 14 entrevistas llevadas a cabo a 14 agentes clave (gerentes o responsables de recursos humanos) de 14 organizaciones españolas mediante análisis de contenido. Los resultados cualitativos mostraron: (1) una coincidencia ‘parcial’ en las categorías propuestas por la definición teórica de organización saludable (Índice de Concordancia, Kappa de Cohen, CCI); y (2) que la ‘salud psicosocial’ de los trabajadores resultó ser el elemento clave que definía una organización saludable. Finalmente, un árbol categorial evidencia subcategorías que emanan de los elementos clave que componen una organización saludable. Se discuten los resultados, así como las implicaciones teóricas y prácticas del estudio de acuerdo con el Modelo HERO.This study was performed thanks to funding from the Ministry of Economy and Competitiveness (#PSI2011-22400). We would like to thank Eva Cifre, PhD, for her contributions to earlier versions of this manuscript and the WoNT- Prevenció Psicosocial research team for their collaborative work. / Esta investigación se ha llevado a cabo gracias a una subvención del Ministerio de Economía y Competitividad (#PSI2011-22400). Quisiéramos agradecer a la Dra. Eva Cifre por sus aportaciones a las primeras versiones de este manuscrito y también al trabajo colaborativo y de excelencia del Equipo WoNT- Prevenció Psicosocial

Prácticas organizacionales saludables: un análisis exploratorio de su impacto relativo sobre el engagement con el trabajo

El Modelo HERO (Healthy & Resilient Organizations Model; Salanova, Llorens, Cifre, y Martínez, 2012) sitúa las prácticas organizacionales saludables como un elemento clave para fomentar el bienestar en el trabajo (i.e., engagement). El objetivo de este estudio es explorar la influencia de las prácticas organizacionales saludables en el engagement con el trabajo. La muestra está com- puesta por una organización española perteneciente al sector industrial (N = 218). Los resultados de Modelos de Ecuaciones Estructurales muestran que las prácticas organizacionales saludables se relacionan de manera positiva y significativa con el engagement (␣ = .40, p < .001). Las prácticas más relacionadas son, por orden de importancia: la salud psicosocial, el desarrollo de habilidades y el desarrollo de carrera.Following the HERO Model (Healthy & Resilient Organizations Model; Salanova, Llorens, Cifre, and Martínez, 2012), healthy organizational practices are a key resource in order to increase wellbe- ing at work (i.e., work engagement). In this exploratory study, we analyze the association between that healthy organizational practices and work engagement. The sample was composed of 218 employees from an industrial organization. Structural Equation Modeling results show that healthy organizational practices are positive and significantly related to work engagement (␣ = .40, p < .001). The healthy organizational practices that showed the highest relation to work engagement were, from highest to lowest, psychosocial health, skills development and career development

Transformational leadership and horizontal trust as antecedents of team performance in the healthcare context

The present study analyzes the mediator role of work-team trust (i.e., horizontal trust) in the relationship between transformational leadership, as a social resource, and team performance (i.e., intra- and extra-role performance), as suggested by the HERO model (HEalthy & Resilient Organizations Model; Salanova, Llorens, Cifre, & Martínez, 2012). The sample corresponds to 388 workers nested in 54 work teams from four organizations in the healthcare sector. Horizontal trust and transformational leadership were assessed by the work teams, and performance was assessed by the supervisors of these teams. Structural Equations models reveal, as expected, that horizontal trust has a fully mediating role between transformational leadership perceived at the team level and team performance assessed by the supervisor.En el presente estudio analizamos el rol mediador de la confianza en el equipo de trabajo (i.e., confianza horizontal) entre el liderazgo transformacional, como recurso social, y el desempeño en equipo (i.e., desempeño intra y extra rol), tal como sugiere el Modelo HERO (HEalthy & Resilient Organizations Model; Salanova, Llorens, Cifre, & Martínez, 2012). La muestra corresponde a 388 trabajadores/as agrupados/as en 54 equipos de trabajo pertenecientes a cuatro organizaciones del sector sanitario. La confianza horizontal y el liderazgo transformacional fueron evaluados por los equipos de trabajo y el desempeño fue evaluado por los/as supervisores/as de esos equipos. Los modelos de Ecuaciones Estructurales revelaron, tal como se esperaba, que la confianza horizontal, tiene un papel mediador entre el liderazgo transformacional percibido por el equipo y el desempeño en equipo evaluado por el/la supervisor/a