Mejora de procesos de software en una pequeña organización desarrolladora de software: caso procal-proser-lim.delta - 1er ciclo

El presente trabajo se realizó basándose en los problemas detectados en la industria de software; en concreto, en el sector de las pequeñas organizaciones desarrolladoras de software. Para ello se identificó que el problema principal que éstas presentan es la entrega de productos de baja calidad fuera del tiempo acordado con el cliente. Este problema surge por una inadecuada gestión de los proyectos de software, el uso de indicadores, métricas y controles ineficientes, la realización de procesos repetitivos o que no generan valor; y finalmente, porque los responsables toman acciones reactivas y no planificadas. Es por ello que este trabajo consiste en la ejecución de un ciclo de mejora de procesos de una pequeña organización desarrolladora de software. Para ello se realizó una evaluación inicial de los procesos de la empresa, luego se planificó la mejora de los procesos seleccionados, se ejecutó la mejora de acuerdo al plan establecido. Posteriormente, se realizó una evaluación final de la mejora plasmada y se evaluó el esfuerzo desarrollado. Finalmente, se elaboró un reporte técnico para la empresa. Este proyecto se justificó debido a que aporta beneficios a la empresa (crecimiento, beneficio económico procesos eficientes) a sus trabajadores y a sus clientes (incremento de la satisfacción de los trabajadores y clientes, cumplimiento de plazos de entrega y simplificación del trabajo); y si se tiene una visión macro, puede impactar positivamente en la sociedad incrementando la demanda de trabajo si se experimenta un crecimiento económico en los clientes de la empresa. El proyecto se sustentó teóricamente en el modelo de procesos ISO/IEC 29110-5-1-2: Guía de Gestión e Ingeniería: Grupo Perfil Genérico: Perfil Básico y la 29110-5-1-3: Guía de Gestión e Ingeniería: Grupo Perfil Genérico: Perfil Intermedio. Este modelo (ISO/IEC 29110-5-1) adapta los modelos aplicados a grandes empresas (por ejemplo, ISO 9001, CMMI, ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504) para adaptarlos a las pequeñas organizaciones. Ya que notaron que estas últimas están limitadas al costo, tiempo, recursos, adaptabilidad, etc. Así mismo, se utilizó la evaluación de procesos basado en la ISO/IEC 15504.Tesi

Adaptación de un proceso de desarrollo de software basado en buenas prácticas

Este proyecto presenta la construcción de un proceso de desarrollo de software para el área de sistemas de Comfamiliar Risaralda mediante la selección de las mejores prácticas obtenidas de las metodologías de Scrum, XP e ICONIX, tomando como marco de referencia al modelo de mejora y evaluación Capability maturity model integration para desarrollo (CMMI-DEV 1.3). Para este fin se evaluó el proceso actual, comparándolo con las prácticas ágiles provenientes de las metodologías, seleccionando las de mayor posibilidad de mejora, luego se diseñó el nuevo proceso usando estas prácticas seleccionadas. El nuevo proceso propuesto fue aplicado en una prueba piloto dentro de la institución y luego fue evaluado con respecto a CMMI como se hizo inicialmente para las metodologías ágiles mencionadas. Se obtuvo finalmente una matriz de comparación frente a CMMI en el cual se puede evaluar cualquier método o proceso de desarrollo, y un proceso estructurado de software formalmente definido mediante la herramienta Eclipse Process Framework. Se observa una mejora en el cumplimiento de prácticas frente a CMMI del 25% con respecto al proceso anterior aunque se encuentran dificultades al aplicar prácticas relacionadas con documentación extensiva y toma de medidasThis project presents the construction of a software development process for the área of Comfamiliar Risaralda systems by selecting the best practices obtained from Scrum, XP and ICONIX methodologies, taking as a framework of reference to the improvement and evaluation model Capability maturity model integration for development (CMMI-DEV 1.3). For this purpose, the current process was evaluated, comparing it with agile practices from methodologies, selecting those with the greatest possibility of improvement, then the new process was designed using these practices selected. The new proposed process was applied in a pilot test within the institution and was then evaluated against CMMI as was initially done for Agile methodologies mentioned. A comparison matrix was finally obtained against to CMMI in which any development method or process can be evaluated, and a structured software process formally defined using the Eclipse tool Process Framework. An improvement is observed in compliance with practices compared to CMMI 25% compared to the previous process although difficulties are encountered when applying practices related to extensive documentation and taking measurements