Análisis de las acciones de responsabilidad social empresarial desarrolladas por las empresas del sector hotelero del distrito de Santa Marta en el periodo 2010-2013

Este proyecto de investigación busca evaluar las acciones de responsabilidad social realizadas por las empresas del sector hotelero del distrito de Santa Marta durante el periodo 2010-2013.Para ello se aplicarán conceptos y teorías de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), la investigación tomará como base el Manual para la consultoría de responsabilidad social empresarial creado por Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio “COMFECÁMARAS”, con el cual se busca estimar cuál es el estado actual en cuanto a la aplicación de la RSE de las empresas del sector hotelero del distrito de Santa Marta, basados en los seis componentes establecidos en el manual; con los resultados obtenidos del análisis se diseñará un plan de mejoramiento que coadyuve a que tanto las empresas hoteleras como la comunidad puedan aprovechar de una forma adecuada los beneficios de la RSE

Evaluación de las acciones de responsabilidad social de las empresas extractoras de aceite de palma del departamento del Magdalena en el periodo 2009-2011

Esta tesis presenta la evaluación de las acciones de responsabilidad social realizadas por las empresas extractoras de aceite de palma del departamento del Magdalena durante el periodo 2009-2011. Para evaluar las acciones de responsabilidad social se aplicaron conceptos y teorías de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). La investigación tomó como base el Manual para la consultoría de responsabilidad social empresarial creado por Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio "COMFECÁMARAS", con el cual se estimó cuál es el estado actual en cuanto a la aplicación de la RSE de las empresas de extracción de aceite de palma en el departamento del Magdalena durante el periodo 2009-2011, basados en los seis componentes establecidos en el manual: 1. Dirección y Gobierno Corporativo, 2. Organización Interna, 3. Bienes y Servicios, 4. Relaciones Comerciales, 5. Medio Ambiente, 6. Comunidad. Con los resultados obtenidos del análisis se diseñó un plan de mejoramiento que coadyuva a que tanto las empresas extractoras como la comunidad puedan aprovechar de una forma adecuada los beneficios de la RSE

Análisis de metodologías para implementar responsabilidad social empresarial en las pymes: una visión desde las pymes colombianas

En la actualidad las decisiones al interior de las organizaciones dependen en gran medida del entorno económico general, también llamado entorno macroeconómico, el cual se basa en un sistema denominado competencia de libre mercado en donde la acción empresarial es movida por los incentivos pecuniarios de las utilidades netas. En este sentido, la racionalidad del empresario se encuentra influenciada por el modelo neoclásico, es decir, el empresario persigue unos fines netamente monetarios, donde los incrementos en la productividad contribuyen a alcanzar elevados niveles de competitividad. El desarrollo de este trabajo profundiza en el marco teórico y conceptual sobre la implementación de sistemas de Responsabilidad Social Empresarial en las organizaciones, pero específicamente en la Pymes. De igual forma, se determinan las principales características de las Pymes en Colombia. Así mismo, se identifican y comparan las metodologías para implementar RSE, estableciendo los elementos claves de cada una y los de confluencia. Por último, se presentan las 5 principales conclusiones y recomendaciones, en las cuales se relacionan las características de las Pymes con los elementos claves de cada metodología.Planteamiento del problema. Justificación. Objetivos. Metodología. Marco teórico y conceptual. Evolución de las iniciativas institucionales de RSE. Antecedentes teóricos. Aspectos conceptuales. Responsabilidad social empresarial: una visión desde las pymes. Caracterización de las pymes colombianas. Análisis de las metodologías de RSE . Modelo de RSE para pymes: instituto de innovación social de Barcelona. Guía metodológica para implantar planes de actuación de RSE en las pymes. navarras: metodología innovarse. Guía de implementación de RSE para pymes: ADEC Y BID-FOMIN. Manual para la consultoría de responsabilidad social empresarial: Confecámaras y BID-FOMIN. Paso a paso para pymes: SEBRAE - Instituto Argentino de RSE.Administrador de EmpresasPregrad

