Revista Cubana de Administración Pública y Empresarial
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    269 research outputs found

    Diagnóstico del desempeño de los procesos claves de ACINOX comercial: herramienta para la dirección empresarial

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    The objective of the research is to carry out an organizational diagnosis in the key processes of the commercial ACINOX company to contribute to increasing the levels of activity for the import service to metallurgical companies and other producers of steel derivatives. In the investigation, methods and techniques are used to determine the gaps in the performance of international negotiators in the productive areas of key processes. The techniques used are interviews, documentary analysis of records from the last five years and surveys that complement the empirical method of observing the behavior of the selected sample to be investigated, these being the specialists who carry out international negotiations. The quantitative SWOT matrix (Weaknesses, Strengths, Opportunities and Threats) is developed to determine the strategies to be followed in the decision-making process by the general management.La investigación tiene como objetivo realizar un diagnóstico organizacional en los procesos clave de la empresa ACINOX comercial para contribuir al incremento de los niveles de actividad por el servicio de importaciones a empresas metalúrgicas y otras productoras de derivados del acero. En la investigación se emplean métodos y técnicas para la determinación de las brechas en el desempeño de los negociadores internacionales de las áreas productivas de los procesos clave. Las técnicas utilizadas son las entrevistas, el análisis documental de registros de los últimos cinco años y encuestas que complementan el método empírico de observación de la conducta de la muestra seleccionada a investigar, siendo estos los especialistas que realizan las negociaciones internacionales. Se desarrolla la matriz DAFO cuantitativa (Debilidades, Fortalezas, Oportunidades y Amenazas) para la determinación de las estrategias a seguir en el proceso de toma de decisiones por la dirección general

    Validación de un cuestionario sobre circularidad en el sector agroindustrial alimentario

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    There is no common value for an organization's circularity level (NC) to evaluate its performance. The objective of this article was to validate a questionnaire to establish the NC in the agroindustrial food sector. For this purpose, a group of 16 experts was created who designed a 46-item questionnaire with a scale from 0 to 100 points, in five ranges of 20 points each for five NCs of Very Low, Low, Medium, High and Very High circularity. equivalent to the stages of Linearity, Transition, Circularity and Sustainability. It was applied to 10 different Cuban production organizations, some with certified management systems (SG). The questionnaire can be used in an evaluation methodology and as a checklist for compliance with the requirements of a standard for the certification of circularity in Cuba.No existe un valor común para el nivel de circularidad (NC) de una organización que permita evaluar su desempeño. El objetivo de este artículo fue validar un cuestionario para establecer los NC en el sector agroindustrial alimentario. Para ello se creó un grupo de 16 expertos que diseñaron un cuestionario de 46 elementos con una escala de 0 a 100 puntos, en cinco rangos de 20 puntos cada uno para cinco NC de Muy Baja, Baja, Media, Alta y Muy Alta circularidad, equivalentes a las etapas de Linealidad, Transición, Circularidad y Sostenibilidad. Se aplicó a 10 organizaciones cubanas de producciones diferentes, algunas con sistemas de gestión certificados (SG). El cuestionario puede usarse en una metodología de evaluación y como lista de chequeo del cumplimiento de requisitos de una norma para la certificación de la circularidad en Cuba

    Formación de líderes juveniles en Cuba: una propuesta estratégica para la política de cuadros

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    training management becomes the levels of development: initiation, application, demonstration, systematization, consolidation and demonstration of managerial suitability. This should generate a process of promotion to the position in a natural way. The article proposes a strategy for the integrated training management of youth leadership cadres, which generates seedbeds of leaders from an early age, which is the objective of the article. The type of research is qualitative, for which surveys, document review and participant observation were carried out. As a result, it was confirmed that the training of leading managers from the proposed strategy can constitute a viable alternative for the coherent and objective development of the processes of recruitment, selection, promotion, training and improvement of cadres in compliance with the cadre policy. established in Cuba. ​Una dinámica sistematizada de la relación formación de líderes – superación de cuadros – gestión formativa integrada deviene en los niveles de desarrollo: iniciación, aplicación, demostración, sistematización, consolidación y demostración de idoneidad directiva. Ello debe generar un proceso de promoción al cargo de manera natural. El artículo propone una estrategia para la gestión formativa integrada de cuadros líderes juveniles, que genere semilleros de líderes desde edades tempranas, lo que constituye el objetivo del artículo. El tipo de investigación es cualitativa, para lo cual se realizaron encuestas, revisión de documentos y observación participante. Como resultado se corroboró que la formación de directivos líderes desde la estrategia que se propone puede constituir una alternativa viable para el desarrollo coherente y objetivo de los procesos de reclutamiento, selección, promoción, formación y superación de los cuadros en cumplimiento de la política de cuadros establecida en Cub

