Business process modelling and visualisation to support e-government decision making: Business/IS alignment

© 2017 Springer-Verlag. The final publication is available at Springer via https://doi.org/10.1007/978-3-319-57487-5_4.Alignment between business and information systems plays a vital role in the formation of dependent relationships between different departments in a government organization and the process of alignment can be improved by developing an information system (IS) according to the stakeholders’ expectations. However, establishing strong alignment in the context of the eGovernment environment can be difficult. It is widely accepted that business processes in the government environment plays a pivotal role in capturing the details of IS requirements. This paper presents a method of business process modelling through UML which can help to visualise and capture the IS requirements for the system development. A series of UML models have been developed and discussed. A case study on patient visits to a healthcare clinic in the context of eGovernment has been used to validate the models

Business and Information System Alignment Theories Built on eGovernment Service Practice: An Holistic Literature Review

© 2019 The Author(s). Licensee IntechOpen. This chapter is distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 3.0 License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.This chapter examines previous studies of alignment between business and information systems holistically in relation to the development of working associations among professionals from information system and business backgrounds in business organization and eGovernment sectors while investigating alignment research that permits the development and growth of information system, which is appropriate, within budget and on-time development. The process of alignment plays a key role in the construction of dependent associations among individuals from two different groups, and the progress of alignment could be enhanced by emerging an information system according to the investors’ prospects. The chapter presents system theory to gather and analyze the data across the designated platforms. The outcomes classify that alignment among business and information system departments remains a priority and is of worry in different ways in diverse areas, which provides prospects for the forthcoming discussion and research.Final Published versio

Role of business process models in requirements engineering

The goal of requirements engineering is to create a complete, consistent requirements specification of a desired system in order to establish the requirements at an abstract level.Business process modeling in the early phases of requirement engineering is rather useful.This paper examines business process modeling for the development of information systems.It presents the role of Business Process Model in Requirements Engineering.The process of Requirements Engineering is highlighted in this paper.It explains thoroughly the groundwork, requirements elicitation and business process model. Several Business Process Models are discussed at later part and how they are related to Requirements Engineering.It is enlightened the importance of Business Process Models in Requirements Engineering to get more precise and accurate requirements

Experimenting a Modeling Approach for Designing Organization's Strategies in the Context of Strategic Alignment

National audienceAligning information systems (IS) to businesses hasrecently become a top-level concern in organizations.Several activities can be undertaken to deal withstrategic alignment: elaboration of key indicators,target definition, monitoring, analysis, impactpropagation etc. Working on strategic alignment, orcorrespondence between business and IS, requires torepresent and document these two elements. Indeed,documenting strategy is necessary to evaluate the ISability to satisfy the fundamental requirements oforganizations. Different works have demonstrated thatevaluating, documenting and analyzing IS alignmentcalls for modeling the elements to align. In the contextof strategic alignment, the problem is that there arevery few modeling techniques available to documentorganizations' strategic objectives with the level offormality needed to achieve this task. Within these few,even fewer are compatible with the ones used to defineIS functionalities. This paper explores the usability ofa goal modeling technique, already used in ISengineering, to model organization's strategy and tofacilitate strategic alignment analysis. An applicationexample is given, based on the well-known SevenEleven Japan case study

From business logic to business process : designing strategy-aligned business processes

Het ontwerpen van strategisch gealigneerde bedrijfsprocessen vereist een coördinatie tussen de strategie en de processen binnen een onderneming. Binnen het onderzoeksgebied van het Conceptueel Modelleren kan deze coördinatie verwezenlijkt worden door het gebruik van waardemodellen. Modelleertalen voor waardemodellen brengen zowel de creatie van waarde binnen de onderneming, als de uitwisseling van waarde tussen de onderneming en haar ruimer netwerk, in kaart. Binnen dit doctoraatsonderzoek wordt het gebruik van deze modelleertalen gecombineerd met het bedrijfsmodel van de onderneming, een concept dat zijn oorsprong vindt in Strategisch Management. Het combineren van conceptuele modelleertalen met relevante raamwerken uit de management literatuur zorgt er voor dat conceptuele modellen ontwikkeld kunnen worden binnen een afgelijnde strategische context. Hierdoor worden concepten gebruikt die een duidelijke betekenis hebben voor de eindgebruikers binnen de onderneming, waardoor het eenvoudiger wordt voor hen om de uiteindelijke modellen te begrijpen. Het onderzoek binnen dit doctoraatsproefschrift is opgesplitst in drie delen. Het eerste deel (hoofdstuk 2) beschrijft de ontwikkeling van een integrerend raamwerk voor het bedrijfsmodel, zoals het gepercipieerd wordt binnen Strategisch Management. De belangrijkste reden voor dit onderzoek was het gebrek aan een gemeenschappelijke visie binnen dit onderzoeksdomein. Het raamwerk werd ontwikkeld door middel van een literatuurstudie en leidde tot de identificatie van 10 elementen en hun onderlinge relaties binnen het bedrijfsmodel. De toepasbaarheid van dit raamwerk werd geïllustreerd door het toe te passen op de Southwest Airlines gevalstudie. Het onderzoek uit hoofdstuk 3 bouwt verder op dit raamwerk aangezien het gericht is op de realisatie van IT support voor de ontwikkeling van bedrijfsmodellen. Hiervoor zijn we nagegaan welke modelleerconstructen, die gebruikt worden bij het opstellen van waardemodellen, geschikt zijn om de elementen binnen het bedrijfsmodel weer te geven. Nadien zijn deze modelleerconstructen gecombineerd tot het nieuwe business model viewpoint binnen VDML. Deze modelleertaal werd recent ontwikkeld door de Object Management Group als een standaard voor het modelleren van de waardecreatie en –uitwisseling door de onderneming. Het VDML business model viewpoint heeft als doel om het begrip van de eindgebruikers over de onderliggende bedrijfsinformatie te vergroten. Dit effect werd nagegaan door het uitvoeren van een experiment, waarvan de statistische resultaten aantonen dat het gebruik van dit nieuwe model een significante en positieve invloed heeft op het de accuraatheid en de snelheid waarmee eindgebruikers de onderliggende informatie kunnen afleiden. Het laatste deel van het onderzoek (hoofdstuk 4) is gericht op the realiseren van strategische afstemming binnen de bedrijfsarchitectuur. Dit werd verwezenlijkt door de ontwikkeling van een modelleertechniek die gericht is op de creatie van business architecture heat maps. Deze techniek steunt op raamwerken uit Strategisch Management om de relevante elementen binnen de bedrijfsarchitectuur te identificeren. In dit opzicht maken we hier dus ook gebruik van de onderzoeksresultaten uit hoofdstuk 2. De realisatie van de heat maps is gebaseerd op het toevoegen van een kleurencode die zowel de prestatie als het strategisch belang aanduidt van de elementen binnen de bedrijfsarchitectuur. De creatie van deze heat maps wordt ondersteund door een software programma dat ontwikkeld werd via het ADOxx platform. De voorgestelde modelleertechniek werd toegepast en geëvalueerd door middel van drie gevalstudies bij een grootschalig internationaal bedrijf dat software ontwikkelt. De resultaten van deze gevalstudies hadden tot doel om de voorgestelde modelleertechniek verder te verfijnen, waardoor een mooie balans gevonden werd tussen het bijdragen van kennis aan de betrokken onderzoeksdomeinen en het bieden van een oplossing voor een praktisch bedrijfsprobleem

