A passividade na liderança complexa : a insegurança e a inação evidenciadas nas pistas não-verbais

Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2018O presente estudo experimental investigou se, o fenómeno de passividade, podia ser observado, em indivíduos, no contexto da Liderança Complexa. Para tal, recorreu-se à observação da comunicação não-verbal em imagens de vídeo gravadas durante um experimento de trabalho em equipa. A metodologia “Video- Reflexive Ethnography” permitiu filmar as equipas na execução de uma tarefa de governação da cidade Virtual SimCity, e captar gestos, posturas corporais e olhares, os indicadores não-verbais de passividade, através de uma tabela de observação pré-feita e adaptada de Navarro (2015). A amostra de estudo contemplou 40 participantes, maioritariamente estudantes. De acordo com os resultados obtidos, os elementos identificados como passivos pela sua equipa evidenciaram um padrão de comportamentos não-verbais comuns entre si, nomeadamente no recolhimento da postura corporal, na direção do tronco para o lado oposto ao dos colegas e na rigidez e estaticidade das micro-expressões. Para além disso, os participantes manifestaram uma passividade tendencialmente submissa (e.g.: tocar na cara e na testa), em detrimento da autoritária (e.g.: posição das mãos em cúpula). Este estudo, conjugando a componente subjetiva da componente não-verbal com a objetividade da questão de investigação, numa metodologia inovadora, proporcionou a criação de um quadro de comportamentos não-verbais dos passivos com potencial de ser aprimorado futuramente em diversas áreas de intervenção.The present experimental study investigated whether the phenomenon of passivity could be observed in individuals in the context of Complex Leadership. For this we used the observation of non-verbal communication in video images, which were recorded during an experience of team dynamics. The Video-Reflexive Ethnography methodology allowed to film teams, in the execution of a virtual SimCity city governance task, and to capture gestures, body postures and books, non-verbal indicators of passivity, through the use of a table of observation pre-made and adapted from Navarro (2015). The Study sample consisted of 40 participants, mostly students. According to the results obtained, the elements identified as passive by their team showed a pattern of common non-verbal behaviors among them, namely in the recollection of body posture, in the direction of the trunk towards the opposite side of the colleagues, and in stiffness and staticity of micro-expressions. In addition, the participants manifested a submissive passivity (e.g.: touch face and forehead), in detriment of the authoritarian (e.g. hands in dome position). This study, combining the subjective component of the non-verbal component with the objectivity of the visuals on the research question, in an innovative methodology, provided the creation of a framework of non-verbal behavior about the liabilities, with potential to be improved in the future in several intervention areas

Employer Branding Digital na Atração de Talento

Desde a globalização, que as novas tecnologias, as plataformas digitais e as redes sociais têm um papel e um impacto cada vez mais importante no dia-a-dia de cada individuo, bem como de cada organização. O mercado de trabalho está cada vez mais desenvolvido e competitivo, pelo que esta investigação exploratória se torna pertinente, uma vez que pretende construir um novo modelo de Employer Branding na atração digital. A atração de talentos é cada vez mais importantes para as organizações como forma de diminuir a rotatividade de pessoal, bem como melhorar a sua imagem tanto interna como exteriormente. Uma vez que, ainda não existe um estudo que relacione as novas tecnologias, o Employer Branding e a atração de talentos, foi definido neste trabalho a construção de um novo modelo de Employer Branding Digital. Neste modelo foi adotado um estudo exploratório qualitativo, que contou com 20 entrevistas estruturadas aplicadas a diretores, gestores e responsáveis pelos departamentos de recursos humanos, Employer Branding e gestão de pessoas de várias empresas e sectores. Este modelo é composto por 10 dimensões, Digital: site, facebook, instagram, youtube, linkedin, whatsapp, slack, Microsoft teams, facebook workplace; Criação de conteúdo; Storytelling; Produção de vídeos e imagens; Newsletter; Copyright; Divulgação interna; Digital skills; Marketing de recrutamento: redes sociais, site de carreira, página de destino, e-mail marketing, anúncios de empregos, blog da empresa, descrições de empregos (anúncios de empregos contadores de histórias), redes e comunidades de talentos; e Botão “envio” de CV

Game Based Learning Improving Leadership Skills

This research intended to identify leadership skills in Game Based Learning (GBL) context that were developed in the project GREAT implementation. This project was developed within an international partnership including Portugal, Austria, Italy, Romania and Turkey and the main product was a GBL course. The course and the learning process was supported on the SimCity Social game. The trainees had to assume the Mayor role with the goal to construct and manage a city with 5000 inhabitants, assuming a leadership style encouraging the collaboration of the others trainees to accomplish their the learning goals. The main findings of this research were the diverse skills of leadership that emerged from the reflections of the trainees on the discussion forums about the game situations and the analogy they made to real life in organisations

Game Based Learning Improving Leadership Skills

This research intended to identify leadership skills in Game Based Learning (GBL) context that were developed in the project GREAT implementation. This project was developed within an international partnership including Portugal, Austria, Italy, Romania and Turkey and the main product was a GBL course. The course and the learning process was supported on the SimCity Social game. The trainees had to assume the Mayor role with the goal to construct and manage a city with 5000 inhabitants, assuming a leadership style encouraging the collaboration of the others trainees to accomplish their the learning goals. The main findings of this research were the diverse skills of leadership that emerged from the reflections of the trainees on the discussion forums about the game situations and the analogy they made to real life in organisations