THE EFFECTS OF ORGANIZATIONAL AND SOCIAL SUPPORT ON EMPLOYEES PSYCHOLOGICAL WELL-BEING

This study aims to determine which type of perceived support - organizational or social - makes employees experience greater well-being. Social support may be derived from family, friends, peers, and other personal networks. It differs from organizational support, which involves bosses, managers, co-workers, and trainers or formal mentors. In this study, we determined which type of perceived support is more effective in increasing the psychological well-being of employees. The data were collected from service sector employees. Following an analysis of the collected data, the effects of perceived organizational support and perceived social support on psychological well-being were clarified. The analysis results show that organizational support and social support have no significant effects on employees’ psychological well-being. This point to a result that is contrary to what is reported in the literature. Additionally, several suggestions made to increase employees’ psychological well-being

AN EMPIRICAL RESEARCH FOR EXAMINING THE PATH FROM TOTAL QUALITY MANAGEMENT TO MOTIVATION OF MANAGERS

Being as one of the most important management approaches Total QualityManagement provides companies to access customers in real terms, and also it is the key of improving organizations as a whole. However, it is frequently mentioned that the key of competitiveness in today’s working life is the human resources of companies. Therefore, addressing the effects of Total Quality Management on the motivation this study is quite important because of assembling two significantconcept. When it is considered that this combination is not addressed so much in the literature the importance of the study is increased once more. When the results of the study are examined it can be seen that remarkable findings are found

The role of self-efficacy in the effect of gender discrimination on organizational deviance behaviours: a study in health ınstitutions

Cinsiyet ayrımcılığı sosyal hayatın hemen her kademesinde karşımıza çıkan ve daha çok kadınlar aleyhine gelişen bir ayrımcılık türüdür. Örgüt içerisinde çalışana hissettirilen cinsiyet ayrımcılığı algısının hem örgütsel hem de bireysel boyutta etkileri olabilecektir. Örgütsel boyutta çalışanların örgütsel sapma davranışları gösterebileceği düşünülürken, bireysel boyutta ise bu durumun öz-yeterlilik algısını etkileyebileceği düşünülmektedir. Bu çalışmada kadınlara yönelik cinsiyet ayrımcılığı algısı ve bu algının örgütsel ve bireysel boyuttaki etkileri belirlenmeye ve oluşturulan araştırma modeli ve geliştirilen hipotezler yardımıyla söz konusu etkileşim ortaya koyulmaya çalışılmıştır. Araştırmanın örneklemini Malatya ilinde sağlık sektöründe çalışan 314 sağlık çalışanı oluşturmaktadır. Analiz sonuçları incelendiğinde, cinsiyet ayrımcılığının örgütsel sapma üzerindeki etkisinde öz-yeterliliğin kısmi aracılık (mediatör) rolü üstlendiği belirlenmiştir.Gender discrimination is a type of discrimination that emerges at almost every stage of social life and develops more against women. Gender discrimination perceptions that may be felt in the organization may have effects on both organizational and individual dimensions. While employees at the organizational dimension may exhibit organizational deviations, the self-efficacy perceptions of the individual at the individual dimension may be affected. In this study, it was tried not to test the gender discrimination perception towards women and their effects on the organizational and individual dimensions. The research model and the hypotheses have been used to reveal the relationship. According to the results obtained from the data obtained from 314 health workers, it was determined that self-efficacy under the effect of gender discrimination on organizational deviation has a mediator role

The Relations With Demographic Factors And Subdimensions of Organizational Citizenship Behaviors : A Study in Banking Sectors

Bu araştırma bankacılık sektöründe çalışan bireylerin demografik özelliklerinin,Örgütsel Vatandaşlık Davranışlarına etkisini ortaya koyma amacıyla yapılmıştır. Buçalışmada örgütsel vatandaşlık davranışı alt boyutları ile birlikte incelenmiştir. Sözkonusu alt boyutlar, özgecilik, vicdanlılık, nezaket, centilmenlik ve sivil erdem olmaküzere 5 tanedir. Analiz sonuçlarına göre, cinsiyet, medeni durum, sahip olunana çocuksayısı, hiyerarşik konum ve çalışılan kurum ile hem genel örgütsel vatandaşlık davranışıarasında hem de örgütsel vatandaşlık davranışının alt boyutları arasında anlamlıilişkiler ortaya çıkmıştır. This study has been made to make clear what are the effects of demographiccharacteristics on workers' organizational citizenship behaviors in service business. Inthis study organizational citizenship behavior was analysed with its subdimenisonals.There are 5 subdimensions as they are, alturism, conscientiousness, courtesy, civicvirtue and sportsmanship. To the results of analyses, there are relations betweengender, marital status, kids, hierarchical situation in organization, workingorganization and total organizational citizenship behavior. And also there are relationsbetween these demographic variables and subdimensionals of organizationalcitizenship behaviors