    El municipio Boyeros hacia el 2030: un enfoque prospectivo estratégico

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    In a complex context, characterized by the intensification of the economic, commercial and financial blockade, with 243 measures imposed by the United States government against Cuba; the increase in political ideological subversion; the impact of the multidimensional global crisis exacerbated by the pandemic and other international conflicts; Cuba carries out the necessary transformations to develop its people, as well as help other peoples who need it. There is an urgent need for strategic prospective planning that leads with greater security towards the possible future for everyone. Cuba is an example of creative resistance. The municipality must become a key player in the achievement of the structural transformation of the country's economy, in the enhancement of productive capacities, bearing in mind the vision of the future. The objective of this article is to present the future scenarios that constitute challenges for the Boyeros municipality towards the year 2030, incorporating strategic prospective planning.En un contexto complejo, caracterizado por el recrudecimiento del bloqueo económico, comercial y financiero, con 243 medidas impuestas por el gobierno de Estados Unidos contra Cuba; el incremento de la subversión político ideológica; el impacto de la crisis mundial de carácter multidimensional agudizada por la pandemia y otros conflictos internacionales; Cuba realiza las transformaciones necesarias para desarrollar a su pueblo, así como, ayudar a otros pueblos que la necesitan. Urge la necesidad de una planeación prospectiva estratégica que conduzca con mayor seguridad hacia el futuro posible para todos. Cuba es un ejemplo de resistencia creativa. El municipio ha de pasar a constituir una pieza clave en el logro de la transformación estructural de la economía del país, en la potenciación de las capacidades productivas teniendo presente la visión de futuro. El objetivo del artículo es presentar los escenarios futuros que constituyen desafíos para el municipio Boyeros hacia el año 2030, incorporando la planeación prospectiva estratégica

    Instrumento para la localización estratégica de los objetivos de desarrollo sostenible en municipios cubanos

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    The article shows in detail the Strategic Localization Procedure of the Sustainable Development Goals (SDG) in Cuban municipalities as a novel instrument contextualized to the needs of local administrations. The objective of the research was to methodologically organize the strategic localization process. The tool used in the research to determine the work route was the general procedure for the definition and solution of problems in an organization (the municipality), which is a representation of the activities related to the Management Cycle: Plan, Do, Check, Act. To evaluate the satisfaction of the municipalities with the proposed procedure, the IADOV technique was applied. The procedure for the Strategic Localization of the SDGs in Cuban municipalities is based on 17 steps grouped in five stages and has a high satisfaction (0.92) in Cuban municipalities.En el artículo se muestra de forma detallada el Procedimiento de Localización Estratégica de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en municipios cubanos como un instrumento novedoso y contextualizado a las necesidades de las administraciones locales. El objetivo de la investigación fue organizar metodológicamente el proceso de localización estratégica. La herramienta que en la investigación se empleó para determinar la ruta de trabajo fue el procedimiento general para la definición y solución de problemas en una organización (el municipio), que se trata de una representación de las actividades relacionadas con el Ciclo de Gestión: Planear, Hacer, Verificar, Actuar. Para evaluar la satisfacción de los municipios con el procedimiento propuesto se aplicó la técnica de IADOV. El procedimiento para la Localización Estratégica de los ODS en municipios cubanos se basa en 17 pasos agrupados en cinco etapas y cuenta con una alta satisfacción (0.92)

    Valoración del comportamiento de indicadores de carga mental de trabajo en la sucursal BANDEC del municipio Martí

