’Eyes free’ in-car assistance: parent and child passenger collaboration during phone calls

This paper examines routine family car journeys, looking specifically at how passengers assist during a mobile telephone call while the drivers address the competing demands of handling the vehicle, interacting with various artefacts and controls in the cabin, and engage in co-located and remote conversations while navigating through busy city roads. Based on an analysis of video fragments, we see how drivers and child passengers form their conversations and requests around the call so as to be meaningful and paced to the demands, knowledge and abilities of their cooccupants, and how the conditions of the road and emergent traffic are oriented to and negotiated in the context of the social interaction that they exist alongside. The study provides implications for the design of car-based collaborative media and considers how hands- and eyesfree natural interfaces could be tailored to the complexity of activities in the car and on the road

Automotive user interfaces for the support of non-driving-related activities

Driving a car has changed a lot since the first car was invented. Today, drivers do not only maneuver the car to their destination but also perform a multitude of additional activities in the car. This includes for instance activities related to assistive functions that are meant to increase driving safety and reduce the driver’s workload. However, since drivers spend a considerable amount of time in the car, they often want to perform non-driving-related activities as well. In particular, these activities are related to entertainment, communication, and productivity. The driver’s need for such activities has vastly increased, particularly due to the success of smart phones and other mobile devices. As long as the driver is in charge of performing the actual driving task, such activities can distract the driver and may result in severe accidents. Due to these special requirements of the driving environment, the driver ideally performs such activities by using appropriately designed in-vehicle systems. The challenge for such systems is to enable flexible and easily usable non-driving-related activities while maintaining and increasing driving safety at the same time. The main contribution of this thesis is a set of guidelines and exemplary concepts for automotive user interfaces that offer safe, diverse, and easy-to-use means to perform non-driving-related activities besides the regular driving tasks. Using empirical methods that are commonly used in human-computer interaction, we investigate various aspects of automotive user interfaces with the goal to support the design and development of future interfaces that facilitate non-driving-related activities. The first aspect is related to using physiological data in order to infer information about the driver’s workload. As a second aspect, we propose a multimodal interaction style to facilitate the interaction with multiple activities in the car. In addition, we introduce two concepts for the support of commonly used and demanded non-driving-related activities: For communication with the outside world, we investigate the driver’s needs with regard to sharing ride details with remote persons in order to increase driving safety. Finally, we present a concept of time-adjusted activities (e.g., entertainment and productivity) which enable the driver to make use of times where only little attention is required. Starting with manual, non-automated driving, we also consider the rise of automated driving modes.When cars were invented, they allowed the driver and potential passengers to get to a distant location. The only activities the driver was able and supposed to perform were related to maneuvering the vehicle, i.e., accelerate, decelerate, and steer the car. Today drivers perform many activities that go beyond these driving tasks. This includes for example activities related to driving assistance, location-based information and navigation, entertainment, communication, and productivity. To perform these activities, drivers use functions that are provided