An ampirical study of the mobbing applied to academicians

Psikolojik taciz, bir örgütsel nevrozdur. Psikolojik tacizin amacı, kurbanı saldırganın iradesine bağımlı hale getirmesi ve kişiliğini tartışmasız kabul etmesi suretiyle örgüt içinde huzursuz bir ortam yaratarak mağdurun işten ayrılmasını sağlamaktır. Psikolojik tacizin meydana gelmesinde bireysel ve örgütsel nedenler rol oynar. Psikolojik taciz, dünyada birçok sektörde rastlanılan, mağduru fiziksel ve psikolojik olarak etkileyen, verimliliğin azalması ve işten çıkma gibi nedenlerle örgütlere zarar veren bir nevroz durumudur.Mobbing is an organizational neurosis. The aim of Mobbing is to make the victim leave his/her job by making him/her uncomfortable in a community by making him/her completely accept and depend on the will power and the personality of the aggressor. In the Mobbing process individual and organizational factors are important. Mobbing is an organizational neurosis seen in many sectors around the world which affects the victim both physically and mentally and damages organizations by quitting work and the decreasing of productivity

Toplam Kalite Yönetiminden Yöneticilerin Motivasyonuna Uzanan Yolun İncelenmesi Üzerine Ampirik Bir Araştırma

İşletmelerin müşterilerine gerçek anlamda ulaşabilmelerini sağlayan en önemli yönetim felsefelerinden bir tanesi olan Toplam Kalite Yönetimi, aynı zamanda örgütü bir bütün olarak da geliştirebilmenin anahtarıdır. Diğer yandan, günümüz iş dünyasında rekabetin anahtarının işletmelerin sahip oldukları insan kaynakları olduğu sıklıkla dile getirilmektedir. Dolayısıyla, Toplam Kalite Yönetiminin yöneticilerin motivasyonuna olan etkilerini ele alan bu çalışma, iki önemli kavramı bir araya getirdiği için oldukça önemlidir. Özellikle de bu birlikteliğin literatürde çok fazla ele alınmadığı düşünüldüğünde bu çalışmanın önemi bir kat daha artmaktadır. Çalışmanın sonuçları incelendiğinde, dikkat çekici sonuçlara ulaşıldığı görülmektedir.Being as one of the most important management approaches Total Quality Management provides companies to access customers in real terms, and also it is the key of improving organizations as a whole. However, it is frequently mentioned that the key of competitiveness in today’s working life is the human resources of companies. Therefore, addressing the effects of Total Quality Management on the motivation this study is quite important because of assembling two significant concept. When it is considered that this combination is not addressed so much in the literature the importance of the study is increased once more. When the results of the study are examined it can be seen that remarkable findings are found

Duygusal Zekâ ile Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkisi Üzerine Ampirik Bir Araştırma

Bu çalışmada, duygusal zekâ ile örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaşlık davranışları arasında bir ilişkisi olup olmadığı araştırılmıştır. Gündelik yaşamda hem iş hayatında hem de iş hayatı dışındaki sosyal hayatta etkilerini gösteren bu faktörlerin (duygusal zekâ, örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaşlık davranış) birbirleri ile etkileşimi dikkate değerdir. Duygusal zekâyı ölçebilmek için Schutte ve arkadaşlarının (1998) hazırlamış oldukları anket, örgütsel bağlılığı ölçmek için Allen ve Meyer tarafından (1990) hazırlanan Örgütsel Bağlılık anketi, örgütsel vatandaşlık davranışını ölçmek için ise Bolat ve Bolat, (2008) tarafından bir takım çalışmalardan faydalanılarak geliştirilmiş olan ölçek kullanılmıştır. Toplam 73 katılımcı ile gerçekleştirilen çalışmanın sonucuna göre duygusal zekâ ile normatif bağlılık hariç diğer bağlılık türleri ve genel örgütsel bağlılık arasında anlamlı ilişkiler saptanmıştır. Genel örgütsel vatandaşlık davranışı ve alt boyutlarının duygusal zekâ ile arasında anlamlı ilişki görülmüştür. In this study it has been investigated is there any relationship between emotional intelligence, organisational commitment and organizational citizenship behavior. In daily life these factors (emotinal intelligence, organisational commtiment and organizational citizenship behavior) are very effective in Professional life and also social life, thats why intraction between these variables are very important. To measure variables different scales are used. For emotinal intelligence Schutte et al. (1998), for organisatioanl commitment Allen and Meyer (1990) and for organisational behavior Bolat and Bolat (2008) scales are used. The study was helded with totally 73 participants. To the result of the study it has been found important relations between emotional intelligence and organisational commitment and 2 dimensions of commitment. And also it has been found some important relations emotional intelligence and organisational citizenship behavior and dimensions of organisational citizenship behavior

