14 research outputs found

    To what extent has the Investigatory Powers Act 2016 achieved an appropriate balance between the competing interests of privacy and intrusion?

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    Investigating how recent Privacy and Intrusion laws have changed to affect individual’s rights around the areas of terrorism, data retention and the recent Investigatory Powers Act. Accompanying this, research into how participants perceive storing personal sensitive data and whether this should be held by a specific authority is considered. This assessment on whether the public should have their information stored and investigated, with the aim to aid in the prevention/detection of serious crime and terrorism is needed. The necessity to find a balance between both privacy and intrusion is key in a society with expanding modern technologies. By analysing past legislation to show where the Government has misused its powers to find specific crimes will give an understanding on the next step to combatting threats against the nation, while also weighing in on how to combat the growing intrusion against ones privacy rights. The balance needed must ensure privacy, and the correct processes to ensure national security is upheld

    A Framework for An Integrated E- Government System for Public Service Sectors in Developing Countries Using Design Science Research Methodology

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    This study aimed to develop an integrated framework to enhance government services and improve service delivery for the Namibian government. The Delone and McLean Information Systems success model and the Organizational Information Processing Theory served as the theoretical foundations for this study. The target population consisted of members of the public and a Government Ministry in Namibia. A sample size of 25 participants was selected for the study, utilizing the purposive sampling technique for government employees and the snowball sampling technique for members of the public. Thematic analysis was employed to analyze the data gathered. The study's findings revealed several significant insights. Despite the existence of multiple e-government systems, poor integration among them hindered the ability of the Namibian public service to provide effective and efficient services to citizens. Additionally, the study identified a strong demand from the public for services to be more accessible, convenient, and responsive, including a preference for online applications and faster service delivery. Moreover, the study developed an integrated e-government framework specifically tailored for the Namibian public service, aiming to enhance accessibility, convenience, responsiveness, and cost-effectiveness of services provided to citizens. The implementation of this framework is expected to promote an open and accountable government. It is crucial to emphasize that the successful achievement of e-Government goals relies on factors such as political leadership, support across all government levels, key infrastructure, skilled human resources, a suitable legal and regulatory framework, information resources, and citizen-centric services

    Gobierno electrónico herramienta clave en la cobranza en el Perú: una Revisión Literaria

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    Within the context of the national emergency due to COVID 19, a mandatory quarantine was established in Peru, this prevented face-to-face procedures and/or other administrative procedures, which greatly affected the collection of taxes and other administrative procedures, this problem could be avoided, if a solid electronic government had been implemented, implemented with all levels of relationship. The general objective proposed is to provide an opinion on a model with an operational management that allows electronic collection, this research is of a basic type where it is determined that good management delivers the instruments and tools that are needed to be able to achieve the objectives set. optimally, provide a quality service, with mechanisms that strengthen attention to all the needs of the population. For this, a conceptual approach on electronic government was established, guiding the approach and analyzes at work, the global environment of electronic government is analyzed within an economic and social context, challenges and lessons are collected that will allow building a better public administration.La presente investigación da a conocer una revisión bibliográfica dentro del contexto de la emergencia nacional por el COVID 19, se estableció una cuarentena obligatoria en el Perú, esta impidió los tramites presenciales y/o otros procedimientos administrativos, lo que afectó grandemente el cobro de impuestos y otros trámites administrativos, esta problemática pudo ser evitada, si se hubiese implementados un gobierno electrónico sólido, con todos los niveles de relacionamiento. El objetivo general planteado es brindar una opinión sobre un modelo con una gestión operativa que permita efectuar una cobranza electrónica, esta investigación es de tipo básica donde se determina que una buena gestión entrega los instrumentos y las herramientas que se necesitan para poder logra los objetivos planteados de forma óptima, brindar un servicio de calidad, con mecanismos que fortalezcan la atención a todas las necesidades de la población. Para esto se estableció un enfoque conceptual sobre el gobierno electrónico, guiando la aproximación y los análisis en el trabajo, se analiza el entorno mundial del gobierno electrónico dentro de un contexto económico y social, recaban retos y lecciones que permitirán construir una mejor administración pública

