Knowledge management and Sustainable Development Goals : a systematic literature review

Abstract

Introdução: O conhecimento e a Gestão do Conhecimento têm se destacado como um dos principais recursos organizacionais, assumindo papel estratégico para o desempenho e a competitividade das organizações. Objetivo: Este artigo analisa como a Gestão do Conhecimento  contribui para o avanço dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável  no contexto organizacional. Metodologia: O estudo realizou uma revisão sistemática da literatura nas bases Scopus e Web of Science, conduzida de acordo com o protocolo PRISMA, incluindo etapas de busca, seleção, triagem e análise qualitativa e quantitativa dos estudos Resultados: A síntese dos resultados mostra que a Gestão do Conhecimento funciona como infraestrutura estratégica para integrar práticas de sustentabilidade, apoiar inovação e fortalecer processos organizacionais orientados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Os estudos revelam que práticas de Gestão do Conhecimento, como sistematização da informação, difusão do conhecimento, suporte tecnológico, colaboração interorganizacional e construção de capacidades dinâmicas, ampliam a capacidade das organizações de implementar metas relacionadas à produção sustentável, inovação, educação, igualdade e governança. Conclusão: O artigo contribui ao demonstrar que a Gestão do Conhecimento atua como elo estrutural entre estratégias organizacionais e a Agenda 2030, reforçando sua importância para modelos de gestão orientados ao desenvolvimento sustentável. Também identifica lacunas que podem orientar pesquisas futuras e o aprimoramento de práticas organizacionais baseadas em conhecimento.Introduction: Knowledge and Knowledge Management have emerged as key organizational resources, assuming a strategic role in organizational performance and competitiveness. Objective: This article examines how Knowledge Management contributes to advancing the Sustainable Development Goals in organizational contexts. Methodology: The study conducted a systematic literature review in the Scopus and Web of Science databases, following the PRISMA protocol, including search, selection, screening, and qualitative and quantitative analysis of the studies. Results: The synthesis of the findings shows that Knowledge Management serves as a strategic infrastructure to integrate sustainability practices, support innovation, and strengthen organizational processes aligned with the Sustainable Development Goals. The studies reveal that Knowledge Management practices, such as information systematization, knowledge dissemination, technological support, interorganizational collaboration, and the development of dynamic capabilities, enhance organization’s capacity to implement goals related to sustainable production, innovation, education, equality, and governance. Conclusion: The article contributes by demonstrating that Knowledge Management functions as a structural link between organizational strategies and the 2030 Agenda, reinforcing its relevance for management models oriented toward sustainable development. It also identifies gaps that may guide future research and the improvement of knowledge-based organizational practices