SÜRDÜRÜLEBİLİR REKABET ÜSTÜNLÜĞÜ KAYNAĞI OLARAK BİLGİ

Bu çalışmanın amacı literatürde sürdürülebilir rekabet üstünlüğü kaynağı olarak gösterilen bilginin rekabet gücüne dönüşümündeki yapı taşlarını (bilgi, örgütsel bilgi, inovasyon, sürdürülebilir rekabet üstünlüğü) ve bu dönüşüme etki eden örgütsel süreçleri (örgütsel öğrenme, bilgi yönetimi, inovasyon yönetimi) belirlemek, kavramlar arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmak ve bilgiden rekabet gücüne giden bir model oluşturmaktır. Yapılan literatür taraması sonucunda elde edilen bilgilere göre dış çevredeki bilgi öğrenme sürecinden geçerek bireysel bilgi haline gelmekte ve bireylerin bilgisi örgütsel öğrenme ile örgüt bilgisini oluşturmaktadır. Değerli bir örgüt kaynağı olan örgütsel bilgi örgütün hedeflerine göre yönetilmekte ve inovasyon faaliyetlerine girdi sağlamaktadır. İnovasyon ise inovasyon yönetimi ile sürdürülebilir rekabet üstünlüğü kaynağı haline gelmektedir

A study of demographic traits, personality traits and cultural values of workers in health sector

Kültürel farklılıklar literatürde oldukça fazla araştırma kapsamında ele alınmış bir konudur. Diğer yandan kişilik özellikleri de araştırmacıların dikkatini oldukça çekmiştir. Ancak bu iki konunun bir arada ele alınıp değerlendirildiği çalışmalar oldukça kısıtlıdır. Özellikle de ülkemizde bu iki konunun beraber ele alınıp tartışıldığı çalışmalar oldukça azdır. Dolayısıyla, bu çalışmanın temel sorunsalı, sağlık sektöründe çalışanların demografik özellikleri, kişilik özellikleri ve kültürel değerleri arasındaki ilişkiyi ortaya koymaktır. Çalışmada kültürel değerler ve kişilik özellikleri, dikey ve yatay toplulukçuluk ve bireycilik eğilimleri ve kültürel değerler ölçeği ile incelenmiştir. Bu makalede, farklı hastanelerden on dört katılımcı ile mülakat yöntemi uygulanmıştır. Bu araştırma, nitel araştırma yöntemlerinden biri olan “durum araştırması” kapsamında gerçekleştirilmiştir. Araştırmada birden fazla deneğe ulaşılarak “çoklu durum çalışması” gerçekleştirilmiştir. Görüşme formundan elde edilen verilerin analizinde betimsel analiz tekniği kullanılmıştır. Analiz sonuçları incelendiğinde farklı sonuçlarla karşılaşıldığı görülmüştür. Bu sonuçlardan bazıları literatür ile paralellik arz ederken, bazıları daha önce literatürde olmayan bu çalışma kapsamında ortaya çıkan sonuçlardır.Cultural diffirences are the one of the most known topic in literature. On the other hand personel properties are received attention by the investigators. But this two topics rarely come together in similar investigations. Especially in our country there are so narrow investigation focusing on this topics. So the main problematical of this study is defining of the relationship between the people who work in healhty sector's demogratic,personel analysis and cultural properties. In this study cultural and personel properties investigated by the vertical,horizontal and individual education and cultural assetment measurament. In this article cultural and personel properties is evaluated by interview method with four participant in different hospitals. This search content is one of the research methods of the circumstance invastigating. In the investigation communicates with participants for realizing multiple circumstance invastigating. Description analysis technique is used for the analysis of the data which gatherred from interview when analysis results are investigated,notice that difference results are happened. Some of this results are parallel with literature,on the otherside some of the results are happened first time on this study

The relations with demographic factors and subdimensions of organizational citizenship behaviors : A study in banking sectors

Bu araştırma bankacılık sektöründe çalışan bireylerin demografik özelliklerinin, Örgütsel Vatandaşlık Davranışlarına etkisini ortaya koyma amacıyla yapılmıştır. Bu çalışmada örgütsel vatandaşlık davranışı alt boyutları ile birlikte incelenmiştir. Söz konusu alt boyutlar, özgecilik, vicdanlılık, nezaket, centilmenlik ve sivil erdem olmak üzere 5 tanedir. Analiz sonuçlarına göre, cinsiyet, medeni durum, sahip olunana çocuk sayısı, hiyerarşik konum ve çalışılan kurum ile hem genel örgütsel vatandaşlık davranışı arasında hem de örgütsel vatandaşlık davranışının alt boyutları arasında anlamlı ilişkiler ortaya çıkmıştır.This study has been made to make clear what are the effects of demographic characteristics on workers' organizational citizenship behaviors in service business. In this study organizational citizenship behavior was analysed with its subdimenisonals. There are 5 subdimensions as they are, alturism, conscientiousness, courtesy, civic virtue and sportsmanship. To the results of analyses, there are relations between gender, marital status, kids, hierarchical situation in organization, working organization and total organizational citizenship behavior. And also there are relations between these demographic variables and subdimensionals of organizational citizenship behaviors