Revisión crítica : causas más frecuentes de violencia laboral contra el personal de enfermería de los servicios de emergencia

La siguiente investigación es de tipo secundaria, la cual se ha elaborado siguiendo la pregunta EBE: ¿Cuáles son las causas más frecuentes de violencia laboral contra el personal de enfermería de los servicios de emergencia? El objetivo del presente trabajo fue identificar y analizar las causas más frecuentes de violencia laboral contra el personal de enfermería de los servicios de emergencia. La metodología EBE se desarrolló en sus tres primeros pasos: primero fue formular la pregunta clínica, la cual surgió de la exposición a la violencia del personal de enfermería de los servicios de emergencia, ya que el riesgo laboral presenta importancia en el ámbito sanitario. Por consiguiente, se realizó la recolección de evidencia científica mediante una búsqueda bibliográfica, siendo estas fuentes de información: bases de datos (PubMed y Scielo), libros, páginas web, protocolos y manuales, donde se recopilaron 7 artículos; asimismo se utilizaron los Descriptores de Salud (DeCs) y Medical Subjet Headings (MeSH) para definir las palabras claves. Como resultado se evaluó la validez y utilidad de los hallazgos mediante Gálvez Toro pasando el filtro 1 artículo. En relación a la pregunta clínica las causas más frecuentes de violencia laboral fueron: congestión de pacientes; falta de personal profesional y técnico; incomodidad con la atención por falta de ropa de cama, silla de ruedas, camillas; tiempo prolongado de espera para la atención; falta de insumos y demora para la toma de muestras de laboratorio y exámenes de ayuda al diagnóstico

Propuesta de mejora de la línea de producción de desinfectante para aumentar la utilidad en la empresa Proquitec Industrial S.A.C.

RESUMEN El presente estudio de investigación se realizó en la empresa Proquitec Industrial S.A.C., y tiene como finalidad aumentar la utilidad, usando técnicas y métodos de la ingeniería industrial. Se realizó un diagnóstico de la producción actual de la empresa y se identificaron que las principales causas que generan baja utilidad en el área de Producción son: Los operarios del área de producción no están capacitado en los procesos de producción, falta de organización y limpieza en el área de producción, no existen tiempos de fabricación estandarizados y no existe planificación de la producción. Se analizaron métodos y técnicas de ingeniería para elevar el nivel de producción en el proceso productivo de desinfectante y se llegó a la conclusión de que usarían los siguientes métodos y herramientas: Programa de Capacitación, 5S, estudio de tiempos y Planificación de la Producción. Después de dar solución a las principales causas raíces que generan baja utilidad en el área de producción, se logró aumentar la utilidad de la empresa en el área de fabricación de desinfectante en 31%.ABSTRACT This research study was conducted at the company Industrial Proquitec S.A.C., and aims to increase utility, using techniques and methods of industrial engineering. a diagnosis of the current production of the company was conducted and identified that the main causes that generate low utility in the production area are: Operators production area are not trained in production processes, lack of organization and cleaning production area, there are no standardized manufacturing times and there is no production planning. Training Program, 5S, time study and Production Planning: methods and engineering techniques to raise the level of production in the production process of disinfectant and concluded that they would use the following methods and tools were analyzed. After giving solution to the main root causes that generate low utility in the production area, it was possible to increase the utility of the company in the manufacturing of disinfectant in 31%

Conciencia turística del poblador en el distrito de Paracas, 2016

La investigación, que se ha titulado: “Conciencia turística de los pobladores en el distrito de Paracas”, 2016.”; ha dado respuesta al problema: ¿Cuál es el aporte de La población que reside en la Reserva Nacional de Paracas? El objetivo general ha sido: Analizar el aporte de la población que reside en la Reserva nacional de Paracas. La metodología empleada para la elaboración de esta tesis estuvo relacionada al enfoque cualitativo. Es una investigación básica que se ubica en el nivel analítico. El diseño de la investigación es fenomenológico. La población estuvo representada por los operadores turísticos los cuales fueron un total de 8 personas. La técnica de investigación empleada ha sido la entrevista. La conclusión que se obtuvo fue que los pobladores tienen ganas de superarse y mejorar su calidad de vida. Ellos se esmeran por brindar una buena atención a los turistas que llegan al destino turístico, muchos de los pobladores que residen en el distrito tienen su negocio y por tal motivo es primordial mostrar una buena imagen hacia el turista que llega a conocer los distintos atractivos que posee el distrito de Paracas. Los pobladores colaboran con todos las gestiones que se efectúan en el distrito, como charlas para brindar un mejor servicio, clases de idiomas y manifestaciones culturales, en las cuales asisten

