EVALUASI USABILITY WEBSITE JASUDA.NET MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)

Perkembangan zaman yang semakin pesat membuat informasi dapat dicari dengan mudah, salah satunya dengan pengaksesan melalui website. Pengadaan website pun juga mendapat pengaruh akan cepatnya kemajuan teknologi yaitu membuat website harus terus diperbaiki dan dikembangkan untuk memberikan kenyamanan terhadap pengguna. John Brooke mengembangkan System Usability Scale (SUS) untuk menilai kegunaan sebuah produk, termasuk website. Tujuan dari penelitian yang dilakukan kali ini ialah untuk melakukan evaluasi usability terhadap website JaSuDa.nET menggunakan System Usability Scale (SUS). JaSuDa.nET adalah situs web yang berisi berbagai informasi tentang rumput laut Indonesia. Penggunaan metode SUS yang sudah terbukti valid dan reliabel, dengan menggunakan indikator berupa 10 pertanyaan dengan hasil skor 1 - 100. Responden yang berpartisipasi dalam penelitian ini sebanyak 25 orang dan merupakan pengguna ataupun mereka yang sudah pernah mengakses website ini. Perolehan hasil dari penelitian ini adalah skor rata- rata dari perhitungan SUS sebesar 60,6 dengan kategori adjective rating termasuk “OK”. Hal ini memberikan gambaran bahwa website sudah dapat diterima oleh responden akan tetapi website tersebut masih memerlukan adanya perbaikan untuk mendapatkan tingkat penerimaan yang lebih baik

Evaluasi Usability Website Shopee Menggunakan System Usability Scale (SUS)

The progress of information technology is currently growing rapidly. Technology related to the internet is often a solution to most of the problems in existing needs, especially those related to the effectiveness and efficiency of activities and procedures. In this final project, the author discusses websites in the business field, namely e-commerce websites. In this study, the authors chose one of the most popular e-commerce websites in Indonesia this year, namely the shopee website, a website that not only offers products but also puts forward the appearance of the Shopee website which must always be considered because it is the main factor to increase customer purchases. In this study, the quality of the web that will be measured by users, especially for consumers, is based on measuring the quality of the website using the System Usability Scale (SUS). Evaluation of the shopee website is the first step to measure the level of usability on the website. Usability evaluation on the website is carried out to collect opinions from various respondents regarding the functionality of the website. In this study, the results obtained from the calculation of the average usability of the shopee website of 67.08 so that it can be said that the usability of the shopee website on product purchases has entered the OK category

PENGUJIAN USABILITY APLIKASI PEDULILINDUNGI DENGAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)

PeduliLindungi adalah aplikasi yang dibuat dan dikembangkan oleh pemerintah Republik Indonesia  yang bertujuan untuk  pemerintah dalam mengntrol dan melacak penyebaran Coronavirus Disease (Covid-19). PeduliLindungi memiliki fitur utama melacak lokasi, sehingga aplikasi ini memerlukan partisipasi masyarakat sebagai pengguna untuk saling menginformasikan lokasinya saat berpergian,  dengan tujuan agar dapat melacak lokasi dan riwayat kontak dengan penderita Covid-19. Akan tetapi dalam pengoperasian dan pelaksanaannya muncul berbagai masalah yang dihadapi oleh pengguna antara lain, respon aplikasi yang lambat dan kurang intuitif, informasi yang kurang jelas, serta masalah aplikasi yang sering force close. Jurnal ini ditujukan untuk menggambarkan nilai usability terhadap aplikasi PeduliLindungi. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode SUS dengan memberikan beberapa kuesioner yang terdiri dari 10 pertanyaan terkait aplikasi PeduliLindungi kepada 35 responden pada penelitian pertama. Dari penelitian tersebut didapatkan 7 rekomendasi yang selanjutnya diaplikasikan pada aplikasi PeduliLindungi sebagai perbaikan. Pada penelitian kedua, melibatkan 4 pakar sebagai responden untuk menilai usability aplikasi tersebut setelah dilakukan perbaikan. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan adanya peningkatan nilai usability setelah dilakukan perbaikan dari angka 65 pada skor SUS pertama menjadi 81 pada skor SUS kedua

EVALUASI KEBERMANFAATAN APLIKASI SALVE MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)

Latar belakang: Salve merupakan media penyalur bagi seseorang yang ingin relaksasi, berbincang dengan mahasiswa psikologi (konselor sebaya) atau memiliki masalah kejiwaan yang tidak ingin untuk diketahui oleh orang lain ataupun malu melakukan konsultasi secara langsung kepada psikolog. Tujuan: Prototype aplikasi Salve akan dilakukan pengujian kualitas aplikasi. Metode: Pengukuran kualitas suatu aplikasi dapat dilakukan dengan mengukur nilai usability. Evaluasi atau pengukuran kualitas aplikasi dilakukan dengan menggunakan teknik usability testing yaitu pengujian kebermanfaatan menggunakan metode kuesioner System Usability Scale (SUS). Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitafif dengan melakukan survei dan mengumpulkan data primer melalui penyebaran kuesioner terhadap pengguna sistem informasi sebagai responden. Hasil: rata-rata skor SUS untuk prototype aplikasi Salve adalah 70,13. Sehingga dapat dikatakan prototype aplikasi Salve termasuk dalam kategori acceptable. Menurut responden tampilan dan desain prototype aplikasi Salve sudah cukup baik, cukup update dan informatif. Pada skala adjective, prototype aplikasi Salve termasuk dalam kategori Good. Simpulan: Untuk mencapai nilai Excellent prototype aplikasi Salve akan didesain dengan lebih menarik lagi, dilakukan penambahan fitur dan perubahan informasi biaya layanan

