Configuración de rutinas de capacidad de absorción

Esta disertación doctoral presenta el diseño e implementación de un producto de software (simulador por computador) de una propuesta modelo del constructo ?capacidad de absorción? (ACAP) para organizaciones. La ACAP es un constructo que describe la capacidad dinámica de las organizaciones para detectar en su entorno el conocimiento que puede serle útil, incorporarlo en sus procesos y aplicarlo para sacarle provecho. Esta investigación propone un modelo implementable en computador de ACAP que asiste a los tomadores de decisión de la organización en la configuración de esta capacidad dinámica. La propuesta del modelo se fundamenta en la consolidación conceptual de las interrelaciones de las nociones de adquisición de tecnología, difusión, adopción, adaptación, apropiación, aceptación, asimilación y compatibilidad tecnológica para derivar en innovación tecnológica que impacta interna y externamente a la organización, con la generación de ventajas competitivas, incremento en la productividad y, como novedad, impactos positivos en el desarrollo económico en donde se inscribe la organización. Las ideas básicas que conforman la implementación del modelo son: (i) la dinámica evolutiva del conocimiento organizacional y (ii) la estructura del conocimiento organizacional implementada por medio de rutinas organizacionales. A partir de la implementación de un simulador basado en agentes, la validación con usuarios expertos permite concluir que el conocimiento organizacional es esencialmente un saber-hacer que evoluciona en el tiempo y que permite la adaptación de la organización a su entorno cambiante.This doctoral dissertation introduces the design and implementation of a software product (computer simulator) implementing a proposal for a model of the ‘absorptive capacity’ (ACAP) construct for organizations. ACAP is a construct describing the dynamic capacity of organizations to identify knowledge in its environment potentially useful, assimilate it and exploit it. This research proposes a computer implementable model of ACAP to assist decision makers when configuring this dynamic capacity. The model proposed is founded in the conceptual consolidation of the interactions of the notions of technology acquisition, diffusion, adoption, adaptation, appropriation, acceptance, assimilation an compatibility to derive in technological innovation that impacts internally and externally an organization, generating competitive advantages, productivity increases and, considered as completely new, positive impacts in economic development in the context were the organization resides. Basic ideas underlying the model implementation are: (i) evolutionary dynamics of organizational knowledge and (ii) organizational knowledge implemented by means of organizational routines. Since the implementation of an agent-based simulator, expert user validation leads to infer that organizational knowledge is essentially a know-how evolving in time in order to allow adaptation of the organization to its changing environment.Doctor en IngenieríaDoctorad