by in-vehicle information systems in the car. Many of these functions are meant to increase driving safety or to make the ride more enjoyable. The latter is important since people spend a considerable amount of time in their cars and want to perform similar activities like those to which they are accustomed to from using mobile devices. However, as long as the driver is responsible for driving, these activities can be distracting and pose driver, passengers, and the environment at risk. One goal for the development of automotive user interfaces is therefore to enable an easy and appropriate operation of in-vehicle systems such that driving tasks and non-driving-related activities can be performed easily and safely. The main contribution of this thesis is a set of guidelines and exemplary concepts for automotive user interfaces that offer safe, diverse, and easy-to-use means to perform also non-driving-related activities while driving. Using empirical methods that are commonly used in human-computer interaction, we approach various aspects of automotive user interfaces in order to support the design and development of future interfaces that also enable non-driving-related activities. Starting with manual, non-automated driving, we also consider the transition towards automated driving modes. As a first part, we look at the prerequisites that enable non-driving-related activities in the car. We propose guidelines for the design and development of automotive user interfaces that also support non-driving-related activities. This includes for instance rules on how to adapt or interrupt activities when the level of automation changes. To enable activities in the car, we propose a novel interaction concept that facilitates multimodal interaction in the car by combining speech interaction and touch gestures. Moreover, we reveal aspects on how to infer information about the driver's state (especially mental workload) by using physiological data. We conducted a real-world driving study to extract a data set with physiological and context data. This can help to better understand the driver state, to adapt interfaces to the driver and driving situations, and to adapt the route selection process. Second, we propose two concepts for supporting non-driving-related activities that are frequently used and demanded in the car. For telecommunication, we propose a concept to increase driving safety when communicating with the outside world. This concept enables the driver to share different types of information with remote parties. Thereby, the driver can choose between different levels of details ranging from abstract information such as ``Alice is driving right now'' up to sharing a video of the driving scene. We investigated the drivers' needs on the go and derived guidelines for the design of communication-related functions in the car through an online survey and in-depth interviews. As a second aspect, we present an approach to offer time-adjusted entertainment and productivity tasks to the driver. The idea is to allow time-adjusted tasks during periods where the demand for the driver's attention is low, for instance at traffic lights or during a highly automated ride. Findings from a web survey and a case study demonstrate the feasibility of this approach. With the findings of this thesis we envision to provide a basis for future research and development in the domain of automotive user interfaces and non-driving-related activities in the transition from manual driving to highly and fully automated driving.Als das Auto erfunden wurde, ermöglichte es den Insassen hauptsächlich, entfernte Orte zu erreichen. Die einzigen Tätigkeiten, die Fahrerinnen und Fahrer während der Fahrt erledigen konnten und sollten, bezogen sich auf die Steuerung des Fahrzeugs. Heute erledigen die Fahrerinnen und Fahrer diverse Tätigkeiten, die über die ursprünglichen Aufgaben hinausgehen und sich nicht unbedingt auf die eigentliche Fahraufgabe beziehen. Dies umfasst unter anderem die Bereiche Fahrerassistenz, standortbezogene Informationen und Navigation, Unterhaltung, Kommunikation und Produktivität. Informationssysteme im Fahrzeug stellen