Implicit Social Networking: Discovery of Hidden Relationships, Roles and Communities among Consumers

AbstractThis paper proposes the implicit social networking as an innovative methodology for approaching consumers who possess information-rich user profiles based on aplethora of online services they use. An implicit social network is not explicitly built by consumers themselves, but implicitly calculated by third parties based on a level of a common interest between consumers (i.e., profile matchmaking). The analysis of aconsumer social network created in such a manner enables discovery of hidden roles, relationships and communities among consumers and represents a basis for provisioning of innovative services (e.g., personalized and/or context-aware services such as recommender systems). The implicit social networking methodology is evaluated through two pilot cases: (i) implicit social networking based on the SmartSocial platform; and (ii) implicit social networking of IPTV users. The generalizability of the implicit social networking is demonstrated through additional example aimed not at external company stakeholders (e.g., company consumers), but at internal stakeholders (i.e., company employees) through the implicit corporate social networking pilot case

All about that base: Differing player experiences in video game genres and the unique case of MOBA games

Video games provide unique interactive player experiences (PX) often categorised into different genres. Prior research has looked at different game genres, but rarely through a PX lens. Especially, PX in the emerging area of massive online battle arena (MOBA) games is not well understood by researchers in the field. We address this knowledge gap by presenting a PX study of different game genres, which we followed up with a second semi-structured interview study about PX in MOBA games. Among the results of our analyses are that games that are likely played with other players, such as MOBA games, stimulate less immersion and presence for players. Additionally, while challenge and frustration are significantly higher in this genre, players get a sense of satisfaction from teamwork, competition and mastery of complex gameplay interactions. Our study is the first to contribute a comprehensive insight into key motivators of MOBA players and how PX in this genre is different from other genres

Haasteet sosiaalisen ympäristön luomiselle videopeleissä

Tiivistelmä. Tutkielmassani aihealueenani oli videopelien sosiaalisten ympäristöjen muodostuminen ja niiden haasteet. Tutkimuksen tavoitteena oli kategorisoida haasteita, joita videopelikehittäjä voi kohdata yrittäessään luoda sosiaalista ilmapiiriä omiin verkkopeleihinsä. Tutkielman menetelmänä on kirjallisuuskatsaus. Tutkielman tärkeimmät tulokset olivat tämänhetkisen tutkimuksen aukkojen havainnollistaminen ja jatkotutkimuksen suunnan löytäminen. Sosiaaliseen kanssakäymisten määrään ja laatuun vaikuttavat tekijät ovat vielä suurelta osin tuntemattomia. Vaikka tutkimusta eri pelien sosiaalisista aspekteista on olemassa, sellaisia kehitysparadigmoja puuttuu, jotka ohjeistaisivat pelien kehittäjiä luomaan sosiaalisia työkaluja sosiaalisen ympäristön ruokkimiseksi peleissä. Tutkimukseni löysi kategorisoitavakseni kolme yleistä haastetta, joita pelien kehittäjä voi kohdata luodessaan videopelejä. Sosiaalisen ympäristön muodostumista haittaa peleissä oleva yhteisen paikan tai paikan tunteen puuttuminen, vaihtuvat sosiaaliset ympäristöt pelaajien vaihtuessa toisiin ja joitakin pelejä koskevan sosiaalisten työkalujen, jotka mahdollistavat pelaajia järjestämään omia ryhmittymiä puutteellisuuden. Aiempi tutkimus on havainnut, että virtuaaliyhteisöjen tiivistyminen on haastava yhteisen paikan puutteen vuoksi. Ehdotan jatkotutkimusta sille miten virtuaaliyhteisöihin voisi mahdollisesti luoda vahvemman tunteen paikasta paikan puutteen tuottamien haasteiden ratkaisemiseksi virtuaaliympäristöissä kuten myös peleissä. Tutkielma ehdottaa myös tarkempaa tutkimusta eri kehitysparadigmoihin ja niiden vaikutuksiin pelin sosiaalisuudelle

