The Role of Viral Marketing in Social Media on Brand Recognition and Preference

Viral marketing is one of the most effective and imperative marketing strategies. The prominence of digital technology and social media has elevated the importance of viral marketing campaigns by increasing their cost efficiency and enabling them to reach targeted audiences rapidly. This study aimed to examine the influence of viral marketing strategies on brand recognition and brand preference by developing a framework for the effectiveness of viral marketing (7I’s) in social media contexts and testing the associations among the 7I’s, brand recognition and brand preference. A quantitative research method with a structured questionnaire as the research tool was employed to collect data from a total of 286 respondents in Thailand. Structural equation modelling (SEM) was utilized to test the proposed hypotheses. The results showed that effective viral marketing relates positively to brand recognition (b = 0.440) and preference (b = 0.298). The mediation analysis also revealed that brand recognition partially mediates the relationship between effective viral marketing and brand preference. In terms of the moderating effects, the results indicated a stronger influence for effective viral marketing on brand preference among younger respondents (b = 0.336) than among older respondents (b = 0.278). This research makes a significant contribution to the existing literature by validating a theory-driven framework based on the novel concept of the 7I’s and its potential effect on customers’ brand perceptions. Doi: 10.28991/esj-2021-01315 Full Text: PD

Marketing viral: Aplicación y tendencias

The purpose of this document is to explore the intellectual structure of Viral Marketing, its evolution and research trends. To this end, using scientometric techniques and tools, an analysis of citations was made, based on 188 publications on the subject, from 2000 to 2020, in the Web of Science database. This article identifies three sub-areas that have emerged from the literature. The first one focused on the factors that generate influence in the consumers' decision making, when interacting with the content generated by the company. The second explores how viral marketing has been enhanced by the advent of social networks. Finally, the third one studies the use of influencers as a dynamic element in campaigns of this type. This work explores the intersection between the discipline of marketing and the use of social networks, especially as the latter are an element for the propagation of the messages of companies and consumers.El propósito de este documento es explorar la estructura intelectual del Marketing Viral, su evolución y tendencias de investigación. Para ello, a partir de técnicas y herramientas de la cienciometría se efectuó un análisis de citaciones, a partir de 188 publicaciones realizadas en el tema, desde el año 2000 hasta el 2020, en la base de datos Web of Science. Este artículo identifica tres subáreas que han emergido de la literatura. La primera enfocada a los factores que generan influencia en la toma de decisiones de los consumidores, cuando se interactúa con el contenido generado por la empresa. La segunda, explora cómo el Marketing Viral se ha visto potenciado a partir de la llegada de las redes sociales. Finalmente, la tercera, estudia el uso de influenciadores como elemento dinamizador de las campañas de este tipo. Este trabajo, explora la intersección entre la disciplina de marketing y el uso de las redes sociales, en especial, como estas últimas son un elemento para la propagación de los mensajes de las compañías y de los consumidores

Desenvolvimento regional e sustentabilidade: revisão sistemática e análise bibliométrica

El propósito de este trabajo es realizar una revisión sistemática y análisis bibliométrico de publicaciones sobre el desarrollo regional y la sostenibilidad, dos conceptos cada vez más importantes en los foros económicos, ambientales, sociales y académicos de todos los países del mundo. Se realiza bajo el concepto de cartografía científica, utilizando la bibliometría para observar las interrelaciones entre disciplinas, campos, profesiones o documentos. Para esto, se desarrollaron dos etapas: análisis bibliométrico y análisis de redes. Primero, se llevó a cabo una búsqueda WoS y se revisaron los indicadores bibliométricos. En el segundo paso, con la información y las referencias bibliográficas del primer paso, se construye la red a través del análisis de las cocitaciones, comparado con la similitud del árbol. Estos documentos se dividen en tres categorías: la raíz del documento fuente (denominados hegemónicos o clásicos); la columna vertebral del documento involucrado en el desarrollo del conocimiento actual de la materia (denominados tronco o estructurales); y la recopilación de las últimas novedades (denominadas hojas o perspectivas de trabajo del documento). Finalmente, se presentan tres perspectivas identificadas en los siguientes campos de la investigación: planeación y desarrollo territorial; evaluación y ecosistemas; China y el urbanismo