Defining Dynamic Indicators for Social Network Analysis: A Case Study in the Automotive Domain using Twiter

Comunicación pesentada en 10th International Joint Conference on Knowledge Discovery, Knowledge Engineering and Knowledge Management (KDIR 2018) (18-20 septiembre Sevilla, España)In this paper we present a framework based on Linked Open Data Infrastructures to perform analysis tasks in social networks based on dynamically defined indicators. Based on the typical stages of business intelligence models, which starts from the definition of strategic goals to define relevant indicators (Key Performance Indicators), we propose a new scenario where the sources of information are the social networks. The fundamental contribution of this work is to provide a framework for easily specifying and monitoring social indicators based on the measures offered by the APIs of the most important social networks. The main novelty of this method is that all the involved data and information is represented and stored as Linked Data. In this work we demonstrate the benefits of using linked open data, especially for processing and publishing company-specific social metrics and indicators

Multidimensional integration of RDF datasets

Data providers have been uploading RDF datasets on the web to aid researchers and analysts in finding insights. These datasets, made available by different data providers, contain common characteristics that enable their integration. However, since each provider has their own data dictionary, identifying common concepts is not trivial and we require costly and complex entity resolution and transformation rules to perform such integration. In this paper, we propose a novel method, that given a set of independent RDF datasets, provides a multidimensional interpretation of these datasets and integrates them based on a common multidimensional space (if any) identified. To do so, our method first identifies potential dimensional and factual data on the input datasets and performs entity resolution to merge common dimensional and factual concepts. As a result, we generate a common multidimensional space and identify each input dataset as a cuboid of the resulting lattice. With such output, we are able to exploit open data with OLAP operators in a richer fashion than dealing with them separately.This research has been funded by the European Commission through the Erasmus Mundus Joint Doctorate Information Technologies for Business Intelligence-Doctoral College (IT4BI-DC) program.Peer ReviewedPostprint (author's final draft

From business logic to business process : designing strategy-aligned business processes

Het ontwerpen van strategisch gealigneerde bedrijfsprocessen vereist een coördinatie tussen de strategie en de processen binnen een onderneming. Binnen het onderzoeksgebied van het Conceptueel Modelleren kan deze coördinatie verwezenlijkt worden door het gebruik van waardemodellen. Modelleertalen voor waardemodellen brengen zowel de creatie van waarde binnen de onderneming, als de uitwisseling van waarde tussen de onderneming en haar ruimer netwerk, in kaart. Binnen dit doctoraatsonderzoek wordt het gebruik van deze modelleertalen gecombineerd met het bedrijfsmodel van de onderneming, een concept dat zijn oorsprong vindt in Strategisch Management. Het combineren van conceptuele modelleertalen met relevante raamwerken uit de management literatuur zorgt er voor dat conceptuele modellen ontwikkeld kunnen worden binnen een afgelijnde strategische context. Hierdoor worden concepten gebruikt die een duidelijke betekenis hebben voor de eindgebruikers binnen de onderneming, waardoor het eenvoudiger wordt voor hen om de uiteindelijke modellen te begrijpen. Het onderzoek binnen dit doctoraatsproefschrift is opgesplitst in drie delen. Het eerste deel (hoofdstuk 2) beschrijft de ontwikkeling van een integrerend raamwerk voor het bedrijfsmodel, zoals het gepercipieerd wordt binnen Strategisch Management. De belangrijkste reden voor dit onderzoek was het gebrek aan een gemeenschappelijke visie binnen dit onderzoeksdomein. Het raamwerk werd ontwikkeld door middel van een literatuurstudie en leidde tot de identificatie van 10 elementen en hun onderlinge relaties binnen het bedrijfsmodel. De toepasbaarheid van dit raamwerk werd geïllustreerd door het toe te passen op de Southwest Airlines gevalstudie. Het onderzoek uit hoofdstuk 3 bouwt verder op dit raamwerk aangezien het gericht is op de realisatie van IT support voor de ontwikkeling van bedrijfsmodellen. Hiervoor zijn we nagegaan welke modelleerconstructen, die gebruikt worden bij het opstellen van waardemodellen, geschikt zijn om de elementen binnen het bedrijfsmodel weer te geven. Nadien zijn deze modelleerconstructen gecombineerd tot het nieuwe business model viewpoint binnen VDML. Deze modelleertaal werd recent ontwikkeld door de Object Management Group als een standaard voor het modelleren van de waardecreatie en –uitwisseling door de onderneming. Het VDML business model viewpoint heeft als doel om het begrip van de eindgebruikers over de onderliggende bedrijfsinformatie te vergroten. Dit effect werd nagegaan door het uitvoeren van een experiment, waarvan de statistische resultaten aantonen dat het gebruik van dit nieuwe model een significante en positieve invloed heeft op het de accuraatheid en de snelheid waarmee eindgebruikers de onderliggende informatie kunnen afleiden. Het laatste deel van het onderzoek (hoofdstuk 4) is gericht op the realiseren van strategische afstemming binnen de bedrijfsarchitectuur. Dit werd verwezenlijkt door de ontwikkeling van een modelleertechniek die gericht is op de creatie van business architecture heat maps. Deze techniek steunt op raamwerken uit Strategisch Management om de relevante elementen binnen de bedrijfsarchitectuur te identificeren. In dit opzicht maken we hier dus ook gebruik van de onderzoeksresultaten uit hoofdstuk 2. De realisatie van de heat maps is gebaseerd op het toevoegen van een kleurencode die zowel de prestatie als het strategisch belang aanduidt van de elementen binnen de bedrijfsarchitectuur. De creatie van deze heat maps wordt ondersteund door een software programma dat ontwikkeld werd via het ADOxx platform. De voorgestelde modelleertechniek werd toegepast en geëvalueerd door middel van drie gevalstudies bij een grootschalig internationaal bedrijf dat software ontwikkelt. De resultaten van deze gevalstudies hadden tot doel om de voorgestelde modelleertechniek verder te verfijnen, waardoor een mooie balans gevonden werd tussen het bijdragen van kennis aan de betrokken onderzoeksdomeinen en het bieden van een oplossing voor een praktisch bedrijfsprobleem

