Preserving Communication Context. Virtual workspace and interpersonal space in Japanese CSCW.

The past decade has seen the development of a perspective\ud holding that technology is socially constructed (Mackenzie and Wacjman, 1985; Bijker, Hughes and Pinch, 1987; Bijker and Law, 1992). This paper examines the social construction of one group of technologies, systems for computer supported cooperative work (CSCW). It describes the design of CSCW in Japan, with particular attention to the influence of culture on the design process. Two case studies are presented to illustrate the argument that culture is an important factor in technology design, despite commonly held assumptions about the neutrality and objectivity of science and technology. The paper further argues that, by looking at\ud CSCW systems as texts which reflect the context of their production and the society from which they come, we may be better able to understand the transformations that operate when these texts are “read” in the contexts of their implementation

Computer-Supported Collaborative Production

This paper proposes the concept of collaborative production as a focus of concern within the general area of collaborative work. We position the concept with respect to McGrath's framework for small group dynamics and the more familiar collaboration processes of awareness, coordination, and communication (McGrath 1991). After reviewing research issues and computer-based support for these interacting aspects of collaboration, we turn to a discussion of implications for how to design improved support for collaborative production. We illustrate both the challenges of collaborative production and our design implications with a collaborative map-updating scenario drawn from the work domain of geographical information systems

Guía metodológica para la construcción de interfaz de usuarios de groupware educativos usables

Los sistemas colaborativos o groupware son una herramienta que impulsan el trabajo en grupo; permiten que distintas personas en diferentes lugares, puedan trabajar en un mismo proyecto, comunicarse, cooperar, coordinar el trabajo, etc. Este tipo de sistemas están siendo utilizados en los ámbitos educativos ya que hacen posible que los participantes puedan compartan conocimiento y recursos. El groupware incluye la interacción entre usuarios de manera distribuida y el uso conjunto de objetos sobre un espacio compartido, manteniendo informado a cada usuario de las tareas realizadas por los otros. Por lo tanto es fundamental contar con procesos que guíen la construcción de este tipo de sistemas considerando los aspectos de interacción, conciencia grupal, coordinación, colaboración, entre otros. En este proyecto, se abordarán los problemas que la tecnología informática aún presenta para diseñar ambientes compartidos; con el propósito de desarrollar sistemas groupware integradores, flexibles y productivos; buscando reducir la complejidad que implica la construcción de sistemas con estas características. Concretamente, se propone desarrollar guías metodológicas que apliquen por ejemplo el enfoque de diseño centrado en el usuario y de la Ingeniería de la Usabilidad, integrándose al proceso de construcción de sistemas, para construir finalmente la interfaz del usuario que facilite y optimice el trabajo en grupo en ámbitos educativos.Eje: Tecnología informática aplicada en educaciónRed de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

Guía metodológica para la construcción de interfaz de usuarios de groupware educativos usables

Los sistemas colaborativos o groupware son una herramienta que impulsan el trabajo en grupo; permiten que distintas personas en diferentes lugares, puedan trabajar en un mismo proyecto, comunicarse, cooperar, coordinar el trabajo, etc. Este tipo de sistemas están siendo utilizados en los ámbitos educativos ya que hacen posible que los participantes puedan compartan conocimiento y recursos. El groupware incluye la interacción entre usuarios de manera distribuida y el uso conjunto de objetos sobre un espacio compartido, manteniendo informado a cada usuario de las tareas realizadas por los otros. Por lo tanto es fundamental contar con procesos que guíen la construcción de este tipo de sistemas considerando los aspectos de interacción, conciencia grupal, coordinación, colaboración, entre otros. En este proyecto, se abordarán los problemas que la tecnología informática aún presenta para diseñar ambientes compartidos; con el propósito de desarrollar sistemas groupware integradores, flexibles y productivos; buscando reducir la complejidad que implica la construcción de sistemas con estas características. Concretamente, se propone desarrollar guías metodológicas que apliquen por ejemplo el enfoque de diseño centrado en el usuario y de la Ingeniería de la Usabilidad, integrándose al proceso de construcción de sistemas, para construir finalmente la interfaz del usuario que facilite y optimice el trabajo en grupo en ámbitos educativos.Eje: Tecnología informática aplicada en educaciónRed de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

Guía metodológica para la construcción de interfaz de usuarios de groupware educativos usables

Los sistemas colaborativos o groupware son una herramienta que impulsan el trabajo en grupo; permiten que distintas personas en diferentes lugares, puedan trabajar en un mismo proyecto, comunicarse, cooperar, coordinar el trabajo, etc. Este tipo de sistemas están siendo utilizados en los ámbitos educativos ya que hacen posible que los participantes puedan compartan conocimiento y recursos. El groupware incluye la interacción entre usuarios de manera distribuida y el uso conjunto de objetos sobre un espacio compartido, manteniendo informado a cada usuario de las tareas realizadas por los otros. Por lo tanto es fundamental contar con procesos que guíen la construcción de este tipo de sistemas considerando los aspectos de interacción, conciencia grupal, coordinación, colaboración, entre otros. En este proyecto, se abordarán los problemas que la tecnología informática aún presenta para diseñar ambientes compartidos; con el propósito de desarrollar sistemas groupware integradores, flexibles y productivos; buscando reducir la complejidad que implica la construcción de sistemas con estas características. Concretamente, se propone desarrollar guías metodológicas que apliquen por ejemplo el enfoque de diseño centrado en el usuario y de la Ingeniería de la Usabilidad, integrándose al proceso de construcción de sistemas, para construir finalmente la interfaz del usuario que facilite y optimice el trabajo en grupo en ámbitos educativos.Eje: Tecnología informática aplicada en educaciónRed de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

Modular Architecture of Value-Added Applications for German Healthcare Telematics

Value-added applications of the German healthcare telematics aim at patient orientation as well as quality and efficiency improvements in the healthcare sector. Telematics services can be utilized in many ways, e.g., to guarantee security standards and interoperability. The electronic health card is merely one example. The design science oriented article presents the development and evaluation of a software architecture for value-added applications. In order to achieve better user acceptance, the architectural requirements were derived directly from the caregivers. The architecture is illustrated and evaluated by the example of electronic referral management. Typical functional units of medical processes are modeled in seven layers. The instantiation shows a structured application with high security standards which enables interoperability between heterogeneous existing systems and extensive control by physicians’ cooperatives. The architecture offers, for the first time in German healthcare, the opportunity to safely and reliably specify and develop a variety of value-added applications which can be provided via the telematics infrastructure