La pertinence en sciences de l'information : des modèles, une théorie ?

En sciences de l'information, le concept de pertinence est depuis longtemps une préoccupation des chercheurs. Bien qu'ayant fait l'objet de nombreuses publications, il reste encore une notion ambigüe et est périodiquement réinterrogé : s'il est au centre de la problématique de la recherche d'information, mieux le définir permettrait certainement de mieux comprendre la façon dont les individus se comportent lorsqu'ils cherchent de l'information. Depuis la fin des années 1990, ce concept a été proposé comme un candidat possible à l'élaboration d'une théorie permettant d'unifier dans un cadre commun les travaux sur le comportement de recherche des usagers de l'information (en sciences humaines et sociales) et ceux qui cherchent à concevoir des systèmes informatisés opérationnels pour les aider dans leurs quêtes (en informatique et en intelligence artificielle). Ce chapitre fait le point sur différents modèles de la pertinence qui ont été proposés dans la littérature

Changer l’organisation du « système » TRM* en radio-oncologie par l’introduction d’un apprentissage organisationnel pour faciliter la mise en place des progrès technologiques.

Le service de radio-oncologie est caractérisé par la technicité et la complexité toujours en évolution de la prise en charge thérapeutique. Le développement dans ce domaine est tel que le service de radio-oncologie risque très rapidement d’être déphasé par rapport à la qualité de la prise en charge que le patient est en mesure d’attendre dans les limites des ressources disponibles. Si l’organisation n’est pas apte à prendre en compte la nécessité d’une amélioration continue, nous ne serons plus capables d’assurer des soins de haute qualité auquel le patient a droit, et nous perdrons rapidement l’habilité technique dans la pratique des soins. Afin d’assurer la maîtrise et la pérennité d’une prise en charge de haute qualité nous voulons mettre en route une démarche globale d’amélioration continue qui doit finalement aboutir à une démarche de projet de qualité et de certification. Nous faisons le constat, aujourd’hui, que le groupe des techniciens en radiologie médicale* ne répond pas aux critères d’une organisation apprenante qui est une condition sine qua non pour l’amélioration continue. Afin de modifier cette situation, il nous faut définir un facteur suffisamment puissant pour déclencher cet évolution d’état d’esprit. Ce changement sera abordé par la mise en place d’une mesure de satisfaction au sein même du système TRM en collaboration avec la cellule ESOP de l’Institut Universitaire de Médecine sociale et Préventive (IUMSP). Cette démarche basée sur un « brainstorming » dont la trame de réflexion pourrait être l’évaluation du niveau atteint dans la pyramide de satisfaction de Maslow par les TRM (analyse interne du système). Ce genre d’exercice effectué par les TRM pourrait aboutir à une visualisation structurée de la problématique du manque d’amélioration continue et des causes de l’absence d’une telle organisation apprenante en utilisant la technique du diagramme d’Ishikawa. L’avantage de cette démarche, c’est que le groupe TRM en tant que tel va aboutir à l’élaboration active d’un certain nombre d’idées clés censées amener une solution aux problèmes énoncés. En même temps nous voulons déclencher une redéfinition de la vision d’entreprise et des tâches et des compétences requises (une formulation claire des exigences en termes qualitatifs et quantitatifs de l’attente du service vis-à-vis des TRM) ; cette tâche incombe aux mandataires du changement c’est-à-dire les médecins et le groupe des physiciens qui font partie de l’environnement immédiat du système TRM, et qui ont besoin d’une amélioration continue du savoir (savoir, savoir être et savoir faire) des TRM afin de pouvoir implémenter des nouvelles techniques complexes en radio-oncologie. Cette « analyse externe » va permettre de définir des objectifs clairs et une vision commune. Le constat de la différence entre l’analyse externe et interne doit aboutir à un travail de groupe mixte (TRM et mandataires) afin de déboucher sur une concordance des deux visions. Afin de faire participer les TRM à l’élaboration des idées-clés des solutions, la mise en place desdites solutions et l’évaluation de l’efficacité des solutions mises en place, nous prévoyons de créer différents groupes de travail ayant chacun un objectif clair et précis (exemple : mise en place de l’utilisation en routine de l’imagerie portale pour le contrôle de qualité systématique des champs d’irradiation). Cette démarche va provoquer un changement fondamental dans le système TRM, une évolution d’une organisation primaire vers une organisation secondaire travaillant par objectifs, plus apte à s’adapter aux exigences de l’environnement, capable d’anticiper et non pas de subir les mises à jour technologiques. Par la même occasion, cette démarche une fois amorcée va obliger l’intégralité du service de radio-oncologie à établir un référentiel d’auto-évaluation et un guide des procédures qui vont permettre à terme d’aboutir sur une certification ISO 9001-2000. *Le genre masculin du titre professionnel s’entend bien entendu également au féminin

Un nouvel outil d'évaluation environnementale à l'appui des politiques de développement durable des collectivités : appropriation de l'Analyse du Cycle de Vie par les services d'assainissement

