Service-oriented design measurement and theoretical validation

As software systems become more and more complex over time, software quality accordingly becomes increasingly important. Service-Oriented Computing (SOC) paradigm is one of the established paradigms used for building and developing flexible, reusable, rapid and low cost software products. Consequently, the use of SOC to develop software systems is increasing. Software quality measurement has considerable importance in the context of SOC since it determines how the quality requirements for composite service should be achieved. As a result, several quality metrics for composite service design were proposed. However, these metrics were constructed based on previous development approaches, give insufficient focus and need modification to be applied to service-oriented systems. Furthermore, the existing metrics do not consider the composite service as building blocks and also they do not consider the indirect relationships. In this paper, a quality measurement for composite service-oriented design is proposed, with the aim of increasing reusability and decreasing the complexity of design. The paper begins with proposing a set of metrics to measure the quality of composite service design. Then, the proposed metrics are validated theoretically to check its usability and applicability for composite service. The results show that the proposed metrics are able to measure the quality of composite service design

Технологія розроблення web-інтерфейсу інформаційної системи на основі платформи 1С Підприємство

Робота публікується згідно наказу ректора від 29.12.2020 р. №580/од "Про розміщення кваліфікаційних робіт вищої освіти в репозиторії НАУ". Керівник проекту: к.т.н., доцент Райчев Ігор ЕдуардовичСучасний рівень розвитку інформаційних технологій з широким розповсюдженням мобільних пристроїв і доступного Інтернету висуває нові вимоги до інформаційних систем. Якщо ще кілька років тому віддалений доступ використовувався здебільше тільки великими організаціями, то сьогодні можливість доступу з будь-якого місця сприймається як щось само собою зрозуміле. Тому у всьому світі компанії намагаються максимально використовувати можливості інтернет-технологій для підвищення ефективності своїх бізнес-процесів. Комерційні підприємства сьогодні важко уявити без інформаційних систем різного призначення: бухгалтерських, фінансово-аналітичних, виробничих, складських тощо. Великі комерційні підприємства використовують багатофункціональні інформаційні системи такі як ERP, CRM, SCM і т. п., причому навіть декілька одночасно. А вони мають ще постачальників, клієнтів, партнерів, які використовують не менш складні, специфічні інформаційні системи (ІС), і з цими ІС необхідно взаємодіяти. Ефективно організувати таку взаємодію досить непросто, враховуючи що потрібно створити продуктивні, надійні та безпечні автоматизовані, екстра-корпоративні (тобто такі, що виходять за межі підприємства) ланцюжки саме тих бізнес-процесів, інтеграція яких необхідна підприємству для здійснення своїх бізнес-функцій. Саме в області інтеграції екстра-корпоративних додатків (Enterprise Application Integration, EAI) лежить основна маса IT-проблем сучасних підприємств, і саме на вирішення питань взаємодії різнорідних інформаційних систем готове кинути свої основні ресурси керівництво, однак саме тут найбільш ефективним інструментом вирішення питань взаємодії вважаються веб-сервіси. Детально технології веб-сервісів були розглянуті авторами: Дергачовим О.М. у праці «Проблеми ефективного використання мережевих сервісів», М.Оуззані та А.Боугетайєм у спільній роботі «Ефективний доступ до веб-сервісів» [5], та Д.Довером та Е.Дафорном у праці «Секрети оптимізації пошукових машин» [1]

Exploring and categorizing maintainability assurance research for service and microservice-based systems