den Fahrerinnen und Fahrern Funktionen bereit, um diese Aufgaben auch während der Fahrt zu erledigen. Viele dieser Funktionen verbessern die Fahrsicherheit oder dienen dazu, die Fahrt angenehm zu gestalten. Letzteres wird immer wichtiger, da man inzwischen eine beträchtliche Zeit im Auto verbringt und dabei nicht mehr auf die Aktivitäten und Funktionen verzichten möchte, die man beispielsweise durch die Benutzung von Smartphone und Tablet gewöhnt ist. Solange der Fahrer selbst fahren muss, können solche Aktivitäten von der Fahrtätigkeit ablenken und eine Gefährdung für die Insassen oder die Umgebung darstellen. Ein Ziel bei der Entwicklung automobiler Benutzungsschnittstellen ist daher eine einfache, adäquate Bedienung solcher Systeme, damit Fahraufgabe und Nebentätigkeiten gut und vor allem sicher durchgeführt werden können. Der Hauptbeitrag dieser Arbeit umfasst einen Leitfaden und beispielhafte Konzepte für automobile Benutzungsschnittstellen, die eine sichere, abwechslungsreiche und einfache Durchführung von Tätigkeiten jenseits der eigentlichen Fahraufgabe ermöglichen. Basierend auf empirischen Methoden der Mensch-Computer-Interaktion stellen wir verschiedene Lösungen vor, die die Entwicklung und Gestaltung solcher Benutzungsschnittstellen unterstützen. Ausgehend von der heute üblichen nicht automatisierten Fahrt betrachten wir dabei auch Aspekte des automatisierten Fahrens. Zunächst betrachten wir die notwendigen Voraussetzungen, um Tätigkeiten jenseits der Fahraufgabe zu ermöglichen. Wir stellen dazu einen Leitfaden vor, der die Gestaltung und Entwicklung von automobilen Benutzungsschnittstellen unterstützt, die das Durchführen von Nebenaufgaben erlauben. Dies umfasst zum Beispiel Hinweise, wie Aktivitäten angepasst oder unterbrochen werden können, wenn sich der Automatisierungsgrad während der Fahrt ändert. Um Aktivitäten im Auto zu unterstützen, stellen wir ein neuartiges Interaktionskonzept vor, das eine multimodale Interaktion im Fahrzeug mit Sprachbefehlen und Touch-Gesten ermöglicht. Für automatisierte Fahrzeugsysteme und zur Anpassung der Interaktionsmöglichkeiten an die Fahrsituation stellt der Fahrerzustand (insbesondere die mentale Belastung) eine wichtige Information dar. Durch eine Fahrstudie im realen Straßenverkehr haben wir einen Datensatz generiert, der physiologische Daten und Kontextinformationen umfasst und damit Rückschlüsse auf den Fahrerzustand ermöglicht. Mit diesen Informationen über Fahrerinnen und Fahrer wird es möglich, den Fahrerzustand besser zu verstehen, Benutzungsschnittstellen an die aktuelle Fahrsituation anzupassen und die Routenwahl anzupassen. Außerdem stellen wir zwei konkrete Konzepte zur Unterstützung von Nebentätigkeiten vor, die schon heute regelmäßig bei der Fahrt getätigt oder verlangt werden. Im Bereich der Telekommunikation stellen wir dazu ein Konzept vor, das die Fahrsicherheit beim Kommunizieren mit Personen außerhalb des Autos erhöht. Das Konzept erlaubt es dem Fahrer, unterschiedliche Arten von Kontextinformationen mit Kommunikationspartnern zu teilen. Dies reicht von der abstrakten Information, dass man derzeit im Auto unterwegs ist bis hin zum Teilen eines Live-Videos der aktuellen Fahrsituation. Diesbezüglich haben wir über eine Web-Umfrage und detaillierte Interviews die Bedürfnisse der Nutzer(innen) erhoben und ausgewertet. Zudem stellen wir ein prototypisches Konzept sowie Richtlinien vor, wie künftige Kommunikationsaufgaben im Fahrzeug gestaltet werden sollen. Als ein zweites Konzept betrachten wir zeitbeschränkte Aufgaben zur Unterhaltung und Produktivität im Fahrzeug. Die Idee ist hier, zeitlich begrenzte Aufgaben in Zeiten niedriger Belastung zuzulassen, wie zum Beispiel beim Warten an einer Ampel oder während einer hochautomatisierten (Teil-) Fahrt. Ergebnisse aus einer Web-Umfrage und einer Fallstudie zeigen die Machbarkeit dieses Ansatzes auf. Mit den Ergebnissen dieser Arbeit soll eine Basis für künftige Forschung und Entwicklung gelegt werden, um im Bereich automobiler Benutzungsschnittstellen insbesondere nicht-fahr-bezogene Aufgaben im Übergang zwischen manuellem Fahren und einer hochautomatisierten Autofahrt zu unterstützen