Estudio de factibilidad para la creación de una empresa consultora de carácter ambiental e industrial en la ciudad de Pereira

A través del presente documento se propone el proyecto de investigación Estudio de Factibilidad para la Creación de una Empresa Consultora de Carácter Ambiental e Industrial en la Ciudad de Pereira, buscando aterrizar la idea investigativa y estructurar la investigación, sentando así los antecedentes al proyecto que además servirán como elementos de planificación y preparación para el desarrollo del mismo. Contiene este documento un análisis de las investigaciones que anteceden a la que aquí se propone, permitiendo así fijar unos lineamientos iniciales que ayuden a enfocar de manera correcta la investigación, además de identificar aspectos metodológicos que puedan contribuir al proceso investigativo. De igual manera se realiza el planteamiento del problema, el cual da origen al proyecto de investigación, sistematizando el mismo a través de preguntas específicas que permitan abordar el problema en su totalidad, para realizar de esta manera la formulación de los objetivos del proyecto, que a su vez dan origen al contenido de la investigación y a los temas que se tratarán en ésta. También se justifica en este documento la importancia de la investigación que se propone; además se estructuran las bases que servirán de soporte a la investigación mediante el establecimiento de los marcos de referencia, que comprenden aspectos teóricos, conceptuales, jurídicos, espaciales, poblacionales y temporales. Por último se planifica el proceso investigativo, mediante el establecimiento del los aspectos metodológicos a través de los cuales se desarrollará la investigación, determinando la manera de obtener, recolectar y tratar la información, además de definir las posibles limitantes, detallar el cronograma de actividades y especificar el presupuesto y modo de financiación que serán propios del proyecto. Se permite entonces a través de la presente propuesta de investigación, dimensionar la magnitud del proyecto que se formula, y estructurar las bases para el proceso investigativo, constituyéndose en el instrumento rector de la investigación

En busca de la sostenibilidad

El estudio En busca de la sostenibilidad. El camino de la Responsabilidad Social Empresarial en América Latina y la contribución de la Fundación AVINA da cuenta de las últimas tres décadas en materia de responsabilidad social empresarial, con foco en la evolución a nivel regional y en los primeros años del siglo XXI

Creación de empresa: Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de consultoría enfocada en gestión de procesos, administrativa, financiera y logística de las pymes ubicadas en el departamento de Antioquia

El objetivo de este documento es presentar el estudio de factibilidad para la creación de una empresa de consultoría de procesos, administrativa, financiera y logístico de las Pymes ubicadas en el departamento de Antioquia; con el fin de optimizar sus recursos e incrementar su nivel competitivo. Inicialmente se realiza un diagnóstico del sector consultor empresarial en el departamento de Antioquia, en conjunto con información teórica confiable proveniente de revistas indexadas; con el fin de construir un análisis DOFA del sector, presentar un bosquejo de las necesidades administrativas - financieras que presentan las Pymes, y la importancia de recibir el servicio de consultoría en estos ámbitos. A continuación se realiza un estudio de mercado enfocado en el sector de servicios de consultoría empresarial de Pymes, con el fin de determinar la posible demanda que tendría el servicio, así como las necesidades más representativas que permitan la creación de un portafolio idóneo y alcanzable por el público objetivo. Como complemento al estudio de mercado, se realiza un estudio técnico, organizacional y legal que permitan la construcción y proyección del flujo de caja, herramienta mediante la cual se evaluará financieramente el proyecto de crear la empresa de consultoría en el departamento de Antioquia. Se llega al final de este documento con una serie de conclusiones y recomendaciones, subrayando las ventajas para las Pymes al acceder a estos servicios, así como el impacto positivo en el desarrollo local de la región.The purpose of this document is to present a feasibility study in the creation of an process, administrative, financial and logistical support consulting company the department of Antioquia located SMEs, in order to optimize resources and increase their competitive edge. Initially a diagnosis of the consultant business sector will be done in Antioquia, along with reliable theorical information from indexed magazines; with the aim of building a SWOT analysis of the sector, presenting an outline of the financial - administrative needs that SMEs have financial and the importance of receiving consulting services in these areas. This is followed by a market study focused on the consulting services business field for SMEs, in order to determine the potential demand that the service would have as the most representative needs which allow the creation of an achievable and suitable portfolio for the target audience. As a complement to the marketing study, a technical, organizational and legal review is done that lead to the construction and cash flow projection tool, through which the project will be financially evaluated to create the consulting firm in the department of Antioquia. As this document´s end is approaching with a series of conclusions and recommendations, highlighting the benefits for the SMEs to access these services and the positive impact on local development in the region