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    The health status of workers has generated resilience to the prevailing pandemic and the economic crisis prevailing in the international context. This situation has highlighted the need for the Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) in the municipality of Martí to focus its attention on the mental health of the Branch's personnel, where a study is carried out with the objective of assessing the behavior of indicators related to mental workload. For the research, tools such as: life habits survey, medical examination, Eynsenck's personality inventory, psychophysiological and psychological indicators are applied. Based on the identification of high levels of mental fatigue, one of the jobs most affected by the study is that of document negotiator. The results show that there is a mental workload at the Branch due to the high cognitive demands required by the evaluated positions.El estado de salud de los trabajadores ha generado resiliencia ante la imperante pandemia y la crisis económica predominante en el contexto internacional. Esta situación ha puesto en evidencia la necesidad del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) del municipio de Martí, de orientar su atención en la salud mental del personal de la Sucursal, donde se realiza un estudio con el objetivo de valorar el comportamiento de indicadores relacionados con la carga mental. Para la investigación se aplican herramientas como: encuesta de hábitos de vida, examen médico, inventario de personalidad de Eynsenck, indicadores psicofisiológicos y psicológicos. A partir de identificar elevados niveles de fatiga mental, uno de en los puestos de trabajo que más inciden en el estudio es el de negociador de documentos. Los resultados arrojan que en la Sucursal existe presencia de carga mental de trabajo debido a las altas exigencias cognitivas que requieren los puestos evaluados

    Nivel de integración del sistema de dirección en la operación puerto transporte economía interna

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    The Integration of the Management System is a necessity to keep the subsystems or processes integrated with the strategy, so that all efforts are concentrated and originate results of high impact for society. The objective of this study is to evaluate the integration of the management system of the Internal Economy Transport Port Operation (OPTEI). In the investigation, theoretical, empirical, and statistical methods were used. For the diagnosis of the organization, an internal and an external level of integration of the management system (NISDE) was determined. As a result of the study, a low level of integration in the organization was obtained, the need to strengthen the relationships between the key and functional processes and the key processes and external entities is evident. The solution will be to create an improvement proposal plan to increase the level of integration of OPTEI's management system, to fulfill its mission and achieve the vision.La Integración del Sistema de Dirección constituye una necesidad para mantener integrado los subsistemas o procesos con la estrategia, que todos los esfuerzos se concentren y originen resultados de alto impacto para la sociedad. El objetivo de este estudio es evaluar la integración del sistema de dirección de la Operación Puerto Transporte Economía Interna (OPTEI). En la investigación, se emplearon métodos teóricos, empíricos, y estadísticos. Para el diagnóstico de la organización se determinó un nivel de integración del sistema de dirección (NISDE) interno y uno externo. Como resultado del estudio se obtuvo un bajo nivel de integración en la organización, se evidencia la necesidad de fortalecer las relaciones entre los procesos clave y funcionales y los procesos clave y las entidades externas. Se tomará como solución crear un plan de propuestas de mejoras para aumentar el nivel de integración del sistema de dirección de la OPTEI, para cumplir con su misión y alcanzar la visión

    Recomendaciones para mejorar el nivel de preparación para la industria 4.0 en Mongolia