Six emerging trends in media and communications - occasional paper

This paper examines six emerging trends in media and communications, which highlight that consumers are increasingly using personalised access pathways to communications and content services that cut across different networks, devices and services. Introduction The ACMA monitors industry and consumer data to identify changes in the media and communications environment and their impact on regulatory settings. Previous ACMA research, such as Broken concepts1 and the Emerging issues2 series of papers, has identified areas of regulatory strain resulting from changes in this environment. The ACMA’s 2014 data collection program highlighted six further trends that are of particular interest as they indicate challenges to the regulatory frameworks within which the ACMA works. These trends illustrate how developments in communications device technologies and over-the-top (OTT) services and content offer both: new opportunities for businesses and individuals as consumers and citizens potential challenges to confident and optimal use of these new services. The evolving media and communications environment offers new ways to understand and achieve policy objectives, and may expose alternatives to ’black-letter’ regulation. However, changes in media and communications can also strain the effectiveness and efficiency of existing regulatory settings designed in an environment where content and communication services have been delivered by network owners over dedicated networks and devices. The selected trends highlight that consumers are increasingly using personalised access pathways to communications and content services that cut across different networks, devices and services. This paper looks at the implications of these six trends for existing regulatory settings

Anticipatory Mobile Computing: A Survey of the State of the Art and Research Challenges

Today's mobile phones are far from mere communication devices they were ten years ago. Equipped with sophisticated sensors and advanced computing hardware, phones can be used to infer users' location, activity, social setting and more. As devices become increasingly intelligent, their capabilities evolve beyond inferring context to predicting it, and then reasoning and acting upon the predicted context. This article provides an overview of the current state of the art in mobile sensing and context prediction paving the way for full-fledged anticipatory mobile computing. We present a survey of phenomena that mobile phones can infer and predict, and offer a description of machine learning techniques used for such predictions. We then discuss proactive decision making and decision delivery via the user-device feedback loop. Finally, we discuss the challenges and opportunities of anticipatory mobile computing.Comment: 29 pages, 5 figure

How WEIRD is Usable Privacy and Security Research? (Extended Version)

In human factor fields such as human-computer interaction (HCI) and psychology, researchers have been concerned that participants mostly come from WEIRD (Western, Educated, Industrialized, Rich, and Democratic) countries. This WEIRD skew may hinder understanding of diverse populations and their cultural differences. The usable privacy and security (UPS) field has inherited many research methodologies from research on human factor fields. We conducted a literature review to understand the extent to which participant samples in UPS papers were from WEIRD countries and the characteristics of the methodologies and research topics in each user study recruiting Western or non-Western participants. We found that the skew toward WEIRD countries in UPS is greater than that in HCI. Geographic and linguistic barriers in the study methods and recruitment methods may cause researchers to conduct user studies locally. In addition, many papers did not report participant demographics, which could hinder the replication of the reported studies, leading to low reproducibility. To improve geographic diversity, we provide the suggestions including facilitate replication studies, address geographic and linguistic issues of study/recruitment methods, and facilitate research on the topics for non-WEIRD populations.Comment: This paper is the extended version of the paper presented at USENIX SECURITY 202

Connected Car: technologies, issues, future trends

The connected car -a vehicle capable of accessing to the Internet, of communicating with smart devices as well as other cars and road infrastructures, and of collecting real-time data from multiple sources- is likely to play a fundamental role in the foreseeable Internet Of Things. In a context ruled by very strong competitive forces, a significant amount of car manufacturers and software and hardware developers have already embraced the challenge of providing innovative solutions for new generation vehicles. Today’s cars are asked to relieve drivers from the most stressful operations needed for driving, providing them with interesting and updated entertainment functions. In the meantime, they have to comply to the increasingly stringent standards about safety and reliability. The aim of this paper is to provide an overview of the possibilities offered by connected functionalities on cars and the associated technological issues and problems, as well as to enumerate the currently available hardware and software solutions and their main features