Diseño de un modelo administrativo para la creación de una empresa de consultorías y asesorías en temas de habilitación y acreditación para las instituciones prestadoras de servicios de salud y profesionales independientes en salud de Pereira y Dosquebradas

En Colombia las Entidades Prestadoras de Servicios de Salud cuentan muchos problemas y deficiencias en el servicio que prestan, tales como cobertura, instrumentos y equipos sin calibración u obsoletos, falta de personal, incumplimiento en los pagos tanto a empleados como a empresas que tienen convenio con ellas, diferentes problemas que hacen del servicio de salud tener una percepción ciudadana negativa, esto lleva a que muchos médicos prefieran empezar a emprender y a crear instituciones prestadoras de servicios de salud de forma independiente y privada con mayor regularidad, con la finalidad de satisfacer esta demanda. Sin embargo, los profesionales de la salud o directivos de estas empresas que empiezan con dichos emprendimientos por lo general son expertos en temas de salud y medicina pero desconocen, en su mayoría, temas administrativos, gerenciales y relacionados con la Gestión de Calidad; lo cual crea una primera barrera a la hora de planear y ejecutar su nueva empresa..

Campaña interna y comunicació global para la empresa multinacional Grant Thornton Ecuador

Today organizations see as a need to use a communication system where topics for internal communication and external communication apply. This is intended to create more direct relationships with their stakeholders with whom you want to work in the future. It is important to develop and be clear about all information that includes communication, understanding if handled in a correct process will allow us to find the mistakes that happen in companies and with this information we can perform an analysis of the company to identify step by step the communication problems, know if your weaknesses are actually in the communication system currently used. To this was important to do interviews with employees from different departments of the company and as a result we had several unknowns of the identity of the company by the workers for that reason we do the two campaigns performed an internal and external. The internal campaign was creating a position the image of the company and external campaign includes the community as a public, non-commercial social support of the institution. Finally, the results that we obtained were positive because the employees accepted these strategies to the company and by the external campaign and this are also by the media and the community. This project is the result of research, analysis and fair process.Hoy en día las organizaciones se han visto en la necesidad de emplear un sistema de comunicación, en donde abarque un manejo correcto tanto de la comunicación interna como la externa. Con esto pretenden establecer relaciones más directas con sus distintos públicos a los que se enfocan y desean atraer. Es por esto que es importante desarrollar y tener en claro todo lo que la comunicación abarca, el entender si se maneja en un proceso estructurado nos permitirá hallar distintas falencias presentadas en las compañías, con esto nos ayudará a realizar un análisis de la empresa, para ir identificando poco a poco cuales son los problemas comunicacionales, conocer si sus debilidades se encuentran realmente en el sistema comunicacional actualmente utilizado. el cual consistía en varias entrevistas a diferentes departamentos de la empresa y como resultado tuvimos varios desconocimientos de la identidad de la empresa por parte de los empleados, por lo tanto se realizaron dos campañas de comunicación una interna y externa, la campaña interna consistía en posicionar la imagen corporativa dentro de la empresa y la campaña externa en dar a conocer a la comunidad la parte social y no comercial de la institución, como resultados obtuvimos una alta aceptación e interacción por parte de los empleados hacia la empresa y por parte de la campaña externa, que tanto la sociedad como medios de comunicación se enteren de lo que la empresa hace por el buen vivir y el medio ambiente. Este proyecto es el resultado de una investigación, análisis y procesos exhaustivos