Gestión del trabajo remoto en el área de recursos humanos en una UGEL de Lima, 2021

Esta investigación tuvo por finalidad conocer la gestión del trabajo remoto de una UGEL de Lima en el 2021.Teniedo una metodología cualitativa y utilizándose el diseño de teoría fundamentada; el instrumento utilizado fue la entrevista estructurada con ello se recopiló la información. Presentó 5 categorías: Planificación, Implementación, Organización, Ejecución y Retroalimentación. Teniendo como conclusión: 1) Gestionar el trabajo remoto ha sido un gran reto para las entidades públicas ya que no cuentan con tecnología adecuada para esta actividad 2) El análisis situacional y el planteamiento de objetivos ayudan en el inicio del trabajo remoto, garantizando la operatividad de la entidad 3) Los aspectos técnicos ayudaron a desarrollar este tipo de trabajo 4) Utilizar herramientas digitales ha logrado que los trabajadores se adapten a esta modalidad de trabajo. 5)La conectividad y la inestabilidad de los sistemas han causado problemas para desarrollar las labores encomendadas 6) La comunicación constante entre jefes y personal administrativo ha garantizado la ejecución de labores. Recomendaciones: 1) Un diagnóstico actual sobre las labores remotas para garantizar un trabajo remoto optimo 2) Reforzar aspectos técnicos para mejorar la conectividad de los trabajadores. 3) Mantener las reuniones virtuales y las llamadas telefónicas para generar identidad institucional

“Desarrollo del talento humano y su relación con la calidad de servicio de los trabajadores Ugel 02- distrito San Martín de Porres, 2017”

La investigación se realizó en la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL) N° 02, en el distrito de San Martín de Porres en el año 2017. Se tuvo como objetivo general: Determinar la relación del desarrollo del talento humano con la calidad de servicio en los trabajadores de la entidad en mención. Para este estudio utilizamos una metodología descriptiva – correlacional de tipo aplicada y con un diseño no experimental de corte transversal. Nuestra población estuvo conformada por 90 trabajadores de la entidad siendo nuestra muestra 73 colaboradores. Con los resultados obtenidos se logró determinar que si existe relación entre las dos variables de estudio, lográndose así cumplir con los objetivos planteados para la presente investigación

Desarrollo organizacional y optimismo disposicional en trabajadores de una empresa constructora-San Juan de Lurigancho, Lima, 2020

La presente investigación tiene como finalidad general determinar si existe relación entre desarrollo organizacional y optimismo disposicional en la empresa constructora Berna E.I.R.L. La metodología que se empleo fue la siguiente: tipo de investigación descriptivo-correlacional, de diseño no experimental transversal. La población fue conformada por 250 trabajadores de la empresa constructora Berna E.I.R.L; para la presente investigación se considera una muestra 203 trabajadores. La técnica empleada para recolectar información fue la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron mediante dos cuestionarios para cada variable, debidamente validados a través de juicios expertos. En relación el objetivo general se hallaron los siguientes resultados tuvo un grado de correlación media débil (Rho= 0.421), a su vez se observó un valor p (sig.) menor a 0.05, indicando que existe una correlación significativa y de tipo directa entre ambas variables. En síntesis, existe correlación media débil entre ambas variables

La motivación y su influencia en la productividad de la empresa Smart System Security Contratistas Generales E.I.R.L, Lima, 2018

La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la motivación en la productividad de la empresa Smart System Security Contratistas Generales E.I.R.L, Lima, 2018. La población y muestra ha estado conformada por 45 colaboradores, los datos fueron obtenidos mediante la técnica de encuesta y como instrumento un cuestionario de tipo Likert. Finalmente siguiendo el criterio establecido para su recolección y análisis, se ha utilizado el método estadístico mediante la recopilación de datos, organizarlos datos a través de cuadros y por último se analizaron e interpretaron de manera individual los gráficos estadísticos obtenidos