Exploration of smart infrastructure for drivers of autonomous vehicles

The connection between vehicles and infrastructure is an integral part of providing autonomous vehicles information about the environment. Autonomous vehicles need to be safe and users need to trust their driving decision. When smart infrastructure information is integrated into the vehicle, the driver needs to be informed in an understandable manner what the smart infrastructure detected. Nevertheless, interactions that benefit from smart infrastructure have not been the focus of research, leading to knowledge gaps in the integration of smart infrastructure information in the vehicle. For example, it is unclear, how the information from two complex systems can be presented, and if decisions are made, how these can be explained. Enriching the data of vehicles with information from the infrastructure opens unexplored opportunities. Smart infrastructure provides vehicles with information to predict traffic flow and traffic events. Additionally, it has information about traffic events in several kilometers distance and thus enables a look ahead on a traffic situation, which is not in the immediate view of drivers. We argue that this smart infrastructure information can be used to enhance the driving experience. To achieve this, we explore designing novel interactions, providing warnings and visualizations about information that is out of the view of the driver, and offering explanations for the cause of changed driving behavior of the vehicle. This thesis focuses on exploring the possibilities of smart infrastructure information with a focus on the highway. The first part establishes a design space for 3D in-car augmented reality applications that profit from smart infrastructure information. Through the input of two focus groups and a literature review, use cases are investigated that can be introduced in the vehicle's interaction interface which, among others, rely on environment information. From those, a design space that can be used to design novel in-car applications is derived. The second part explores out-of-view visualizations before and during take over requests to increase situation awareness. With three studies, different visualizations for out-of-view information are implemented in 2D, stereoscopic 3D, and augmented reality. Our results show that visualizations improve the situation awareness about critical events in larger distances during take over request situations. In the third part, explanations are designed for situations in which the vehicle drives unexpectedly due to unknown reasons. Since smart infrastructure could provide connected vehicles with out-of-view or cloud information, the driving maneuver of the vehicle might remain unclear to the driver. Therefore, we explore the needs of drivers in those situations and derive design recommendations for an interface which displays the cause for the unexpected driving behavior. This thesis answers questions about the integration of environment information in vehicles'. Three important aspects are explored, which are essential to consider when implementing use cases with smart infrastructure in mind. It enables to design novel interactions, provides insights on how out-of-view visualizations can improve the drivers' situation awareness and explores unexpected driving situations and the design of explanations for them. Overall, we have shown how infrastructure and connected vehicle information can be introduced in vehicles' user interface and how new technology such as augmented reality glasses can be used to improve the driver's perception of the environment.Autonome Fahrzeuge werden immer mehr in den alltäglichen Verkehr integriert. Die Verbindung von Fahrzeugen mit der Infrastruktur ist ein wesentlicher Bestandteil der Bereitstellung von Umgebungsinformationen