O lado comportamental dos agentes de recomendação : uma revisão bibliométrica

Recommendation agents have been used to assist consumers in online purchase for almost 20 years. Their use has been studied in academic research with two different approaches. The first one addresses computational problems related to generating accurate recommendations. The other seeks to understand how user interaction with recommendation agents can alter behaviors in online shopping. Through bibliometric and scientometric methods, this study looked for the most influential papers, authors and journals in the field of behavioral recommendation research. In the present work, only articles investigating behavioral aspects of recommendation usage were considered. The identified articles were analyzed in terms of their methodology, variables and repercussion. At the end, a total of 175 articles published in journals from many different fields of academic research were found, attesting the multidisciplinary nature of this topic. Most of the studies were empirical investigations using experimental methodology, however theoretical papers showed to be more influential. It was possible to identify 29 different dependent variables used to measure the effects of recommendations in online assisted purchase. The 19 independent variables used in these studies were related to characteristics of the recommendation agent, user characteristics or vendor characteristics. Results also showed that the field still lacks confirmatory studies capable of creating a greater assurance for the knowledge already developed in the field.um período de cerca de 20 anos. Sua utilização atualmente é estudada na pesquisa acadêmica a partir de duas diferentes abordagens. A primeira se destina à resolução de problemas computacionais relacionados à geração de recomendações acuradas. A segunda tem como intuito entender como a interação do usuário com agentes de recomendação pode alterar seu comportamento de compra online. Usando um método bibliométrico e cientométrico, este estudo buscou os artigos, autores e publicações mais influentes no campo de pesquisa comportamental. Isto significa que apenas artigos que investigaram aspectos comportamentais do uso de recomendações foram considerados. Os artigos identificados foram também analisados em termos de sua metodologia, variáveis e repercussão. A maioria dos estudos se tratavam de investigações empíricas usando metodologia experimental, entretanto os artigos teóricos se demonstraram mais influentes. Também foi possível identificar 29 variáveis dependentes usadas para medir os efeitos das recomendações em compras online assistidas. As 19 variáveis independentes usadas nesses estudos estavam relacionadas com características do agente de recomendação, características do usuário ou características do vendedor. Os resultados também demonstraram que o campo ainda carece de estudos confirmatórios capazes de criar mais certeza para o conhecimento já desenvolvido na área