    Efectividad de la implementación del gobierno electrónico y digital en la gestión institucional de gobiernos regionales

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    Within the framework of the modernization of Public Management, Electronic and Digital Government is understood as a transformation of government management and intensive use of Information and Communication Technologies, both in management and in planning and administration. This study analyzes the effectiveness of the implementation of electronic and digital government in institutional management in regional governments. For this, the synthetic analytical method was used in order to analyze theories on effectiveness, on electronic government, on planning, institutional management, transparency and control. In this sense, for the effectiveness of electronic and digital government, it intends to close the technological gap, both in the equipment and in the management of technological equipment. It is concluded that electronic and digital government guarantees effective and transparent public management avoiding bureaucracy in all administrative processes; Likewise, it seeks to optimize the resources available to public institutions and contribute to the development of society.En el marco de la modernización de Gestión Pública, el Gobierno Electrónico y Digital se entiende como una transformación de la gestión gubernamental y uso intensivo de las Tecnologías de Información y Comunicación, tanto en la gestión como en la planificación y administración. Este estudio analiza la efectividad de la implementación del gobierno electrónico y digital en la gestión institucional en gobiernos regionales. Para ello, se utilizó el método analítico sintético a fin de analizar las teorías sobre la efectividad, sobre gobierno electrónico, sobre la planificación, gestión institucional, transparencia y control. En ese sentido, para la efectividad del gobierno electrónico y digital pretende cerrar la brecha tecnológica, tanto en el equipamiento como en el manejo de equipos tecnológicos. Se concluye que el gobierno electrónico y digital, garantiza una gestión pública efectiva y transparente evitando la burocracia en todos los procesos administrativos; asimismo, busca optimizar los recursos con que cuenta las instituciones públicas y coadyuvar al desarrollo de la sociedad

    Gobierno electrónico y capacidad operativa en tiempos de pandemia del Gobierno Regional de Piura, 2022

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    Esta investigación buscó relacionar Gobierno Electrónico y Capacidad Operativa en los trabajadores del Gobierno Regional de Piura, 2022. Fue un estudio básico, metodología cuantitativa, no experimental, tipo correlacional y nivel descriptivo. Se usó la técnica de la encuesta con el instrumento cuestionario, uno para cada variable, validados y sometidos a pruebas de confiabilidad, aplicados a 50 participantes. La variable Gobierno Electrónico se dimensionó en Herramientas Tecnológicas, Servicios y Participación Ciudadana. La variable Capacidad Operativa se dimensionó en Recursos, Habilidades y Productividad. Se planteó la hipótesis de que Capacidad Operativa tiene una relación con Gobierno Electrónico, constatándose la misma en un nivel alto, confirmándose anteriores estudios; la dimensión Habilidades fue la de menor correlación con Gobierno Electrónico, la dimensión Recursos y la dimensión Productividad tienen un moderado nivel de correlación con Gobierno Electrónico. Conclusiones: La relación entre Capacidad Operativa y Gobierno Electrónico en periodos de pandemia, existe en un nivel moderado; la dimensión Recursos tiene una moderada correspondencia con Gobierno Electrónico, la dimensión Habilidades tiene la menor correlación con Gobierno Electrónico y la correlación de la dimensión Productividad con Gobierno Electrónico, es moderada. Hallazgos que permitieron recomendar realizar cambios en la distribución espacial de las instalaciones del Gobierno Regional de Piura

    Gobierno electrónico y satisfacción de los beneficiarios de Beca Continuidad del PRONABEC – Lambayeque, 2021

