Rôle d'une base de connaissance dans SemIoTics, un système autonome contrôlant un appartement connecté

National audienceL'Internet des Objets représente une réalité de plus en plus concrète au fur et à mesure que se déploient de larges réseaux d'objets connectés. Ceux-ci ouvrent de larges perspectives d'applications, mais rencontrent des difficultés en terme d'interopérabilité, de configuration ou de passage à l'échelle. Ces probléma-tiques peuvent être traitées par le recours aux principes du web de données liées, d'où l'émergence d'ontologies dédiées aux applications de l'IoT, comme IoT-O, une ontologie pour l'IoT.Par ailleurs, une description en-richie des systèmes permet d'envisager leur configuration autonome : on parle alors d'autonomic computing. Ce papier présente SemIoTics, un système autonome reposant sur des bases de connaissance pour la gestion d'un appartement connecté. Nous présentons tout d'abord une vision générique d'une architecture de réseaux d'objets connectés qui permet de guider une analyse des travaux à l'interface du web sémantique et de l'IoT. Nous décrivons ensuite les deux bases de connaissances spécialisant IoT-O sur lesquelles s'appuie SemIoTics, et leur relation avec le dispositif expérimental. Enfin, la structure de ce système autonome de domotique est présenté en détails, et mis en relation avec l'architecture identifiée dans l'état de l'art

Etude de la relation contrôleur/contrôlé : apports des approches collaboratives à la gestion des risques

The current research aims to study collaborative working contributions in risk management control processes. Control is needed in risk management processes facing complexity. Indeed, IT development and risk increase led to increase control complexity. It is now shared between human actors (inspectors, industrialist, OHS department, etc.) and non-human (IT, software, management systems, etc.) including a collaborative working dimension. In order to propose a model of the system of actors and different exchanges allowed by the collaborative approach, three sociological objects are mobilized: the Social Regulation Theory (SRT), introducing the concept of regulation, the actor- Network Theory (ANT), authorizing an asymmetric study of actors, and collaborative working, combining collaboration and software engineering. To verify IT contributions as part of a collaborative approach a field trial and a survey on collaborative work practices were conducted. The novelty of this approach lies in the consideration of the interrelationships between each control sub-process and the confrontation of a field trial with a generalized prospective survey.Le présent travail de recherche a pour objet l'étude des apports des pratiques d'utilisation des outils de gestion collaboratifs par les parties prenantes du processus de contrôle en gestion des risques. Face aux enjeux multiples pour réduire la vulnérabilité des organisations, le contrôle tient une place particulière. Avec le développement de l'informatique et l'accroissement des risques il s'est naturellement complexifié. Il est aujourd'hui partagé entre des acteurs humains (organismes de contrôle, industriels, services de prévention des risques, etc.) et non-humains (systèmes d'information, logiciels, systèmes de management, etc.), incluant ainsi la dimension de travail collaboratif. Afin de proposer une modélisation du système d'acteurs et des différents échanges permis par l'approche collaborative, trois objets sociologiques sont mobilisées : la Théorie de la Régulation Sociale (TRS), introduisant le concept de régulation, la Théorie de l'Acteur-Réseau (TAR), autorisant une étude asymétrique des acteurs et une maitrise de l'a priori, et le travail collaboratif, regroupant la collaboration et l'ingénierie logicielle. La conduite d'une expérimentation terrain et le déploiement d'un questionnaire sur les pratiques du travail collaboratif permettent de vérifier concrètement les apports des systèmes d'information dans le cadre d'une approche collaborative du contrôle. L'originalité de cette démarche réside dans la prise en compte des interrelations entre chacun des sous-processus du contrôle et la confrontation d'une expérimentation terrain avec une enquête prospective généralisée

Les ERP changent-ils le contrôle de gestion ?