Innovation and shared value creation in argentine agribusiness: a case study

La innovación, la sostenibilidad y la creación de valor compartido resultan ser condiciones relevantes para la competitividad de las firmas. El presente trabajo, a través del estudio de una empresa argentina de tecnología agrícola, aborda las mencionadas temáticas y tiene por objetivos: (a) caracterizar el perfil innovador y sustentable de la compañía, vinculando sus invenciones a la literatura referida al tema; y (b) estimar la creación de valor generada por la principal innovación sustentable de la empresa en la producción de soja de la Argentina. A tal fin, metodológicamente, se vinculan los conceptos teóricos revisados con la unidad de análisis seleccionada y se efectúan cálculos para la estimación del valor generado por innovaciones específicas. Los resultados indican que la empresa estudiada es altamente innovadora (premios obtenidos, innovaciones incrementales identificadas e importantes avances logrados en la tecnología de inoculación) y sustentable (dimensiones ambiental, económica y social). Asimismo, se encuentra que el empleo de productos innovadores (inoculantes líquidos) genera un ahorro de aproximadamente el 50 % del fertilizante (urea) necesario, comparado con un sistema de fertilización tradicional. Además, reduce el consumo de combustible requerido para el transporte de la urea economizada y evita las erogaciones para su aplicación. El estudio contribuye, académicamente, pues operacionaliza conceptos abstractos (innovación, sustentabilidad) a través del abordaje conjunto y aplicación a un caso concreto. Pragmáticamente, la estimación del impacto del inoculante en la cadena de valor de la soja resulta útil para los actores involucrados.Innovation, sustainability and shared value creation prove to be relevant conditions for the competitiveness of firms. The present work, through the study of an Argentine company of agricultural technology, addresses the mentioned topics and aims to: (a) characterize the innovative and sustainable profile of the company, linking its inventions to the literature; And (b) estimate the value creation generated by the company's main sustainable innovation in Argentina's soybean production. To this end, methodologically, the theoretical concepts are linked to the selected unit of analysis and estimates of the value generated by specific innovations are calculated. The results indicate that the company studied is highly innovative (awards obtained, incremental innovations identified and important advances in inoculation technology) and sustainable (environmental, economic and social dimensions). It is also found that the use of innovative products (liquid inoculants) generates savings of approximately 50% of the fertilizer (urea) needed, compared to a traditional fertilization system. In addition, it reduces the fuel consumption required for the transport of the urea saved and avoids the expenses for its application. The study contributes, academically, as it operationalize abstract concepts (innovation, sustainability) through the joint approach and application to a concrete case. Pragmatically, estimating the impact of the inoculant on the soybean value chain is useful for the stakeholders.A inovação, a sustentabilidade e a criação de valor compartilhado são condições relevantes para a competitividade das empresas. Este trabalho, através do estudo de uma empresa argentina de tecnologia agrícola, aborda os tópicos acima mencionados e tem como objetivos: (a) caracterizar o perfil inovador e sustentável da empresa, ligando suas invenções à literatura referida ao assunto; e (b) estimar a criação de valor gerada pela principal inovação sustentável da companhia na produção de soja da Argentina. Para estes fins, metodologicamente, se vinculam os conceitos teóricos revisados com a unidade de análise selecionada e se efetuam cálculos para a estimação do valor gerado pelas inovações específicas. Os resultados indicam que a empresa estudada é altamente inovadora (prêmios obtidos, inovações incrementais identificadas e avanços significativos na tecnologia de inoculação) e sustentável (dimensões ambientais, econômicas e sociais). Também se verificou que a utilização de produtos inovadores (inoculantes líquidos) gera uma economia de aproximadamente 50% do fertilizante (ureia) necessário, em comparação com o sistema tradicional de fertilização. Além disso, reduz o consumo de combustível necessário para o transporte da ureia economizada e evita as despesas para sua aplicação. O estudo contribui, academicamente, pois operacionaliza conceitos abstratos (inovação, sustentabilidade), através da abordagem conjunta e aplicação a um caso específico. Pragmaticamente, a estimação do impacto do inoculante na cadeia de valor da soja é útil para os atores envolvidos

THE IMPACTS OF COVID -19 ON THE PERFORMANCE OF BRAZILIAN FRANCHISING

The Brazilian franchise system has growth projections and has become an increasingly interesting option for those who want to open their own business (ABF, 2020, ORTEGA ET. AL, 2016). However, with the outbreak of Covid-19, this scenario has changed and the consequences of the pandemic for this market are not known. Therefore, this article aimed to analyze how the impacts of Covid-19 and its consequent social isolation measures affected the performance of the Brazilian franchising market. For this, a diagnostic and comparative analysis of data was carried out, with a descriptive and analytical approach, based on documents research. We analyzed 19 performance reports from the 1st quarter of 2019 to the 1st quarter of 2022, prepared by ABF and available on its website so far. The results point to a large variation in performance during the period, with the 2nd quarter of 2020 being the most affected. The franchise market, however, proved to be resistant, innovative and adaptive, resulting in the total resumption of this system in the 4th quarter of 2021, even surpassing the numbers of 2019. Also noteworthy is the variation between segments, some maintained growth expectations such as Home and construction and Health, beauty and well-being, others were strongly affected such as Hotel and tourism services and Entertainment and leisure, however, there is a gradual pace of recovery in these sectors

Ensaio teórico sobre inovação organizacional no agronegócio.

A inovação configura-se como um fenômeno complexo e dinâmico, cuja interface organizacional que caracteriza-se pela sua dificuldade de entendimento e, sobretudo de mensuração, reflete na minimização de estudos que intentam compreendê-la. Com vistas à essa perspectiva, este ensaio teórico aborda a problemática sob o contexto do agronegócio, considerando seus fenômenos e stakeholders. Além da relevância socioeconômica desse segmento, tal circunscrição é pautada pela maximização de apelos concernentes a segurança alimentar, avanços tecnológicos na produção de alimentos, criação de novos nichos de mercado e vantagem competitiva sustentável. Assim, embasadas na literatura clássica, no estado da arte e em descobertas empíricas são apresentadas distintas proposições genéricas a partir de constructos teóricos pré-estabelecidos. Dentre estas, tem-se a influência direta e positiva entre aprendizagem organizacional e inovação organizacional e entre orientação para o mercado e inovação organizacional. Também, verificou-se a possibilidade da capacidade absortiva agir como variável mediadora da relação entre inteligência competitiva e inovação organizacional. Sob uma abordagem específica, sugere-se também que as cadeias produtivas agroindustriais consideradas como curtas, tanto requerem quanto promovem a inovação organizacional. Desse modo, são oferecidos insigths acerca dessa tipologia de inovação, precariamente explorada no âmbito agrícola, de modo que se apresentam sugestões para investigações futuras pautadas nestas proposições