National audienceAmong the broad range of environmental assessment tools available, life cycle analysis (LCA) is shown to be the only scientific method that quantifies environmental impacts and pollution transfers. The LCA 4E tool developed for public sanitation services, has been tested in pilot cities and a research intervention was conducted in order to observe to appropriation of this new tool.In our paper, we show that the LCA 4E tool has aroused the interest of local actors but interpreting and analyzing LCA results is still difficult for non-experts.Moreover, in a context where technical choices are dominated by traditional decision criteria (regulatory, technical and economical), LCA impact on environment conceptions and strategic decision is a challenge in itself. Nevertheless, in water policy governance contexts where there is a leader actor for sustainable development and where the size of the organization helps manage new tools, LCA gives weight to environmental arguments. It also can be used to argue for certain technical choices with external partners.Parmi les nombreux outils d'évaluation environnementale qui existent, l'Analyse du cycle de vie (ACV) est présentée comme la seule méthode qui fournit une quantification scientifiquement étayée des impacts environnementaux et des transferts de pollutions. L'outil ACV 4E développé dans ce sens pour les services publics d'assainissement a fait l'objet d'un test expérimental au sein de collectivités locales pilotes et une recherche-intervention a été conduite pour observer l'appropriation de ce nouvel outil par les acteurs. C'est ce qu'aborde notre papier qui montre que si l'intérêt des acteurs pour cette nouvelle méthode d'évaluation environnementale est réel, l'interprétation et l'analyse des résultats d'une ACV restent difficiles pour des non-spécialistes. Dans un contexte par ailleurs où les choix techniques sont dominés par les critères classiques de décision (réglementaires, techniques et financiers), l'impact de l'ACV sur les conceptions de l'environnement et la prise de décision stratégique reste un défi. Néanmoins, dans les contextes de gouvernance des politiques de l'eau faisant intervenir des acteurs porteurs du développement durable et dans les collectivités locales où la taille facilite la prise en charge d'outils nouveaux, l'ACV donne plus de poids aux arguments environnementaux. Elle pourrait aussi servir à argumenter certains choix vis-à-vis des partenaires externes

RELIEFS : un système d'inspiration cognitive pour le filtrage adaptatif de documents textuels

International audienceL'objet de cet article est la présentation d'un nouveau système nommé RELIEFS (pour RELevance Information Extraction Fuzzy System) pour le filtrage adaptatif de documents textuels. Les grands principes de fonctionnement de ce système s'inspirent de mécanismes cognitifs intervenant dans les processus de sélection de l'information. Plus précisément, notre recherche part de l'analyse de modèles de la mémoire sémantique (accès et organisation des connaissances en mémoire) et de modèles qui rendent compte de phénomènes attentionnels (sélection des informations provenant de l'environnement). Des liens forts sont tissés entre ces modèles et des modèles traditionnellement utilisés en RI. Une nouvelle interprétation de la notion de pertinence est proposée. L'analyse nous conduit à extraire un ensemble de mécanismes de base renvoyant aux notions d'activation et de propagation d'activation pour la sélection d'information " pertinentes ". Ces mécanismes sont implémentés et testés avec succès dans la tâche de filtrage adaptatif de TREC9

UNE APPROCHE TECHNOLOGIQUE D'AUTOEVALUATION FORMATIVE EN COMPTABILITE : D'UNE LOGIQUE DE TRANSMISSION DE CONNAISSANCES COMPTABLES A UNE LOGIQUE DE DEVELOPPEMENT DE COMPETENCES EN COMPTABILITE.

La recherche de l'efficacité de l'individu par l'amélioration de sa compétence professionnelle ne peut être dissociée de celle de l'amélioration de la formation de cette compétence. La démarche retenue consiste à faire de la compétence le principe organisateur et régulateur d'une formation centrée évaluation et à recourir aux technologies de l'information et de la communication (TIC) pour penser un système d'auto-évaluation formative des compétences comptables. Cet article présente les apports de cette approche de la formation comptable permettant de passer d'une simple transmission de connaissances comptables à une élaboration de compétences en comptabilité.Compétence(s); Formation ; Evaluation ; Comptabilité ; Cognition ;Technologies de l'information et de la communication (TIC)

Variation syntaxique et contextuelle dans la mise au point de patrons de relations sémantiques

Depuis une quinzaine d'années, des marqueurs linguistiques sont employés comme un moyen potentiel de repérer des relations conceptuelles en corpus. Il s'agit d'éléments formels (typographiques, lexicaux, syntaxiques) dont on fait l'hypothèse qu'ils peuvent être utilisés de manière plus ou moins systématique pour accéder, dans des textes, à une relation lexicale ou mieux conceptuelle, déterminée a priori (le plus souvent, hyperonymie, méronymie, cause). Ce processus c'est ni immédiat ni complètement automatique. Il porte d'abord sur la sélection d'un certain nombre de phrases dont une partie est conforme au schéma défini par le patron. Il requiert ensuite une interprétation, éventuellement guidée par des suggestions faites sur la base des hypothèses de la signification a priori de ces patrons, pour identifier des termes en relation et la sémantique de cette relation. Enfin, la dernière étape consiste à s'éloigner un peu plus du texte pour décider d'une représentation conceptuelle de la relation. Ce chapitre se propose d'interroger la variation du fonctionnement des marqueurs en croisant les regards du TAL, de l'IC et de la linguistique de corpus

LA COMPÉTENCE DE L'AUDITEUR COMPTABLE VUE PAR LES EXPERTS COMPTABLES

International audienceCet article aborde la problématique de mesure de la notion de compétence dans le domaine de l'audit comptable. Un examen du processus de son apprentissage permet de discuter à propos de son impact sur l'audit. Pour statuer, cet article se base sur les résultats d'une étude qualitative menée auprès de 20 experts comptables tunisiens chefs de cabinets d'expertise comptable et d'audit. La compétence de l'auditeur comptable est liée à l'accomplissement de missions compliquées. Le degré de structuration du cabinet peut favoriser ou freiner le développement de la compétence de l'auditeur. Le chiffre d'affaire, l'effectif et la qualité de l'organisation du cabinet peuvent constituer des mesures fiables de la compétence de son propriétaire individuel ou des associés