Komunikace a komunity ve World of Warcraft: Etnografie gildy

Tato práce je etnografickým pohledem do světa komunit uvnitř počítačových online her žánru MMORPG. Jejím cílem je představení MMORPG jako zajímavého pole pro antropologický výzkum a pohled na fungování herních komunit - hráčských raidicích guild ve hře World of Warcraft. V práci jsou zkoumány otázky toho, jakým způsobem se guildy drží pohromadě, co motivuje hráče k formování takových seskupení a co všechno jim v tom naopak překáží. Při výzkumu byly použity metody zúčastněného pozorování virtuálního prostředí uvnitř hry, zkoumání prostředí v Internetu kolem hry a rozhovory s hráči. Celý výzkum byl proveden online. Klíčová slova: MMORPG, digitální etnografie, digitální antropologie, gildy, World of WarcraftThis thesis is an ethnographic look at the player communities inside of the setting of digital online games in the MMORPG genre. The goal of this work is introducing MMORPG as an interesting and vibrant field for anthropological research. Another goal is an inquiry into player raiding communities in the game World of Warcraft. Thesis is researching questions of what is motivating players to join into guilds, how are they staying together and why do they fall apart. Research was conducted through methods of participant observation inside of the game's virtual environment, interviews with players, and the Internet space formed around the game was also observed. Whole research was conducted online. Key words: MMORPG, digital ethnography, digital anthropology, guilds, World of WarcraftInstitute of EthnologyÚstav etnologieFaculty of ArtsFilozofická fakult

The appeal of MOBA games: What makes people start, stay, and stop

Online multiplayer games are often rich sources of complex social interactions. In this paper, we focus on the unique player experiences (PX) created by Multiplayer Online Battle Arena (MOBA) games. We examine key phases of players' engagement with the genre and investigate why players start, stay, and stop playing MOBAs. Our study identifies how team interactions during play with friends or strangers affect PX during these phases. Results indicate the ability to play with friends is salient when beginning play and during periods of engagement. Teams that include friends support a wider range of play possibilities - socially and competitively -- than teams of strangers. However, social factors appear less relevant to those choosing to stop playing, who do so for a variety of reasons. This study contributes to the field by identifying a strategy to improve the wellbeing of players

Exploring player experience and social networks in MOBA Games: The case of League of Legends

A pesar de la popularidad de los juegos de arena de combate multijugador en línea (MOBA en inglés) como League of Legends (LoL), tanto la experiencia de jugador (PE) que proporciona este género relativamente reciente como las redes sociales que se generan a su alrededor siguen, en gran medida, inexplorados. Con el incremento del tiempo que los jugadores dedican a este tipo de juegos competitivos en línea, los impactos positivos y negativos de hacerlo cobran relevancia; es, por lo tanto, importante entender cómo se estructura dicha experiencia para abordar de forma sistemática los mecanismos que desencadenan respuestas de los jugadores. El presente trabajo empieza obteniendo y caracterizando una muestra de jugadores de League of Legends y sigue con el uso de las variables resultantes y de la estructura de las relaciones sociales como entradas para explorar su relación con la experiencia de los jugadores. Al fin y al cabo, la PE es básica para involucrar al jugador y, por lo tanto, es clave para el éxito de cualquier juego digital. Los resultados muestran, entre otros, cómo los jugadores de League of Legends perciben el juego como “justo” para su nivel de competencia en cualquier rango, mientras que su afinidad respecto a los compañeros se ve afectada por la estructura social. La empatía y los sentimientos negativos, no obstante, no parecen verse afectados por la composición del equipo. Entender la experiencia del jugador en League of Legends puede no tan sólo ser útil para mejorar el propio LoL o los juegos de tipo MOBA, sino también para desarrollar juegos más inmersivos a la vez que se mejora su calidad. A medida que los juegos competitivos online se convierten rápidamente en una de las mayores actividades colectivas humanas a nivel global, la investigación sobre la experiencia del jugador adquiere también una importancia crucial