Recherche-action dans l'industrie de l'ingénierie : analyse des facteurs critiques à l'implantation d'un système de gestion des connaissances visant à renouveler et adapter un modèle théorique

Pour voir à l'adaptation aux contextes variables que nous connaissons, les gestionnaires doivent penser et adopter des pratiques de gestion qui permettent d'ajuster plus facilement l'organisation aux perpétuels changements, et ce, dans le but d'assurer la pérennité de l'entreprise et répondre aux nouvelles contraintes des marchés. Pour répondre à ceci, confronter plus habilement cette réalité et parvenir à une meilleure adéquation entre l'organisation et son environnement variable, voire incertain par moment, la gestion des connaissances s'avère une pratique qui a su faire ses preuves et intéressante à intégrer dans la planification stratégique d'entreprise. Dans le cadre de ce travail de recherche et par le biais d'une étude exploratoire réalisée de manière empirique dans l'industrie québécoise de l'ingénierie, nous proposons de faire l'analyse des facteurs critiques à l'implantation d'un système de gestion des connaissances, et ce, dans l'optique de renouveler et d'adapter un modèle théorique reconnu. La pertinence théorique et pratique de ce travail permet diverses possibilités. D'abord, sur le plan théorique, ce travail permet d'élargir le champ des travaux disponibles et de nuancer les textes conceptuels existants. Les grandes lignes théoriques tirées de ce travail permettent aussi d'ajuster un modèle à une industrie et à une entreprise spécifique. Ensuite, sur le plan pratique, les conclusions soulevées augmentent les probabilités de parvenir à implanter un système de gestion des connaissances répondant plus clairement aux besoins des acteurs. Si les personnes responsables de l'implantation d'un système de gestion des connaissances arrivent à l'ajuster à leur réalité, les chances de réussites sont augmentées. Par ricochet, c'est la pérennité de l'entreprise qui en sera favorisée. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Connaissances, Gestion des connaissances, Compétences, Apprentissages, Capacités\ud organisationnelles

UNE EXPLOITATION DU BIG DATA AU SERVICE DE LA RELATION ELECTEUR-POLITIQUE

La société contemporaine connaît une évolution rapide par rapport aux technologies de collecte, de traitement et de stockage de l’information. Ces évolutions génèrent des données toujours plus nombreuses, des traitements de plus en plus automatisés, complexes et rapides. L’exploitation de ces masses de données crée de nouvelles connaissances, de nouveaux services et de nouveaux comportements de la société. La terminologie utilisée pour décrire ces phénomènes est souvent « Big data ».Cet article expose de ce fait, une revue de littérature approfondie sur le système Big data, ainsi que son exploitation pour améliorer la relation électeur-politique. Le cas des élections présidentielles d’Obama est aussi mis en détail. Les processus d’analyse des données du Big data sont aussi présentés et une chaîne de valeur virtuelle pour l’exploitation du Big data pour créer de la valeur est proposée. 

Renouveler l'approche de la dynamique urbaine par l'analyse des migrations ? : essai méthodologique à partir d'expériences en Afrique de l'Ouest

Le processus d'urbanisation en Afrique Noire est étudié ici selon une approche démographique privilégiant les mouvements migratoires. Les travaux présentés se rapportent à quatre villes moyennes : Divo en Côte d'Ivoire, Atakpamé, Kpalimé et Badou au Togo. L'apport de l'analyse des migrations à la connaissance des dynamiques urbaines est étudié à partir de l'examen de la place des villes dans les cheminements migratoires, des déterminants et effets des comportements migratoires et professionnels et de l'impact des migrations sur le développement économique des villes moyennes. Des réflexions méthodologiques sont ensuite abordées : effets des cadres spatio-temporels, identification des unités d'observation pertinentes et complémentarité des démarches qualitatives et quantitatives. Pour conclure, les auteurs soulignent l'importance d'une approche spatialisée pour l'étude des populations urbaines

Représentations des immigrantes roumaines sur leurs usages d'internet en contexte d'immigration à Montréal