INOVAÇÃO EM EMPRESAS PARANAENSES DE MICRO E PEQUENO PORTE:

O objetivo deste trabalho é analisar o desempenho das empresas participantes dos ciclos 1, 2 e 3 do Projeto Agentes Locais de Inovação (ALI)/Programa Brasil Mais no estado do Paraná – Brasil. Para tanto, a pesquisa se vale de uma metodologia de abordagem mista e natureza aplicada, categorizada como exploratória em relação aos objetivos e que utiliza o formato de estudo de caso como procedimento técnico de análise. O processo analítico se divide em duas etapas: na primeira avalia-se quantitativamente os dados das seis dimensões do Radar ALI correspondentes a amostra de 1073 MPEs paranaenses a partir dos diagnósticos realizados em dois momentos distintos (Ti e Tf) da jornada de inovação do Projeto ALI/ Programa Brasil Mais. A segunda etapa da análise realiza entrevistas semiestruturadas com seis agentes locais de inovação a fim de compreender de modo mais profundo as motivações que culminam nos dados quantitativos encontrados. Como resultado da pesquisa, evidencia-se que a jornada de inovação da amostra alcançou um avanço nas notas de todas as dimensões do Radar Ali nos três ciclos analisados, obtendo uma evolução percentual média de 13,92% no escore total do Radar, colaborando com a promoção e desenvolvimento da inovação nos contextos das MPEs paranaenses participante do programa. Já a entrevista em profundidade permitiu conhecer as motivações qualitativas que levam determinadas dimensões alcançarem a maior e menor evolução percentual da amostra, a ter o menor escore médio, entre outros

Desenvolvimento de software na Embrapa: abordagem a partir da teoria ator-rede.

Resumo: O artigo apresenta os resultados de uma pesquisa cujo objetivo foi compreender como ocorre o processo de desenvolvimento de software na Embrapa Informática Agropecuária, uma das 46 unidades de pesquisa da Embrapa. A partir da abordagem da Teoria Ator-Rede, que se propõe a lançar um olhar para o interior das ações que se desenrolam nas redes sociotécnicas das empresas identificando 'o quê', 'quem' e 'como' as relações sociais e técnicas acontecem foi colocada a seguinte questão de pesquisa: como é realizado o processo de desenvolvimento de software na Embrapa Informática Agropecuária e quais condições materiais, estruturais e culturais circunscrevem a sua execução? Adotou-se a abordagem de pesquisa qualitativa e como instrumento de coleta de dados a entrevista com grupos focais. Compuseram a amostra da pesquisa 19 técnicos e pesquisadores que atuavam em sete projetos de pesquisa da carteira de projetos da Embrapa Informática Agropecuária em 2015. Identificou-se a necessidade de se instituir e incentivar o uso de um modelo de desenvolvimento de software com etapas mínimas buscando equilíbrio entre as abordagens tecnicista e humanista; oferecer respaldo burocrático aos líderes dos projetos; gerir a cultura organizacional; implementar uma estrutura organizacional com processos de trabalho promotores do desenvolvimento individual, coletivo e organizacional

PROGRAMA DESTRAVAFOZ:

Este estudo teve como objetivo verificar como o Programa DestravaFoz contribuiu na célere formalização de empresas em Foz do Iguaçu/PR. Buscou-se contribuir por meio da demonstração de como a inovação tecnológica no setor público contribui para o desenvolvimento local. Para tal, foi necessário analisar a melhoria do processo de formalização de empresa a partir da implementação do Programa DestravaFoz, e, analisar a otimização do tempo no processo de formalização de uma empresa, a partir da implementação do Programa DestravaFoz. Os dados foram coletados a partir da categorização dos elementos investigados, por meio de levantamento bibliográfico, entrevistas semiestruturada com dois representantes do Programa DestravaFoz e análise documental. A validação dos dados foi realizada por meio de análise de conteúdo e triangulação. Verificou-se que o Programa DestravaFoz é composto por atores públicos e privados que tem como objetivo central a padronização do processo de legalização de uma empresa em Foz do Iguaçu/PR. Tem-se como conclusão que processos de legalização de empresas que eram realizados de maneira manual com a implementação da inovação tecnológica, por meio do Programa DestravaFoz, foi possível transformar a realidade de pessoas, empresas e a cidade de Foz do Iguaçu, onde se tem números maiores de empresas legalizadas que ficam ativas em tempos recordes e como consequência geram circulação de capital e empregos na cidade. Entretanto, não foi possível realizar a mensuração do tempo de abertura de uma empresa em Foz do Iguaçu até 2018, pois o processo era todo realizado de maneira manual, desorganizado e não padronizado

Análisis comparativo del impacto del modelo de valor compartido en empresas colombianas

En el presente documento miramos los desarrollos de valor compartido para dos empresas en Colombia del sector de la construcción y alimentos, dentro de este modelo se revisarán las variables productividad y competitividad. Analizado mediante un método deductivo el cual nos indica la influencia que ha tenido el mismo en la mejora de la productividad y ha ubicado competitivamente a estas empresas en su respectivo sector como un modelo a seguir y del cual obtuvimos los siguientes resultados.In this document we look at the shared value developments for two companies in Colombia in the construction and food sector, within this model we will review the productivity and competitiveness variables. Analyzed through a deductive method which indicates the influence that it has had on the improvement of productivity and has competitively located these companies in their respective sector as a model to follow and from which we obtained the following results.1. Planteamiento del problema -- 1.2 Justificación -- 1.3 Objetivos -- 1.3.1 Objetivo general -- 1.3.2 Objetivos específicos -- 1.4 Marcos de referencia -- 1.4.1 Antecedentes -- 1.4.2 Estado del arte -- 1.4.3 Marco conceptual -- 1.5. Diseño metodológico -- 1.5.1. Tipo de investigación -- 1.5.2. Método -- 1.5.3. Universo y población, muestra y muestreo -- 1.5.4. Fuentes y técnicas de recolección de la información -- 2. Capítulo 2 -- 2.1 Revisar el modelo de negocio antes de la implementación de valor compartido en las empresas -- 2.2 Determinar los factores implementados de modelo de valor compartido -- 2.3. Diagnostico final sobre la situación actual -- Referencias bibliográfica

PRÁTICAS DE ECOINOVAÇÃO E PROCESSOS DE NEGÓCIOS NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS MOVELEIRA:

A indústria moveleira brasileira é responsável por fomentar uma parte significativa da economia. O processo produtivo ainda tradicional e a sua principal matéria-prima, a madeira, exigem a utilização de diversos recursos naturais e, juntamente, com demais materiais necessários para a elaboração de produtos, o setor produz quantidade relevante de resíduos. Essas situações necessitam de procedimentos adequados para reduzir prejuízos ao meio ambiente. Diante da necessidade da adequação das empresas para um modelo menos prejudicial ao meio ambiente, o estudo apresenta como objetivo analisar as relações entre as práticas de ecoinovação e os processos de negócios na gestão da cadeia de suprimentos moveleira, com propósito da elaboração de modelo de análise. Por meio dos conceitos de gestão da cadeia de suprimentos moveleira e ecoinovação, elaborou-se um modelo para análise das relações entre eles. Utilizou-se como método a pesquisa de literatura do setor e revisão sistemática de literatura. Identificou-se os processos de negócios suscetíveis para aplicação das práticas de ecoinovação à gestão da cadeia de suprimentos moveleira. Concluiu-se que as práticas de ecoinovação estão relacionadas com os processos de negócios gestão do relacionamento com o cliente, gestão de manufatura, gestão de relacionamento com fornecedores, desenvolvimento de produtos e comercialização e gestão de retorno, e essas práticas podem ser aplicadas para a obtenção de benefícios ambientais, contribuindo para a melhor compreensão da aplicabilidade da ecoinovação na indústria moveleira