EVALUASI KEBERMANFAATAN APLIKASI SALVE MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)

Latar belakang: Salve merupakan media penyalur bagi seseorang yang ingin relaksasi, berbincang dengan mahasiswa psikologi (konselor sebaya) atau memiliki masalah kejiwaan yang tidak ingin untuk diketahui oleh orang lain ataupun malu melakukan konsultasi secara langsung kepada psikolog. Tujuan: Prototype aplikasi Salve akan dilakukan pengujian kualitas aplikasi. Metode: Pengukuran kualitas suatu aplikasi dapat dilakukan dengan mengukur nilai usability. Evaluasi atau pengukuran kualitas aplikasi dilakukan dengan menggunakan teknik usability testing yaitu pengujian kebermanfaatan menggunakan metode kuesioner System Usability Scale (SUS). Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitafif dengan melakukan survei dan mengumpulkan data primer melalui penyebaran kuesioner terhadap pengguna sistem informasi sebagai responden. Hasil: rata-rata skor SUS untuk prototype aplikasi Salve adalah 70,13. Sehingga dapat dikatakan prototype aplikasi Salve termasuk dalam kategori acceptable. Menurut responden tampilan dan desain prototype aplikasi Salve sudah cukup baik, cukup update dan informatif. Pada skala adjective, prototype aplikasi Salve termasuk dalam kategori Good. Simpulan: Untuk mencapai nilai Excellent prototype aplikasi Salve akan didesain dengan lebih menarik lagi, dilakukan penambahan fitur dan perubahan informasi biaya layanan

Analisis Tingkat Usability Pada Aplikasi Frostid Menggunakan System Usability Scale (SUS)

Banjir adalah keadaan dimana suatu daratan tergenang oleh air dalam jumlah besar yang tidak sepenuhnya mampu diserap oleh tanah. Banjir merupakan permasalahan yang sering terjadi saat musim hujan di berbagai daerah Indonesia. Jalan yang banjir membuat kerugian bagi para pengendara yang melewatinya, misalnya seperti kerusakan mesin, bahkan hingga kecelakaan. Dibutuhkan aplikasi pelaporan jalan banjir yang memberikan informasi daerah banjir sehingga pengendara dapat menghindari jalanan banjir dan menempuh jalur yang lebih baik. Aplikasi Frostid merupakan aplikasi berbasis android yang bertujuan untuk pelaporan jalan banjir secara online yang berfokus pada peta navigasi berlalu-lintas dengan melibatkan partisipasi warga secara aktif (crowdsourcing). Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat usability pada Aplikasi Frostid menggunakan analisa System Usability Scale (SUS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Frostid termasuk dalam range OK dengan hasil score 59.7. Hasil perhitungan kategori satu variabel dan dua variabel keduanya menunjukkan hasil perhitungan dengan range yang berada pada kategori OK dan Good

Usability Testing Pada PUSADBOT Menggunakan Black-Box dan System Usability Scale (SUS)

Chatbot didefinisikan sebagai program komputer yang dirancang untuk mensimulasikan percakapan dengan pengguna manusia dengan berbasis Natural Language Processing (NLP). Komputasi NLP memiliki kemampuan mempelajari komunikasi antara manusia dengan komputer melalui bahasa alami. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan evaluasi usability pada PUSADBOT untuk melihat tingkatan efektifitas dan pengalaman pengguna yang diberikan. Usability testing dilakukan untuk mengevaluasi usability dari PUSADBOT. Evaluasi sistem dilakukan menggunakan Blackbox dan System Usability Scale (SUS) untuk mengetahui tingkat kelayakan dan kegunaan dari chatbot. Hasil usability testing pada PUSADBOT yang telah dilakukan menggunakan metode Black-Box dan System Usability Scale (SUS) berjalan dengan baik

Usability of Jawara Sains Mobile Learning Application Using System Usability Scale (SUS)

The application of interactive learning multimedia is one of the factors that impact the learning process for achieving learning outcomes. In developing a mobile application, the main principle is usability. This research goal is to presents a usability evaluation of the Jawara Sains, which is a mobile application to learn science subjects. This research used a System Usability Scale (SUS) questionnaire to measure the level of users’ perceived usability. This score can indicate the usability performance of effectiveness, efficiency, and ease of use. Jawara Sains's SUS score achieved 75.45, which indicates a B grade, acceptable, and categorized in the good range. This score can also indicate whether a user is a promoter or not. The analysis showed that the Jawara Sains is categorized into the passive Net Promoter Score (NPS), which means users will not influence other people. Therefore, recommendations are needed for its usability improvements

Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan Tiktok Shop Menggunakan System Usability Scale (SUS)

TikTok Shop is a shopping feature developed from the TikTok application which was launched in April 2021. Currently, the TikTok platform occupies the largest number of users in the world with a total of more than 2 billion downloads. The purpose of this research is to determine the level of user satisfaction in accessing and using the Tiktok Application towards the Tiktok Shop service. Therefore, it is one of the aspects that is quite important in knowing and assessing the availability and completeness of information needed by users on the System. So, from this problem, researchers analyse the User Satisfaction Level of Tiktok Shop Service Using the System Useability Scale (SUS) Method, which with this method can analyse the satisfaction level data for users who use the Tiktok application, the SUS method uses questionnaire data to determine the level of user satisfaction with the Tiktok application. Which is where researchers have collected 310 respondents to determine the score results to determine the level of satisfaction of Tiktok application users. And from the results that have been obtained, it is known that the calculation of the average SUS score on the Tiktok Shop application is 74.57 which in general can be categorised as "Acceptable". With the grade scale C range, but the user Adjective Rating range in the Tiktok Shop application is classified as the "Good" category where the results of the application of SUS in this study are in accordance with the criteria in the System Useability Scale (SUS) method