Propuesta de un plan de marketing para orientar la gestión comercial del restaurant cevichería arriba alianza en la ciudad de Sullana - 2012

En la presente investigación, se propone un plan de marketing para orientar la gestión comercial del Restaurant Cevichería Arriba Alianza en la Ciudad de Sullana-2012. El aumento de la competencia en el rubro gastronómico de la mencionada ciudad, consolida la necesidad de iniciar la investigación; en la búsqueda de entender mejor el mercado. La metodología empleada consistió en un diseño no experimental-transversal-descriptivo y se utilizaron las técnicas de la encuesta y la entrevista. La primera se aplicó en una muestra de 384 personas para conocer sus hábitos de consumo y conocimiento de la empresa; la segunda estuvo dirigida a los propietarios y colaboradores de la empresa. El desarrollo de la investigación se realizó en las siguientes etapas: análisis y diagnóstico de fuerzas externas e internas de la empresa, formulación de objetivos de marketing, creación de estrategias y planes de acción, elaboración de un presupuesto y control del plan. Se llegó a la conclusión que la determinación de los factores del mercado (oferta y demanda) son importantes, ya que se actuará a partir del comportamiento de los mismos. En su análisis interno la empresa posee una posición débil, imposibilitándole sacar una ventaja notoria frente a los demás. Por último la elección de estrategias como segmentación, posicionamiento, fidelización, y marketing mix, permitirán redireccionar la gestión comercial

El uso de material reciclado para la protección del medio ambiente por la Municipalidad de Villa el Salvador

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar el uso de material reciclado que aporte a la protección del medio ambiente en Villa el Salvador. Puesto que en el Perú se generaron más de 4 millones de toneladas de residuos sólidos el año 2016, siendo solo el 1.9% de estos reciclados, habiendo grandes oportunidades para fomentar el reciclaje. Por lo que, se busca estudiarlas condiciones de beneficio mutuo entre la Municipalidad del distrito mencionado y sus habitantes, dando a conocer la gestión de esta entidad y los posibles beneficios a la sociedad que trae consigo, empleando el enfoque cuantitativo, puesto que se hacen análisis estadísticos para lograr establecer pautas de comportamiento. Asimismo, se cuenta con una muestra por conveniencia de 45 personas, que están clasificados entre los funcionarios del área de Gerencia de Servicios Municipales y Gestión ambiental, los recicladores formales y los supervisores de las plantas de reciclaje. En cuanto a los resultados alcanzados fueron que ; los gerentes y asistentes administrativos del área de Gerencia de Servicios Municipales y Gestión ambiental de Villa el Salvador, están de acuerdo que se debe crear nuevos programas de reciclaje e implementar una planta procesadora de residuos plásticos en su distrito, para poder fabricar nuevos productos en base a este material y así reducir la generación de plástico, lo cual también lleve a proteger de mejor manera el medioambiente.Campus Lima Centr

Control interno y la gestión de inventarios de la empresa Derk S. A. C. del distrito de Pueblo Libre, periodo 2018

El presente trabajo de investigación tuvo cono objetivo analizar de qué manera la implementación del control interno incide en la gestión de inventarios de la empresa Derk SAC. del Distrito de Pueblo Libre, periodo 2018. En la investigación se aplicó la metodología mixta, la cual nos ayudó en el desarrollo de la investigación, y a la vez con la recolección y análisis de los datos cuantitativos y cualitativos que fueron de apoyo para expandir nuestro entendimiento sobre el problema. Se empleo un diseño transversal no experimental, con un estudio correlacional-causal para avalar el tema. Para la recolección de datos, se empleó como técnica la encuesta y el instrumento el cuestionario, obteniendo los resultados siguientes: Rho de Spearman que asciende a 0,969, a un nivel de significancia p=0,000 que es menor a la significación de 0,05, considerándose aceptable la Hipótesis planteada por el investigador tanto en la hipótesis general como en las específicas. De los resultados podemos concluir que la implementación del control interno incide positivamente en la gestión de inventarios de la Empresa Derk S.A.C. del Distrito de Pueblo Libre, periodo 2018