Influence of Place-Frame and Academic Integration on Persistence at Rural Community Colleges

Community college leaders face challenges due to a lack of persistence data concerning 2-year colleges, especially in rural settings, prompting these leaders to turn to national data sets to drive local institutional changes. The purpose of this study was to identify variables associated with student place-frame and academic integration which are predictive of student persistence from the first to the second year in a small, residential community college in a rural frontier setting. Guided by Tinto\u27s institutional departure theory, the theory of social representation, and Bassett\u27s work in ruralism, a nonexperimental, correlational, quantitative research design was used to examine predictive relationships between student place-frame variables (age, sex, and intent to transfer), academic integration variables (student effort, collaborative learning, active learning, and academic challenge), and student persistence. Archival Community College Survey of Student Engagement data collected in 2013–2016 from 332 student participants were used for the study. Regression analysis showed a significant predictive relationship between student age and student intent to transfer with active learning. Additional binary logistical regression showed a significant positive relationship between active learning scores and student persistence. These findings informed development of evidence-based recommendations for programmatic changes to increase active learning practices, which could increase students\u27 academic integration and persistence over time. By improving students\u27 academic integration and persistence, positive social change may result through more students completing their degrees and their 2-year colleges gaining access to more substantial resources that are tied to student performance

An evaluation of organizational learning on the performance of energy efficiency projects: cases amongst small and medium energy service companies in South Africa

A dissertation submitted to the Faculty of Engineering and the Built Environment at the University of the Witwatersrand, in fulfilment of the requirements of a Master of Science in Building.Introduction: Literature shows that an organization that participates in learning broadens its competitive advantage, capabilities and efficiency ensuring overall improved performance. This study reviews organizational learning in small and medium Energy Service Companies (ESCos) undertaking energy efficiency projects in the South African building industry. In addition, the study examines what impact the organizational learning has on the performance of ESCos. Furthermore factors and practices that influence organizational learning in small and medium sized ESCos are identified and reviewed. Aim: The study develops a framework for the effective learning practices which lead to better performance in implementing energy effiency projects. Design/methodology/approach: The study uses a combination of interviews, document and literature review. Interviews and literature were used to gather information on organizational learning and learning practices in small and medium ESCos undertaking energy efficiency building projects. Company documents, government policies and Eskom’s operational documents were documents used for analysis. All the findings were triangulated to ensure validity and reliability. Outcome: ESCOs are instrumental in promoting energy efficiency. This study identified current learning practices and the factors that promote learning within ESCos. This enables ESCos to strategize on the possible improvement on their performances. Keywords: Buildings, Energy Efficiency, Energy Service Companies (ESCos), Organizational Learning, Performance, Small and Medium Enterprises (SMEs), and South Africa 1 Eskom is a utility company in South Africa that generates, transmits and distributes electricity to various sectors within the country and other SADC region

Formal Modelling of Organisational Goals Based on Performance Indicators

Every organisation exists or is created for the achievement of one or more goals. To ensure continued success, the organisation should monitor its performance with respect to the formulated goals. In practice the performance of an organisation is often evaluated by estimating its performance indicators. In most existing approaches for organisation modelling the relation between performance indicators and goals remains implicit. This paper proposes a formal framework for modelling goals based on performance indicators and defines mechanisms for establishing goal satisfaction, which enable evaluation of organisational performance. Methodological and analysis issues related to goals are also discussed in the paper. The described framework is a part of a general framework for organisation modelling and analysis. © 2011 Elsevier B.V. All rights reserved