L'intégration de l'information de gestion dans le cadre d'ERP se généralise et le contrôle de gestion s'effectue maintenant la plupart du temps en environnement ERP dans les grandes entreprises. Un état de l'art est effectué relativement à l'impact des ERP aussi bien sur les concepts et les outils du contrôle de gestion que sur la fonction et le rôle des contrôleurs de gestion. La démarche de recherche, fondée sur dix études de cas dans une approche intermédiaire entre les monographies qualitatives et les questionnaires déclaratifs, est ensuite justifiée. Les entreprises sont présentées et la conduite des entretiens explicitée. Les résultats de la recherche sont restitués et permettent de décrire les outils du contrôle et les comportements des contrôleurs de gestion en environnement ERP dans les cas observés. Une analyse des résultats est enfin menée proposant une vision argumentée de l'évolution du contrôle de gestion suite à l'introduction des ERP et discutant la notion de contingence des caractéristiques du contrôle de gestion par rapport aux ERP.Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) ; Impact organisationnel ; Contrôle de gestion ; Calculs de coûts

EXIGENCES LOGISTIQUES DU DONNEUR D'ORDRE: DES BENEFICES INCIDENTS POUR LE SOUS-TRAITANT ? ILLUSTRATION PAR LE CAS D'UNE PMI TEXTILE MAROCAINE

International audienceL’économie marocaine voit coexister les systèmes artisanaux et commerciaux des souks et le développement d'entreprises industrielles et commerciales souvent liées par des relations de sous-traitance avec des donneurs d’ordre européens notamment français. Les exigences de ces derniers en matière de rapport qualité de service / coût conduisent les entreprises marocaines à optimiser leur fonctionnement, à rationaliser leurs choix d’organisation et ainsi à introduire la démarche logistique dans leurs processus de gestion. L’intensité concurrentielle entre sous-traitants incite elle aussi ces entreprises à se moderniser, à faire évoluer leur management à grande vitesse. Le cas de l’entreprise Textila illustre les bénéfices incidents en matière de transfert de compétences, d’adoption de nouveaux outils ou démarches de gestion, qu’un sous-traitant peut retirer des exigences logistiques de son donneur d’ordre

L'impact de l'utilisation du tableau de bord de gestion sur la satisfaction des dirigeants

Cette communication présente les résultats d'une enquête effectuée auprès de 39 managers afin de cerner la place occupée dans la prise de décision par les informations diffusées par la fonction contrôle de gestion et notamment le tableau de bord de gestion. Les principaux résultats situent la place des sources informelles d'information et le rôle joué par le tableau de bord de gestion.Tableau de bord ; systèmes d'information ; prise de décision

Une synthèse des travaux sur les systèmes d'information comptables en France : état des lieux et pistes de recherche

Ce papier part du constat qu'il existe un décalage significatif entre les travaux sur les SIC et les pratiques opérationnelles des entreprises dans le domaine des systèmes d'information comptables. En effet, d'un côté, l'état des lieux met en évidence une concentration des recherches comptables sur deux axes principaux qui sont la complexité des systèmes de données comptables (SDC) et la modélisation comptable à partir essentiellement de la théorie événementielle et de l'approche multidimensionnelle. D'un autre côté, les pratiques comptables tenant aux SIC se caractérisent par deux caractéristiques principales avec d'une part, la diversité des besoins en information comptable en réponse aux changements du contexte organisationnel de l'entreprise et d'autre part, l'intégration des systèmes comptables par les progiciels ERP, véritable concrétisation de la théorie événementielle. Ce constat débouche sur deux nouvelles pistes de recherche avec la différenciation des systèmes d'information comptables (SIC) et l'intégration des SIC. Dans une perspective unificatrice, ce papier propose, en définitive, un paradigme de recherche afin d'orienter les futurs chercheurs en SIC sur la base d'une typologie synthétisant les différentes tendances de recherche en SIC, à savoir : modélisation – intégration - donnée - information.Système d'information comptable (SIC); systèmes de données comptables (SDC); comptabilité événementielle; approche multidimensionnelle; ERP; théorie de la différenciation et de l'intégration; paradigme

Enjeux, modes d'appropriation et nouveaux comportements induits par la mise en oeuvre des NTIC à la Poste