Business process oriented information systems modeling / Modelação de sistemas de informação orientados para processos empresariais

Business processes have a relevant role in business information systems (BIS) design definitions. In this paper, we present a methodology for BIS modeling for capturing and aligning the relevant elements of the business and the information system domains. It results in a driver for the requirements engineering and production of systems analysis artifacts that support BIS design and development. We present the methodology application and its outcomes promoting a better understanding by the participants in an agile and objective manner

Modelling the Strategic Alignment of Software Requirements using Goal Graphs

This paper builds on existing Goal Oriented Requirements Engineering (GORE) research by presenting a methodology with a supporting tool for analysing and demonstrating the alignment between software requirements and business objectives. Current GORE methodologies can be used to relate business goals to software goals through goal abstraction in goal graphs. However, we argue that unless the extent of goal-goal contribution is quantified with verifiable metrics and confidence levels, goal graphs are not sufficient for demonstrating the strategic alignment of software requirements. We introduce our methodology using an example software project from Rolls-Royce. We conclude that our methodology can improve requirements by making the relationships to business problems explicit, thereby disambiguating a requirement's underlying purpose and value.Comment: v2 minor updates: 1) bitmap images replaced with vector, 2) reworded related work ref[6] for clarit

Model driven validation approach for enterprise architecture and motivation extensions

As the endorsement of Enterprise Architecture (EA) modelling continues to grow in diversity and complexity, management of its schema, artefacts, semantics and relationships has become an important business concern. To maintain agility and flexibility within competitive markets, organizations have also been compelled to explore ways of adjusting proactively to innovations, changes and complex events also by use of EA concepts to model business processes and strategies. Thus the need to ensure appropriate validation of EA taxonomies has been considered severally as an essential requirement for these processes in order to exert business motivation; relate information systems to technological infrastructure. However, since many taxonomies deployed today use widespread and disparate modelling methodologies, the possibility to adopt a generic validation approach remains a challenge. The proliferation of EA methodologies and perspectives has also led to intricacies in the formalization and validation of EA constructs as models often times have variant schematic interpretations. Thus, disparate implementations and inconsistent simulation of alignment between business architectures and heterogeneous application systems is common within the EA domain (Jonkers et al., 2003). In this research, the Model Driven Validation Approach (MDVA) is introduced. MDVA allows modelling of EA with validation attributes, formalization of the validation concepts and transformation of model artefacts to ontologies. The transformation simplifies querying based on motivation and constraints. As the extended methodology is grounded on the semiotics of existing tools, validation is executed using ubiquitous query language. The major contributions of this work are the extension of a metamodel of Business Layer of an EAF with Validation Element and the development of EAF model to ontology transformation Approach. With this innovation, domain-driven design and object-oriented analysis concepts are applied to achieve EAF model’s validation using ontology querying methodology. Additionally, the MDVA facilitates the traceability of EA artefacts using ontology graph patterns

A Literature Review of Business/IT Alignment Strategies

AbstractIn the last years, the alignment issue was addressed in several researches and numerous methods, techniques and tools were proposed. Indeed, the business and IT performance are tightly coupled, and enterprises cannot be competitive if their business and IT strategies are not aligned. This paper proposes a literature review useful for evaluating different alignment approaches, with the aim of discovering similarity, maturity, capability to measure, model, asses and evolve the alignment level existing among business and technological assets of an enterprise. The proposed framework is applied to analyse the alignment research published in the Information & Management journal and the Journal of Strategic Information Systems, that are the ones that more published on this topic. The achieved evaluation results are presented