En 2003, les Roumains étaient la population la plus largement admise, après les Chinois, par l'immigration québécoise. De par leur situation, ces immigrants vivent de nouveaux enjeux qui remettent en question leur réalité sociale. Ce mémoire s'intéresse à la situation des femmes immigrantes roumaines, situation à priori particulièrement déstabilisante. L'étude de leurs usages d'Internet aide à comprendre comment ces immigrantes facilitent leur immigration et leur intégration via cet outil. Cette recherche s'attache à deux usages spécifiques: la recherche d'information et la communication via les réseaux sociaux. Situé dans la lignée des études féministes, ce projet s'appuie sur les représentations d'usages de neuf immigrantes roumaines. C'est ainsi que leurs témoignages ont été recueillis via des questionnaires et des entretiens semi-dirigés. Ces rencontres ont permis de voir qu'avec le temps, les immigrantes roumaines utilisent de plus en plus Internet afin de soutenir leur projet d'immigration et leur processus d'intégration. Elles vont se servir de cet outil d'abord afin de mieux préparer et ensuite de faciliter leur installation au Canada. Grâce à Internet, les immigrantes peuvent, entre autres, trouver de l'information pratique (entretiens d'immigration, nouvel environnement), choisir le futur lieu de résidence, économiser du temps et de l'énergie une fois sur place et se tenir au courant de ce qui se passe dans leur pays. De plus, les immigrantes vont pouvoir maintenir les liens forts et créer des liens faibles spécifiques à l'immigration. Ces réseaux sociaux permettent de recevoir un soutien social et émotif, de garder un lien avec la Roumanie, et de maintenir des liens amicaux à Montréal. Ces réseaux sont importants car ils rendent possible une certaine stabilité dans leur vie qui se transforme et permettent de réduire le choc de l'intégration. Ainsi, les immigrantes roumaines s'approprient Internet afin de favoriser leur immigration mais aussi leur intégration culturelle, sociale et linguistique. Cependant, pour nos répondantes, intégration rime avec contact sur le terrain, ce qu'elles ne trouvent pas sur Internet. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Internet, Immigration, Intégration, Appropriation, Roumain, Capital social, Information, Femmes, Représentations

Enquête diagnostique des connaissances en information-documentation des élèves du secondaire en France

Cette enquête menée sur 6 ans (2009-2015) avait pour but de faire un état des lieux des connaissances et des élèves du secondaire. L\u27objectif était déterminer les manques en terme de formation des élèves, les points forts, afin de renforcer l\u27expertise didactique des professeurs documentalistes dans les processus de transposition didactique externe (l\u27élaboration des savoirs scolaires) et interne (la mise en situation didactique de ces savoirs dans la classe) en leur apportant des données objectives sur l\u27état des acquisitions des élèves à l\u27entrée et à la sortie du collège et du lycée. Enfin, cette étude permet d\u27établir des comparaisons à partir des résultats enregistrés en Terminale avec deux enquêtes nationales réalisées au Québec (CREPUQ) et en Belgique (EDUDOC) en 2003 et 2008 pour des étudiants en début d\u27année de premier cycle

Les défis de l'évaluation des projets et programmes de réseaux de changement social

Les réseaux de changement social sont des acteurs de la société civile de plus en plus incontournables dans le déploiement des grands enjeux qui font l'actualité. Ces réseaux, pour pouvoir être financés et évoluer, doivent voir leurs projets/programmes évalués d'une façon qui laisse transparaître les véritables défis auxquels ils font face. L'étude des caractéristiques de base des réseaux de changement social telles les raisons qui motivent leur naissance ou leur typologie ainsi que d'autres aspects de leur nature propre vus à travers la lunette de l'analyse des réseaux sociaux aide à prendre le recul nécessaire à l'étape suivante: une brève description de certains outils d'évaluation actuellement utilisés, incluant la Cartographie des incidences, du CRDI. Cette recherche documentaire a précédé une recherche-terrain menée dans trois pays ouest-africains: le Bénin, le Burkina Faso et le Togo où vingt-cinq réseaux de changement social ont été rencontrés. Ces rencontres ont permis d'identifier trois des principaux défis que doivent relever les acteurs impliqués dans l'évaluation des projets/programmes de réseaux de changement social. Il s'agit: 1) du besoin de recadrer la nature même de l'objet devant être évalué dans le cas de l'évaluation de projets/programmes de réseaux visant le changement social 2) d'examiner la place de l'apprentissage vis-à-vis la reddition de comptes en tant que fondement d'évaluation 3) du besoin de renforcement de capacités des gestionnaires de projets/programmes de réseaux visant le changement social en terme de connaissances et de compétences en évaluation. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Évaluation, Réseau, ONG, Changement social, Afrique de l'Ouest

Transformation Digitale : les nouvelles compétences à l'épreuve des Big data

Le passage de l'ère industrielle à l'ère des produits intelligents et connectés a permis aux décideurs de disposer de volumes importants de données. Les big data font référence à un groupement de données non seulement volumineux, mais également riche en variété et en vitesse, ce qui les rends difficiles à manipuler à l’aide des systèmes de gestion des bases de données traditionnels. Bien que de nombreuses études sur les techniques d’analyse des big data existent, l’étude des compétences requises pour gérer ces données volumineuses demeure à un état embryonnaire.Par la combinaison des techniques d’extraction des données « Web Scraping » et la méthodologie de l’analyse de contenu ; sur des moteurs de recherche d’offres d’emploi au Maroc ; nous développons une taxonomie des compétences pour le big data. Ce papier a pour finalité de guider les praticiens et la sphère académique au Maroc dans l’évaluation et la progression des compétences en Big Data