Rapport de recherche - Destinataire : La PosteLes principaux résultats de la recherche résumés ici visent à souligner quelques points saillants de nos analyses mais aussi à soulever des questions et relever des enjeux et tensions auxquels La Poste nous semble aujourd'hui confrontée. Les trois premiers reprennent notre problématique qui pose l'imbrication étroite entre phénomènes technologiques et organisationnels. Ils rappellent : (1) notre conception de ce qu'est (et de ce que n'est pas) l'objet même de cette recherche, un intranet (2) nos arguments sur la nécessité de « déconstruire » la catégorie faussement évidente « d'utilisateur » (3) notre apport à une analyse « située » des usages d'intranet, grâce à la notion de « configuration ». (4) Ce point fait l'hypothèse d'un transfert possible du dispositif méthodologique expérimenté pour les besoins de la recherche (le débat organisé au sein d'un groupe d'utilisateurs) au suivi permanent des innovations dans l'entreprise. (5) La question soulevée dans le point (5) – Peut-on parler d'une « politique » à La Poste concernant l'intranet ? – aborde des enjeux plus stratégiques ainsi que les problèmes de la gestion technique et de la maintenance informatique de cette NTIC que constitue l'intranet. (6) « L'effet de taille » dans une entreprise comme La Poste pèse lourd sur la gestion du système d'information et explique en grande partie les logiques d'action en présence et les tensions qui en résultent, notamment entre le niveau central et le niveau local. (7) Les pratiques de reporting connaissent avec les nouvelles possibilités d'une diffusion de l'information « en temps réel » une croissance inédite (et parfois incohérente). (8) Mais l'introduction des NTIC prend aussi le visage d'une révolution plus « tranquille » dans les modes de communication et de coordination et qui modifient en profondeur aussi bien les conditions d'exercice de la responsabilité hiérarchique que les formes de l'échange. Tout ceci peut transformer assez profondément le métier et les missions du manager. (9) Le dernier point abordé dans cette conclusion traite de la normalisation, des raisons qui y contraignent, des procédures en cours de définition et des contradictions qu'elle ne peut manquer d'aviver

La transformation digitale et ses impacts sur les systèmes de contrôle interne : Etude des pratiques des entreprises marocaines

La transformation digitale est en train de bouleverser les modèles d'affaires traditionnels et de créer de nouveaux défis notamment pour les systèmes de contrôle interne. Cet article a pour objectif de mettre l’accent sur la relation pouvant exister entre la transformation digitale et le système du contrôle interne. Pour ce faire, nous allons présenter la transformation digitale et son importance par rapport au contrôle interne. Ensuite, nous allons analyser les pratiques du contrôle interne pour garantir l'atteinte des objectifs en termes d'efficacité et d'efficience des activités face aux challenges de la transformation digitale. Pour ce faire, nous avons opté pour une étude de cas auprès des cadres et responsables de 10 entreprises marocaines de différents secteurs d’activité dont l’objectif recherché est d’étudier l’impact de la transformation digitale sur les pratiques de contrôle interne dans un contexte bien déterminé (La transformation digitale permet l’amélioration de l’efficacité du contrôle interne et la maîtrise des risques dans les entreprises marocaines). Les résultats obtenus nous ont permis d'élargir l'idée initiale et de proposer de nouvelles pistes de recherche pour les futurs chercheurs. &nbsp

UNE APPROCHE EMPIRIQUE DE LA CLARIFICATION ET DE L'INTEGRATION ORGANISATIONNELLES GENEREES PAR L'ANALYSE DES PROCESSUS

L'hypothèse théorique d'une dimension de clarification et d'intégration de l'organisation suite à la réalisation d'une analyse des processus est tout d'abord établie. L'analyse des processus est ensuite appréhendée d'un point de vue pratique à travers la mise en place d'ERP et à travers les travaux préparatoires à l'obtention de la certification ISO 9000 dans des organisations de tailles différentes et assurant des activités variées. Les conséquences organisationnelles en sont ensuite abordées. Elles confirment l'hypothèse d'une meilleure clarification et intégration de l'organisation et montrent parallèlement l'apparition d'une alternative entre coercition ou apprentissage selon les cas.ERP; ISO; Clarification; Intégration