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    La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar el grado de correlación entre el Gobierno electrónico y la satisfacción del Beneficiario de Beca Continuidad del PRONABEC – Lambayeque, 2020. Se utilizó el diseño no experimental, descriptivo y correlacional, como instrumento de medición se utilizó dos cuestionarios a una muestra de 301 beneficiarios de Beca Continuidad y al analizar los datos recabados con el SPSS, se obtuvo un coeficiente de correlación de Rho=0.729 y un nivel de significancia Sig= 0.001, comprobándose la hipótesis propuesta, con la existencia de una correlación directa y significativa entre el Gobierno electrónico y la satisfacción de los Beneficiarios de Beca Continuidad del PRONABEC – Lambayeque, 2020

    An E-government Interoperability Platform Supporting Personal Data Protection Regulations

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    Public agencies are increasingly required to collaborate with each other in order to provide high-quality e-government services. This collaboration is usually based on the service-oriented approach and supported by interoperability platforms. Such platforms are specialized middleware-based infrastructures enabling the provision, discovery and invocation of interoperable software services. In turn, given that personal data handled by governments are often very sensitive, most governments have developed some sort of legislation focusing on data protection. This paper proposes solutions for monitoring and enforcing data protection laws within an E-government Interoperability Platform. In particular, the proposal addresses requirements posed by the Uruguayan Data Protection Law and the Uruguayan E-government Platform, although it can also be applied in similar scenarios. The solutions are based on well-known integration mechanisms (e.g. Enterprise Service Bus) as well as recognized security standards (e.g. eXtensible Access Control Markup Language) and were completely prototyped leveraging the SwitchYard ESB product

    Plan de gobierno electrónico para la Gestión administrativa en la Municipalidad de Villa Puerto Pizarro - Tumbes, 2021

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    El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo desarrollar un plan de gobierno electrónico para la gestión administrativa en la Municipalidad de Villa Puerto Pizarro en el distrito de Tumbes, durante el año 2021. La investigación se realizó bajo el enfoque cualitativo con la participación de los principales funcionarios de esta entidad siendo facilitadores de información básica de la situación actual de la entidad en estudio, a quienes se aplicó una entrevista general y específica a partir de una guía diseñada; adicionalmente, se recurrió al análisis documental para poder analizar y explicar la elaboración de la propuesta indicada. Se obtuvo como resultado el desarrollo de un plan de gobierno electrónico orientado a brindar una mejor disposición de todos servicios administrativos en línea que ofrece la municipalidad empleando el uso de tecnologías de la información y comunicación; además los funcionarios entrevistados explicaron la importancia y necesidad de innovar el uso del servicio electrónico con todos los involucrados (internos y externos) del gobierno local. La conclusión general del trabajo fue que esta investigación representa la fundamentación científica y técnica para la implementación de un plan de gobierno electrónico que mejore la gestión administrativa de la municipalidad a partir del año 2022

    An E-government Interoperability Platform Supporting Personal Data Protection Regulations

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    Gobierno electrónico abierto y el acceso a la información pública en una entidad del departamento de Ancash, 2022

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    La investigación tuvo como objetivo determinar la relación existente entre el gobierno electrónico abierto y el acceso a la información pública en una entidad del departamento de Ancash, 2022, para lo cual se usó un enfoque cuantitativo, no experimental con diseño correlacional. Además, se utilizó una muestra censal, compuesta por 60 funcionarios de la entidad pública materia de estudio. Se empleó la técnica de la encuesta y los instrumentos aplicados fueron 02 cuestionarios debidamente validados y probados con el Alfa de Cronbach cuyos resultados fueron 0.958 para la variable gobierno electrónico abierto y 0.766 para la variable acceso a la información pública, cada uno conformado por 20 ítems, medidos con escala de Likert. Asimismo, se usó el sistema SPSS versión 25, para realizar la prueba de Correlación de Rho de Spearman, obteniéndose un valor de correlación de 0.974, indicando una correlación perfecta, y un sigma bilateral de 0,000 menor al valor referencial de 0.05. Por los cuales, se concluye aceptar la hipótesis de investigación de que existe una relación fuerte y significativa entre el gobierno electrónico abierto y el acceso a la información pública en una entidad del departamento de Ancash, 202
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