in autonome Fahrzeugen. Die Erweiterung der Fahrzeugdaten mit Informationen der Infrastruktur eröffnet ungeahnte Möglichkeiten. Intelligente Infrastruktur übermittelt verbundenen Fahrzeugen Informationen über den prädizierten Verkehrsfluss und Verkehrsereignisse. Zusätzlich können Verkehrsgeschehen in mehreren Kilometern Entfernung übermittelt werden, wodurch ein Vorausblick auf einen Bereich ermöglicht wird, der für den Fahrer nicht unmittelbar sichtbar ist. Mit dieser Dissertation wird gezeigt, dass Informationen der intelligenten Infrastruktur benutzt werden können, um das Fahrerlebnis zu verbessern. Dies kann erreicht werden, indem innovative Interaktionen gestaltet werden, Warnungen und Visualisierungen über Geschehnisse außerhalb des Sichtfelds des Fahrers vermittelt werden und indem Erklärungen über den Grund eines veränderten Fahrzeugverhaltens untersucht werden. Interaktionen, welche von intelligenter Infrastruktur profitieren, waren jedoch bisher nicht im Fokus der Forschung. Dies führt zu Wissenslücken bezüglich der Integration von intelligenter Infrastruktur in das Fahrzeug. Diese Dissertation exploriert die Möglichkeiten intelligenter Infrastruktur, mit einem Fokus auf die Autobahn. Der erste Teil erstellt einen Design Space für Anwendungen von augmentierter Realität (AR) in 3D innerhalb des Autos, die unter anderem von Informationen intelligenter Infrastruktur profitieren. Durch das Ergebnis mehrerer Studien werden Anwendungsfälle in einem Katalog gesammelt, welche in die Interaktionsschnittstelle des Autos einfließen können. Diese Anwendungsfälle bauen unter anderem auf Umgebungsinformationen. Aufgrund dieser Anwendungen wird der Design Space entwickelt, mit Hilfe dessen neuartige Anwendungen für den Fahrzeuginnenraum entwickelt werden können. Der zweite Teil exploriert Visualisierungen für Verkehrssituationen, die außerhalb des Sichtfelds des Fahrers sind. Es wird untersucht, ob durch diese Visualisierungen der Fahrer besser auf ein potentielles Übernahmeszenario vorbereitet wird. Durch mehrere Studien wurden verschiedene Visualisierungen in 2D, stereoskopisches 3D und augmentierter Realität implementiert, die Szenen außerhalb des Sichtfelds des Fahrers darstellen. Diese Visualisierungen verbessern das Situationsbewusstsein über kritische Szenarien in einiger Entfernung während eines Übernahmeszenarios. Im dritten Teil werden Erklärungen für Situationen gestaltet, in welchen das Fahrzeug ein unerwartetes Fahrmanöver ausführt. Der Grund des Fahrmanövers ist dem Fahrer dabei unbekannt. Mit intelligenter Infrastruktur verbundene Fahrzeuge erhalten Informationen, die außerhalb des Sichtfelds des Fahrers liegen oder von der Cloud bereit gestellt werden. Dadurch könnte der Grund für das unerwartete Fahrverhalten unklar für den Fahrer sein. Daher werden die Bedürfnisse des Fahrers in diesen Situationen erforscht und Empfehlungen für die Gestaltung einer Schnittstelle, die Erklärungen für das unerwartete Fahrverhalten zur Verfügung stellt, abgeleitet. Zusammenfassend wird gezeigt wie Daten der Infrastruktur und Informationen von verbundenen Fahrzeugen in die Nutzerschnittstelle des Fahrzeugs implementiert werden können. Zudem wird aufgezeigt, wie innovative Technologien wie AR Brillen, die Wahrnehmung der Umgebung des Fahrers verbessern können. Durch diese Dissertation werden Fragen über Anwendungsfälle für die Integration von Umgebungsinformationen in Fahrzeugen beantwortet. Drei wichtige Themengebiete wurden untersucht, welche bei der Betrachtung von Anwendungsfällen der intelligenten Infrastruktur essentiell sind. Durch diese Arbeit wird die Gestaltung innovativer Interaktionen ermöglicht, Einblicke in Visualisierungen von Informationen außerhalb des Sichtfelds des Fahrers gegeben und es wird untersucht, wie Erklärungen für unerwartete Fahrsituationen gestaltet werden können