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    The Fourth Industrial Revolution, also called Industry 4.0, is characterized by the presence of cyber-physical systems that allow the hybridization of the physical world with the digital one. This process is deeply permeating all sectors of society, government organizations, the business sector and citizens. However, harnessing the advanced digital production technologies of the Fourth Industrial Revolution remains extremely concentrated in a few economies. In the case of Mongolia, the percentage of products manufactured by high-tech companies is very low, and the rate of adoption of this new paradigm is quite slow. For this reason, it is necessary to evaluate at the macro level the preparation conditions that the Mongolian nation has to adopt Industry 4.0. In this article, studies that include dimensions of Mongolia's readiness for Industry 4.0 are analyzed, in particular the assessment provided by the GRAMI4.0 model, complemented with some additional specific indicators. Comparisons are made with other countries in the Asian region to establish the position of the country under study with respect to its neighbors. The results of the evaluation made it possible to outline a SWOT matrix and propose general recommendations with the intention of increasing the awareness of government institutions that are leading the electronic transition and industrialization processes, to favorably contribute to the adoption of Industry 4.0 in a more growth in the Mongolian economy.La Cuarta Revolución Industrial, también llamada Industria 4.0, se caracteriza por la presencia de sistemas ciberfísicos que permiten la hibridación del mundo físico con el digital. Este proceso está calando profundamente en todos los sectores de la sociedad, las organizaciones gubernamentales, el sector empresarial y los ciudadanos. Sin embargo, el aprovechamiento de las tecnologías digitales avanzadas de producción de la Cuarta Revolución Industrial sigue estando extremadamente concentrado en unas pocas economías. En el caso de Mongolia, el porciento de productos fabricados por empresas de alta tecnología es muy bajo, y el ritmo de adopción de este nuevo paradigma es bastante lento. Por eso se hace necesario evaluar a nivel macro las condiciones de preparación que tiene la nación mongola para adoptar la Industria 4.0. En este artículo se analizan estudios que incluyen dimensiones de alistamiento de Mongolia para la Industria 4.0, en particular la evaluación proporcionada por el modelo GRAMI4.0, complementado con algunos indicadores específicos adicionales. Se hacen comparaciones con otros países de la región asiática para establecer la posición que ocupa el país objeto de estudio respecto a sus vecinos. Los resultados de la evaluación permitieron esbozar una matriz DAFO y proponer recomendaciones generales con la intención de incrementar la conciencia de las instituciones gubernamentales que están liderando los procesos de transición electrónica y de industrialización, para contribuir favorablemente en la adopción de la Industria 4.0 de forma más acelerada en la economía de Mongolia

    Metamorfosis de la gestión organizacional bajo una perspectiva crítica

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    Over the years, different theories have emerged that attempt to explain the best way to manage organizations in order to obtain greater advantages. This article analyzes the evolution of organizational theories over the last seventy years, through a theoretical documentary analysis of international databases. The results are reported in three sections that chronologically order the contributions: the first describes the management practices that maximize benefits with efficiency approaches; the second presents the holistic and dynamic methods that consider external elements of the organizations; the third focuses on the inter-organizational context and recognizes the worker as the basic pillar for organizational development. This is presented in a comparative table with five variables: year of emergence, emphasis, character of management, conception of man and main objective of the theory. After analyzing from a critical perspective, the limitations and scope of the theories described, it is concluded that in order to achieve maximum performance it is necessary to manage organizations with flexibility, considering endogenous and exogenous factors. Con el paso de los años, han surgido distintas teorías que buscan explicar la mejor forma de gestionar las organizaciones para maximizar beneficios. Este artículo analiza la evolución de las teorías organizacionales los últimos setenta años, mediante un análisis teórico documental en bases de datos internacionales. Los resultados se reportan en tres apartados que ordenan cronológicamente los aportes: el primero describe las prácticas de gestión destinadas a maximizar beneficios con enfoques eficientistas, en el segundo se exponen los métodos holísticos y dinámicos que consideran elementos externos de las organizaciones, el tercero se centra en el contexto interorganizacional y reconoce al trabajador como pilar básico para el crecimiento organizacional. Lo anterior se presenta en un cuadro comparativo con cinco variables: año de surgimiento, énfasis, carácter de la gestión, concepción del hombre y objetivo principal de la teoría. Luego de analizar desde una perspectiva crítica las limitaciones y alcances de las teorías descritas, se concluye que para alcanzar el máximo desempeño es necesario gestionar las organizaciones con flexibilidad, considerando factores endógenos y exógenos.&nbsp

    Entropía de la información derivada de los estados operativos en los bloques energéticos

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    The article proposes a method to reduce the volume of data to be handled during the exploitation of the energetic information, applying new and more efficient calculating algorisms, which through generating patterns and the definition of the states and modes of operation, might reduce the amount of operation, making valid the concept of Information Entropy; being the latest applied in shaping Monitors Risk New Generation, which properties are distinctive to other tools used to analyze the working capacity in real time.El artículo propone un método para reducir el volumen de datos a manejar durante la explotación de los bloques energéticos, aplicando nuevos algoritmos de cálculos más eficientes, los cuales mediante la generación de patrones y la definición de los estados y modos de operación reducen la cantidad de información, haciendo válido el concepto de Entropía de la Información, esta última aplicada y desarrollada en la configuración de los Monitores de Riesgos de Nueva Generación, cuyas propiedades son distintivas ante otras herramientas, utilizadas para el análisis del estado de capacidad de trabajo en tiempo real

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