Innovative system of strategic management of knowledge flows in corporations

The article presents the scientific and methodological bases for the formation and introduction of an innovative system of strategic management of knowledge flows in corporative structures. There are defined methodological and practical circuits of the unified innovative system for the corporation. There are developed the model of knowledge flows functioning in the corporation and the main factors of strategic ensuring efficiency of the functioning. There are characterized the sources of knowledge acquisition at different stages of implementation of the strategic management model

Arrangement of Digital Leadership Strategy by Corporate Structures: A Review

An ecosystem model of effective solution to the customer management quality issue based on the platforms’ (internal and external) interaction is proposed, which indicates that digital platforms are the main tool of digital corporate transformation and regeneration. The key elements of the digital leadership strategy based on the “business model-ecosystem” interaction were identified, allowing determining the main features of the digital leadership strategy and forming the deployment direction within the corporate structure. The “road map” model of digital leadership strategy formation is introduced, the stages’ sequence of digital strategy formation is systematized, and its key elements are outlined

A szemantikus folyamatmenedzsment hasznosítási lehetősége az üzleti folyamatok tudásalapú fejlesztésében

Kutatásomban a folyamatmenedzsment és a tudásmenedzsment területeit kapcsolom össze, célom ugyanis a folyamatmodellekből indulva feltárni a munkakörök betöltéséhez szükséges tudáselemeket, illetve ezek kinyerésének módszereit, majd ezekből ontológia építésével a tudástranszfer megvalósításához konkrét megoldást adni. A kutatás célja olyan informatikai és tudásmenedzsment eszköz kialakítása, amely képes a szervezeti tudásvagyont a szervezet folyamatait leképező folyamatmodellekből kinyerni, azt ontológiába leképezni, majd ezt a humán szereplők és az eredeti folyamat fejlesztésére hasznosítani. A fejlesztés alapja a folyamat referenciafolyamatokkal, best practice-ekkel való összehasonlítása, kiemelt fontosságot adva a feltárt tudáselemeknek és kompetenciáknak. A folyamatmodellek fejlesztése így nem csak a tradicionális BPR vagy CPI alapokon valósul meg, hiszen a klasszikus elvek kiegészülnek egy tudásalapú összehasonlítás fejlesztésre használható eredményével is. (...

Sistemas de informação na indústria 4.0 : mecanismos de apoio à transferência de dados para conhecimento em ambientes Lean

The paradigm that presently emerges in the organizational context, known as Industry 4.0 (I4.0) or Fourth Industrial Revolution, promises to bring principles of connectivity and flexibility to the companies that embrace it. Industry 4.0 enhances the efficiency in adapting in real time to the customers’ requirements, through the establishment of an intelligent shop floor capable of answering in a flexible and customized way to market changes. However, during the last three decades, it is known that the adoption of the Lean philosophy was absorbed by the industrial environment, with results that proved to be exuberant, considering the simplicity of the tools. In this way, the I4.0 implementation must be prepared to preserve the existing manufacturing systems, proceeding, whenever possible, to upgrade them on a Lean excellence basis. It is said that information systems will be decisive in the foundation of the I4.0 paradigm. Of these, MES systems, with greater connection to the shop floor, will tend to be aligned with existing practices, contributing, through their connectivity, to the introduction of knowledge management practices and data visualization mechanisms. In the specification and architecture phase of these systems, understanding the processes will be crucial. Thus, their documentation is an organizational pillar, with BPMN and UML being able to guide it. However, and in addition to its usefulness in the processes’ mapping, BPMN is also likely to be applied in capturing tacit knowledge, which can be a foundation for the constitution of knowledge repositories, impacting organizational excellence. It is in this context that the present work is implanted, aiming at the creation of guidelines and mechanisms that facilitate the implementation of I4.0 strategies in Lean industrial environments. The adopted methodology first went through an exhaustive literature review, in order to find possible bilateral effects between I4.0 technologies and lean tools. Then, the development of some applications aligned with the I4.0 paradigm, as a technological engine, and the Lean philosophy, as a tool for eliminating waste and / or creating value, was contemplated. From the various development experiences in an industrial context and considering the evidence reported in the literature, this study proposes a Lean 4.0 framework oriented to the shop floor.O paradigma que atualmente emerge no contexto organizacional, conhecido como Indústria 4.0 (I4.0) ou Quarta Revolução Industrial, promete trazer princípios de conectividade e flexibilidade às empresas que a adotam. A Indústria 4.0 potencia a eficácia no ajuste em tempo real aos requisitos dos clientes, através da constituição de um chão de fábrica inteligente e capaz de responder de forma flexível e customizada às mudanças do mercado. Contudo, durante as últimas três décadas, sabe-se que a adoção da filosofia Lean foi absorvida pelo meio industrial, com resultados que se demonstraram exuberantes, tendo em conta a simplicidade das ferramentas. Deste modo, a implementação I4.0 deve ser feita no sentido da preservação dos sistemas de manufatura já existentes, procedendo, desde que possível, ao seu upgrade numa base de excelência Lean. Conta-se que os sistemas de informação serão decisivos na fundação do paradigma I4.0. Destes, os sistemas MES, com maior conexão ao chão de fábrica, tenderão a ser alinhados com as práticas já existentes, contribuindo, através da sua conectividade, para a introdução de práticas de gestão do conhecimento e mecanismos de visualização de dados. Na fase de especificação e arquitetura destes sistemas, o entendimento dos processos será crucial. Assim, a documentação dos mesmos é um pilar organizacional, estando o BPMN e a UML capazes de a orientar. Porém, e a somar à sua utilidade na ilustração de processos, o BPMN está igualmente passível de ser aplicado na captação de conhecimento tácito, o que por si pode ser uma base para a constituição de repositórios de conhecimento, contribuindo para a excelência organizacional. É neste contexto que o presente trabalho se insere, tendo como objetivo a criação de linhas orientadoras e mecanismos que facilitem a implementação de estratégias I4.0 em ambientes industriais Lean. A metodologia adotada passou, primeiramente, por uma exaustiva revisão da literatura, por forma a encontrar possíveis efeitos bilaterais entre tecnologias I4.0 e ferramentas lean. De seguida, contemplou-se o desenvolvimento de alguns aplicativos alinhados ao paradigma I4.0, enquanto motor tecnológico, e à filosofia Lean, enquanto ferramenta de eliminação de desperdícios e/ou criação de valor. Das diversas experiências de desenvolvimento em contexto industrial e considerando as evidências reportadas na literatura o presente estudo propõe uma framework Lean 4.0 orientado ao chão de fábrica.Mestrado em Engenharia e Gestão Industria