Im Laufe des Softwarelebenszyklus eines Programms innerhalb einer sich ständig wechselnden Softwareumgebung ist es wahrscheinlich, dass dieses Programm regelmäßig gewartet werden muss. Wartungen kosten Geld und somit ist es wichtig, dass ebensolche Wartungen effizient und effektiv durchgeführt werden können. Im Laufe der Geschichte der Softwareentwicklung traten unter anderem zwei Architekturmuster hervor: Serviceorientierte Architektur und Microservices. Da diese Architekturmuster ein hohes Maß an Wartbarkeit versprechen, wurden viele Altsysteme hin zu diesen modernen Architekturen migriert. Es kann fatale Folgen für Unternehmen haben, wenn Änderungen an einem System nicht schnell, risikofrei und fehlerfrei umgesetzt werden können. Es wurden bereits viele Forschungsarbeiten bezogen auf die Wartbarkeit von serviceorientierter Architektur publiziert. Systeme basierend auf Microservices fanden jedoch, bezogen auf Wartbarkeitssicherung, nicht viel Beachtung. Sämtliche Forschungsarbeiten befinden sich verteilt auf viele Literaturdatenbanken, wodurch ein umfassender Überblick erschwert wird. Um einen solchen Überblick bereitzustellen, führten wir im Rahmen dieser Bachelorarbeit eine systematische Literaturstudie durch, die sich mit der Wartbarkeitssicherung von serviceorienter Architektur und Systemen basierend auf Microservices beschäftigt. Zur Durchführung dieser systematischen Literaturstudie entwickelten wir eine Reihe von relevanten Forschungsfragen sowie ein striktes Forschungsprotokoll. Aufbauend auf diesem Protokoll sammelten wir insgesamt 223 Forschungsarbeiten von verschiedenen Herausgebern. Diese Arbeiten wurden bezüglich ihres Inhalts zuerst in drei Gruppen von Kategorien unterteilt (architektonisch, thematisch und methodisch). Danach wurden die jeweils relevantesten Forschungsrichtungen aus jeder thematischen Kategorie herausgearbeitet und vorgestellt. Zum Abschluss wurden deutliche Unterschiede der in den Forschungsarbeiten präsentierten Inhalte in Bezug auf serviceorientierte Architektur und Microservice-basierte Systeme herausgearbeitet und dargestellt. Unsere Ergebnisse zeigten eine deutliche Unterrepräsentation von Forschungsarbeiten zur Wartbarkeitssicherung für Microservice-basierte Systeme. Während der Untersuchung der Kategorien konnten wir diverse Forschungsrichtungen innerhalb dieser feststellen. Ein Beispiel hierfür ist die Forschungsrichtung "change impact in business processes" in der Kategorie "Change Impact and Scenarios". Abschließend konnten wir einige Unterschiede bezogen auf die gesammelten Forschungsarbeiten zwischen Systemen basierend auf einer serviceorientierten Architektur und Systemen basierend auf Microservices feststellen. Ein solcher Unterschied kann zum Beispiel in der Kategorie "Antipatterns and Bad Smells" gefunden werden. Im Vergleich zu Forschungsarbeiten, welche sich auf serviceorientierte Architektur beziehen, beinhalten Forschungsarbeiten im Zusammenhang mit Systemen auf Basis von Microservices nur grundlegende Informationen zu Antipatterns, jedoch keine Herangehensweisen, um diese zu erkennen. Aufgrund unserer Ergebnisse schlagen wir einen stärkeren Fokus auf Forschung zur Wartbarkeitssicherung in Microservice-basierten Systemen vor. Mögliche zukünftige Forschungsarbeiten könnten überprüfen, ob Herangehensweisen zur Wartbarkeitssicherung von serviceorientierter Architektur auch bei Microservices anwendbar sind. Darüber hinaus schlagen wir die Durchführung von systematischen Literaturstudien vor, welche Themen wie "runtime adaptation", "testing" und "legacy migration" untersuchen, da diese Themen in unserer Literaturstudie ausgeschlossen wurden.It is very likely that software running in an everchanging environment needs to evolve at multiple points during its lifecycle. Because maintenance costs money, it is important for such tasks to be as effective and efficient as possible. During the history of software development service- and microservice-based architectures have emerged among other architectures. Since these architectures promise to provide a high maintainability, many legacy systems are or were migrated towards a service- or microservice-based architecture. In order to keep such systems running, maintenance is inevitable. While a lot of research has been published regarding maintainability assurance for service-based systems, microservice-based systems have not gotten a lot of attention. All published research is spread across several scientific databases which makes it difficult to get an extensive overview of existing work. In order to provide such overview of maintainability assurance regarding service- and microservice-based systems, we conducted a systematic literature review. To support our literature review, we developed a set of meaningful research questions and a rigid research protocol. Based on our protocol we collected a set of 223 different papers. These papers were first categorized into a threefold set of categories (architectural, thematical and methodical). After that, the most relevant research directions from each thematical category were extracted and presented. Lastly, we extracted and presented notable differences between approaches relating to service-oriented architecture or microservice-based systems. Our findings show a clear underrepresentation of maintainability assurance approaches suitable for microservice-based systems. We further discovered that regarding our formed categories, we could find several research directions such as change impact in business processes in "Change Impact and Scenarios". In the end, we could identify some differences between service- and microservice-based systems concerning approaches we retrieved in this thesis. A difference, for example was that in comparison with papers related to service-oriented architecture in "Antipatterns and Bad Smells", microservices related papers only contained basic information on antipatterns, but no approaches to detect them. Due to our findings we suggest a higher participation in research regarding maintainability assurance for microservice-based systems. Possible future work in this area could include further research on the applicability of service-oriented maintainability assurance approaches or techniques in microservice-based systems. Furthermore, future researchers could conduct follow-up literature reviews and investigate topics such as runtime adaptation, testing and legacy migration, since we excluded such topics from this thesis