Measuring, analysing and explaining the value of travel time savings for autonomous driving

Autonomes Fahren (AF) wird potenziell die Präferenzen für die im Auto verbrachte Zeit stark beeinflussen und dementsprechend den Wert der Reisezeit, der ein Schlüsselelement von Kosten-Nutzen-Analysen im Verkehr ist. Die Untersuchung dieses Aspekts des AF ist daher entscheidend für die Analyse potenzieller Auswirkungen der Technik auf die zukünftige Verkehrsnachfrage. Trotz der steigenden Anzahl an Studien zu diesem Thema, gibt es noch erhebliche Forschungslücken. Der Fokus der Dissertation ist die potenziellen Änderungen des Reisezeitwerts, die durch das AF entstehen, zu messen sowie ihre Determinanten zu analysieren. Es wurden sowohl qualitative Ansätze als auch quantitative Methoden verwendet. Dabei wurden zwei Konzepte von AF betrachtet: privates und geteiltes autnomes Fahrzeug. Die Ergebnisse der Analysen zeigen einen niedrigeren Wert der Reisezeitersparnis beim AF im Vergleich zum manuellen Fahren, allerdings nur auf Pendelwegen. Das private Fahrzeug wird als eine attraktivere Option als ein geteiltes Fahrzeug wahrgenommen, jedoch unterscheiden sich die Nutzerpräferenzen für geteilte Fahrzeug stark zwischen den durchgeführten Studien. Individuelle Charakteristiken, wie Erfahrung mit Fahrassistenzsystemen, beeinflussen stark die Wahrnehmung der Zeit im AF; andere sozio-demographischen Faktoren, wie Alter und Geschlecht haben vor allem einen indirekten Effekt auf den Reisezeitwert indem sie Einstellungen potenzieller Nutzer beeinflussen. Die Verbesserung des Fahrterlebnisses durch das AF und das Vertrauen in die Technik sind wichtige Determinanten der Reisezeitwahrnehmung. Fahrvergnügen und andere wahrgenommene Vorteile vom manuellen Fahren gleichen in einem gewissen Ausmaß den Nutzen vom AF aus. Es wurden Reisezeitwerte für unterschiedliche potenzielle Nutzersegmente berechnet. Abschließend wurden politische Implikationen, Empfehlungen für die Entwicklung von AF sowie Empfehlungen für künftige Studien und potenziellen Forschungsgebiete abgeleitet.Autonomous driving will potentially strongly affect preferences for time spent in a vehicle and, consequently, the value of travel time savings (VTTS). As VTTS is a key element of cost-benefit analysis for transport, these interrelations are crucial for analysing the potential impact of the technology on future travel demand. Despite the increasing number of studies dedicated to this topic there are still many unanswered questions. The focus of the thesis is to measure potential changes in the VTTS resulting from the introduction of autonomous driving and analyse their determinants. Qualitative approaches and quantitative methods were used. Two concepts of AVs were considered: a privately-owned AV (PAV) and a shared AV (SAV). The analysis results suggest lower VTTS for autonomous driving compared to manual driving, but only on commuting trips. A PAV is perceived as a more attractive option than an SAV, but user preferences for SAVs vary between the conducted studies. Individual characteristics, such as experience with advanced driver assistance systems, strongly affect the perception of time in an AV; other socio-demographic factors, such as age and gender, affect mode choices and the VTTS mainly indirectly by influencing the attitudes of potential users. The improvement in travel experiences due to autonomous driving and trust in the technology are important determinants of the perception of travel time. Enjoyment of driving and other perceived benefits of manual driving partially counterbalance the utility of riding autonomously. VTTS for different potential user segments were calculated. In conclusion, several policy implications, development recommendations for AVs as well as recommendations for future studies and potential research avenues are derived from the findings

The New News: Journalism We Want and Need

Economic pressures on one hand and continuing democratization of news on the other have already changed the news picture in Chicago, as elsewhere in the U.S. The Chicago Tribune and Chicago Sun-Times are in bankruptcy, and local broadcast news programs also face economic pressures. Meanwhile, it seems every week brings a new local news entrepreneur from Gapers Block to Beachwood Reporter to Chi-Town Daily News to Windy Citizen to The Printed Blog.In response to these changes, the Knight Foundation is actively supporting a national effort to explore innovations in how information, especially at the local community level, is collected and disseminated to ensure that people find the information they need to make informed decisions about their community's future. The Chicago Community Trust is fortunate to have been selected as a partner working with the Knight Foundation in this effort through the Knight Community Information Challenge. For 94 years, the Trust has united donors to create charitable resources that respond to the changing needs of our community -- meeting basic needs, enriching lives and encouraging innovative ways to improve our neighborhoods and communities.Understanding how online information and communications are meeting, or not, the needs of the community is crucial to the Trust's project supported by the Knight Foundation. To this end, the Trust commissioned the Community Media Workshop to produce The New News: Journalism We Want and Need. We believe this report is a first of its kind resource offering an inventory and assessment of local news coverage for the region by utilizing the interactive power of the internet. Essays in this report also provide insightful perspectives on the opportunities and challenges