The knowledge management in small and medium enterprises and the quality management approaches in service-oriented architecture

The thesis is organized into two different sections: the first one deals with the knowledge management (KM) in small and medium enterprises (SMEs), the second one deals with the quality management approaches in Service Oriented Architecture (SOA). The first research topic arises from the awareness that knowledge fertilization is crucial for SMEs competitiveness and to improve network collaboration. Nevertheless, while there is an abundance of studies describing how large companies are successfully exploiting knowledge management practices, regarding SMEs the framework is still fragmented. The Ph.D. program has been aimed at publishing two journal articles: the first one is a literature review, which provides the state of art of KM in SMEs and the second one is an empirical paper, which addresses the research questions emerging from the analysis of the literature review. The research questions concern the barriers hindering the spread of KM practices in SMEs, the main knowledge management systems (KMSs) adopted by SMEs and the impact of the use of KM practices on SME performance; they were subsequently addressed through a field analysis conducted on a sample of SMEs, adopting fuzzy set theory as methodology. Therefore the first section of this thesis is structured as a collection of these two published articles. The second section deals with the quality management approaches in Service-Oriented Architecture (SOA), this research topic arises from the needs to investigate services quality techniques since there is a vast literature concerning the software quality metrics within an object-oriented environment, but this framework cannot be applied to SOA systems. This study attempted to fill this gap presenting the results of a literature review on this topic; the outcomes of the review provide a valuable understanding of the best researched areas and the areas of SOA quality which are poorly investigated. In order to give an answer to one of the retrieved research questions emerging from the analysis of the literature review and concerning the lack of case studies, an empirical analysis on SOA services performance has been carried out in an important telecommunications company by an efficiency analysis. Finally the work’ conclusions are presented which sum up both the knowledge management prospect that the SOA prospect

Simple metric for assessing quality of service design

Service design has been the subject of intense research interest and there is a wide agreement about the key principles that lead to good quality design of services. However, there is evidence that achieving good quality design of services in practice is difficult and that many service oriented applications suffer from low levels of reuse and are difficult to evolve. Recent research efforts include attempts to develop reliable metrics for assessing design quality of service oriented applications. In this paper we argue that poor reuse of services can be largely attributed to coarse-granularity document-centric services that are used extensively by SOA practitioners. We briefly discuss reusability in the context of domain-specific service-oriented applications and propose a simple design metric that estimates the level of data coupling between services based on orthogonality of interface data structures. © 2011 Springer-Verlag